Ошибка лазерного датчика расстояния Xiaomi пылесос

Содержание

Xiaomi Robot Vacuum – это умное устройство для уборки, которое использует лазерный сенсор для навигации по дому и передвижения.

Иногда вы можете столкнуться с ошибкой в работе лазерного датчика, которая помешает пылесосу работать правильно.

В этой статье мы обсудим, что делать, если не работает лазерный сенсор на Xiaomi Vacuum, как исправить ошибку и каковы ее причины.

Содержание:

Что такое лазерный датчик
Причины ошибок функционирования лазерного датчика
Как исправить ошибку лазерного датчика

Очистите лазерный датчик
Проверьте наличие препятствий
Перезапустите робот-пылесос
Обратитесь в службу поддержки

Что такое лазерный датчик в Xiaomi Robot Vacuum?

Лазерный датчик пылесоса Xiaomi

Разборка робота пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum для чистки лазерного датчика

Прежде чем приступить к попытке устранить неполадку, давайте сначала разберемся, что такое лазерный сенсор и как он работает в Xiaomi Robot Vacuum.

Лазерный датчик – это важный компонент робота, который помогает ему перемещаться по вашему дому, сканируя окружающее пространство и создавая виртуальную карту окружающей среды.

Он испускает луч, который отражается от поверхностей и возвращается к светочувствительному сенсору, позволяя определить расстояние и местоположение объектов в комнате.

Причины ошибок функционирования лазерного датчика на Xiaomi

Существует несколько причин, по которым лазерный датчик не видит помещение в Xiaomi Robot Vacuum.

Вот некоторые из наиболее распространенных:

Грязь и мусор : со временем пыль и мусор накапливаются на датчике, что нарушает его работу и точность.
Препятствия в помещении : если в комнате есть препятствия, которые блокируют лазерный луч, например, полированная мебель, шторы, зеркала, то роботу будет трудно их обойти.
Неисправный датчик : если сканер поврежден или неисправен, он работает неправильно, что ведёт к ошибкам робота.

Как исправить ошибку лазерного датчика на роботе-пылесосе Xiaomi

Если вы столкнулись с ошибкой в работе лазера на роботе Xiaomi, вот несколько шагов, которые имеет смысл предпринять для устранения проблемы.

Шаг 1: Очистите сенсор

Первым шагом для устранения ошибки датчика является тщательная очистка .

Выключите пылесос и отсоедините его от зарядного устройства.
Найдите оптический сенсор на верхней части робота.
Используйте мягкую чистую ткань, чтобы удалить с датчика грязь или мусор.
При наличии стойкой грязи осторожно очистите датчик ватным тампоном или щеткой с мягкой щетиной.
После очистки сенсора попробуйте перезапустить робота, чтобы проверить, устранилась ли ошибка.

Шаг 2: Проверьте наличие препятствий в помещении

Если очистка датчика не устранила ошибку, следующим шагом будет проверка наличия препятствий в помещении .

Робот пылесос: Xiaomi roborock s50, error#1, ошибка лазерного датчика, исправление иглой, МЕТОД №1

Убедитесь, что комната хорошо освещена и свободна от любого беспорядка или препятствий.
Уберите элементы мебели (табуретки, стульчики, гладильные доски, сушки для одежды и иные подобные препятствия) или предметы, которые могут преграждать путь.
Проверьте, нет ли штор, которые находятся на уровне пылесоса и могут поглащать или, наоборот, чрезмерно отражать лазерный луч, что ведёт к ошибочному считывания информации.
Устранив все препятствия, перезапустите робота и проверьте, устранена ли ошибка.

Шаг 3: Перезапустите робот-пылесос

Если вышеописанные действия не помоги, следующим шагом будет перезапуск пылесоса .

Выключите робота и отсоедините его от зарядного устройства.
Подождите несколько минут, а затем снова включите.
Запустите режим уборки и проверьте, устранена ли ошибка.

Шаг 4: Обратитесь в службу поддержки клиентов Xiaomi

Если ни один из вышеперечисленных шагов не устранил перебои в работе лазера, это может указывать на более серьезную проблему с роботом.

В этом случае лучше всего обратиться за помощью в службу поддержки клиентов Xiaomi .

Они могут предоставить вам инструкции по устранению неполадок или посоветовать, нужно ли ремонтировать или заменить ваш робот-пылесос.

Заключение

Оптический сенсор является важным компонентом робота-пылесоса Xiaomi Robot Vacuum, который помогает ему перемещаться по дому и обеспечивать эффективную уборку.

Если вы столкнулись с ошибкой датчика, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для устранения проблемы: чистка, проверку наличия препятствий в комнате, перезапуск пылесоса и, при необходимости, обращение в службу поддержки Xiaomi.

Это может быть полезно:

Робот-пылесос Xiaomi S10T с защитой от намотки волос на щётки начал продаваться во всём мире
Калибровка датчика приближения на Xiaomi (Redmi) двух типов: оптического и ультразвукового
Как восстановить работу датчика приближения, откалибровать его, на Xiaomi Redmi Note 8, Redmi 8 и схожих телефонов
Экран Xiaomi гаснет слишком быстро после входящего звонка, либо не гаснет вообще – что делать?
Как проверить датчик приближения на Xiaomi (Redmi)

Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: MiMaster

Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru

Источник: mi-check.ru

Ошибка лазерного датчика измерения расстояния xiaomi

Устранение ошибки лазерного датчика в пылесосе Xiaomi

Роботизированные пылесосы от Xiaomi массово поступили в продажу в России в конце 2010-х годов. Они пришлись покупателям не только «по вкусу», но и по бюджету. Довольно недорогие модели справляются со своей работой всегда блестяще и им надолго хватает заряда, но часто бывают ошибки. Одна из наиболее частых это ошибка лазерного датчика измерения расстояния.

Появляется она на разных моделях пылесосов. Таких как, например, Mi Roborock Sweep One или Xiaomi Mi Robot (S502-02).

Причины

1. Несвоевременная замена фильтров и щеток пылесоса. Как ни странно — эта причина главная и основная, если не рассматривать случаи стороннего вмешательства пользователя или механические повреждения робота-пылесоса. Решается она довольно просто: заменой пылевого фильтра и щеток и визуальным обследованием внешних датчиков. Если они сильно засорены — продуйте датчики самостоятельно или баллоном со сжатым воздухом с расстояния 15-20 см.

Стоимость расходников (щетки и фильтра) не настолько высокая, чтобы на этом экономить. Комплект стоит всего 180 рублей, а комплект с фильтрами и щеткой-пауком около 600 рублей.

В случаях, когда замена расходников проводилась редко, происходит следующее: пыль и грязь попадает в электромотор, отвечающий за движение щеток в пылесосе, его производительность снижается и робот Xiaomi регистрирует ошибку. Решение данной проблемы — замена мотора-редуктора. Самостоятельно или в сервисе. Стоимость его на Aliexpress составляет около 10 долларов (ссылка на пример мотора). Пример засоренных подвижных частей пылесоса взят с сайта Пикабу, пользователь Montagemorgen.

2. Выход из строя датчика лазерного определения расстояния. Нам известны случаи, когда сообщение «Поверните оранжевую головку лазера, чтобы убедиться, что она не заблокирована и не застряла» появлялось на совершенно новых пылесосах. Здесь возможен ремонт по гарантии, если вы покупали ваш робот-пылесос в официальном магазине Сяоми. Если же нет — выше по ссылке можете заказать датчик и поменять его самостоятельно. Пример того как он выглядит — на фото.

3. Механическое повреждение. Если ваш пылесос роняли и после этого он стал выдавать ошибку датчика — вероятнее всего с этой ситуацией справится только опытный мастер по ремонту.

Описание ошибок роботов-пылесосов Xiaomi

Современные девайсы можно встретить теперь уже и в быту. Робот-пылесос стал незаменимым помощником в уборке квартиры. Устройство самостоятельно уберет мусор с ковровых покрытий и сделает влажную уборку пола. Некоторые гаджеты могут похвастаться дополнительными функциями, такими как уборка по графику и распознавание препятствий.

Ярким представителем подобных девайсов является робот-пылесос от Xiaomi модели Roborock. Несмотря на качественную сборку, у данного гаджета могут возникнуть неисправности лазерного датчика измерения расстояния.

Xiaomi роутер настройка принтера

Описание ошибок

Робот пылесос Сяоми Roborock оповещает пользователя о неисправностях световыми и звуковыми сигналами. Коды ошибок варьируется от 1 до 23. Поэтому перед тем, как самостоятельно приступать к устранению проблем, нужно знать, из-за чего происходят ошибки.

Примеры распространенных сбоев:

ошибка 1 — возникает из-за того, что нормальной работе лазерного датчика определения расстояния мешают посторонние предметы;
ошибка 10 — возникает из-за того, что в фильтр попали посторонние предметы;
ошибка 12 — сбой встречается только в том случае, если уровень заряда слишком низкий, и именно поэтому робот-пылесос не может нормально определить расстояние, так как включается автоматическое энергосбережение;
сбой 15 — указанный сбой может произойти тогда, когда на датчике определения скопилось много пыли;
сбой 18 — неисправность возникает из-за ошибок в программном комплексе робота-пылесоса;
сбой 21 — неисправность связана с лазером.

Способы устранения сбоев

Некоторые сбои, в том числе и ошибки лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр.

Ошибка 1

Необходимо аккуратно повернуть лазерный дальномер. Если поворот происходит без затруднений, то требуется протереть датчик салфеткой, и переместить пылесос в другое место.

Ошибка 10

Необходимо внимательно осмотреть съемный фильтр. Возможно, в него попали посторонние предметы. Требуется снять сам фильтр и сполоснуть его. Если неисправность возникает вновь, то нужно заменить элемент.

Ошибка 12

В этом случае особых действий предпринимать не нужно. Достаточно зарядить устройство до максимальных значений, и после этого сделать перезагрузку.

Инструкция по принудительной перезагрузке:

в течение нескольких секунд удерживать кнопку «Питание»;
отпустить кнопку «Питание» следует после того, как устройство оповестит пользователя о принудительном рестарте коротким звуковым сигналом;
когда аппарат полностью прекратит работу, следует подождать еще 10–15 секунд, затем вновь нажать и удерживать кнопку «Питание».
после включения на несколько секунд загорятся все индикаторы, что будет свидетельствовать об успешной процедуре принудительной перезагрузки.

Сбой 15

Из-за большого количества пыли датчик определения расстояния может некорректно работать. В этом случае владельцу устройства требуется протереть дальномер салфеткой, и после этого проверить работоспособность пылесоса.

Сбой 18

В данной ситуации пользователю требуется выполнить сброс параметров системы до заводских:

на лицевой стороне требуется найти кнопку «Reset», она слегка утоплена в корпусе;
с помощью спички или зубочистки нажать на кнопку и удерживать ее в течение 10–15 секунд;
далее нужно нажать кнопку «Home» и удерживать ее до момента, когда устройство издаст звуковой сигнал;
через мобильное приложение заново настроить требуемые параметры.

Сбой 21

Нужно проверить, не мешают ли работе лазерного дальномера посторонние предметы. Если таковых нет, то требуется протереть датчик салфеткой. Если проблема не была устранена, то лучше обратиться в сервисный центр.

Ошибка лазерного датчика измерения расстояния робота-пылесоса Xiaomi в основном связана с тем, что на дальномере оседает пыль. Рекомендуется после каждой уборки протирать датчик, чтобы избежать различных неисправностей. Также если появляется ошибка, то лучше сделать принудительную перезагрузку. В большинстве случаев рестарт помогает избавиться от многих сбоев.

Видео по теме

Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi

Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая другая возникающая неполадка. Диагностику повреждений девайсы проводят самостоятельно и отображают коды неисправностей в мобильном приложении. Наши эксперты составили подробное руководство по основным ошибкам и способам их устранения. В статье вы также найдете рекомендации по уходу и правилам эксплуатации роботов Сяоми.

Особенности роботов-пылесосов Xiaomi

Разные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине будут отличаться возникающие в процессе работы неисправности. Например, ошибка № 1 робота-пылесоса Xiaomi свойственна только моделям с лидаром.

Модельная линейка китайских аппаратов включает бюджетные, премиальные устройства и модели среднего ценового сегмента. Все они неплохо справляются с поддержанием ежедневной чистоты дома, хорошо оснащены технически.

Компания Xiaomi выпускает следующие линейки электронных уборщиков:

Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части, ошибка № 10 пылесоса Xiaomi может появиться на любой модели бренда. Своевременная замена расходников убережет от возникновения некоторых неполадок, продлит срок службы устройства. Неполноценный уход и износившиеся расходники могут привести к выходу прибора из строя. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi, из-за которой аппарату может потребоваться ремонт в сервисном центре.

Распространенные ошибки и способы их устранения

Предотвратить некоторые неисправности помогут простые правила ухода за устройством. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена износившихся щеток и фильтров.

Возникла ошибка лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, и вы не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список популярных неполадок с рекомендациями по их устранению.

Возможные ошибки и советы по борьбе с ними:

Ошибка 1 пылесоса Xiaomi появляется при неполадке в работе лидара. Причиной может быть пыль или посторонние предметы, попавшие в датчик. Переподключите лазерный дальномер, удалите препятствие или предмет, мешающий его работе. При попадании в замкнутое пространство перенесите робот в другое место.
2-я ошибка робота-пылесоса Xiaomi возникает при нарушениях в работе сенсорного датчика, встроенного в подпружиненный бампер. Следует очистить датчик от возможных загрязнений, несколько раз слегка нажать на бампер, переместить аппарат на другой участок пола.
Ошибку 3 пылесос Xiaomi выдает при отсутствии контакта одного колеса с полом. Проверьте его расположение, переставьте прибор на устойчивую поверхность.
Ошибка 4 означает срабатывание системы распознавания перепада высоты. Подобный сбой, также как ошибка датчика препятствий робота-пылесоса Xiaomi, может произойти при загрязнении сенсоров. Перенесите девайс подальше от края ступенек или другого возвышения, на которое он мог среагировать. При необходимости протрите датчики, расположенные на днище корпуса устройства.
Ошибка 5 пылесоса Xiaomi часто выходит у гаджетов, которые убираются в доме с домашними питомцами. Она возникает при нарушениях в работе центральной электрощетки. Шерсть, волосы наматываются на экстрактор и крепление его оси, препятствуют нормальному функционированию механизма. Извлеките валик, следуя инструкции, и очистите его при помощи специального инструмента.
Ошибка № 6 возникает, если застопорился механизм торцевых щеток. Это может произойти из-за наматывания ниток, волос, шерсти и других предметов на щеточки и их крепления. Отсоедините метелки, как указано в инструкции, и освободите их от загрязнений.
При блокировке ведущего колеса возникает 7-я ошибка. Неисправность может быть вызвана попаданием посторонних предметов в механизм колесика. Для устранения необходимо очистить ролики и перезапустить прибор.
Ошибку 8 робот-пылесос Xiaomi выдает при застревании между предметами или запутывании в проводах. Устраните возможные препятствия или переставьте аппарат в другое место.
Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi появляется при некорректно установленном или отсутствующем мусоросборнике, фильтре. Проверьте наличие комплектующих, убедитесь, что они установлены правильно.
Проблему с фильтром робот-пылесос Сяоми обозначает ошибкой 10. Возможные причины: расходник запачкался, не достаточно просох после промывания, в него попали волосы и шерсть. При необходимости высушите или очистите фильтр. Если проблема не решилась – замените его новым.
При включении аппарата в непосредственной близости от виртуальной стены или магнитной ленты, модели Сяоми выдают ошибку № 11. Перенесите прибор на расстояние 1-2 метра от ограничительных устройств и запустите уборку снова.
Робот-пылесос Xiaomi ошибку 12 отображает при понижении уровня заряда до критического. Установите девайс на док-станцию для пополнения питания.
При проблемах с зарядкой на дисплее или в мобильном приложении можно увидеть ошибку 13 пылесоса Xiaomi. Для устранения сбоя проверьте стыковку прибора с док-станцией, протрите сухой салфеткой контактные площадки на базе и корпусе робота.
В процессе эксплуатации возможен перегрев аккумулятора аппарата или его выход из строя. В случае критического повышения или понижения температуры батареи выходит ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi. Дождитесь остывания аккумулятора и запустите уборку снова.
Некорректное срабатывание датчика определяющего расстояние до стен и вертикальных предметов отображается ошибкой № 15. Следите за чистотой всех сенсоров робота, протирайте их от пыли, чтобы избежать проблем в его работе.
Ошибка 16 говорит о наклонном положении пылесоса. Переставьте его на ровную поверхность, запустите после перезагрузки.
Сбой в работе модулей торцевых щеток модели Сяоми обозначают ошибкой № 17. Перезагрузите гаджет или сбросьте настройки до заводских.
Об ошибке вентилятора робот-пылесос Xiaomi сообщает уведомлением № 18. Перезагрузите систему аппарата, попытайтесь включить уборку заново.
Ошибка 19 говорит об отсутствии подачи питания на зарядную базу. Проверьте подключения док-станции к розетке, протрите контактные клеммы на роботе и базе.
При возникновении внутренней ошибки девайс останавливается и выдает уведомление 20. Устранить неисправность поможет перезагрузка прибора.

Сколько стоят Xiaomi mi band

Помните, что при возникновении некоторых неполадок может помочь сброс настроек. Используйте этот прием при ошибке лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда остальные действия не помогают. Если и это не дало результата, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.

Часто возникающие неполадки и как с ними бороться

Покупатели в отзывах об электронных уборщиках Сяоми пишут о периодических проблемах в работе устройств. Не все пользователи знают, что делать при ошибке лазерного датчика пылесоса Xiaomi. Мы описали самые популярные неполадки и возможные способы борьбы с ними.

Прибор не включается. Не используйте аппарат в помещениях при температуре ниже 0° С и выше 40° С. При отклонении от этих показателей температуры воздуха, девайс может не запуститься. Проверьте уровень заряда аккумулятора, пополните питание при необходимости.
Выходит ошибка зарядки робота-пылесоса Xiaomi. При установке на док-станцию питание не пополняется. Проверьте подключение базы к сети. Убедитесь, что индикация станции сработала, клеммы на приборе совпадают с зарядными площадками на базе.
Хаотичное передвижение робота, некорректная работа. Отключите и запустите устройство заново.
Ошибка левого колеса пылесоса Xiaomi может означать попадание в шасси волос, шерсти, ниток, другого мусора или поломку механической части. В первом случае следует удалить загрязнения, обеспечив свободный ход колеса. Во втором может потребоваться ремонт механизма.
Робот-пылесос Xiaomi выдает ошибку и не может вернуться на зарядную базу. Проверьте, достаточно ли свободного места вокруг док-станции для правильной стыковки с ней. Уберите посторонние предметы, препятствующие доступу к базе. Поставьте аппарат рядом со станцией и проверьте их контакт.
Работающий девайс издает нехарактерные звуки. Это происходит из-за намотавшихся на центральную или основные щетки посторонних предметов. Остановите прибор и очистите механизмы от загрязнений.
Робот плохо удаляет пыль с поверхностей, из него выпадает мусор. Причина – переполненный пылесборник. Очистите емкость, промойте её и фильтр HEPA под проточной водой. Также освободите турбощетку от посторонних предметов.
Не осуществляется подключение аппарата к Wi-Fi. Убедитесь, что сигнал сети достаточно сильный, прибор находится в зоне подключения. Сбросьте сетевые настройки, обновите версию мобильного приложения до последней, проведите повторное подключение Wi-Fi.
Прибор не приступил к уборке в установленное по расписанию время. Это может произойти при уровне заряда менее 20%. Пополнение питания аккумулятора решит проблему.
Девайс находится на док-станции и потребляет электроэнергию. Для поддержания заряда батареи на оптимальном уровне необходимо минимальное питание аккумулятора.
Во время проведения влажной уборки расходуется слишком большое количество воды. Проверьте правильность установки крышки резервуара с жидкостью, отрегулируйте интенсивность подачи воды в мобильном приложении.

Пользователи нередко интересуются, нужно ли после покупки робота-пылесоса Сяоми первые несколько циклов длительно заряжать аккумулятор. Такое правило касается только Ni-Mh батарей. Литий-ионные модели не обладают эффектом памяти и не нуждаются в особом уходе. Зарядку следует осуществлять по мере необходимости или при появлении в приложении пылесоса Xiaomi ошибки 12.

Руководство пользователя робота-пылесоса xiaomi Viomi SE

Список продуктов и аксессуаров Примечание: Иллюстрации продукта, аксессуаров и пользовательского интерфейса в руководстве пользователя служат только для справки. Фактический продукт и функции могут отличаться из-за улучшений продукта.
Принадлежности для вакуумных швабр Содержимое коробки с аксессуарами

Установка

Подключите док-станцию для зарядки к розетке.
Установите боковую щетку в верхнем левом углу пылесоса, как показано на рисунке. Дополнительная боковая щетка входит в комплект поставки и не требует установки.
Поместите док-станцию для зарядки на ровную поверхность у стены.
При первом использовании пылесоса нажмите и удерживайте кнопку на 3 секунды, чтобы включить пылесос. Как только загорится индикатор, вручную поместите пылесос на зарядную док-станцию для зарядки. Тогда просто нажмите кнопку когда пылесос убирает, он автоматически отправляется на зарядную док-станцию для подзарядки.

Откройте крышку пылесоса и поместите пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды в указанном направлении, пока он не зафиксируется на месте.
Включите пылесос. Теперь он готов к очистке.
Режим уборки пылесосом и мытья полов: установите пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды, держателем швабры и шваброй.

Откройте крышку резервуара для воды, наполните резервуар, затем снова установите крышку.
Установите пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды в пылесос до фиксации.
Прикрепите швабру к держателю и плотно прижмите застежки-липучки друг к другу.
Сожмите зажимы, установите держатель швабры горизонтально в нижнюю часть вакуумной швабры, как показано на рисунке.
Включите пылесос. Теперь он готов к уборке пылесосом и шваброй.

Меры предосторожности:

Не размещайте док-станцию для зарядки в местах с прямыми солнечными лучами.
Убедитесь, что по обе стороны от зарядной док-станции есть свободное пространство не менее 0.5 метра, а спереди — более 1.5 метра.
Если пылесос не включается из-за низкого заряда батареи, поместите ее прямо на док-станцию для подзарядки.
Вакуумная швабра автоматически включается, когда она находится на зарядной станции.
Вакуумную швабру нельзя выключить, когда она находится на зарядной станции.
Извлекайте пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды и держателем для швабры, когда пылесос заряжается или не используется.
Используйте виртуальную стену или установите ограниченные зоны для коврового покрытия, чтобы пылесос не зацепился за ковер.
Регулярно чистите пылесборник 2-в-1, чтобы предотвратить накопление избыточной грязи. Это позволит избежать снижения производительности уборки пылесосом.

Как использовать

Включение / выключение
Когда пылесос находится на зарядной станции, он автоматически включается и не может быть выключен.
Чтобы вручную включить пылесос, нажмите и удерживайте кнопку пока не загорится индикатор. Когда пылесос находится в режиме ожидания, а не на зарядной станции, нажмите и удерживайте кнопку выключить его.
Уборка
Включите пылесос, затем нажмите кнопку . В зависимости от установленного аксессуара пылесос автоматически начнет пылесосить или мыть пол.
Перезарядка
Включите пылесос, затем нажмите кнопку отправить пылесос на пристань для подзарядки.
Когда пылесос завершит уборку, он автоматически вернется в док-станцию для подзарядки, а индикатор замигает желтым.
Если пылесос начинает разряжать аккумулятор во время уборки, он автоматически возвращается на зарядную док-станцию для подзарядки. Как только пылесос полностью зарядится, он возобновит уборку с того места, на котором остановился.
Если пылесос автоматически выключается из-за низкого заряда аккумулятора, вручную поместите его на зарядную док-станцию и убедитесь, что зарядные клеммы имеют хороший контакт.
Приостановка
Во время работы пылесоса нажмите любую кнопку, чтобы приостановить его работу, затем нажмите кнопку возобновить уборку. Нажатие кнопки завершит текущую задачу уборки и отправит пылесос обратно на зарядную док-станцию.
Спящий режим
Пылесос автоматически переходит в спящий режим через 5 минут бездействия. Чтобы разбудить его, нажмите любую кнопку или воспользуйтесь приложением.

Пылесос не перейдет в спящий режим, пока находится на зарядной станции.
Пылесос автоматически выключится после 12 часов спящего режима.

Как подключить стерилизатор Xiaomi

Статус неисправности
Если во время работы пылесосной швабры возникнет ошибка, индикатор замигает красным, и вы услышите голосовое оповещение. Чтобы найти решение, обратитесь к разделу «Устранение неполадок».
Если в течение 5 минут не будет предпринято никаких действий, пылесос автоматически перейдет в спящий режим.
Добавление воды или чистящая швабра во время уборки
Если вам нужно добавить больше воды в пылесос или почистить швабру во время уборки, нажмите любую кнопку, чтобы приостановить работу пылесоса, а затем извлеките резервуар для воды. После добавления воды или очистки швабры установите на место резервуар для воды и швабру, затем нажмите кнопку , чтобы возобновить очистку.
Настройки очистки
В приложении Mi Home/Xiaomi Home доступны четыре режима всасывания: «Без звука», «Стандартный», «Средний» и «Турбо». Режим по умолчанию — «Стандартный».
Не беспокоить режим
В режиме «Не беспокоить» пылесос не возобновляет уборку, не выполняет плановую уборку и не выдает голосовые оповещения. Режим «Не беспокоить» включен по умолчанию и может быть отключен через приложение.
Возобновление очистки
Пылесос имеет функцию возобновления уборки. Если во время уборки батарея пылесоса начинает разряжаться, она автоматически возвращается в док-станцию для подзарядки. Как только пылесос будет полностью заряжен, он возобновит уборку с того места, где она остановилась. Если задача уборки завершена вручную во время зарядки пылесосной швабры, уборка не будет возобновлена.
Зонированная территория
Вы можете использовать приложение для настройки зонированной области, тогда пылесос уберет в выбранной вами зонированной области.
Чистый Там
Вы можете установить указанную область на карте через приложение, тогда пылесос автоматически переместится в область и очистит площадь квадратной формы 2 на 2 метра.
Запланированная очистка
Вы можете запланировать время уборки в приложении. Пылесос-швабра автоматически начнет уборку в запланированное время, а затем вернется к зарядной станции после завершения уборки.
Примечание: Пылесос не будет выполнять запланированную уборку в течение периода «Не беспокоить», если включен режим «Не беспокоить».
Виртуальные стены / зоны ограниченного доступа
Вы можете настроить виртуальные стены и закрытые зоны в приложении, чтобы пылесос не проникал в те места, которые вы не хотите убирать.
Умное отображение
Вы можете использовать приложение, чтобы включить интеллектуальную картографию. Это позволяет пылесосу автоматически обновлять свою карту после завершения уборки и подзарядки.
Подключитесь к приложению Mi Home / Xiaomi Home
Этот продукт работает с приложением Mi Home / Xiaomi Home *. Управляйте своим устройством и взаимодействуйте с ним и другими устройствами умного дома с помощью приложения Mi Home / Xiaomi Home.
Найдите QR-код, чтобы загрузить и установить приложение. Вы будете перенаправлены на страницу настройки подключения, если приложение уже установлено. Или найдите «Mi Home/Xiaomi Home» в магазине приложений, чтобы загрузить и установить его.

Откройте приложение Mi Home / Xiaomi Home, нажмите «+» в правом верхнем углу и следуйте инструкциям по добавлению устройства.
* В Европе (кроме России) приложение называется Xiaomi Home. Название приложения, отображаемое на вашем устройстве, следует использовать по умолчанию.
Примечание: Версия приложения могла быть обновлена, следуйте инструкциям для текущей версии приложения.
Сброс Wi-Fi
При переключении на новый маршрутизатор или смене пароля Wi-Fi вам потребуется сбросить соединение Wi-Fi пылесоса. Включите пылесос, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки и в течение 3 секунд, пока не услышите голос «Ожидание конфигурации сети». После успешного сброса соединения Wi-Fi вы можете снова подключить пылесос.
Примечание: Поддерживаются только сети Wi-Fi 2.4 ГГц.
Восстановление заводских настроек
Нажмите и удерживайте кнопку в течение 5 секунд. Когда вы услышите голос, говорящий «Заводские настройки будут восстановлены», снова нажмите и удерживайте кнопку ((> в течение 5 секунд, пока не появится сообщение «Восстановление заводских настроек». После успешного восстановления настроек все пользовательские данные будут удалены, а Вы услышите голос «Заводские настройки успешно восстановлены».

Уход и обслуживание

Пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды

Откройте крышку пылесоса, извлеките пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды, затем снимите фильтр, как показано на рисунке.
Опорожните содержимое пылесборника. Очистите отделение с помощью чистящей щетки, затем выровняйте и установите фильтр на место.
Установите пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды обратно в пылесос до щелчка, затем закройте крышку пылесоса.

ФильтрЧтобы очистить фильтр пылесборника 2-в-1 с резервуаром для воды, снимите его, как показано на схеме.

Промыв фильтр водой, убедитесь, что он полностью высох, прежде чем устанавливать фильтр в пылесборник 2-в-1 с резервуаром для воды.
Чтобы фильтр не засорялся, рекомендуется регулярно чистить фильтр щеткой для очистки.
Рекомендуется заменять фильтр каждые 3-6 месяцев.

Основная кисть

Переверните пылесос и сожмите зажимы, чтобы снять защитный кожух основной щетки.
Снимите основную щетку и подшипник основной щетки.
Используйте чистящую щетку для очистки основной щетки.
Установите на место основную щетку и ее подшипник, затем установите на место и нажмите на защитный кожух основной щетки, пока он не зафиксируется на месте.

Примечание: Для оптимальной эффективности очистки рекомендуется заменять основную щетку каждые 6-12 месяцев.
Боковая кисть
Периодически снимайте и очищайте боковую щетку.
Для оптимальной эффективности очистки рекомендуется заменять боковую щетку каждые 3–6 месяцев. Датчики обрыва
Очищайте датчики перепада высоты каждые три месяца, используя мягкую ткань.

FAQ

Неисправность/Возможные причины

Пылесос не включается

1. Низкий уровень заряда батареи. Зарядите пылесос и повторите попытку.
2. Температура окружающей среды слишком низкая (ниже 0°C) или слишком высокая (выше 40°C).

Пылесос не запускает уборку

– Низкий уровень заряда батареи. Зарядите пылесос и повторите попытку.

Пылесос не возвращается в док-станцию для зарядки

1. Вокруг зарядной док-станции слишком много препятствий. Поместите зарядную док-станцию в более открытое место.
2. Пылесос находится слишком далеко от зарядной станции. Переместите его ближе к зарядной док-станции и повторите попытку.

Вакуумная швабра неисправна

– Выключите пылесос, затем включите его снова.

Пылесос издает странный шум

– Посторонний предмет мог попасть в основную щетку, боковую щетку или левое/правое колесо. Выключите пылесос и удалите весь мусор.

Вакуумная швабра больше не убирает эффективно или оставляет после себя пыль

1. Пылесборник заполнен. Пожалуйста, очистите содержимое.
2. Фильтр забит. Пожалуйста, очистите его.
3. В основную щетку попал посторонний предмет. Пожалуйста, очистите его.

Пылесос не может подключиться к Wi-Fi

1. Слабый сигнал Wi-Fi. Убедитесь, что пылесос находится в зоне с хорошим покрытием Wi-Fi.
2. Что-то не так с соединением Wi-Fi. Сбросьте Wi-Fi и загрузите последнюю версию приложения, затем попробуйте снова подключиться.

Пылесос не возобновляет уборку

1. Убедитесь, что пылесос не находится в режиме «Не беспокоить», который не позволит возобновить уборку.
2. Пылесос не возобновит уборку, если его перезарядить вручную или поместить на зарядную док-станцию.

Вакуумная швабра не возвращается в зарядную док-станцию после перемещения

– Перемещение пылесоса на значительное расстояние может привести к тому, что он перекартирует свое окружение. Если вакуумная швабра находится слишком далеко от зарядной док-станции, возможно, она не сможет автоматически вернуться самостоятельно, и в этом случае вам нужно будет вручную поместить вакуумную швабру на зарядную док-станцию.

Пылесос не подзаряжается

– Убедитесь, что вокруг зарядной док-станции достаточно свободного места, а на зарядных контактах нет пыли и другого мусора.

Пылесос не выполняет плановую уборку

– Убедитесь, что пылесос подключен к сети, иначе он не сможет синхронизироваться с приложением и выполнять уборку по расписанию.

Пылесос продолжает отключаться

– Убедитесь, что пылесос подключен к сети и всегда находится в зоне действия Wi-Fi.

Вакуум-швабра не может быть подключена к «viomi-vacuum-v19_ miap XXXX» в приложении

– Убедитесь, что док-станция для зарядки и пылесос находятся в зоне действия Wi-Fi и имеют хороший сигнал. Следуйте инструкциям в руководстве пользователя, чтобы сбросить соединение Wi-Fi и снова выполнить сопряжение пылесоса.

Решение Проблем

Характеристики

Зарядная док-станция

Изготовлены по: Foshan VIOMI Electrical Technology Co., Ltd. (компания Mi Ecosystem)
Адрес: 4F, корпус 7 и 2F, корпус 1, № 2 к северу от четвертой улицы Синьси, деревенский комитет Сяши подрайонного управления Лунцзяо, район Шунде, город Фошань, провинция Гуандун, Китай
www.viomi.com

Ошибка лазерного датчика расстояния Xiaomi пылесос

Что такое лазерный датчик в Xiaomi Robot Vacuum?

Причины ошибок функционирования лазерного датчика на Xiaomi