Обработка в почтовом отделении Алиэкспресс что значит

Что значит статус заказа «Прибыло в сортировочный центр службы доставки»

Все покупки онлайн адресаты получают либо с доставкой на дом, либо в пунктах самовывоза. Отправления из Китая приходится ждать сравнительно долго – около 2-4 недель, со складов России – 1-2 недели. Пока посылка в пути, ее перемещение можно отследить.

В личном кабинете или на специальных сервисах отображаются статусы заказов. Если выводится общее обозначение «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» – это значит, что, продавец отправил товар. Когда он достигнет покупателя остается неясным, но есть способы точнее выяснить фактическое местонахождение.

Что означает статус

Статус означает, что отправление находится в пути, и прибыло в один из узлов сортировки посылок курьерской службы. В этом месте она обрабатывается и отправляется по маршруту до места выдачи или до следующего сортировочного центра.

В большинстве случаев доставкой занимается Почта России, но может осуществляться и другими транспортными компаниями – СДЭК, DHL. Если выводится статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» с Алиэкспресса, значит, товар находится в МСЦ почтовой службы в России. Следовательно, все таможенные вопросы улажены, а документы продавца прошли проверку.

Как это сделано: сортировка посылок на почте

Структура транспортных узлов, на примере Почты России, состоит из большого числа МСЦ (магистральный сортировочный центр). Они находятся в крупных городах и соединяются прямыми маршрутами.

Таким образом, покупка может находиться на границе, в населенном пункте адресата, в областном или краевом центре. По такой схеме работает большинство курьерских компаний.

Как узнать фактическое местонахождение посылки

Чаще всего сервисы, такие как Алиэкспресс, предоставляют обобщенные данные, и понять точное местонахождение заказа сложно.

Получить необходимую информацию можно посредством специальных сервисов:

1. Сайты gdeposylka.ru и track24.ru не только отслеживают посылки, но рассылают уведомления на email при изменении статуса.
2. www.pochta.ru. На сайте Почты России заказанный товар можно отследить по почтовому трекеру (14-тизначный номер). Пользователю увидит время поступления в СЦ, дату, город.

Сервисы информативны, отображают город, регион, дату время перемещения. Сайт Почты России выводит индекс отделения, в котором хранится посылка. Таким образом проще определить, через какой срок заказ поступит на почту или в место получения.

Отслеживать возможно только регистрируемые отправления, которые фиксируются в каждом СЦ при обработке. Некоторые заказы, с целью снижения цены, вовсе лишены такой опции, но доставляются они быстрее.

В какой срок можно получить заказ

После того, как отправление доставляется в сортировочный центр службы доставки, оно может быть направлено дальше по маршруту или в руки получателя. Все зависит от того, в какой именно СЦ поступила посылка.

Урок 4. Отслеживание заказа в личном кабинете на Aliexpress, а также сервисы отслеживания посылки

В пределах города заказ доставляется в течение 1-3 дней. Организации нужно обработать его, распределить между филиалами (отделениями с самовывозом, где все отправления также сортируются) или курьерами для поадресной доставки. В транспортных компаниях, таких как СДЭК, узнать точное местонахождение можно по телефону колл-центра.

Если СЦ расположен в другом регионе, срок зависит от удаления от места назначения. Сегодня для магистральной транспортировки используются грузовые автомобили, железная дорога. Соответственно, в день ТС преодолевает расстояние в 0,5 – 1 тыс. км. и 1-2 дня необходим на обработку посылок.

Для примера: отправление из Москвы в Екатеринбурге получат уже через 5 дней. Приведенные сроки являются приблизительными, но позволят ориентировочно рассчитать время до получения.

Покинуло сортировочный центр

При отслеживании заказа на Aliexpress на каждом шаге доставки ему присваивается определенный статус. Но не все статусы интуитивно понятны. Один из таких статусов — «покинуло сортировочный центр». В данной статье мы расскажем, что означает статус и сколько ждать посылку.

Что значит Покинуло сортировочный центр?

Покинуло сортировочный центр — это статус доставки означающий, что ваш заказ прошел обработку и направляется непосредственно на адрес получения.

Также при отслеживании данный статус может называться как «Outbound in sorting center».

Однако, статус «Покинуло сортировочный центр» при отслеживании может отображаться несколько раз. Такое возможно в следующем случае:

• Заказ был отправлен в подразделение текущего СЦ (сортировочного центра). То есть заказ может быть передан в крупный АСЦ для транспортировки
• Посылка пришла в региональный СЦ

Каждый из шагов будет отображаться при отслеживании.

Покинуло сортировочный центр — сколько ждать

Время прибытия заказа при статусе «Покинуло сортировочный центр» будет зависеть от нескольких факторов:

• В каком СЦ находится заказ. Если это головной сортировочный центр, то время прихода заказа может варьироваться от 7 до 12 дней. Из регионального СЦ посылка придет за пару дней.
• Удаленность от СЦ. Если заказ пришел в СЦ Шарапово (Москва) то время доставки будет зависеть от транспортировки в ваш город. Чем он дальше от Москвы, тем дольше доставка

В среднем время получения заказа при статусе «Покинуло сортировочный центр» варьируется от 7 до 12 дней.

Посылка покинула сортировочный центр и пропала — что делать?

Если после статуса «Посылка покинула сортировочный центр» ваш заказ в ближайшее время не пришел, то не стоит переживать. Иногда, доставка заказ может задерживаться на большее время ввиду непредвиденных обстоятельств. Поэтому в первую очередь необходимо запастись терпения и периодически отслеживать статус заказа.

«Прибыло в сортировочный центр службы доставки» — что это значит, сколько ждать

Статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» говорит о том, что отправление с Tmall или Алиэкспресс находится в почтовом отделении и в скором времени будет доставлено получателю. Многие люди, делающие покупки на крупных международных торговых площадках, задаются вопросом о значении данного статуса и о том, сколько придется ждать посылку после его появления.

Что означает данный статус

Статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» указывает на то, что заказ был передан магистральным перевозчиком в почтовую службу, которая осуществляет дальнейшую доставку получателю. Данный способ используется преимущественно Почтой России, однако к нему нередко прибегают и другие службы, такие как DHL, IML и СДЭК. В случае, если статус был указан на сайте Алиэкспресс – отправление находится на территории страны получателя. Посылка успешно прошла таможенную проверку, а документы, приложенные продавцом, были одобрены сотрудниками отделения.

Статус является довольно обобщенным, поскольку под сортировочным центром подразумевается один из транзитных узлов или перевалочных складов, принадлежащих мелким организациям, занимающимся курьерской доставкой. После обновления статуса, извещающего о том, что посылка «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» клиенту придется ждать от 2-х до 3-х недель в зависимости от нагрузки на почтовое отделение и особенностей логистики. Отправление может задержаться в СЦ на срок до нескольких месяцев.

Как узнать точное расположение посылки

С помощью встроенного сервиса отслеживания Aliexpress можно получить лишь обобщенную информацию о текущем местоположении посылки. Для того, чтобы узнать, где конкретно находится отправление, стоит воспользоваться одним из специализированных ресурсов вроде gdeposylka.ru или pochta.ru. Подобные порталы позволяют установить точную дислокацию посылки по трек-номеру, который присваивается отправителем. Алгоритм установления местоположения груза выглядит следующим образом (на примере сервиса track24.ru):

1. Зайти на главную страницу сайта и вбить трек-код в поисковое окно.
2. Кликнуть по клавише «Отследить посылку».
3. Ознакомиться с результатом поисковой выдачи.

Если информация о трек-номере отсутствует, нужно зарегистрироваться на портале. После авторизации уведомления о смене статуса будут приходить на электронную почту или аккаунт в социальной сети, синхронизированный с сайтом. Опция отслеживания активна не для всех лотов, представленных на витринах международных торговых площадок. К примеру, при покупке некоторых акционных товаров на Tmall и Aliexpress наблюдение за траекторией их перемещения отключено продавцами для снижения цены.

Если посылка доставляется курьерской службой СДЭК, узнать о ее текущем местоположении можно, вбив трек-код отправления на сайте cdek.ru, заказав обратный звонок через специальную форму или обратившись к менеджерам, позвонив по номеру горячей линии 8-800-250-04-05. Для владельцев смартфонов, работающих на платформах IOS и Android, доступны бесплатные мобильные приложения в магазинах AppStore и Play Market. С их помощью очень удобно отслеживать статус и текущую дислокацию отправления.

Сайт gdeposylka.ru оснащен встроенными инструментами для отслеживания посылок. На портале доступно специальное расширение, которое устанавливается в браузер Google Chrome. После его установки клиент будет своевременно получать уведомления о смене статуса и сможет следить за отправлениями через несколько служб одновременно. Идентичным функционалом обладает приложение «ГдеПосылка», доступное для скачивания в Play Маркете.

Заключение

Статус «Прибыло в сортировочный центр службы доставки» указывает на тот факт, что отправление прошло таможенный контроль и готово к дальнейшему пути. Товар находится на территории Российской Федерации, и в самом ближайшем времени будет доставлен получателю. Чаще всего отправка осуществляется через Почту России, однако если продавец выбрал другую службу, стоит обращаться к ее сотрудникам для уточнения статуса и прочих подробностей, касающихся посылки.

Источник: bigliki.ru

Как узнать, что заказанный товар с Aliexpress пришел на почту

Отследить перемещение товара, заказанного на Aliexpress, из Китая очень просто. Многих клиентов сайта привлекают низкие цены и бесплатная доставка, только заказ из Китая идет от 15 до 60 дней. Существует несколько вариантов того, как узнать, что заказ с Aliexpress пришел на почту.

Где посылка?

Как только продавец вам сообщил, что отправил заказ в пункт назначения, можно начинать отслеживать перемещение товара. В большинстве случаев отслеживается весь путь, но иногда – только в России. Чтобы знать наверняка, где находится ваш заказ и день его прибытия в ваше почтовое отделение, необходимо выполнить следующие действия:

1. Скачайте на свой смартфон приложение «Почта России» или «Где посылка».
2. Введите в специальное поле трек-номер, указанный продавцом на странице заказа.
3. Нажмите кнопку «Отследить».
4. Смотрите местонахождение посылки.

Подробный обзор функционала приложений Почта России и Где посылка смотрите в видеороликах:

Посмотреть, где находится товар с Aliexpress, можно в официальном мобильном приложении и на сайте. Но все уведомления показываются там на английском языке, поэтому лучше всего использовать приложения, указанные выше.

Если вы сделали заказ на сайте Aliexpress впервые, у вас наверняка появятся вопросы:

• Что такое трек-номер?
• Что делать, если посылка не отслеживается?
• Заказ пришел, где получить?
• В почтовом отделении нет посылки, где искать?

Ответы на них вы можете найти ниже.

Трек-номер

Каждому оплаченному заказу при отправке покупателю продавец присваивает свой уникальный номер, состоящий из букв и цифр. Если он этого не сделал, возможна одна из двух причин:

• забыл указать трек-номер,
• не оформил сделку купли-продажи.

В таком случае необходимо связаться с продавцом и потребовать присвоить заказу уникальный номер. Без него отследить посылку через приложение или сайт будет невозможно.

Зачисление денег на счет продавца происходит в течение 3-х дней. На протяжении этого времени приложение на вашем смартфоне будет писать «Ваша оплата проверяется». После перечисления денежных средств продавец отправит посылку в пункт назначения, сроки отправки у всех разные, но не превышают 10 дней. Если заказ был маленький, то, скорее всего, он будет идти наземным транспортом, потому что продавцу невыгодно оплачивать перелет, который дороже самого заказа. В основном такая ситуация встречается с заказами меньше 20 долларов.

Посылку невозможно будет отследить и в том случае, когда везти ее из Китая будут недорогие почтовые службы. Самые дешевые из них — «China Post Small Packet Plus» и «Posti Finland Economy». Если продавец воспользовался услугами этих перевозчиков, в первом случае заказ отслеживается только до китайской границы, а во втором товар станет возможно отследить в пределах России только по истечении 3-х недель. Но перед отправкой вы можете поговорить с продавцом и убедить его отправить ваш заказ обычной почтой, потому что присвоение трек-номера при отправке двумя вышеперечисленными почтовыми службами не предусмотрено.

Главное при ожидании товара – не переживать. Трек-номер тоже стоит денег, поэтому, если заказ небольшой, китайцы обычно экономят, присваивая посылке неактуальный номер или не делая этого вовсе.

Но даже тот товар, который невозможно отследить, приходит в любую точку земного шара в течение 2-3 недель, и задерживаясь дольше 60 дней.

Заказ пришел, где получить?

При заказе на сайте Aliexpress в самом конце необходимо будет ввести адрес получателя. Прописывается все: индекс, страна, область, населенный пункт, улица, дом, квартира. Только в том случае, если дом частный, квартиру указывать не нужно, иначе в пункте выдачи заказа может возникнуть путаница. Индекс, если у вас есть сомнения в его правильности, тоже лучше уточнить, тогда посылка не затеряется между почтовыми отделениями.

Заказ можно будет получить непосредственно на почте, на дом доставляются только мелкие вещи, помещающиеся в конверт.

Если на вашем смартфоне установлено приложение, то при доставке товара в пункт выдачи, всплывет уведомление о том, что посылка пришла. Можно смело брать удостоверение личности и идти в почтовое отделение. В том случае, когда нет возможности отследить местонахождение посылки, вариантом будет самостоятельно прийти на почту и спросить сотрудников о прибытии заказа. Конечно, в исключительных случаях могут возникнуть сбои в системе, когда программа или сайт пишет, что посылка еще не пересекла границу, а на самом деле ее уже забрали из почтового отделения и отнесли домой.

Еще один вариант уведомлений – почтовое извещение. При загруженности отделений почты России этот вариант срабатывает не всегда. Вы можете подождать, когда почтальон положит в ящик маленький неприметный листочек с уведомлением о том, что пришла посылка и ее можно забрать. Но и в этом случае нужно внимательно просматривать доставляемую корреспонденцию, потому что уведомление может попасть между страниц газет. За границей почтальоны посылки приносят на дом.

На некоторых посылках пишется номер телефона получателя для того, чтобы сотрудник почты, получив заказ, позвонил клиенту и сообщил о доставке. Некоторые отделения почты России практикуют сервис SMS-уведомлений из интернет-магазинов.

Посылки, отправленные за пределы России, хранятся на почте 2 месяца, российские отделения держат только месяц. В том случае, если в течение месяца заказчик не забрал посылку, почта отправляет ее обратно.

После получения заказа в приложении необходимо будет подтвердить, что посылка дошла, попала адресату и его все устраивает, это повысит рейтинг и продавца, и покупателя. Продавец с высоким рейтингом попадает в список надежных продавцов, количество заказов от этого у него возрастет. Покупатель, повышая собственный рейтинг, уменьшает риск быть игнорируемым продавцами Aliexpress.

В почтовом отделении нет посылки, где искать?

Для начала нужно удостовериться, показывает ли приложение уведомление «Посылка доставлена». Если прошло меньше 60 дней, то можно подождать. Наверняка какой-нибудь перевозчик поспешил и раньше времени обозначил свой приезд. Еще один вариант попросить работников почты посмотреть еще раз.

Вспомните, верно ли вы вписали индекс и адрес места доставки. Если все верно и срок ожидания уже достаточно большой, можете написать продавцу, что заказ не получили. В этом случае деньги вам вернут. Но бывают случаи, когда денежные средства возвращаются раньше, чем товар находит своего покупателя, тут уже дело каждого – оплатить или нет.

У Китая отдельная договоренность о доставке товаров в Россию: гарантия на доставку от 60 до 90 дней, что на 30 дней больше, чем у всего мира. Поэтому главным способом узнать, где находится заказ с Aliexpress или пришел ли он на почту, остается отслеживание его через приложение по трек-номеру.

Перед тем, как сделать заказ, внимательно изучите все инструкции относительно работы сайта Aliexpress. Мошенников немного, но они есть. Будьте бдительны. Всегда просите у продавца трек-номер, пусть даже вам придется в этом случае подождать свой заказ на пару дней дольше, чем предполагалось.

Известны случаи, когда почтовая служба «теряла» заказ, а покупатель из-за невозможности отследить движение товара делал подарок заграничным соседям, сам того не зная.

Источник: easybizzi39.ru