Невозможность отправить сообщение ставит пользователя мобильной сети в тупик. Когда речь идет об ошибке под кодовым номером «38», это может значить, что возник сбой в настройках устройства. Кроме того, отказ от отправки сообщения может быть связан с неполадками самой сим-карты. Обычно сбой происходит в ответ на действие абонента.
Пользователь набирает текст сообщения и отправляет одному из своих контактов. В ответ система выдает СМС с текстом «Ошибка 38».
«Ошибка 38» — это ответная реакция системы на отправку СМС, в случае невозможности произведения действия. Сбой может произойти из-за неверной настройки сим-карты или мобильного телефона.
Что означает код ошибки 38 при отправке СМС
«Ошибка 38» — это текст входящего кода на экране, который возникает в связи с невозможностью отправить сообщение. Данное уведомление свидетельствует об отказе в совершении действия, а именно отправки СМС по причине неверных настроек, а также выходе из строя устройства или симки.
Сообщения не отправляются, что делать? Или какой номер СМС центра?
Отправка сообщения станет возможна только в том случае, если будет исправлена причина сбоя в системе. Иногда, код 38 приходит по ошибке. Для исключения такой возможности необходимо повторно отправить СМС. И только в случае повторной неудачи, начать действовать.
Почему возникает ошибка 38
«Ошибка 38» возникает по ряду причин. В таблице ниже приведен список возможных проблем, которые могут привести к сбою отправки сообщения:
- Отрицательный баланс лицевого счета
- Сбой настроек мобильного телефона
- Сбой в работе операционной системы
- Сбой настроек сим-карты
При отрицательном балансе, как правило, приходит сообщение с требованием пополнить счет. Но иногда в ответ на отправку смс может высветиться ошибка 38. Что касается других проблем – их можно попытаться исправить самостоятельно, или же обратиться в салон связи МТС, чтобы менеджер проверил настройки симки.
«Ошибка 38» не всегда является ответом системы на сбой в настройках мобильного телефона или сим-карты. Иногда, такой код присылается по ошибке. Перед тем как переходить к радикальным действиям следует попробовать отправить сообщение повторно, а также перезагрузить телефон.
Как исправить ошибку
Для того, чтобы исправить ошибку, необходимо обратиться к данной таблице, в которой подробно описаны причины возникновения сбоя и способы его устранения:
Если не получилось исправить ошибку самостоятельно
Как правило, вышеуказанные манипуляции помогают исправить ошибку 38 самостоятельно. Если все способы уже опробованы, следует выяснить, из-за чего все же проблема, из-за телефона или из-за сим-карты? Самый простой способ проверить симку – заменить ее на другую. Если дело именно в ней, с другой карточки сообщения будут отправляться без сбоев. В таком случае следует обратиться в салон оператора МТС с целью исправления проблемы или замены испорченной карты.
Если же проблема с устройством, сообщения не будут отправляться также с проверочной симки. В данном случае следует обратиться в салон, где приобретался мобильный телефон и попросить менеджера проверить настройки.
Источник: kakoperator.ru
«Ошибка 38» МТС при отправке смс – что означает и как исправить?
«Ошибка 38» МТС при отправке смс не часто беспокоит абонентов. Обычно сообщения отправляются без видимых затруднений. Но, если пользователю пришлось столкнуться с данной проблемой, необходимо выяснить, как с нею справиться. Ведь отправка sms остаётся важной частью современной сотовой связи, а операторы берут за услугу плату. Следовательно, существующая проблема обязана решиться, а полноценная работа опции восстановиться.
Что означает код Ошибки 38 при отправке смс на МТС?
Не нужно обладать техническими знаниями, чтобы понять, что возникновение подобной ошибки говорит о невозможности отправить сообщение. При этом код указывает на то, что сложности вызваны не действиями оператора, а состоянием телефона или сим-карты. Соответственно, искать причины и бороться с затруднениями обязаны абоненты.
Причины
Существуют 2 основных источника неприятностей, с которыми способны столкнуться пользователи:
- первая причина появления сообщения «Ошибка 38» МТС – это неправильные или некорректные настройки мобильного;
- вторая – нехватка средств для отправки сообщения (обычно не позволяет послать sms на номера сторонних операторов, в соседние регионы или за рубеж).
Иных причин, приводящих к появлению трудностей, нет.
Что делать, если не удалось отправить сообщение – «Ошибка 38» на МТС
Если абоненту не удалось отправить смс-сообщение, следует:
- проверить баланс сим-карты и пополнить счёт при появлении подобной необходимости;
- заглянуть в настройки телефона, найти раздел sms и снять галочку с пункта «ответ по тому же каналу»;
- связаться с операторами поддержки проконсультироваться по поводу сложившейся ситуации с представителями сотовой компании.
Важно подчеркнуть, что при отсутствии упомянутого выше раздела настроек следует выбрать схожий или аналогичный пункт меню.
Татьяна Камарицкая (Написано статей: 215)
Руководитель и идейный вдохновитель сайта. Курирует деятельность редакторов, и выпускает статьи на сайте. Проверяет уникальность и подлинность поданной информации. В поиске интересных тематик и направлений. Просмотреть все записи автора →
Источник: operator-m.com
Ошибка 38 при отправке СМС в МТС
Нередко у абонентов МТС, Теле2, Билайн, Мегафон, Йота и других операторов сотовой связи не отправляется смс. При отправке сообщения устройство пишет об ошибке 38. Рассмотрим что может служить причиной и как устранить проблему.
Что значит ошибка 38 при отправке смс в МТС
Возможные причины из-за которых не удалось отправить сообщение:
– поломка телефона;
– неисправность симки;
– не хватает средств на счете.
Что делать, если при отправке смс выводится код ошибки 38
1. Убедитесь в исправности вашего телефона.
2. Выключите телефон, вытащите симку, протрите, вставьте обратно.
3. Проверьте баланс .
Проверить баланс МТС *100#
Проверить баланс Теле2 *105#
Проверить баланс Мегафон *100#
Проверить баланс Билайн *102#
Проверить баланс Уota *100#
4. Перезагрузите устройство и отправьте пустое сообщение на номер 1234 или наберите номер 0876. На телефоне автоматически установятся нужные настройки Вашего оператора.
Часто ошибка с кодом 38 возникает при попытке отправить сообщение абоненту, подключенному к другому оператору мобильной связи.
Если смс не отправляется по этой причине выполните следующие действия.
В настройках сообщений снимите галочку с пункта «Ответ по тому же каналу»:
Вызываем «SMS/СМС» в меню телефона – «Настройки» (меню в правом верхнем углу экрана) – снимаем галочку с пункта «Ответ по тому же каналу» .
Перезагружаем устройство, также можно попробовать вытащить сим-карту и вставить её заново.
- Ошибка 28 при Отправке СМС в Теле2 [Решение]
- Ошибка 50 при отправке СМС в Мегафон
- Браузер предотвратил открытие страницы — как убрать
- Почему браузеры грузят процессор на 100%
- Полигамный самец
Источник: juicepost.ru