Ошибка приточного вентилятора Xiaomi roborock s5

Официальный сервисный центр отремонтирует Xiaomi Roborock S5 Max в любом состоянии. Мы понимаем, как важно скорее вернуть роботу-пылесосу работоспособное состояние, поэтому мастера чинят домашних помощников быстро и качественно.

После успешного ремонта вы получите:

1. Полностью работающий Roborock S5 Max;
2. Гарантийный талон на 1 год.

Перед началом работы специалист по ремонту роботов-пылесосов Сяоми осмотрит ваш аппарат со всех сторон и проведет бесплатную диагностику. Ее длительность обуславливается изначальным состоянием робота Xiaomi Roborock S5 Max. В среднем диагностика умного пылесоса занимает 25—45 минут.

Мы принимаем:

XIAOMI Mi Robot Vacuum Cleaner. Ошибка приточного вентилятора. Ремонт. Fan error repair

Цены на услуги по ремонту роботов-пылесосов Сяоми

Наименование услуги Цена Время ремонта

Ремонт элементов гидросистемы робота-пылесоса Сяоми	1100 руб.	30 мин
Замена щеток у робота-пылесоса Ксиаоми	990 руб.	45 мин
Диагностика робота-пылесоса Xiaomi	0 руб.	30 мин
Ремонт аккумулятора Xiaomi Mijia Robot Vacuum Cleaner	850 руб.	2 часа
Ремонт кнопок переключателей Robot Vacuum Cleaner 1C	300 руб.	1 час
Ремонт электрических цепей Xiaomi Dreame F9	1310 руб.	30 мин
Ремонт датчиков позиционирования робота-пылесоса Сяоми	700 руб.	2 часа
Ремонт приемника мусора Roborock S5 Max	1000 руб.	1,5 часа
Ремонт водяной помпы робота Ксиаоми	1200 руб.	30 мин
Профилактика беспроводного пылесоса Xiaomi	500 руб.	50 мин
Не всасывает пыль Xiaomi Mijia Sweeping Robot G1	990 руб.	2 часа
Не ездит Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner 1S	990 руб.	45 мин
Прошивка робота-пылесоса	690 руб.	30 мин
Не видит базу Сяоми Mijia Robot Vacuum Mop P	900 руб.	50 мин
Останавливается Xiaomi Viomi V2 Pro	490 руб.	2 часа
Попала вода в робот-пылесос Ксиаоми	990 руб.	2 часа
Выдает ошибку Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner	1200 руб.	2 часа
Не заряжается беспроводной пылесос Сяоми	990 руб.	45 мин
Выезд на дом мастера	Бесплатно	60 мин

Ваша поломка не указана в списке?
Уточните у менеджера по телефону

или напишите мастеру
Как работает наш сервис Xiaomi
Честная и качественная работа, 12 месяцев гарантии на ремонт и комплектующие.
1 Заполняете и отправляете форму заявки на ремонт техники
2 Наш курьер или вы лично приезжаете с техникой

Ошибка 18 (ERROR 18) Робот Пылесос Xiaomi

в сервис
3 Мастер диагностирует причину дефекта устройства и назначает цену ремонта
4 Специалист разбирает ваш аппарат, чистит и меняет запчасти
5 Вы проверяете свой аппарат и оплачиваете работу
мастера
Владельцы техники Xiaomi ремонтируются у нас
Почему владельцы техники Xiaomi обращаются именно к нам
Честная и качественная работа, 12 месяцев гарантии на ремонт и комплектующие.
Технику Сяоми заберет
в сервисный центр
наш курьер
Специалисты проведут диагностику и ремонт устройства
Поставим новые
запчасти, почистим
аппарат
Уложимся в срок,
не увеличим длительность
ремонта
Дадим гарантийный талон, действующий
весь год
Самые популярные роботы-пылесосы в ремонте
от 420 руб.
от 390 руб.
от 320 руб.

от 260 руб.

от 360 руб.
от 370 руб.
от 490 руб.
от 390 руб.

Если робот-пылесос от Xiaomi не включается, вначале выясните уровень заряда устройства. Велика вероятность, что робот-пылесос полостью разрядился. В таком случае установите Roborock S5 Max на станцию, а также проверьте, что она верно подключена к сети.

Если станция подключена правильно, но беспроводной пылесос Сяоми также не подает признаков жизни, нужно обратиться с этой проблемой в специализированный сервисный центр, чтобы специалисты разобрали устройство и починили его.

Иногда у Roborock S5 Max возникают проблемы с ориентированием в пространстве, и он не видит базу. Самостоятельно вы можете проверить: удалена ли пленка на инфракрасных датчиках базы? Не загораживает ли их что-либо? В доступном ли месте для робота расположена база? Устранив возможные причины неисправности, но не получив решения, проходите со своим роботом в сервис.

Видимо, причина поломки кроется глубже, и найти и исправить ее сможет только специалист.

Отзывы о сервисном центре
Захар Родионов замена стекла Redmi 9C

Отличный сервисный центр! Мастер очень быстро заменил стекло на моем телефоне. Качеством я более чем доволен, цена адекватная. Сервис тоже хорошие, менеджеры все приветливые.

Если надо будет сыну починить смартфон или планшет, теперь только сюда.

Милана Беляева семейный ремонт техники Xiaomi

Ходили чинить технику всей семьей: у меня трещинка на экране смартфона, у мужа ноутбук что-то барахлил. Еще взяли заодно и робот-пылесос, он начал сильно шуметь. У нас вся техника от Сяоми, поэтому обратились сюда.

Забрали готовую технику на следующий день, все отлично работает! Спасибо работникам за профессионализм! К тому же дали скидку за 3 устройства.

Мария Дмитриева ремонт планшета MiPad 4

Хороший сервис. Ходила сюда, чтобы починить планшет MiPad. Он недавно упал и начал зависать во время работы. Тормозил ужасно, не знала, что делать.

Мастер сказал приходить на следующий день, и все будет готово. Скорость и цена ремонта меня порадовали. Если что, обращусь еще раз.

Дмитрий Гуськов о ремонте смартфона

Очень быстрый и качественный ремонт, большое спасибо! Мастера приятно удивили, я очень доволен. Не пришлось ждать 3 дня, как в другом сервисном центре.

Кристина Петрова ремонт робота-пылесоса Mi Robot Vacuum Cleaner 1C

Огромное спасибо сотрудникам за оперативный ремонт моего любимого робота-пылесоса Xiaomi. Ребята большие специалисты в этой области, это сразу видно. Замена щеток вышла совсем недорого, так что рекомендую всем.

Также вы можете столкнуться с тем, что беспроводной пылесос Ксиаоми не всасывает пыль, не держит заряд, у него не работают щетки, или аппарат нужно прочистить после попадания воды. Эти и другие технические неполадки устранят в официальном сервисном центре Xiaomi быстро и за небольшие деньги.

Не стоит ломать голову над решением проблем и самостоятельно разбирать умный пылесос от Ксяоми. Вы, по незнанию, можете усугубить дефекты и затруднить дальнейший ремонт профессионалам, особенно в случае залития робота водой. Обращайтесь с Роборокс S5 Max к нашим мастерам, чтобы они с помощью специализированного оборудования отремонтировали робот-пылесос согласно утвержденным компанией-производителем инструкциям.

Источник: 9mi.ru

Исправление ошибок на роботе пылесосе Xiaomi

Робот пылесос

На чтение 8 мин Просмотров 13.5к. Опубликовано 18.06.2021 Обновлено 18.06.2021

Что делать, если ошибка все-таки произошла?

Не паникуйте! С большинством ошибок можно справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно осмотреть устройство и понять, что именно вызвало проблему.

Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже код, который отображается на экране вашего устройства, и внимательно следуйте инструкциям.

Иногда простая перезагрузка пылесоса помогает решить многие ошибки.

Все ошибки на умном пылесосе Xiaomi и способы их устранения

Простые правила обслуживания устройства могут помочь предотвратить некоторые неисправности. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена изношенных щеток и фильтров.

Xiaomi пылесос лазерный датчик измерения расстояния произошла ошибка и не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список распространенных проблем вместе с советами по их устранению.

Возможные ошибки и советы по их устранению:

1. Ошибка 1 пылесоса Xiaomi возникает при неисправности лидара. Причиной может быть попадание пыли или посторонних предметов в датчик. Снова подключите лазерный дальномер, уберите препятствие или предмет, мешающий его работе. Если робот находится в ограниченном пространстве, переместите его в другое место.
2. Вторая ошибка робота-пылесоса Xiaomi возникает при неисправности датчика, встроенного в пружинный бампер. Очистите датчик от загрязнений, слегка нажмите на бампер несколько раз, переместите машину на другое место на полу.
3. Ошибка 3 Пылесос Xiaomi выключается при отсутствии контакта между одним колесом и полом. Проверьте его положение, переместите машину на устойчивую поверхность.
4. Ошибка 4 означает, что сработала система обнаружения перепада высот. Такая неисправность, как и ошибка датчика препятствий робота-пылесоса Xiaomi, может возникнуть при загрязнении датчиков. Переместите устройство подальше от края ступеней или других возвышений, на которые оно могло среагировать. При необходимости протрите датчики на нижней части устройства.
5. Xiaomi vacuum cleaner error 5 часто вспоминают о гаджетах для уборки дома с домашними животными. Это происходит при неисправности центральной электрической щетки. Шерсть, волосы наматываются на экстрактор и его ось, препятствуя нормальной работе механизма. Снимите ролик, следуя инструкциям, и очистите его с помощью специального инструмента.
6. Ошибка №6 возникает, если механизм концевой щетки заклинило. Это может произойти из-за ниток, волос, шерсти и других предметов, намотавшихся на щетки и их колпачки. Отключите веники от сети в соответствии с инструкциями и очистите их от мусора.
7. Седьмая ошибка возникает при блокировке ведущего колеса. Причиной поломки могут быть посторонние предметы, попавшие в механизм колеса. Чтобы устранить это, очистите ролики и перезапустите машину.
8. Ошибка 8 Робот-пылесос Xiaomi сдается, когда застревает между предметами или запутывается в проводах. Устраните любые препятствия или переместите устройство в другое место.
9. Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi возникает при неправильной установке или отсутствии пылесборника, фильтра. Проверьте наличие аксессуаров, убедитесь, что они правильно установлены.
10. Проблема с фильтром робота-пылесоса Xiaomi указывает на ошибку 10. Возможные причины: загрязнился расходный материал, он недостаточно высох после мытья, в него попали волосы и перхоть. При необходимости просушите или очистите фильтр. Если проблема сохраняется, замените его на новый.
11. При включении устройства в непосредственной близости от виртуальной стены или магнитной ленты модели Xiaomi выдают ошибку #11. Переместите устройство на 1-2 метра от удерживающих устройств и начните очистку снова.
12. Ошибка 12 робота-пылесоса Xiaomi появляется, когда уровень заряда падает до критического уровня. Поместите устройство на док-станцию для пополнения энергии.
13. Если есть проблемы с зарядкой, вы можете увидеть ошибку 13 робота-пылесоса Xiaomi на дисплее или в мобильном приложении. Чтобы устранить неисправность, проверьте стыковку устройства с док-станцией, протрите контактные площадки на основании и корпусе робота сухой тканью.
14. Батарея устройства может перегреться или выйти из строя во время работы. Если температура батареи критически повышается или понижается, появится ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi. Подождите, пока батарея остынет, и снова приступайте к очистке.
15. Неисправность датчика, определяющего расстояние до стен и вертикальных объектов, обозначается ошибкой #15. Содержите все датчики робота в чистоте и протирайте их от пыли, чтобы избежать проблем в их работе.
16. Ошибка №16 указывает на то, что пылесос наклонен. Переместите его на ровную поверхность, запустите после перезапуска.
17. О выходе из строя модулей концевых щеток в моделях Xiaomi свидетельствует ошибка #17. Перезагрузите гаджет или восстановите заводские настройки.
18. На ошибку вентилятора робота-пылесоса Xiaomi указывает уведомление №18. Перезагрузите систему устройства, попробуйте снова начать уборку.
19. Ошибка 19 указывает на отсутствие питания зарядной базы. Проверьте подключение док-станции к розетке, протрите контактные клеммы на роботе и базе.
20. При возникновении внутренней ошибки устройство останавливается и отображает уведомление 20. Сброс устройства может помочь решить проблему.

По Теме: Лучший робот пылесос для мойки окон

Помните, что сброс может быть полезен при некоторых неисправностях. Используйте этот метод при возникновении ошибки лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда другие действия не помогают. Если и это не помогает, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Ошибка 10

Необходимо тщательно проверить съемный фильтр. Вы можете почувствовать посторонние предметы внутри. Снимите сам фильтр и промойте его. Если ошибка возникнет снова, замените компонент.

Сбой 21

Убедитесь, что посторонние предметы не загораживают лазерный дальномер. Если нет, протрите датчик тканью. Если проблема не исчезла, обратитесь к представителю сервисной службы.

Ошибка датчика лазерного измерения расстояния робота-пылесоса Xiaomi в основном связана с тем, что на дальномере оседает пыль. Рекомендуется протирать датчик после каждой очистки во избежание различных сбоев. Кроме того, при возникновении ошибки лучше выполнить принудительную перезагрузку. В большинстве случаев перезапуск помогает избавиться от многих неисправностей.

Ошибка батареи (код 13)

Если стандартный способ удаления сбоя не помог, то мы предлагаем вам рассмотреть альтернативный способ решения проблемы. Обратите внимание, что вам понадобятся следующие инструменты: крестовая и плоская отвертки, мультиметр, паяльник (желательно с маленьким жалом) и несколько аккумуляторов 18650. Что касается аккумуляторов, то отлично подойдут те, что установлены в портативные зарядные устройства (PowerBanks). В идеале их емкость должна составлять 2600 мАч, но небольшие отклонения допустимы.

По Теме: Выбор робота пылесоса для хорошей уборки

Поэтому наберитесь терпения и следуйте инструкциям:

1. Открутите 6 винтов на корпусе, затем отсоедините малую и главную щетки.
2. Извлеките аккумулятор, который по умолчанию имеет оранжевый цвет.

Извлеките батарею из очистителя

1. Измерьте выходное напряжение. Оно должно составлять около 15-16 В, но может вообще отсутствовать.
2. Извлеките аккумулятор, слегка надавив на него лопаточкой или кончиком отвертки. Плата (BMS) находится сверху, поэтому медленно снимите все банки. Они приклеиваются к герметику, что может вызвать некоторые трудности.
3. Используя мультиметр, измерьте напряжение на всех батареях. Оно должно быть в пределах от 3,7 до 4,2 вольт. Если в банках есть отклонения от нормы, обязательно найдите их.

Измерьте напряжение на банках

1. Обрежьте поврежденные банки, но оставьте немного места для будущей пайки.
2. Припаяйте новые банки, обращая внимание на их полярность.
3. Измерьте общее напряжение батареи. Если он находится в пределах 15-16 вольт, установите аккумулятор в пылесос и затяните винты.

Наконец, включите робот-пылесос на зарядку и убедитесь, что ошибка больше не возникает.

Как убрать ошибку 1 робота-пылесоса Xiaomi самостоятельно

Чтобы добраться до двигателя лидара, необходимо выполнить несколько действий по снятию корпуса:

По Теме: Робот пылесос с картой помещения

Сначала отключите питание робота-пылесоса (нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе пылесоса).

Осторожно поднимите пластиковую крышку, на которой расположены органы управления роботом;

Выкрутите винты, крепящие петли крышки бункера;

Затем, после удаления резиновых заглушек, выкрутите 5 винтов, закрывающих лидар;

Остается открутить 4 винта, чтобы снять лидар;

У вас в руках лидар вместе с моторным блоком. Далее найдите дома либо ненужный USB-кабель с внешним аккумулятором, либо настенное зарядное устройство для смартфона. Нам нужно подать 5 вольт на контакты двигателя. Не бойтесь! Это не сложно: разрежьте USB-кабель, найдите черный и белый (иногда красный) провода, зачистите их и подключите к контактам (черный к черному и белый (или красный) к красному).

Если двигатель начал вращаться, даем ему поработать в течение 15 секунд. После этого установите все обратно, и робот-пылесос Xiaomi готов к работе!

Если двигатель не вращается, то ниже мы расскажем, где его купить и какую модель выбрать.

Как сделать сброс устройства?

На корпусе есть кнопка «Reset» — нажмите ее и удерживайте в течение нескольких секунд. Робот автоматически перезагрузит систему, включая настройки синхронизации, сеть, режим очистки. Затем необходимо повторно подключить пылесос к сети Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.

Что делать, если вы не можете перезагрузить систему?

Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Reset», пока робот не подаст звуковой сигнал — начнется принудительный сброс.

Как избежать ошибок в работе

Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно внимательно следить за ним и не допускать засорения механизма. Необходимо своевременно заменять фильтры и щетки, не откладывая их замену на последний момент.

Необходимо постоянно удалять пыль с датчиков, так как попадание грязи внутрь чревато выходом механизма из строя. Также следите за тем, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов — попадание их внутрь быстро приведет к поломке.

• https://robotratings.ru/oshibki-robotov-pylesosov-xiaomi/
• https://VashUmnyiDom.ru/chistota/oshibka-lazernogo-datchika-izmereniya-rasstoyaniya-xiaomi-pylesosa.html
• https://itduo.ru/oshibki-robota-pylesosa-xiaomi-chto-predprinyat/
• https://robots4you.ru/oshibka-1-robot-pylesos-xiaomi/
• https://migadget.ru/faq/oshibki-v-rabote-robota-pylesosa-xiaomi.html

Источник: pro-naushniki.ru

Описание ошибок роботов-пылесосов Xiaomi

Современные девайсы можно встретить теперь уже и в быту. Робот-пылесос стал незаменимым помощником в уборке квартиры. Устройство самостоятельно уберет мусор с ковровых покрытий и сделает влажную уборку пола. Некоторые гаджеты могут похвастаться дополнительными функциями, такими как уборка по графику и распознавание препятствий.

Ярким представителем подобных девайсов является робот-пылесос от Xiaomi модели Roborock. Несмотря на качественную сборку, у данного гаджета могут возникнуть неисправности лазерного датчика измерения расстояния.

Описание ошибок

Робот пылесос Сяоми Roborock оповещает пользователя о неисправностях световыми и звуковыми сигналами. Коды ошибок варьируется от 1 до 23. Поэтому перед тем, как самостоятельно приступать к устранению проблем, нужно знать, из-за чего происходят ошибки.

Примеры распространенных сбоев:

• ошибка 1 — возникает из-за того, что нормальной работе лазерного датчика определения расстояния мешают посторонние предметы;
• ошибка 10 — возникает из-за того, что в фильтр попали посторонние предметы;
• ошибка 12 — сбой встречается только в том случае, если уровень заряда слишком низкий, и именно поэтому робот-пылесос не может нормально определить расстояние, так как включается автоматическое энергосбережение;
• сбой 15 — указанный сбой может произойти тогда, когда на датчике определения скопилось много пыли;
• сбой 18 — неисправность возникает из-за ошибок в программном комплексе робота-пылесоса;
• сбой 21 — неисправность связана с лазером.

Способы устранения сбоев

Некоторые сбои, в том числе и ошибки лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр.

Ошибка 1

Необходимо аккуратно повернуть лазерный дальномер. Если поворот происходит без затруднений, то требуется протереть датчик салфеткой, и переместить пылесос в другое место.

Ошибка 10

Необходимо внимательно осмотреть съемный фильтр. Возможно, в него попали посторонние предметы. Требуется снять сам фильтр и сполоснуть его. Если неисправность возникает вновь, то нужно заменить элемент.

Ошибка 12

В этом случае особых действий предпринимать не нужно. Достаточно зарядить устройство до максимальных значений, и после этого сделать перезагрузку.

Инструкция по принудительной перезагрузке:

• в течение нескольких секунд удерживать кнопку «Питание»;
• отпустить кнопку «Питание» следует после того, как устройство оповестит пользователя о принудительном рестарте коротким звуковым сигналом;
• когда аппарат полностью прекратит работу, следует подождать еще 10–15 секунд, затем вновь нажать и удерживать кнопку «Питание».
• после включения на несколько секунд загорятся все индикаторы, что будет свидетельствовать об успешной процедуре принудительной перезагрузки.

Сбой 15

Из-за большого количества пыли датчик определения расстояния может некорректно работать. В этом случае владельцу устройства требуется протереть дальномер салфеткой, и после этого проверить работоспособность пылесоса.

Сбой 18

В данной ситуации пользователю требуется выполнить сброс параметров системы до заводских:

• на лицевой стороне требуется найти кнопку «Reset», она слегка утоплена в корпусе;
• с помощью спички или зубочистки нажать на кнопку и удерживать ее в течение 10–15 секунд;
• далее нужно нажать кнопку «Home» и удерживать ее до момента, когда устройство издаст звуковой сигнал;
• через мобильное приложение заново настроить требуемые параметры.

Сбой 21

Нужно проверить, не мешают ли работе лазерного дальномера посторонние предметы. Если таковых нет, то требуется протереть датчик салфеткой. Если проблема не была устранена, то лучше обратиться в сервисный центр.

Ошибка лазерного датчика измерения расстояния робота-пылесоса Xiaomi в основном связана с тем, что на дальномере оседает пыль. Рекомендуется после каждой уборки протирать датчик, чтобы избежать различных неисправностей. Также если появляется ошибка, то лучше сделать принудительную перезагрузку. В большинстве случаев рестарт помогает избавиться от многих сбоев.

Источник: vashumnyidom.ru