Если у вас есть смартфон Xiaomi (Redmi) с чипом NFC, вы установили нужное приложение для проведения бесконтактных платежей, и, вроде бы, всё настроили, но при попытке оплаты в магазине терминал пишет «Ошибка 5001», можно ли с этим что-то сделать?
Первым делом необходимо разобраться в источнике ошибки 5001, она может заключаться в трёх участниках процесса:
- Терминал
- Пластиковая банковская карта
- Настройки смартфона
Проверить терминал мы, как покупатели, не можем, однако, если до вас кто-то совершил оплату и у него не было никаких проблем, то с высокой вероятностью можно предположить, что терминал исправен.
Мы сейчас говорим о NFC оплате, но если терминал показал вам сообщение 5001 при попытке списать деньги с помощью банковской карты, то велика вероятность, что чип в карте вышел из строя. Исправить самостоятельно эту ошибку невозможно, вам придётся обратиться в банк, чтобы они выпустили новую карту в замен испорченной.
Если же вы получили ошибку 5001 при попытке заплатить через банковский терминал при помощи смартфона с NFC, в первую очередь необходимо проверить настройки NFC.
Ошибка при оплате картой Сбербанка. Причины и что делать?
Какие настройки NFC нужно изменить, чтобы исчезла ошибка 5001 на Xiaomi
Судя по многочисленным отзывам в интернете, необходимо изменить всего одну настройку в NFC на Xiaomi.
Откройте общие настройки телефона, найдите пункт «Подключение и общий доступ» . 
Внутри найдите раздел «NFC» , включите этот чип. 
Теперь войдите в настройки «Расположение элемента безопасности» . 
Необходимо выбрать «Кошелёк HCE» , скорее всего у вас был выбран «Кошелёк SIM» . 
После изменения этих параметров перезагрузите телефон и вновь попытайтесь провести оплату, на этот раз она должна пройти нормально, без ошибки 5001.
Это может быть полезно:
- Как настроить автоматическое выключение музыки на Xiaomi (Redmi)
- Как подключить NFC на Xiaomi (Redmi) к Mir Pay, чтобы платить телефоном
- Что делать, если не работает NFC в MIUI 12 на Xiaomi (Redmi)
- Как оплачивать телефоном Xiaomi покупки в магазине по NFC
- Как включить NFC на Xiaomi (Redmi) для передачи данных и бесконтактных платежей
Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Почему не работает NFC? Функция НФС бесконтактная оплата на Android и iPhone!
Источник: mi-check.ru
Что делать с ошибкой 5001? Проблемы с оплатой по функции NFC
Ошибка с кодом 5001 появляется обычно в двух случаях – при бесконтактной оплате через терминал Сбера или при платеже через телефон с помощью системы NFC. Near Field Communication (так расшифровывается уже знакомая многим технология NFC) – это возможность оплатить покупку без физической банковской карты. Почти всегда система срабатывает и с «привязанной» карты списываются деньги, но иногда случаются сбои. Причины ошибки с кодом 5001 разберем подробнее.
В чем проблема?
Первая и самая популярная причина сбоя с кодом 5001 – удаление устройства с подключенной опцией NFC. Бесконтактная оплата пройдет без проблем, если не удалять смартфон от терминала более, чем на 10 см. Это порог расстояния, при котором работает данная функций.
Вторая причина – неверная работа терминала. Как это ни странно, но терминалы потихоньку уходят в небытие. Количество АТМ становится меньше, а срок их обслуживания короче. Именно поэтому ошибки и сбои не выглядят странно. Если терминал настроен некорректно, он не будет принимать оплату и совершать какие-либо другие операции.
Исправить ситуацию вправе только сотрудник банка, поэтому пользователю лучше отойти к другому АТМ.
Третья причина – некорректная настройка NFC в телефоне либо отсутствие данной функции. Если в телефоне вовсе нет подобной опции, ничего не поделать, придется менять гаджет на более новый. Если девайс соответствует одной из последних моделей, NFC в нем должен быть. Возможно, опция не настроена либо работает некорректно.
Как правильно настроить NFC на Андроиде?
Следует открыть настройки. Сделать это можно через общее меню либо с главного экрана. В последнем случае нужно отодвинуть шторку сверху и нажать на изображение гайки. Значок «NFC» будет находиться в разделе «Подключения». В случае с главным экраном потребуется только нажать на значок функции, а в общем меню необходимо кликнуть на «Включить» напротив NFC.
В некоторых моделях смартфонов NFC находится в разделе «Дополнительные функции» (настройки), «Расположение элемента безопасности».
Внимание! Если после вышеуказанных действий функция NFC не включилась, придется проследовать в сервисный центр. Вероятнее всего, чип бесконтактного модуля поврежден, поэтому опция не работает. Сломанную запчасть следует заменить, но не самостоятельно.
Источник: nebogach.ru
Что значит ошибка «5001» в терминале Сбербанка?
Досадное оповещение системы терминала Сбербанка именуемое «ошибка 5001» появляется не так уж и редко.
Тут могут быть две основные причины — первая это то что сам терминал Сбербанка настроен не правильно, либо произошел сбой в работе его системы, ну и вторая причина это проблемы с чтением электронного чипа на вашей карте, что бывает гораздо чаще из-за неправильного (небрежного) хранения банковских карт.
Если вы, подойдя к терминалу после предыдущего клиента успешно совершавшего в нем операции по своей карте, видите эту ошибку при вставке своей карты, очень вероятно что ваша карта тому причиной.
Исправить самостоятельно эту ошибку не получится, следует обратиться к администрации филиала Сбербанка России.
Источник: www.bolshoyvopros.ru