Google Assistant должен был помочь нам всем существовать в футуристической утопии, где мы носили наших собственных постоянно доступных помощников в наших карманах. Но это настоящая жизнь, а не научная фантастика, а иногда лучшие технологии просто не работают. Некоторые пользователи Android обнаружили, что эта функция заставляет их повторять фразу «Окей, Google» снова и снова в не отвечающий телефон.
Но пока не отчаивайтесь, есть несколько простых исправлений, которые вы можете попробовать, чтобы программное обеспечение для распознавания голоса работало, и ваши пальцы были свободны от риска повторных травм.
1. Убедитесь, что вы не одиноки
Мне было бы полезно узнать, когда проблема на стороне Google, а не на вашей. Посетите Twitter, Reddit и форумы поддержки Google , чтобы узнать, жалуются ли другие пользователи на то, что распознавание голоса «OK Google» и «Hey Google» перестало работать на таких же телефонах.
Иногда наиболее распространенное решение — просто переобучить Voice Match, чтобы исправить распознавание Google, не работает, потому что варианты сделать это в настройках отображаются серым цветом.
Как включить или отключить Google ассистент на Xiaomi Google Assistant на MIUI 11
В этом случае, когда вы ознакомились с опциями, описанными ниже, вам просто нужно подождать, пока Google не выпустит исправление. Имейте в виду, Google не всегда объявляет об этих исправлениях быстро, поэтому следите за интернет-сообществами.
2. Проверьте настройки языка
Если Google Assistant не отвечает на ваши вопросы, возможно, это потому, что вы говорите не на том языке. Американский английский будет языком по умолчанию для многих пользователей, но его все равно стоит проверить в меню Настройки и изменить по мере необходимости.
Для этого перейдите в приложение Google и затем в его главное меню, затем перейдите в Настройки > Голос (в разделе Поиск ), а затем выберите соответствующий язык. (s) из меню Voice .
Там вы увидите десятки языковых опций, каждая из которых имеет флажок, поэтому вы можете при необходимости установить основной и дополнительный языки. Google автоматически определит, на каком языке вы говорите, и автоматически переключится между ними. Если вы говорите на нескольких языках, имейте в виду, что распознавание голоса для языков, отличных от английского, иногда может быть неудовлетворительным.
Обновление языкового пакета также может решить вашу проблему. В том же меню Voice перейдите в Распознавание речи в автономном режиме и загрузите или обновите свой английский (США) языковой пакет.
Проверьте микрофон на своем устройстве
В качестве голосовой системы Google Assistant использует бесперебойный доступ к микрофону вашего смартфона. При открытии приложения Google значок микрофона с правой стороны панели поиска должен отображаться жирным шрифтом с полностью сформированными линиями. Если у него пунктирная линия, возможно, у вас проблема с микрофоном.
НЕ работает Окей гугл? Включаем Google помощника (голосового ассистента) за 1 минуту!
Это может быть вызвано мусором в небольшом отверстии для микрофона, часто находящемся рядом с портом для зарядки — осторожно осмотрите предохранительный штырь или что-то подобное, чтобы устранить его, и вы будете часто решать проблему. Если это не работает, проверьте настройки микрофона в приложении Google.
Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, издают звуки, которые могут мешать микрофону улавливать ваш голос, поэтому проверьте их тоже — и закройте все, что, по вашему мнению, может создавать шум.
4. Отключить S Voice или Bixby, если у вас Samsung
Хотя нет четкой причины, по которой это выглядит так, как будто Google Assistant не всегда совместим с Bixby (или старое приложение S Voice) на телефонах Samsung. Если у вас установлен Samsung с установленным Bixby или S Voice и вы предпочитаете использовать голосовой помощник Google, лучше всего полностью отключить Bixby или S Voice на вашем устройстве. Для этого просто найдите значок приложения для S Voice или Bixby, а затем нажмите и удерживайте его и выберите Отключить .
5. Исключите все простые причины
Это может быть очевидным, но Google Assistant для работы нужен Wi-Fi или мобильные данные, поэтому убедитесь, что Ваше устройство подключено до того, как вы попытаетесь выполнить поиск. Кроме того, и это вероятно, самый старый совет в книге, для быстрой перезагрузки никогда не бывает больно — иногда волшебство действительно случается.
И последнее, но не менее важное: убедитесь, что обнаружение «Ok Google» действительно включено. Для этого откройте приложение Google и откройте его главное меню, затем перейдите в Настройки > Voice (в разделе Поиск )>> «Voice Match» обнаружение . Оттуда включите функцию.
Восстановить модель голоса «Ok Google»
Иногда, по неизвестным причинам, Google Assistant не сохраняет команды, которые вы ему дали. Если ничего не помогает, возможно, пришло время переучить вашего цифрового компаньона.
- Открыть Настройки > Google>Поиск >Голос
- Убедитесь, что доступ с помощью Voice Match включен.
- Оттуда нажмите Восстановить модель голоса и повторите «OK Google» и «Привет, Google», когда будет предложено.
- Помощник должен еще раз ответить на ваш голос в обычном режиме.
У вас были проблемы с Google Assistant? Мы пропустили какие-либо полезные исправления? Дайте нам знать ниже.
Источник: 4dim.ru
Почему не работает OK Google: что делать
Вопрос, почему не работает «Окей, Google» задают многие андроидофилы, так как он стал особенно актуальным именно в последнее время.
Для устранения неполадок, нужно выполнить несколько шагов. О них — далее.
Почему перестал работать «Окей, Google»
Голосовые команды могут не работать по нескольким причинам. Когда смартфон или планшет никак не реагирует на попытки вызова ассистента, нужно выполнить несколько простых шагов.
Проверяем, активен ли Google Ассистент на вашем устройстве. Для этого нужно зажать и удерживать кнопку Домой. Если появится текст «Привет! Чем могу помочь?», значит, Google Ассистент на устройстве активен. Тапаем компас в правом нижнем углу экрана, после ― фотографию профиля, открываем «Настройки» и выбираем пункт «Ассистент»
Здесь же, при необходимости, активируем функцию «Доступ с помощью Voice Match». Если нужно сделать автоматическую разблокировку устройства голосовой командой «Окей, Google», то то выбираем пункт «Разблокировка с помощью Voice Match».
Разблокировка Voice Match
Если вопрос, почему не работает «Окей, Google», остается актуальным и приветствие на экране, после произнесения голосовой команды, не появляется, нужно открыть настройки Google на смартфоне.
В настроках Google, в левом верхнем углу экрана, выбираем пункт «Голосовой поиск» и тапнуть «Voice Match». На экране Ассистента тапаем «Доступ с помощью Voice Match» и отмечаем чекбокс «Разблокировка с помощью Voice Match».
Если OK Google всё равно не запускается, нужно произвести отключение режима энергосбережения или адаптивного энергопотребления.
Специально для Вас: Ironsight не запускается: ищем решение
Режим, экономящий энергопотребление, есть на каждом современном смартфоне. Многие функции будут работать некорректно при его активности.
Отключение адаптивного энергопотребления
Часто ассистент не работает из-за включённого режима экономии аккумулятора. Чтобы отключить его открываем «Настройки», тапаем пункт «Батарея», находим «Адаптивное энергопотребление» и отмечаем чекбокс «Отключить». Находим пункт «Режим энергосбережения» и отключаем эту функцию. В некоторых смартфонах придется также снять выделение с пунктов «Запуск приложений» и «Экономия энергии».
Ассистент не распознает голос
Проблема, почему «Окей, Google» не работает, также может возникать после сброса настроек. В таком случае ассистента нужно заново научить распознавать голос. Для этого удерживаем кнопку Домой: на открывшемся экране тапаем, компас, открываем свой профиль и заходим в «Настройки». Теперь выбираем пункт «Ассистент», и тапаем «Образец голоса». Записываем новый образец голоса. Старый же будет автоматически удалён при перезаписи
Важно периодически обновлять сервисы и приложения Google ― их старые версии могут работать некорректно. Часто — возникают проблемы именно с голосовым ассистентом
Надеемся этот мануал помог наладить работу Google Ассистента и после всех выполненных действий, ответ, почему не работает «Окей, Google», точно был найден.
Источник: mirdostupa.ru
«ОК Google» не работает: лучшие способы решения проблемы
Советы
На чтение 5 мин Просмотров 3.6к. Опубликовано 23.08.2018
Google Assistant должен был помочь всем нам существовать в футуристической утопии, где мы носили бы наших постоянно доступных помощников в наших карманах.
Но вместо этого многие пользователи Android обнаружили, что это ПО просто заставляло их повторять фразу «Окей, Google» снова и снова на невосприимчивый телефон, привлекая, без сомнения, странные взгляды к себе некоторых людей в этом процессе.
Но все же вам не стоит унывать, так как есть несколько простых способов, которые вы можете попробовать, чтобы заставить работать программное обеспечение для распознавания голоса правильно.
Проверьте настройки языка
Если Google Assistant не работает должным образом, возможно, это потому, что вы произносите фразу не на том языке. Американский английский будет языком по умолчанию для многих пользователей, но все-таки стоит проверить этот момент в меню «Настройки» и при необходимости изменить его. Для этого перейдите в приложение Google, затем в главное меню, далее откройте «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»), а затем выберите соответствующий язык(и) из меню «Голос».
Здесь вы найдете десятки вариантов языка, и напротив каждого есть квадратик для проставления галочки, поэтому при желании вы можете указать главный и дополнительный языки. Google автоматически определит, на каком языке вы говорите, и автоматически переключится между ними. Если вы владеете разными языками, знайте о том, что распознавание голоса для языков, отличных от английского, иногда может быть не на должном уровне.
Обновление вашего языкового пакета также может решить вашу проблему. Из того же меню «Голосовое управление» перейдите в автономное распознавание речи и загрузите или обновите ваш языковой пакет на английском языке (американский вариант).
Проверьте микрофон на вашем устройстве
В качестве голосовой системы Google Assistant использует постоянный доступ к микрофону вашего смартфона. Когда вы открываете приложение Google, значок микрофона в правой части панели поиска должен быть полужирным, с полностью четкими очертаниями. Если очертания представлены пунктирной линией, то вероятна какая-то проблема с вашим микрофоном.
Это может быть вызвано мелким мусором в миниатюрном отверстии микрофона, которое часто находится рядом с зарядным портом. Такой мусор можно вытащить с помощью тонкой иглы или аналогичного предмета, и это часто полностью устраняет проблему. Если это не помогает, проверьте настройки микрофона в приложении Google.
Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, создают помехи, которые могут помешать микрофону воспринять ваш голос, поэтому также проверьте приложения и закройте те, которые, по вашему мнению, могут вызывать шум.
Отключите S Voice или Bixby, если у вас телефон Samsung
Пока нет ясной причины, но похоже, что Google Assistant (и более старый Google Now) не всегда совместимы с Bixby (или старым приложением S Voice) на телефонах Samsung. Если у вас есть смартфон Samsung с установленным Bixby или S Voice, но вы предпочитаете вместо них использовать голосовой помощник от Google, лучшим вариантом в такой ситуации может быть отключение Bixby или S Voice на вашем устройстве. Для этого просто найдите значок приложения для S Voice или Bixby, а затем сделайте долгое нажатие нажмите и выберите пункт «Отключить».
Попробуйте самые простые решения
Это может быть вполне очевидно, но Google Assistant действительно нуждается в Wi-Fi или мобильных данных, поэтому убедитесь, что ваше устройство подключено, прежде чем пытаться выполнить поиск. Кроме того, вам никогда не помешает сделать быструю перезагрузку – иногда чудо действительно происходит. И последнее, но не менее важное: проверьте, действительно ли активирована опция распознавания «ОК Google». Для этого откройте приложение Google, а затем его главное меню, далее пройдите по схеме «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»)> «Обнаружение голосового соответствия». Вам необходимо активировать данную опцию.
Перенастройте голосовую модель «Ok Google»
Иногда, по неизвестным причинам, Google Assistant не сохраняет команды, которые вы ему дали. Если все остальное не дает положительного результата, возможно, настало время переобучить вашего цифрового помощника. Для этого вам нужно открыть приложение Google, а затем его главное меню, затем перейдите в «Настройки»> «Голос» (в разделе «Поиск»)> «Голосовое соответствие». Здесь нажмите на «Перенастроить голосовую модель» и произнесите «ОК Google» три раза, как это было при первоначальной настройке.
У вас были проблемы с Google Assistant? Упустили ли мы какие-либо полезные советы? Дайте нам знать об этом в комментариях.
Источник: doitdroid.com