Евгений, появление данной ошибки означает, что операцию отклоняет именно банк-эмитент.
Причин может быть несколько: слишком большая сумма покупки, проведение расходной операции на данной онлайн-площадке в первый раз, установленные Вами лимиты по карте на проведение расходных операций. То есть, все причины связаны с попыткой банка-эмитента обеспечить безопасность и сохранность средств на карте клиента.
Для решения проблемы Вам следует позвонить в Службу помощи клиентам Московского Индустриального банка по номеру телефона 8-800-100-74-74 и подтвердить легальность расходной операции, то есть тот факт, что именно Вы как владелец карты пытаетесь совершить оплату.
Другие ответы и комментарии
Новых комментариев еще не добавили.
Найти готовый ответ
Спроси эксперта!
Арканова Екатерина ответит вам
в течение рабочего дня.
Коды ошибок на Aliexpress и способы их устранения
Алиэкспресс пользуется больше 1 000 000 пользователей. При заказе у них редко, но все же возникают проблемы: не грузит сайт, заказ остановлен на таможне и другие. В таких ситуациях сайт выдает ошибку в виде кода.
Не Прошла Оплата на АЛИЭКСПРЕСС — Почему и Что Делать❓ Проблемы при Оплате Заказа на AliExpress 🔴
ТОП-5 причин появления ошибок на Aliexpress
Несколько независимых экспертов и интернет-аналитиков провели исследование сайта, что помогло выявить 5 основных причин.
Решение проблем по кодам ошибок CSC_72000**
К числу самых распространенных ошибок на Алиэкспресс можно отметить CSC_72000** Здесь существует сразу несколько проблем, каждая из которых имеет особенный код.
CSC 7200029
С данной ошибкой часто сталкиваются покупатели которые хотели заказать товар с Крыма, а также те пользователи, которые активно открывают или поддерживают споры. Сайт блокирует подобные аккаунты и показывает специальный код «CSC 7200029».
Справиться с этой проблемой можно несколькими способами. Во-первых, пользователь может создать другой профиль или поменять платежное средство. Стоит учитывать, что сбой в системе также иногда показывает ошибку «CSC 7200029».
Во-вторых, можно изменить метод или устройство, с которого был сделан вход на сайт. Например, достаточно зайти на web-страницу или, наоборот, в приложение.
В-третьих, пользователю стоит проверить эффективность платежного средства. Если сработало ограничение, то необходимо связаться с технической поддержкой или отделением банка.
CSC_7200022
Этот код пользователи видят вместе с отменой покупки. Причина ошибки здесь одна – несоответствие правилам сайта или компании-поставщика. Например, была использована не та валюта или выявлен обман со стороны потребителя.
Ошибку исправить достаточно просто:
CSC_7200015
Когда банк запрещает проводить платеж, сайт показывает ошибку под кодовым названием «CSC_7200015». Следует учитывать, что причина проблемы – превышение лимита по транзакциям.
Как решить проблему? Во-первых, можно связаться с банком, который выпустил карту, и снять ограничение. Во-вторых, достаточно поменять платежное средство.
CSC_7200040
Код ошибки «CSC_7200040» — сигнал о попытке совершения крупной сделки со стороны вора. Система достаточно сложная:
Проблему можно решить в один шаг. Достаточно только привязать новое средство платежа.
CSC_7200034
Проблема с кодом «CSC_7200034» знакома только жителям Крыма и Севастополя. Дело в том, что международная платформа, так или иначе, подчиняется международному законодательству. В связи с этим, Алиэкспресс вынужден поддерживать или подчиняться мировому правительству: вводятся санкции.
Решение проблемы на поверхности:
Внимание! Жителям непризнанных мировым сообществом территорий Крыма и Севастополя чаще всего отказывают в покупках.
CSC_7200026
Эта проблема свидетельствует о недоверии площадки Алиэкспресс к потребителю. Актуально только для пользователей непопулярных средств платежа (электронные кошельки и другие). Решение – смена платежной карты.
Все другие ошибки CSC
Также существует еще несколько ошибок, которые относятся к CSC. Официально этот список выглядит так:
Самые эффективные методы исправления
Также пользователю можно использовать один из трех способов решения проблемы (например, CSC_7200022). Какие есть варианты:
Проблемы таможенного оформления или превышения лимита, а также остальные ошибки решаются достаточно просто. Можно сделать заказ сразу после смены платежного средства или регистрации нового аккаунта.
Источник: kodyoshibokk.ru
Ошибка CSC 7200022 при оплате на Aliexpress
С марта 2022 года все больше покупателей Алиэкспресс стали сталкиваться с ошибкой CSC 7200022 при оплате заказа. В данной статье мы расскажем, что означает данная ошибка и как её исправить.
На русском языке ошибка звучит так:
Ошибка оплаты. Мы не можем обработать этот платеж. Код ошибки CSC_7200022
Что значит код ошибки CSC_7200022?
CSC_7200022 — ошибка на Aliexpress означающая, что ваш платеж был отклонен торговой площадкой. То есть при оплате платежная система Алиэкспресс отклонила транзакцию по каким-то причинам.
Причины такой ошибки могут быть разные. Наиболее частые из них:
- Проблемы на стороне банка.
В связи с санкциями некоторые банки не могут совершать оплаты через систему SWIFT. В результате чего могут быть проблемы с оплатой на Aliexpress. - Проблемы в обработке платежа со стороны Алиэкспресс.
Такое также может случиться, но данный вариант менее популярный - Ваша карта не поддерживается.
Aliexpress может не принимать карты/валюту которой вы хотите расплатиться. На данный момент Алиэкспресс принимает карты платежных систем VISA, MasterCard, МИР, QIWI. Исключениями являются банки, попавшие под санкционный список.
Как исправить ошибку CSC_7200022?
- Попробовать сменить карту для оплаты
Если ваш банк попал под санкционный список, то оплата не пройдет. Попробуйте оплатить картой Тинькофф, Сбер, АльфаБанк и др. Карты Мир банков, попавших под санкции также могут не работать. Также можно попробовать совершить оплату через QIWI кошелек. - Нажмите кнопку «Try again» (Попробовать снова)
Повторная оплата иногда срабатывает, и заказ успешно проходит. Часто этот способ помогает при оплате через QIWI. - Обратитесь в службу поддержки Aliexpress
- Попробуйте сделать оплату через другое устройство.
Например, если оплата с приложения не проходит, попробуйте через компьютер или наоборот. - Попробуйте оплатить через другой аккаунт.
Создайте второй аккаунт и попробуйте сделать оплату через него. Такой способ пробуйте в последним, так как система безопасности может блокировать оплаты с нескольких одинаковых аккаунтов.
Напишите в комментариях, если способы не помогли и код ошибки остался, а оплата не прошла.
Источник: alihot.ru
Поделиться интересной темой
Помогите пожалуйста,не могу оплатить заказ, ввожу все данные карты, приходит смс на тел. ввожу смс, нажимаю далее и вот такое получается. что это может быть? деньги не снимает. и с другого браузера пыталась и с карты другой тоже. деньги есть на обоих картах( раньше всегда заказывала
1 фотография
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
комментариев: 2
Super Moderator
31-10-16, 15:28
Редактировать комментарий
Вероятен сбой в системе Али. Лучше пока немного подождать и не проводить оплату. Чуть позже попробуйте вновь, дополнительно проверить возможность оплаты через мобильное приложение.
Super Moderator
Shifu прокомментировал(-а)
31-10-16, 19:06
Редактировать комментарий
Еще советую позвонить в Приват-банк. По-моему, проблема на их стороне.
Plokhusha
- Влияние: 7
- Сообщений: 1
- С нами с 12.11.16
12-11-16, 02:27
Добрый день! Сегодня делала несколько покупок. Я вообще чайник. Первую сделала за полчаса до начала сейла, сразу же отменила, указала «другие причины». Деньги никуда не успели уйти, на моем счету их нет, но, надеюсь, вернутся. А вот второй случай серьезней.
Подтвердила покупку. Через некоторое время в приват24 увидела, что деньги не ушли, провела те же манипуляции в корзине, деньги ушли с карточки. Но мне прислали уведомление «Ваш банк отклонил платёж для заказа хххххххххххххх. Попробуйте повторить платёж через раздел «Мои заказы». Если оплата по-прежнему не проходит, свяжитесь с вашим банком для решения проблемы».
Деньги с виртуальной интернет карты сняты, чего делать дальше? Останусь без покупки и без денег?
у заказа до сих пор статус «заказ проверяется»
Последний раз редактировалось Plokhusha; 12-11-16, 02:34 .
Комментарий
Отправить сообщение Отмена
Shifu
Super Moderator
- Влияние: 736
- Сообщений: 5293
- С нами с 16.12.13
12-11-16, 14:16
Первую сделала за полчаса до начала сейла, сразу же отменила, указала «другие причины». Деньги никуда не успели уйти, на моем счету их нет, но, надеюсь, вернутся. А вот второй случай серьезней. Подтвердила покупку. Через некоторое время в приват24 увидела, что деньги не ушли, провела те же манипуляции в корзине, деньги ушли с карточки.
Но мне прислали уведомление «Ваш банк отклонил платёж для заказа хххххххххххххх. Попробуйте повторить платёж через раздел «Мои заказы». Если оплата по-прежнему не проходит, свяжитесь с вашим банком для решения проблемы». Деньги с виртуальной интернет карты сняты, чего делать дальше? Останусь без покупки и без денег?
у заказа до сих пор статус «заказ проверяется»
Не очень понял, деньги у вас сняли 2 или 3 раза? Если 2, то так и должно быть. Если 3, то это накладка. В этом случае они все равно возвращаются. Только при нормальных обстоятельствах это происходит где-то в течении недели, но учитывая вчерашний трэш, процесс может затянуться.
Маг. Столовращатель. Гадаю на рунах и картах таро. Предсказываю будущее.
Вопросом «чем закончится спор на Aliexpress?» прошу не беспокоить.
Источник: buyerinfo.ru