Окко не загружается на телевизоре Haier

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• KD-65X9005C постоянные проблемы при просмотре серв.

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

KD-65X9005C постоянные проблемы при просмотре сервиса Okko.

profile.country.RU.title

декабря 2015
декабря 2015
KD-65X9005C постоянные проблемы при просмотре сервиса Okko.

Приобрел сие чудо(телевизор) на прошлой неделе. Это не первый мой телевизор от Sony со Smart, по этому я имею подписку в интернет сервисе Окко. Да ещё к тому же в подарок мне предоставили два фильма в 4к. Но вот не задача — работает этот сервис через раз или даже через два. Звонил в тех поддержку где меня научили как с этим справляться.

Как очистить память в SmartTV? Что делать если завис SmartTV? Не работает приложение в SmartTV?

Сказали: выключите телевизор из розетки. затем включите Окко на воспроизведение, затем выключите телевизор с пульта и опять включите. Я это сделал и . Вуаля, фильм заработал.

Хочу задать вопрос: это что, прикол такой. Телек по цене авто с такими проьлемами.

Я извиняюсь конечно, но всё же, есть решение?

п.с. подключен к интернету проводом, скорость более чем.

Источник: www.community-ru.sony

КАК НА ПРОЕКТОРЕ И ДОМАШНЕМ КИНОТЕАТРЕ СМОТРЕТЬ ФИЛЬМЫ СО ЗВУКОМ DOLBY DIGITAL 5.1

Рынок онлайн-кинотеатров в России активно развивается на протяжении последних лет. Это объясняется повсеместным распространением интернета и ростом доходов населения. И если еще 10 лет назад подавляющее большинство просмотров фильмов или сериалов было выполнено через пиратские ресурсы, то сейчас доля онлайн-кинотеатров достигла самого высокого показателя за всю историю.

• Возможности приложения OKKO
• Преимущества и недостатки онлайн-кинотеатра
• Стоимость подписок
• Как смотреть бесплатно без регистрации
• Возможности личного кабинета на официальном сайте ОККО
• Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
• Отзывы об ОККО

Возможности приложения OKKO

Перед пользователями, которые хотят легально смотреть фильмы и сериалы остро встает вопрос: «Какой кинотеатр выбрать?». Предложений хоть отбавляй, но из-за разнообразия контента порой сложно сделать правильный выбор. Сегодня мы поговорим об онлайн-площадке Okko, стремительно набирающей популярность.

ОККО нет изображения не работает приложение OKKO

OKKO – онлайн-кинотеатр, принадлежащий компании Rambler. Под текущим именем площадка существует с 2014 года. Ее ежемесячная аудитория составляет свыше полутора миллионов пользователей.

Для просмотра контента на Okko можно воспользоваться сайтом, который расположен по адресу okko.tv, или специальным приложением. Именно фирменная программа заслуживает отдельного внимания, так как только она позволяет ознакомиться с новинками кино на телевизоре, смартфоне или планшете с максимальным уровнем удобства.

Приложение доступно в Google Play и App Store, а также на телевизорах с функцией Smart TV от следующих производителей:

• Samsung.
• Sony.
• LG.
• Phillips.
• Panasonic.
• Loewe.

Программа предоставляется совершенно бесплатно, поэтому каждый пользователь может сначала ознакомиться с функционалом сервиса, а уже потом принять окончательное решение об оформлении подписки.

На платформе Google Play официальное приложение уже было скачано несколько сотен тысяч раз. Такой популярности программа обязана нескольким отличительным особенностям:

• Лучшие сериалы планеты, которые выходят одновременно со всем миром.
• Большой выбор подписок.
• Возможность просматривать контент без доступа к интернету.
• Максимальное качество видео – 4K.
• Звук высокого качества по стандарту Dolby 5.1.
• Выбор аудиодорожек и субтитров.
• Оценки фильмов и персональные рекомендации.
• Отдельный раздел «Okko Спорт» с прямыми трансляциями матчей Английской Премьер-Лиги, а также архивные телепрограммы.

В плане интерфейса приложение довольно удобное. Есть понятная сортировка фильмов по жанрам, и присутствуют персональные подборки. На смартфонах с широкоформатными экранами можно расширить изображение на всю диагональ дисплея.

Преимущества и недостатки онлайн-кинотеатра

Как и любой другой киносервис, Okko имеет как плюсы, так и минусы. Об этом свидетельствует оценка программы в различных магазинах приложений. Например, в Google Play онлайн-кинотеатр получил всего 2,4/5 балла, по мнению пользователей.

Преимущества	Недостатки
Высокое качество картинки	Проблемы с работой раздела «Okko Спорт» при большом количестве пользователей
Отличный звук	У многих людей не получается сохранить фильмы на карту памяти
Бесплатный промо-период для новых пользователей	Иногда не проходят промокоды, из-за чего приходится платить деньги по стандартному тарифу
Масса промокодов на бесплатный просмотр фильмов
Регулярное обновление фильмотеки

Основное количество претензий связано со стабильностью работы сервиса. Да, онлайн-кинотеатр весьма удобный, но порой возникают серьезные проблемы при попытках воспользоваться промокодом или посмотреть интересующий матч в разделе «Okko Спорт».

11 августа 2020 года онлайн-кинотеатр провел трансляцию матча Манчестер Юнайтед – Челси. Многие пользователи, оформившие подписку, так и не смогли посмотреть игру в прямом эфире из-за постоянных разрывов соединения и отставания звуковой дорожки.

Хотя в количественном соотношении достоинств у сервиса больше, некоторые недостатки особенно сильно раздражают пользователей. Поэтому многие обращаются к другим онлайн-кинотеатрам. Тем не менее, Okko остается перспективным игроком в своей нише, постоянно развивая свою платформу. Вполне вероятно, что через несколько месяцев ситуация исправится в лучшую сторону и указанные выше недостатки потеряют актуальность.

Стоимость подписок

Подавляющее большинство видео в Okko доступно только после оформления подписки. На выбор пользователям предлагается множество тарифных вариантов. Все они отличаются ценой и набором контента.

Название	Описание	Стоимость
Сериалы Amediateka	Сериалы американского производства от известного сервиса.	599 р/мес
Суперхиты	Самые популярные фильмы планеты. Подписка оформляется только в составе пакета.	–
START	Контент от известной российской онлайн-платформы.	299 р/мес
Фильмы в UltraHD 4K	Кино и сериалы в максимально возможном качестве изображения.	199 р/мес
Мировое кино	Фильмы со всего мира.	249 р/мес
Наше кино	Фильмы отечественного производства.	199 р/мес
Сериалы	Большая коллекция популярных сериалов.	199 р/мес
Лучшее для детей	Контент для самых маленьких зрителей.	249 р/мес
Короткие мультики	Коллекция мультсериалов, которую выбирают заботливые родители.	149 р/мес
Наука и образование	Набор документальных фильмов.	149 р/мес

Для экономии денег своих клиентов онлайн-сервис Okko разработал систему пакетных предложений. Оформив такой пакет, пользователь получает сразу несколько подписок по выгодной цене.

• Суперхиты.
• Мировое кино.
• Сериалы.
• Лучшее для детей.
• Наука и образование.
• Короткие мультики.
• Наше кино.

Отдельного внимания заслуживает подписка «Okko Спорт». Она не входит в состав ни одного пакета и представляет собой трансляции матчей Английской Премьер-Лиги. Ее нужно подключать отдельно от других предложений сервиса по цене 199 р/день или 549 р/мес.

Годовая подписка на «Okko Спорт» доступна для подключения только перед стартом футбольного сезона. Обычно это период с июня по август.

Технические ошибки

Наиболее распространенная проблема, блокирующая кинопросмотр – устаревшее ПО. Своевременное обновление приложения позволит избежать перерыва в доступе к базе фильмов.

Ошибки 0 или 1

Данные коды ошибок призывают пользователя применять актуальную версию программы. Для этого нужно скачать последнее обновление.

Код 2

Сообщение с информацией об ошибке под номером 2 означает, что на пользовательском устройстве есть проблемы с интернетом. Здесь важно учитывать доступную скорость передачи данных и желаемое качество картинки: трансляция фильма в UltraHD требует скорость 25 Мб/с. В данной проблеме виноват провайдер.

Ошибка 3

Оборудование не поддерживает воспроизведение видео в высоком разрешении UltraHD. Пользователю придется снизить выбранный уровень качества картинки.

Как смотреть бесплатно без регистрации

В отличие от других сервисов вроде ivi, Okko не предполагает опцию бесплатного просмотра без регистрации на сайте или в приложении. Тем не менее, если человек создаст аккаунт в онлайн-кинотеатре, он может рассчитывать на бесплатный промо-период.

На данный момент действуют следующие акции для полностью или условно бесплатного просмотра контента:

• 24 дня пакета «Оптимум» за 0 рублей.
• 7 дней подписки Amediateka бесплатно.
• Неделя бесплатного просмотра контента от платформы START.
• 7 дней просмотра матчей Английской Премьер-Лиги за 1 рубль (на iOS – бесплатно).

Данные акции позволяют оценить работу сервиса, и только потом принять решение об окончательном оформлении подписки.

Если человек регистрируется на платформе по любой из представленных акций, ему по умолчанию оформляется автопродление. К примеру, после 24 дней использования пакета «Оптимум» начнет списываться абонентская плата в размере 399 р/мес.

Также не стоит забывать об огромном количестве промокодов от Okko. Они доступны как новым, так и постоянным пользователям. Чтобы быть в курсе события, нужно следить за анонсами партнеров сервиса. Именно они предлагают своим клиентам промокоды, после активации которых можно получить бесплатный доступ к контенту онлайн-кинотеатра бесплатно на определенный период.

Пользовательские ошибки

В данном пункте приведены наиболее распространенные коды ошибок «ОККО», произошедших по вине зрителя онлайн-кинотеатра.

Ошибка 110

Пользователь подключил к своей учетной записи больше 5 устройств. Устранить ошибку можно отсоединением лишних устройств в профиле.

Код 301

Кинозритель вносит данные сертификата, который уже был активирован и использован. Возможно, что цифры вводились несколько раз на разных устройствах, произошла временная блокировка на полчаса.

Ошибка 302

Промо-код вводится после окончания действия акции либо сертификат уже был активирован на другом устройстве, а выбранное оборудование не предоставляет преференций по бесплатному или скидочному просмотру контента.

>> Заработная карта: какие преимущества дает такой пластик

Ошибка 306

Вводимый номер подарочного сертификата уже был активирован ранее. Пользователю нужно убедиться в прикреплении бонуса в разделе с подписками. Если подключение купона не произошло, ввести его данные нужно повторно через 20 минут.

Возможности личного кабинета на официальном сайте ОККО

Регистрируясь в онлайн-кинотеатре на сайте или в мобильном приложении, клиент получает доступ к личному кабинету. Здесь он может:

• Подключать и отключать подписки.
• Оформлять предзаказы фильмов и сериалов.
• Указывать устройства, подключенные к аккаунту.
• Привязывать банковские карты и другие реквизиты.
• Оплачивать услуги.

Таким образом, личный кабинет – место, где осуществляется управление собственным профилем на сайте онлайн-кинотеатра Okko.

Служба поддержки кинотеатра Окко

Для удобства пользователей на сайте ОККО предусмотрен справочный раздел. Для ознакомления с популярными вопросами откройте страницу «FAQ». Инструкции распределены по рубрикам, которые помогут быстро найти интересующую информацию. Если проблему самостоятельно решить не получилось – обращайтесь в поддержку. Профессиональные консультанты дадут оперативный ответ.

Посетители сайта способны бесплатно получать консультации. Откройте страницу «Поддержка» для написания вопроса. Подробно опишите проблему и нажмите кнопку «Отправить».

Кроме официального сайта работает мобильное приложение, позволяющее отправлять сообщения в контактный центр. Независимо от варианта связи, операторы быстро рассматривают письма.

Написать письмо можно напрямую – по адресу Заполнять обращения разрешено в произвольной форме. Главное – прикладывать описание проблемы и номер счета.

Кроме перечисленных способов общения компания ведет активность в соц. сетях. Подписчикам официального сообщества доступны анонсы выгодных предложений и нововведений.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете Okko автоматически делает человека клиентом онлайн-кинотеатра, даже если он не оформляет подписку. Чтобы осуществить процесс, нужно выполнить несколько шагов:

1. Перейти на сайт okko.tv или открыть приложение.
2. Нажать кнопку «Войти».
3. Пройти регистрацию любым удобным способом (по телефону, электронной почте или через соцсети).
4. Подтвердить создание аккаунта.
5. Выполнить вход, воспользовавшись логином или паролем.

После создания аккаунта можно будет оформить любую интересующую подписку. Если для конкретного предложения есть промо-период, он подключится в первую очередь, и лишь потом начнет списываться абонентская плата.

Как позвонить в техподдержку

Если у пользователя возникнут проблемы с работой сервиса, он всегда может обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-700-55-33 в России и 8-800-200-55-33 в Казахстане.

Также обращение клиентов обрабатываются, если отправить письмо на адрес электронной почты

Источник: rutvstar.ru

сбой Okko ?

У вас проблемы? Отправьте отзыв Okko, выбрав вариант, с которым у вас возникли проблемы.

okko.tv проблемы, о которых сообщалось за последние 24 часа

24 hour clock
Наиболее часто сообщаемые проблемы
Общедоступные отчеты

Недавние отчеты о сбоях

по Елена 4 месяца назад
Не открываются загруженные фильмы
по Наталья 5 месяцев назад
Не включается приложение Окко на телевизоре
по Батор 5 месяцев назад
Не запускается на смарт ТВ LG
по Айтал 5 месяцев назад

Здравствуйте, я хочу посмотреть кино через xbox one s, чтобы посмотреть фильм мне надо оплатить 1 рубль я нажимаю кнопку оплаты а он завис и говорит подождите

по Дмитрий 7 месяцев назад

Включаются только трейлеры, больше ничего(неизвестная ошибка, код ошибки 1) и на телевоне и на смарт тв не включается. ПО обновлено до последнец версии и там и там

статус сервера Okko.tv

HTTP/1.1 403 Forbidden Server: nginx Date: Wed, 12 Apr 2023 12:15:40 GMT Transfer-Encoding: chunked Connection: keep-alive Keep-Alive: timeout=15 content-type: text/html X-SP-CRID: 916693262:1
Записи DNS
Записи ресурсов DNS, связанные с именем хоста
СЛУЖБА DNS работает. Мы пытались пропинговать Okko.tv. Проблем с DNS не обнаружено!

Тип	Имя	значение	Класс	TTL
A	okko.tv	185.169.155.118	IN	599
NS	okko.tv	IN	3599
NS	okko.tv	IN	3599
NS	okko.tv	IN	3599
NS	okko.tv	IN	3599
NS	okko.tv	IN	3599

Безопасность
Шифрование HTTPS
HTTPS зашифрован.
Безопасно ли Okko?
Да Okko.tv является безопасным в соответствии с безопасным просмотром Google
Время ответа страницы
Страница ответила через 0.81 секунд.
Размер HTML-страницы 21.11 kB.
Сжатие текста
Веб-страница сжата: Размер файла 21.11 kB.

Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Okko.tv