Несмотря на рост популярности мессенджеров, многие из нас продолжают по традиции пользоваться SMS. Привычки меняются сложно, да и Вайбер с Ватспом есть далеко не у всех. Потому мы всё так же используем смс-сообщения для поздравления, уведомлений и просто повседневной будничной переписки.
Создав какое-либо сообщение, нам могут встретиться ошибки с кодами 28, 38 или 50 при отправке такого смс. Как этого можно избежать? Расскажем в нашем материале.
Как исправить ошибку 28 при отправлении СМС другому абоненту
Ошибка №28 относится к типу ошибок « Неопознанный абонент » и может означать, что абонент не зарегистрирован в сети PLMN (зоны обслуживания мобильной связи). В России данная ошибка наиболее часто встречается у абонентов оператора « Теле2 ».
Ошибка 28 часто связана с отсутствием регистрации в сети
Рассматриваемая ошибка может возникнуть при переезде абонента из одного региона в другой. Смс такого абонента могут быть предназначены для отправки внутри одного региона, но человек пробует отправить SMS в другом регионе, и незамедлительно получает ошибку 28.
Сообщения не отправляются, что делать? Или какой номер СМС центра?
Разбираем ошибку 28 при отправке смс
Для решения возникшей проблемы выполните следующее:
- Попробуйте перезагрузить ваш смартфон;
- Проверьте правильность набора номера адресата;
Проверьте правильность набора номера реципиента
Кнопка «Обновить» в настройках smsc
Обратитесь в ближайший офис вашего оператора
Почему возникает ошибка 38 при отправке сообщения
Ошибка 38 означает состояние « Сеть за границами доступности ». Обычно появление данной ошибки сигнализирует о том, что сеть не функционирует должным образом. Потому немедленная повторная попытка передачи сообщения вряд ли будет успешной.
Проблема фиксируется у многих отечественных операторов и имеет распространённый характер.
Её причинами может являться:
- Попытка отправить SMS абонентам других мобильных операторов;
- Отсутствие достаточных средств на мобильном счету.
Нулевой баланс на счету телефона
Как устранить ошибку 38
Для решения проблемы рекомендуем первым делом убедиться, что на вашем счету имеется достаточное количество средств.
Если же денег на счету хватает, тогда выполните следующее:
- На вашем телефоне выберите пункт « SMS/CMS »;
- Там тапните на меню справа сверху, и выберите опцию « Настройки »;
- В открывшемся меню найдите опцию « Ответ по тому же каналу », и снимите с неё галочку;
- Перезагрузите ваш девайс.
Что делать, если появляется ошибка 50 при отправке СМС
Данная ошибка имеет статус « Запрошенное средство не подписано ». Обычно появление данной ошибки означает, что запрошенная служба сообщений не может быть предоставлена сетью, поскольку пользователь не выполните необходимые для этого действия.
Для решения ошибки 50 при отправке SMS рекомендуем изменить номер смс-центра мобильного оператора на вашем телефоне.
- На главном экране меню телефона выберите « SMS/CMS » (Смс-сообщения);
- Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками справа сверху;
- В появившемся меню выберите « Настройки »;
Источник: sdelaicomp.ru
Ошибка 50 при отправке СМС – как исправить?
SMS-сообщения — один из основных способов донесения информации до человека. Операторы сотовой связи стараются следить за работоспособностью системы, однако, SMS иногда дает сбой. Мегафон, как и многие операторы мобильной связи, улучшает свой сервис, путем информирования клиентов об ошибках.
Вечная сим-карта
Оснащенная микрочипом, сим-карта со временем приходит в негодность. По этой причине возникают проблемы со связью. В целях снижения напряженности, каждая ошибка нумеруется. Поэтому, если вы получили SMS-уведомление об ошибке «50», это может означать:
- неисправность мобильного телефона и его настроек;
- блокирование отправки и получения SMS-сообщений;
- ошибку в наборе адреса получателя;
- затертость или выход из строя сим-карты.
Большинство возникающих проблем решаются самостоятельно, бывает, достаточно изменить настройки, снять блокировки или перезагрузить гаджет.
Для решения проблемы с ошибкой необходимо выполнить следующие действия:
- вынуть сим-карту, протереть чип, вставить карточку обратно и перезагрузить телефон;
- в настройках получения/передачи SMS изменить настройки, проверить их правильность;
- проверить наличие сети мобильной связи;
- коротким набором *330*1111# сбросить все имеющиеся запреты и блокировки.
Если вручную справиться с проблемой не удается, необходимо набрать номер службы поддержки, где проверят соединения и возможные установки блокировки дистанционно, возможно, произошел сбой сети оператора мобильной связи.
Необходимо проверять также ввод кода страны и самого номера, поскольку это также относится к категории ошибка «50».
Не стоит удивляться и появлению сообщения об ошибке во время празничных дней или городских мероприятий, поскольку мобильная сеть перегружена и не всегда есть возможность предоставить стабильную передачу данных. В этом случае имеет смысл сделать паузу и спустя время попробовать снова, возможно связь восстановится. Как правило, операторы мобильной связи предусматривают критические ситуации и устанавливают дополнительные вышки и усилители связи, но каждый метр населенного пункта перекрыть невозможно.
Если все вышеперечисленные способы не работают, есть вероятность того, что стерлись протоколы заводской программы отправки SMS-сообщений. В таком случае поможет только сервисное обслуживание. Кроме того, имеет смысл отключить всевозможные партнерские подписки, так как они тоже могут стать причиной ошибки отправки сообщений из-за постоянных обновлений программного обеспечения.
Не стоит паниковать, главное, проверить все пошагово. В любом случае, существует много программ, заменяющих стандартный SMS-месседжер.
Источник: list-name.ru
Почему не отправляются СМС с телефона МТС и что значит ошибка 50
СМС сообщения довольно удобный способ донесения нужной информации до других абонентов. Иногда SMS не отправляются с телефона по разным причинам, поэтому нужно знать, из-за чего они возникают и как они устраняются. В этой статье описаны самые распространенные причины, из-за которых сообщения не уходят с телефона, а также даны инструкции по их устранению. Благодаря этому можно быстро решить возникшую проблему и отправить смску нужному человеку.
Умные часы Smart Watch
Что значит код ошибки 50
Эта ошибка сообщает о том, что на телефоне неправильно настроен SMS-центр. Поэтому необходимо указать правильный номер. Подробная инструкция описана чуть ниже.
Проверьте баланс
Сообщения могут не отправляться при нулевом и отрицательном балансе на номере телефона. Для проверки баланса необходимо набрать на телефоне *100# после чего сделать вызов. Затем на гаджет поступит СМС с информацией о балансе.
селфи-палка
Если SMS сообщение не идут определенному контакту, а другим абонентам без проблем отправляются, значит его телефон находится вне зоны действия сети MTS.
Важно! Если на счету нет денег и отсутствует возможность пополнить баланс, то можно воспользоваться услугой «Возможности при нуле», которая позволяет в рамках представленного лимита средств пользоваться всеми услугами связи. То есть уходить в минус до установленного порога.
Портативная колонка Tronsmart Bang
Переполнена память телефона
Иногда на устройстве банально заканчивается свободная память.
Очистить ее можно двумя способами:
- Удалить длинные переписки или отдельные сообщения;
- Прочистить память устройства с помощью настроек гаджета или файлового менеджера. Например, можно воспользоваться ES проводником.
Последний вариант предусматривает следующие действия:
- Открываем в настройках телефона раздел «Хранилище» и выбираем там «Системная память», после чего удаляем ненужные файлы;
- Заходим в ES проводник и выбираем кнопку «Анализировать» возле Internal Storage, после чего удаляем мусорные файлы и ненужные данные.
Стабилизатор для телефона
Если свободная память на смартфоне есть, но СМС не отправляются, то причина в другом.
Перезагрузите устройство
Еще один способ устранения программных ошибок – перезагрузка гаджета. Перезапуск системы иногда позволить восстановить функцию отправки СМС сообщений.
Водонепроницаемый чехол для телефона
На заметку! Нужно учитывать, что частые перезагрузки аппарата приводят к быстрой разрядке аккумуляторной батареи.
Убедитесь, что номер SMS центра верен
Чтобы СМС сообщения отправлялись, на телефоне необходимо проверить в настройках установленный SMS центр, потому что он может по какой-либо причине сбиться. Для этого нужно открыть на телефоне настройки СМС сообщений и выбрать там «SMS-центр», где должен быть указан номер +79184330000 .
Читайте еще: Все способы активации сим-карты МТС и советы по решению возможных проблем
Если в настройках этот номер отсутствует или указан неверно, то следует внести правильные данные. Если же телефон указан правильно, то нужно обратиться в службу поддержки, чтобы узнать альтернативный номер SMS-центра и ввести его в данное поле.
Смартфон Xiaomi Redmi
После внесения изменений требуется перезагрузить телефон и попробовать снова отправить СМС сообщение. Если проблема сохранится, то нужно выключить гаджет, достать из него SIM карту, вставить в другой мобильник и попробовать с него отослать СМС какому-нибудь адресату.
Если ошибка 50 появляется снова, то следует посетить салон оператора связи для диагностики симки и возможной замены. Если сим карта не повреждена, то проблема в мобильнике. Можно попробовать сбросить его до заводского состояния, но желательно все важные данные (контакты, фотографии, документы и т.д.) перенести на флешку или ПК, потому что они удалятся в процессе восстановлении смартфона.
стилус для телефона
Черный список
Если СМС не уходят в направлении каких-либо конкретного адресата, то скорее всего он занес вас в черный список. В этом случае проблему может решить только сам абонент получатель. Если же вы сами занесли его в ЧС, то нужно просто убрать его номер из черного списка.
Для этого нужно:
- Зайти в меню звонков, нажать в правом верхнем углу иконку с тремя точками (полосками).
- Выбрать из представленного списка пункт «Черный список» (Блокировка номера или «АОН Антиспам»).
- После чего удалить занесенных в черный список номер, на который нужно отправить СМС.
карта памяти для телефона
Наличие вирусов в телефоне
Серьезные программные сбои на телефонах часто происходят в результате действий вирусов. Они попадают на гаджет при скачивании и установке нелицензионного ПО. Поэтому желательно всегда скачивать программы из Play Маркета, потому что в этом интернет-магазине софт и файлы предварительно проверяются.
Для удаления вирусов необходимо установить на гаджет эффективный антивирус, после чего проверить устройство на наличие вирусов. При обнаружении зараженных файлов, антивирус переместит их в карантин или сразу же удалит. После выполнения этой процедуры требуется обязательно перезапустить смартфон для его корректной работы.
Блютуз гарнитура wireless super headset 3 Series SmartX
Проверка доставки СМС
Практически на всех современных Андроид и iOS смартфонах уведомление о доставке SMS сообщений появляется в виде системного сообщения, то есть подключать дополнительно эту опцию у оператора ненужно. Если же не удастся отправить текстовое сообщение, то система тоже об этом уведомит.
Читайте еще: Как поделиться интернетом в МТС с другим номером
Отправка СМС из личного кабинета
Если с помощью телефона отправить сообщение не получается, то можно сделать это чрез сайт оператора.
Для этого нужно:
- Зайти на эту страницу.
- Ввести необходимые данные (свой номер, номер адресата, текстовое сообщение).
- Подтвердить, что вы не робот. Для этого требуется выбрать соответствующее изображение.
- Нажать кнопку «Отправить» внизу страницы, после чего дождаться уведомления об успешной доставке SMS.
Гидрогелевая защитная плёнка
Смартфон Samsung Galaxy
Проверьте сигнал сотовой связи
При неуверенном приеме сигнала сети возникают проблемы со связью, в том числе могут не отправляться смски. Потому нужно проверить уровень сигнала и при его отсутствии в ручном режиме просканировать доступные сети. Если в списке сетей будет МТС, нужно попробовать подключиться к сети мобильного оператора. При отсутствии сети MTS в представленном списке, необходимо найти место, где она есть. Для проверки качества связи нужно позвонить на какой-нибудь номер.
На заметку! Можно попробовать еще поменять тип сети (2G, 3G и 4G), потому что в некоторых местах определенные стандарты связи могут плохо работать.
Макролинза для телефона, объектив для телефона
Возможно, номер введен с ошибкой
Часто пользователи телефонов сохраняют номера других абонентов с ошибками. Например, на некоторых гаджетах не отправляются СМС МТС на номера, начинающиеся с 8-ки. Поэтому нужно изменить первую цифру номера на +7 (он должен выглядеть в таком формате +79127673564). Иногда просто сохраняют несуществующий, поэтому сообщения не доходят до адресата. В этом случае нужно изменить неправильный номер или набрать нужный номер, после чего взять его из списка и сохранить в телефон книгу.
Регулируемая подставка для смартфона
Сбои в работе телефона
Если все описанные выше способы не позволяют устранить эту проблему, то нужно попробовать радикальные методы. Сбросить гаджет до заводского состояние. В результате сброса обнуляться настройки на телефоне и с его внутренней памяти удалятся все данные. Потому нужно делать бэкап всех контактов и перенести важные файлы на внешний накопитель или ПК. По сути, это восстановление OS Android.
Для сброса аппарата необходимо:
- Открыть настройки.
- Выбрать там пункт «Восстановление и сброс».
- Затем нажать строчку «Общий сброс» («Стереть все данные») и подтвердить это действие.
Портативный внешний аккумулятор
Если и это не позволит решить проблему, то нужно перепрошить смартфон стоковой или новой прошивкой. Как это делается, можно узнать в интернете. Перед прошивкой нужно тоже все важные данные скопировать или перенести в облако, на внешний накопитель или персональный компьютер.
Внимание! Нужно выбирать стабильную проверенную версию системы, чтобы проблем в работе смартфона не возникало.
Источник: operatoryinfo.ru