Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как правильно установить, настроить и подключить робот-пылесос к Wi-Fi. На самом деле все модели, несмотря на производителя, схожи по своим параметрам, а сам процесс настройки плюс-минус одинаковый. Я покажу, настройку на примере модели Xiaomi Roborock. Если у вас в процессе возникнут какие-то сложности, то пишите свои вопросы в комментариях под этой статьей.
ШАГ 1: Установка док-станции и робота-пылесоса
Итак, давайте подключим Док-станцию. Возьмите из коробки кабель питания и один конец подключите к розетке, а другую к зарядному блоку. Зарядный порт обычно находится сбоку.
На большинстве станций можно заметить двустороннюю клейкую ленту. Прежде чем устанавливать док-станцию протрите пол чистой тряпкой. Если есть возможность, то можно пройтись спиртом или другим обезжиривающим средством. После этого отклейте пленку и установите станцию в угол стены.
Нужно ли отключать зарядное устройство из розетки?
Также многие модели имеют дополнительную пластиковую защиту, которая предотвращает протекание воды. Она аналогично клеится на двустороннюю клейкую ленту.
Теперь установите робота таким образом, чтобы совпадали контакты на пылесосе и док-станции. После этого зажмите кнопку «Питания». Вы должны услышать сообщение: «Робот-пылесос включен!».
ШАГ 2: Подключение к Wi-Fi
Нужно ли подключать к Wi-Fi, чтобы робот-пылесос работал? – нет, он может работать и без подключения, но в таком случае он будет пылесосить на стандартных настройках. Например, вы можете поменять подачу воды на тряпку или изменить настройку языка, настроить запретные зоны, а также увеличить мощность всасывания. Настроек у робота-пылесоса очень много, и все это делается через приложение. Если вы пока не хотите его подключать, но хотите посмотреть, как он работает, то просто единожды нажмите по кнопке «Питания».
Я буду показывать подключение к Wi-Fi на примере модели Roborock от компании Xiaomi, поэтому все делается по аналогии и на других моделях. Только приложение для телефона может немного отличаться. Перед подключением робот-пылесоса к вашему маршрутизатору я советую сбросить настройки Wi-Fi – для этого зажмите кнопки «Домой» и «Точечная уборка».
3 ВЕЩИ, ИЗ-ЗА КОТОРЫХ СЛОМАЛИСЬ ВСЕ РОБОТЫ-ПЫЛЕСОСЫ
- Заходим в Google Play или App Store, находим приложение, которое поддерживает ваш робот-пылесос. У моделей Roborock и Xiaomi – это программа «Mi Home», которая работает вместе с другими устройствами умного дома Xiaomi. При первом запуске принимаем условия приложения.
- Почти все приложения предлагают поучаствовать в программе по улучшению качества продукции. Ничего особенного в этом нет, просто некоторые данные будут отсылаться на сервера производителя, для контроля работы робота, программы и выявления ошибок. Можете отказаться, если считаете это неприемлемым. Выбираем язык и регион.
- Обязательно принимаем все условия по разрешению местоположения. Если этого не сделать, то подключиться к роботу будет невозможно.
- Кликаем «Войти». Почти все подобные приложения используют учетные записи. Если у вас уже есть аккаунт, то вводим логин и пароль. Если учетной записи нет, нажмите по ссылке «Создать аккаунт» и пройдите процедуру регистрации.
- Как только вы авторизуетесь в приложении, нажмите по значку плюсика и выберите «Добавить устройство».
- Включаем Bluetooth и Wi-Fi на своем смартфоне.
- Если в списке вашей Wi-Fi сети нет, тогда жмем «Подключить к другому маршрутизатору» и выбираем вашу беспроводную сеть, и вписываем пароль от неё.
- После подключения к вай-фай роутеру в приложении, нужно подключиться к Wi-Fi на роботе-пылесосе.
- После подключения назначьте пылесосу комнату, в которой он находится.
- Вписываем имя. На следующем шаге вы можете назначить общий доступ для ваших родных и близких, чтобы они тоже могли управлять и настраивать робота.
- В самом конце остается еще раз принять политику конфиденциальности. Если у вас модель MaxV с камерами, то вас спросят – есть ли у вас домашние животные. Это нужно для того, чтобы пылесос мог в реальном времени определять «сюрпризы», оставленные вашим домашним питомцем.
Не могу подключиться к Wi-Fi. Не могу настроить приложение
Если у вас есть проблемы с подключением к Wi-Fi или первичной настройкой приложения, то попробуйте некоторые рекомендации:
- Почти все современные роботы работают исключительно с частотой Wi-Fi 2,4 ГГц.
- При настройке попробуйте поднести телефон как можно ближе к устройству.
- Попробуйте полностью сбросить настройки робота-пылесоса. Для этого найдите кнопку «Reset» под крышкой и нажмите на нее с помощью скрепки или иголки. Вы должны услышать сообщение: «Сброс настроек».
- Нужно, чтобы Wi-Fi раздавал именно роутер, а не телефон. Многие модели не подключаются к временной точке доступа от смартфонов.
- Перед настройкой попробуйте еще раз сбросить Wi-Fi, зажав две кнопки.
- Убедитесь, что вы используете то приложение, которое поддерживает ваш робот-пылесос. О приложении можно узнать из руководства пользователя.
ШАГ 3: Первая уборка
Чтобы робот смог правильно построить карту вашего дома, нужно произвести первую уборку. Перед этим давайте я расскажу несколько рекомендаций. Почти все производители рекомендуют делать первую – сухую уборку. Если ваша модель оснащена баком для воды, то вытащите его.
Для этого нажмите на центральную кнопку, и потяните блок на себя.
После этого установите робот на док-станцию. Прежде чем мы начнем, я советую убрать с пола все лишние вещи, в том числе провода, одежду, а также тонкие вещи, на которые может заехать робот. Для более тщательной уборки можно также убрать стулья и завернуть шторы. После этого нажмите по кнопке «Питания» на самом устройстве, или в приложении по кнопке «Уборка». Робот начнет свою первую сухую уборку.
Как только первая чистка закончится, в приложении вы увидите полноценную карту вашего помещения. Там же будет отображаться точная траектория движения робота.
Теперь давайте проверим, как он справляется с влажной уборкой. Откройте клапан на баке и наполните её проточной водой.
ВНИМАНИЕ! Многие производители запрещают использовать какие-то химические чистящие средства, поэтому используют просто обычную воду из-под крана.
Установите кронштейн с тряпкой на бак с водой. Далее устанавливаем весь этот блок обратно на робота. И включаем еще одну уборку.
ШАГ 4: Настройка робота-пылесоса
Какой бы не был у вас робот-пылесос, функционал у приложений примерно одинаковый. Давайте я расскажу про все виды настроек, на примере модели Roborock. В разделе «Комнаты» можно настроить число уборок (х1 х2 х3). Если в «Зоны», можно разделить квартиру или дом на определенные зоны. Для чего это нужно?
Я покажу на примере, чуть позже, когда мы дойдем до конкретной настройки.
Нажмите по значку «Режим уборки». Здесь можно более точечно настроить режим всасывания, а также подачу воды на тряпку. Если установить режим «Не беспокоить» (значок месяца), то робот не будет издавать звуковые команды.
Нажмите по значку карты, чтобы перейти в детальную настройку. Давайте перейдем в «Карту управления».
Обязательно включите сохранение карты. Если вы будете использовать одного робота на разных этажах дома, то можно добавить еще один этаж.
Давайте пройдемся по остальным пунктам настройки робота.
- Запретная зона – позволяет начертить зону, в которую будет запрещено заезжать роботу. Например, у вас есть маленький участок с поилкой и чашкой с кормом для животных. Также тут можно рисовать виртуальные стены.
- Редактировать комнату – здесь можно изменить карту.
- Изменить – для каждой зоны можно назначить свой режим уборки.
- Порядок уборки – здесь можно назначить поочередную уборку каждой зоны или комнаты. Для этого заранее нужно создать разделение по зонам.
Есть также дополнительные настройки, которые вызываются через значок трех точек в правом верхнем углу.
- Таймер – можно назначить таймер, количество уборок, а также режим в определенное время.
- Точка маршрута – если вам нужно убрать только определенное место, то выбираем этот режим.
- Дистанционное управление – можно дистанционно управлять роботом. На моделях серии с MaxV, у которых есть камера, можно просматривать, что происходит в доме, пока вас нет. Есть также возможность отправлять звуковые команды. Но в той же «Mi Home» данной функции нет, нужно использовать приложение «Roborock». Подключение и настройка программы Roborock делается аналогично, как и «Mi Home». Про удаленное управление и просмотр с камеры – читаем тут.
- История уборки – содержит в себе всю информацию о всех уборках.
- Признать объекты ReactivAI – есть только на моделях с видеокамерами и поддержкой искусственного интеллекта.
- Обслуживание – показывает износ пылевого фильтра, боковой и основной щетки.
- Имя устройство – можно поменять на другое.
- Поделиться устройством – позволяет дать разрешение другим членам семьи управлять, настраивать и следить за роботом-пылесосом.
- Проверить наличие обновлений – обновление и прошивка робота.
Про остальные настройки рассказывать подробно не буду, так как с ними вы можете и сами ознакомиться.
Рекомендации по обслуживанию робота-пылесоса
Я собрал свод важных правил, которые позволят правильно эксплуатировать пылесос.
- После каждой влажной уборки, обязательно снимайте кронштейн с тряпкой. Тряпку стоит тщательно помыть, сполоснуть и высушить.
- По мере необходимости снимайте и очищайте пылесборник.
- Если вы убираетесь каждый день, то хотя бы раз в неделю полностью промывайте пылесборник и фильтр. Фильтр споласкиваем проточной водой и вытряхиваем лишнюю воду и грязью. Ни в коем случае не трогайте фильтр руками, старайтесь держать его за пластиковое основание. После очистки фильтра его стоит просушить как минимум 24 часа. Нельзя сушить фильтр на батареи, так как он может сильно деформироваться.
- Следует хотя бы раз в неделю очищать основную боковую щетку, а также колесики от намотанных волос и шерсти. В комплекте почти у всех моделей идет специальная щеточка для очистки и обрезки волос. На новых моделях основная щетка разбирается.
- Многие производители запрещают для влажной уборки использовать чистящие средства. Но некоторые модели позволяют использовать специальные средства для мытья полов. Об этом можно узнать из руководства пользователя для вашей модели.
Источник: wifigid.ru
Подключение пылесосов Xiaomi к приложению через WiFi
Концепция «умного» дома меняет быт человека. Например, можно дистанционно пропылесосить квартиру, задав режим процесса и размер обслуживаемой территории. Управляется аппарат посредством беспроводной связи, поэтому нужно знать, как подключить робот-пылесос Xiaomi к WiFi, суметь правильно его настроить.
Подготовительные действия
Перед подключением устройства к вай-фай проводятся подготовительные работы. Необходимо правильно расположить базу пылесоса, затем зарядить робота. Док-станция устанавливается, исходя из следующих условий:
- Правильный монтаж док-станции. Заднюю часть устройства прислоняют к стене. Спереди него должно быть не меньше метра свободного пространства, а по бокам — не менее 50 см. После подключения станции к сети, спрятать лишний кабель в тыльной части зарядки, намотав его на катушку.
- Проверить уровень Wi-Fi сигнала. В месте расположения зарядного устройства должен быть уверенный прием беспроводной связи, без резких изменений амплитуды. Также оградить устройство от прямых солнечных лучей.
- Разметка границ. Для ограничения передвижения пылесоса используется «виртуальная стена» — Xiaomi Virtual Wall. Это магнитная лента, если ее наклеить на полу, то робот определит ее как стену и не перейдет за указанную границу. Ленту можно использовать для дополнительной страховки пылесоса, располагая ее возле края лестницы.
Важно! На территории уборки не должно быть препятствий, чтобы робот без проблем мог пропылесосить и встать на зарядку. Провода, мелкие вещи, например, игрушки, носки задержат пылесос, и он не сможет закончить работу.
После установки станции следует зарядить пылесос. Для этого включить робот, нажав и удерживая соответствующую кнопку. Возможны 4 варианта «отклика» устройства:
- Светодиодный овал вокруг кнопок «Включение» и «Дом» загорелся белым светом. Это означает, что пылесос заряжен более, чем наполовину.
- Овал светится желтым светом. Процент заряда меньше 50, но больше 20.
- Красный свет. Аккумулятор заряжен менее чем на 20%.
- Пылесос не включается. Означает, что батарея полностью разряжена. Поставить робот на зарядку.
Важно! При первом подключении следует зарядить пылесос на 100%. Для этого прижать его к контактам станции, и заряжать до появления непрерывного белого излучения от светодиодного овала. Если белый свет мигает при зарядке, то значит аккумулятор еще не зарядился полностью.
После установки док-станции и зарядки аккумулятора пылесоса приступить к подключению к Wi-Fi сети.
Инициализация устройства в сети Wi-Fi
Управление пылесосом осуществляется с помощью смартфонов. Телефон может работать как ОС Android, так и на iOS. Перед синхронизацией следует включить на смартфонах все виды беспроводной связи и систему позиционирования — GPS, Bluetooth, Wi-Fi. Включить пылесос. Затем выполнить следующую пошаговую инструкцию:
- Запустить или скачать программу Mi Smart Home. Она доступна в Play Market и App Store.
- После старта приложения для пылесосов Xiaomi нужно выбрать точку подключения или сервер. Для правильного выбора обратить внимание на язык, на котором написаны инструкция к пылесосу и надписи на упаковке. Если на английском, то предпочесть европейский или американский сервер, на русском — российский. Если используется китайский язык, то лучше обратиться к Сингапуру, так как китайские сервера вводят ограничения на некоторые опции.
- Далее ввести логин, пароль учетной записи и авторизоваться. При первом запуске необходимо зарегистрироваться в приложении.
- Откроется страница, на которой нужно нажать по пункту «Добавить устройство». Войти в раздел пылесосов и выбрать соответствующую модель, например, Xiaomi Mi Robot Vacuum. Если подключаемого робота нет в списке, то ввести название вручную.
- Далее следует перезапустить сеть Wi-Fi, исходящую от пылесоса. Для этого зажать вместе на 2-3 секунды кнопки «Включение/Выключение» и «Дом». Сброс будет сопровождаться голосовым сообщением.
- После получения сообщения о сбросе сети от устройства, поставить галочку на экране смартфона напротив пункта «Операция подтверждена» и нажать на кнопку «Далее».
- Откроется страница, где необходимо выбрать сеть Wi-Fi, к которой будут «привязаны» смартфон и пылесос. Тапнуть по доступному подключению, ввести пароль.
- Пылесос подключился к роутеру. Теперь робот можно рассматривать, как вид маршрутизатора, к которому подключается телефон. Для этого зайти в настройки Wi-Fi на смартфоне, выбрать вновь появившуюся сеть от пылесоса.
- После непродолжительного соединения на экране телефона появится окно, в котором нужно указать расположение робота, например, кухня, ввести имя устройства. Нажать «Далее».
- Появится пункт, в котором можно добавить еще несколько пользователей для управления роботом. Для этого нужно ввести их аккаунты или пропустить этот шаг.
- Затем происходит скачивание данных с робота. При этом будут всплывать лицензионные соглашения, с которыми нужно согласиться и принять. В конце на телефоне появится значок устройства с его названием. На этом инициализация будет завершена.
Обратите внимание! Роботы работают только на частоте 2,4 ГГц. Поэтому не смогут подключиться к Wi-Fi роутерам, функционирующим в другом диапазоне.
После того, как удалось подключить робот-пылесос к Wi-Fi, следует продолжить работу с Mi Home.
Использование Mi Home
Благодаря Mi Home пылесосом можно управлять, не находясь дома, через интернет. Кроме того, приложение предоставляет ряд функций, автоматизирующих процесс уборки. Робот самостоятельно сканирует пространство и составляет карту помещения. Внизу основного экрана расположены 4 кнопки:
- «Go» или «Вперед». Если робот составил схему помещения, то после нажатия на данную кнопку, можно на карте поставить точку, где будет произведена повторная чистка. Устройство пропылесосит в указанном районе площадь размером 1,5 x 1,5 метра.
- «Dock» или «Док-станция». При нажатии на эту опцию робот вернется на базовую станцию.
- «Clean» или «Уборка». Пылесос начнет полную чистку помещения.
- «Zoned cleanup» или «Уборка по зонам». Выделение на карте определенной площади для чистки.
Также, тапнув по изображению в виде трех точек в правом верхнем углу, можно открыть дополнительные опции. Даже при отсутствии русского языка, легко понять их назначение, порядок не меняется. Появятся следующие настройки:
- «Timer» или «Плановая уборка», позволяет составить график пылеуборки с указанием дней, часов.
- «Cleanup mode» или «Режим уборки», устанавливает режим мощности пылесоса — от «Тихий» или «Quiet» до «Полная мощность» или «Full Speed», доступно 4 варианта.
- «Care» или «Уход», показывает изношенность компонентов пылесоса, таких как: фильтр, боковая и основная щетки, датчики.
- «Remote control» или «Дистанционное управление» позволяет удаленно управлять роботом, напоминает детскую машинку с пультом управления.
В версиях Mi Home 3.3.9_001633 и старше добавились дополнительные функции. Можно сохранять карты, устанавливать на них виртуальные барьеры, за которые не будет заезжать пылесос. Находятся данные опции в настройках робота, во вкладке «Режим сохранения карты».
Вычисление координат и указание зон уборки
Чтобы определить на карте помещения координаты и ориентировать пылесос по ним, необходимо провести ряд действий:
- Запустить Mi Home и выбрать пылесос. Откроется схема комнаты с указанием положения док-станции.
- Координаты базы принимаются за начальные и имеют следующие показания: по оси x – 25500, по оси y — 25500. Исходя из этих значений определяются остальные точки при перемещении пылесоса.
- Создается тестовое задание или Flow. В нем в графе «When» помещают вкладку «This Flow is started», в графу «Then» вставляют изображение пылесоса, на котором указаны начальные координаты.
- Далее нужно переместиться на вкладку «Send vacuum cleaner to target», перелистывая действия, и указать на ней пробные координаты. Меняя их значения, по схеме определяют соответствие вводимых данных с реальным положением пылесоса. Таким образом можно определить координаты зоны, в которой будет производиться чистка.
Описанные процедуры позволят правильно ориентироваться на схеме и вводить верные координаты для зоны уборки. Научившись корректно вписывать данные, приступить к указанию границ территории, подлежащей пылеуборке. Для этого выполнить следующие шаги:
- В созданном тестовом задании пролистать до действия «Start zone cleaning».
- Далее в открывшейся вкладке указываются координаты прямоугольной зоны, подлежащей уборке. Формат записи следующий: [X1, Y1, X2, Y2, N], где X1, Y1 — координаты угла прямоугольника, X2, Y2 — координаты противолежащего угла, N – количество пылеуборок в данной зоне, может изменяться от 1 до 3.
- После ввода необходимых данных, запустить чистку.
Важно! При указании [X1, Y1] и [X2, Y2] следить за тем, чтобы вторые координаты были больше, чем первые. В противном случае пылесос не начнет чистку.
Выполнив описанные шаги, можно максимально автоматизировать процесс уборки помещений.
Возможные проблемы с подключением
Иногда Mi Home не синхронизируется и не видит пылесос. Существует несколько причин того, почему это происходит.
Неполадки с Wi-Fi
Если не удалось подключить устройство к Wi-Fi, то следует проделать синхронизацию заново, предварительно сбросив настройки сети на пылесосе. Сделать это можно, зажав одновременно кнопки «Включение» и «Дом». После этого повторить все действия заново.
Если это не помогло, то нужно изменить DNS адрес Wi-Fi на смартфоне. Выполнить следующие шаги:
- Зайти в настройки смартфона и выбрать пункт «Wi-Fi».
- Откроются доступные сети. Среди них выбрать нужную. Нажать на нее, удерживать палец до появления надписи: «Свойства сети».
- Зайти во вкладку «Свойства», далее тапнуть по «Изменить сеть». Откроется список различных настроек, выбрать «Дополнительно», а затем «Пользовательский». Здесь нужно вписать новый адрес — 114.114.114.114.
После этого провести синхронизацию заново.
Особенности подключения к iOS
Mi Home для iPhone идентична приложению для Android. Синхронизация также происходит одинаково. Но в «яблочной» версии может возникнуть проблема при подключении. Приложение не идентифицирует устройство, поэтому синхронизация не завершится.
Исправляется данная ошибка путем изменения региона. Для этого открыть в Mi Home вкладку «Profile», выбрать в ней пункт «Settings». Найти в появившихся настройках строку «Region». Выбрать из списка стран «India» или «China». Произвести повторную синхронизацию.
Проблемы с входом в аккаунт
Если не удается войти в аккаунт, то следует воспользоваться VPN. Данный инструмент виртуально изменяет страну, из которой происходит вход в учетную запись. Поэтому, если провайдер блокирует сервера Xiaomi или они труднодоступны в определенной стране, то использование VPN позволяет обойти блокировку.
Можно использовать VPN Master от Xiaomi или похожую стороннюю программу. Желательно подключиться через Германию или Сингапур. После установки связи через VPN произвести повторный вход в учетную запись.
«Умный» робот-пылесос облегчает пылеуборку. Можно заранее пропылесосить квартиру дистанционно, и зайти в чистый дом. При внимательном подходе подключиться к устройству сможет любой владелец. Возможные проблемы также решаются без привлечения специалиста.
Источник: promusor.info
Основные ошибки роботов-пылесосов от Xiaomi
Хотя бытовая техника от «Сяоми» отличается неплохим уровнем качества и сборки, она тоже может иногда работать со сбоями. Если вы не являетесь экспертом, то увидев номерную ошибку на экране робота-пылесоса, будете озадачены. Что делать? Устранять своими силами или нести сразу в сервис-центр?
Мы подготовили простое и понятное руководство, которое поможет вам ориентироваться в кодах ошибок. Попутно ознакомим вас с требованиями к эксплуатации и уходу этих популярных во всём мире устройств.
Особенности и нюансы работы серий и моделей
Электронные аппараты для уборки помещений от Xiaomi — это не одна, а несколько линеек. Они отличаются ценой, функционалом, сложностью. Поэтому и некоторые ошибки характерны не для всей техники бренда, а только для конкретных моделей. Например, если вы видите на экране ошибку №1, то у вас устройство, оснащённое LiDAR, а вот на других моделях такой проблемы попросту не бывает.
Так как под крылом «Сяоми» работает немало брендов, то и каждая линейка представляет собой работу отдельного предприятия-компании. Всего их три: Mijia, Roborock и Viomi. В рамках этих трёх направлений выпускаются как бюджетные робо-пылесосы, так и техника среднего уровня, премиум-модели. Разумеется, они отличаются характеристиками и функционалом.
Некоторые ошибки являются общими для них всех. Как, к примеру, №10. Она связана с работой систем фильтрации воздуха. Ещё одна распространённая проблема подписана номером 18. Возникает она у владельцев техники, не желающих регулярно проводить сервисное обслуживание. Причина — износ расходников.
Если не хотите потом переплачивать за более дорогостоящий ремонт, лучше своевременно их менять, и не забывайте про чистку фильтров и удаление мусора из резервуара.
Самые популярные ошибки и как с ними бороться
Чтобы избежать основных проблем в ходе эксплуатации, достаточно вовремя менять фильтры и щётки, удалять пыль с датчиков. Однако не всегда сразу понятно, что делать в конкретной ситуации. Например, если лидар начал сбоить или устройство отказывается заряжаться. Поэтому мы сделали подборку, в которой все ошибки описаны по порядку:
- Как уже говорилось выше, это сбой в работе лазерного дальномера. Такого же, как в Айфонах. Причины могут быть разные. От банальной пыли, до софтового «глюка» устраняемого переподключением лидара. Также сбоить он может при появлении препятствия или, если пылесос попал в замкнутое пространство.
- Проблемы в работе сенсора, установленного внутри подпружиненного бампера. Обычно достаточно удалить загрязнение и нажать на бампер несколько раз. Переместите робота в другое место. Обычно этого хватает, чтобы система заработала нормально.
- Третья ошибка появляется в тех случаях, если одно из колёс устройства теряет контакт с поверхностью. Хватает просто поднять пылесос и установить на любое ровное место. Убедитесь в устойчивости и возобновите программу уборки.
- Следующая ошибка связана с неисправностью или загрязнением сенсора, определяющего высоту. Точнее, её перепады. Кстати, если в убираемом помещении есть ступеньки, ведущие вниз, их стоит заранее оградить во избежание проблем. Также посмотрите на днище устройства. Убедитесь, что установленные там сенсоры не загрязнены.
- Следующая типичная ошибка характерна для пылесосов, которые используются владельцами собак и кошек. Шерсть попадает в механизм электрощётки, наматывается на экстрактор или ось. Придётся вскрывать корпус и удалять волосы и шерсть.
- Шестой номер тесно связан с пятым. Если на механизм торцевых щёток попадает много волос, ниток или чьей-то шерсти, пока вы их не очистите, пылесос нормально работать не сможет.
- Под номером семь у нас блокировка посторонними предметами ведущего колеса. Устраняется очисткой роликов и перезапуском устройства.
- Если робот-пылесос где-то застрял, запутался в кабеле или ещё чём-то, он выдаст ошибку №8. Потому стоит все провода надёжно фиксировать на плинтусах или внутри них.
- Следующий тип проблемы — неправильно установленный фильтр или мусоросборник/их отсутствие.
- Если фильтр сильно засорён или не просох, в нём есть длинные волосы или шерсть, пылесос может сигнализировать о проблеме. Ошибка 10 устраняется просушкой, очисткой или заменой фильтрующего элемента.
- Следующая ошибка возникает при включении аппарата слишком близко к ограничительной ленте или виртуальной стене. Просто перенесите пылесос на открытое пространство и повторите процедуру.
- Двенадцатая ошибка означает низкий заряд батареи, требующий немедленной подзарядки в док-станции.
- Тринадцатая ошибка — сбой во время подзарядки. Обычно устраняется удалением влаги или пыли с контактных площадок. Продолжите заряжать устройство. Если пылесос продолжает сигнализировать о проблеме, придётся отнести его в сервис-центр.
- Эта ошибка связана с перегревом или неисправностью аккумуляторной батареи. При отрицательных температурах также возникают подобные неполадки. Если АКБ перегрелся, нужно просто подождать. При замерзании — не эксплуатировать при температурах ниже установленной производителем.
- Если сенсоры засорились, робот может неправильно замерять расстояние до вертикальных поверхностей. Поддерживайте все датчики в чистоте, чтобы избежать ошибки №15.
- Следующий сбой означает, что пылесос наехал на какую-то неровность, из-за чего оказался в наклонном положении. Устраняется легко. Просто поставьте его в другое место, убедившись, что корпус перпендикулярен поверхности.
- Иногда на экране может появляться эта ошибка, означающая, что модуль, управляющий работой торцевых щёток, перестал работать должным образом. Устранить можно двумя способами: перезагрузкой устройства или сбросом ПО на заводские настройки. По сути, всё, как со смартфоном.
- Следующая ошибка означает, что сбой касается работы вентилятора. Если он исправен, неполадки устраняются перезапуском.
- Девятнадцатая ошибка указывает на то, что база для зарядки робота перестала получать питание. Схема действий проста: протрите клеммы. Проверьте провод. Убедитесь, что розетка исправна.
- Внутренняя ошибка ПО также устраняется перезагрузкой устройства. Если она не исчезает даже после сброса настроек, стоит обратиться к специалистам.
Кстати, о сбросе. Он часто необходим при неполадках с лидаром. Однако иногда проблема касается платы или требует перепрошивки. Разумеется, решить её можно только в специализированном центре. Там проведут диагностику и выяснят причины.
Распространённые неисправности, их причины, методы устранения
- Мы собрали топ самых часто встречающихся технических проблем с роботами-пылесосами компании Xiaomi. Возможно, наши рекомендации помогут вам быстрее разобраться с проблемой, не навредив прибору:
- Пылесос перестал включаться. Возможно, вы использовали его в условиях, не соответствующих заявленным. То есть, в помещениях, где температура может падать ниже нуля или подниматься выше +40С (например, в рабочих цехах и т.д.). Ещё один вариант — полная разрядка АКБ или проблемы с питанием.
- При попытке зарядить робота через штатную док-станцию ничего не происходит. Вы устанавливаете пылесос на базу, но ничего не происходит. Причина может быть в отсутствии напряжения в сети или несовпадении клемм робота с площадками на базовой станции.
- Робот-пылесос движется странно, вместо того чтобы перемещаться по понятному маршруту. Попробуйте выключить прибор и запустить цикл уборки заново.
- Пылесос не может вернуться самостоятельно на базу для зарядки. Возможно, есть какие-то препятствия, не позволяющие роботу свободно добраться к док-станции. Освободите место, удалив вероятные преграды для движения. Можете просто перенести аппарат поближе и проверить, будет ли контакт.
- Ошибка колеса. Возможно, на шасси намотался мусор или механика вышла из строя. Если дело в нитках и волосах, достаточно очистить механизм. При поломках следует обращаться за ремонтом.
- Из пылесоса выпадает мусор, и он плохо удаляет пыль с поверхностей. Проверьте пылесборник и HEPA-фильтр. Убедитесь, что внутри турбощётки нет никаких посторонних предметов.
- Во время работы слышны странные звуки, не характерные для девайса. Обычно это связано с тем, что на щётки что-то намоталось. Удалите этот мусор и перезапустите пылесос Сяоми.
- Вы установили расписание начала работы, но программа не выполняется. Обычно это связано с тем, что уровень заряда аккумулятора упал до 20% и менее. В этом случае достаточно просто отправить прибор на дозарядку. После восстановления заряда батареи можно продолжить уборку.
- При влажной уборке происходит перерасход воды. Обычно причин может быть две: неправильные настройки в приложении или нарушение фиксации крышки водного резервуара.
- Аппарат не видит Wi-Fi. Проблема может быть в ПО, удалённости от зоны подключения или наличии источников радиопомех. Для начала обновите мобильное приложение Xiaomi. Затем, если ничего не поменялось, сбросьте устройство на заводские настройки.
Ещё один вопрос, часто интересующие покупателей техники для домашней уборки от «Сяоми» касается циклов зарядки аккумулятора. В отличие от никель-металлгидридных батарей, литиевые АКБ не обладают т.н. «эффектом памяти». Потому заряжать прибор следует тогда, когда уровень падает ниже требуемого или, если приложение показывает ошибку №12.