Ноутбук пишет устранение неполадок и не включается что делать Леново

В ближайшем будущем ноутбуки повсеместно заменят ПК — на это указывают Hi-Tech эксперты. Но с таким заявлением сложно согласиться. Хоть производительность этих устройств на сегодняшний день условно сопоставима, именно у ноутбуков есть один существенный недостаток — они менее надёжны, а их ремонт, как правило, обходится дороже. Но в 90% случаев, если он не включается, то установить самостоятельно точную причину возможно.

Причины, из-за которых ноутбук не включается

Начать стоит с того, что условно все причины, почему не загружается или не включается ноутбук, разделяются на:

1. Сбой программного обеспечения. То есть когда устройство функционирует нормально, но установленное ПО даёт «сбой» и не позволяет им полноценно пользоваться, загружаться.
2. Аппаратный сбой. Проблема в «железе», не дающем ноутбуку нормально включиться или загрузиться до работоспособного состояния.

Windows 8 — устранение неполадок. Долго проверяет

И любая диагностика начинается именно с определения категории неисправности. Здесь всё достаточно просто: если при нажатии кнопки включения не загорается ни один индикатор, то проблема явно аппаратная. Аналогичная ситуация, если светодиоды всё же реагируют на запуск, но изображения на матрицу не поступает (на протяжении 30 секунд или более) или это сопровождается сигналами внутреннего динамика (так называемые «BIOS-коды»). Это указывает на ошибки в процессе инициализации оборудования.

Кстати, загрузка любого ноутбука включает следующие этапы (в порядке их выполнения):

1. Считывание данных с BIOS. Именно в нём содержится алгоритм запуска устройства.
2. Проверка системы питания.
3. Проверка работоспособности мультиконтроллера (в ноутбуках до 2011 года выпуска вместо него устанавливались два раздельных чипа: северный и южный мосты).
4. Инициализация CPU (процессора), GPU (видеокарты), RAM (оперативной памяти).
5. Подача питания на матрицу (как правило, появляется заставка производителя).
6. Поиск подключенных устройств.
7. Определение «загрузочного» накопителя.
8. BIOS передаёт «управление» устройством установленному ПО на жёстком диске (то есть считывает загрузочную запись).

Этапы загрузки операционной системы при включении/перезагрузке ноутбука

Если какой-то из этапов инициализации не удаётся завершить, об этом выводится уведомление (либо на экран, либо звуковым сигналом). Но, к примеру, если мультиконтроллер неисправен, то никакого уведомления не будет — следует учитывать это.

Устранение неполадок Windows 10 при запуске долго

И если ошибка возникает именно с этими 8 пунктами, то проблема аппаратная. Во всех остальных случаях, то есть когда управление ноутбуком переходит к Windows (или Linux, MacOS), то причина программная. Но и здесь есть исключение — загрузка того же Windows может закончиться неудачей, если винчестер повреждён (имеются bad-блоки). Это тоже относится к аппаратному сбою.

Диагностика и устранение программных ошибок

Примерно в 95% случаев программные ошибки, по которым ноутбук не включается или не загружается, можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Итак, если не загружается ноутбук, то начать стоит со входа проверки проблемы с BIOS (или UEFI, в зависимости от модели). В большинстве случаев для этого сразу после нажатия кнопки включения питания необходимо несколько раз нажать клавишу F2 (или F11, F12, Del).

ВНИМАНИЕ. BIOS — это программа, с помощью которой настраивается аппаратное обеспечение ноутбука. Там можно выбрать загрузочный накопитель, настроить частоту работы процессора и ОЗУ. Данные этой программы хранятся на отдельном чипе на материнской плате, поэтому даже если извлечь жёсткий диск, пользователь сможет войти в BIOS.

После входа в BIOS рекомендуется:

• сбросить его настройки «до заводских» (пункт «Load Default Settings»);
• перезагрузить ноутбук, снова зайдя в BIOS;
• выбрать «правильный» загрузочный накопитель (жёсткий диск, на который и была установлена операционная система, пункт обозначается как «Load Setup»).

Самое главное — добиться перехода на этап загрузки ОС. При этом, как правило, появляется значок Windows.

Если же появляется надпись типа «Error loading OS» или «Windows could not start because the following file is missing or corrupt», то это явные проблемы с загрузчиком ОС. Либо повреждена загрузочная надпись (часто бывает при «жёстком» выключении ноутбука), либо жёсткий диск повреждён (возникли bad-блоки). При этом загрузка может начинаться, но далее либо появляется ошибка типа «синий экран», либо ноутбук просто выключился и запускается повторно.

В редких случаях помогает использование диска восстановления (DVD, с помощью которого выполнялась установка Windows). Ещё исправить ситуацию можно с помощью программ типа Bootice (больше для продвинутых пользователей подойдёт). Но чаще всего «поломка» загрузчика полностью исправляется только радикально — переустановка Windows. А после этого не лишним будет проверить винчестер на наличие bad-блоков (например, с помощью программы Victoria HDD или MHDD).

Если же загрузка всё же начинается (то есть появляется ярлык Windows), далее на экране — чёрное изображение и не появляется «окно приветствия», то это в большинстве случаев проблемы с графическим драйвером. Либо он повреждён, либо до этого была установлена некорректная его версия. Исправить это поможет загрузка в безопасном режиме.

Windows в этом случае игнорирует все установленные пользователем драйвера и использует собственные. Для входа в этот режим необходимо на этапе загрузки ОС (то есть когда появляется эмблема Windows) нажать клавишу F8, далее следует выбрать соответствующий пункт меню. Актуально для всех версий Windows.

После того, как включить безопасный режим, необходимо вручную удалить ранее установленный графический драйвер. Для этого потребуется:

1. Открыть «Диспетчер устройств» (из Панели Управления).
2. Выбрать видеокарту (если в ноутбуке их две, то выбирать следует Intel — именно она используется при загрузке ОС).
3. Кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
4. Выбрать вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить» или «Откатить» (в последнем случае автоматически будет установлена предыдущая версия драйвера, если она сохранена в системе).

Стоит учесть, что после этого экран может погаснуть — встречается преимущественно в старых устройствах, всего с 1-й видеокартой. Для перезагрузки в этом случае достаточно зажать на несколько секунд клавишу питания. После загрузить ноутбук в обычном режиме, а далее установить корректный драйвер видеокарты (Intel, если в устройстве из две).

Но если драйверы удалены, устройство выключено и не включается, ещё можно попробовать с помощью F8 выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация». В этом случае ОС использует более старые версии драйверов для всех устройств. В Windows 10 ещё может помочь пункт «Отключение обязательной проверки подписи драйверов» — пригодится, если пользователь до этого устанавливал какой-нибудь драйвер с обходом защиты на замену системных файлов.

Если запустить устройство даже в безопасном режиме не удаётся, то дальше можно приступать к переустановке Windows или попробовать использовать диск восстановления. Если этот режим не работает, то это указывает на повреждения целого списка системных библиотек. Так что рассчитывать на восстановление текущей версии Windows не стоит.

Когда все вышеуказанные рекомендации не помогают, то следует заменить жёсткий диск на заведомо исправный.

А вот что делать точно нельзя, если ноутбук не включается, так это извлекать аккумулятор при подключенном источнике питания. Очень часто это заканчивается выходом из строя ключей питания, когда в дальнейшем без обращения в сервисный центр уже не обойтись.

Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев

Если программные сбои исключены, то в первую очередь проверяются проблемы с электропитанием. Для этого нужно:

1. Отключить ноутбук от блока питания. После извлечь аккумулятор (если это возможно сделать без разборки устройства). Попробовать включить.
2. Проверить работоспособность розетки (удлинителя).
3. Проверить работоспособность блока питания. Если есть мультиметр, аккуратно замерить напряжение на выходе (номинальное указывается на самом адаптере). Или же попробовать подключить заведомо исправный блок питания. Далее повторить попытку включения.

Если по питанию никаких проблем нет, то далее диагностируются проблемы с периферийным оборудованием. Вполне возможно, что в USB вставлен какое-нибудь устройство, провоцирующее короткое замыкание (часто бывает с USB-накопителями). Поэтому всю периферию отключают, карты памяти из кард-ридеров извлекают, охлаждающие подставки убирают, после чего повторяют попытку включения ноутбука.

Если же изображение на экран всё-таки выводится, то с большой долей вероятности — это именно проблемы с жёстким диском (или выбран неверный загрузочный накопитель в BIOS). Устраняется только его заменой.

Если же после нажатия кнопки включения ноутбук пищит и изображение не выводится (или включается лишь подсветка матрицы — можно заметить по характерному свечению), то это, вероятнее всего, проблемы с процессором. В старых моделях его можно заменить самостоятельно, в новых преимущественно используется BGA-сокеты, то есть CPU впаян в материнскую плату. То есть далее остаётся лишь обращаться в сервисный центр. Но стоит учесть, что схожие симптомы иногда могут означать неисправность ОЗУ. Для точного установления причины потребуется более детальная диагностика в условиях сервисного центра.

Если же сразу после нажатия кнопки включения имеются проблемы с изображением (так называемые «артефакты») или же просто чёрный экран, то это ещё может быть так называемый «отвал» видеочипа. Является следствием частого перегрева. Исправляется только его заменой. Для подтверждения «диагноза» можно попробовать вывести изображение на внешний монитор. Если в этом случае никаких проблем не будет, то это указывает на неисправность матрицы (или её подсветки).

Итого, причин, по которым ноутбук может не включаться, масса. Самое главное — определить категорию неисправности: программный или аппаратный сбой. Если проблема с ПО, то достаточно лишь проверить настройки BIOS, а далее переустановить Windows. С аппаратными проблемами, не имея должного опыта, лучше обращаться в сервисные центры.

Источник: nastroyvse.ru

Решение проблем с включением ноутбука после обновления

Сейчас большинство юзеров использует Windows 10, а разработчики регулярно выпускают обновления для этой версии операционной системы. Соответственно, часто происходит установка апдейтов и перезагрузка ноутбука, что нужно для вступления изменений в силу. Если Виндовс не включается после установки очередного обновления, значит, что-то пошло не так.

Обычно пользователи сталкиваются с бесконечной анимацией значка загрузки или зависанием на логотипе. Существует несколько способов, позволяющих решить данную ситуацию. Каждый из них подойдет в определенных случаях, поэтому в другой статье на нашем сайте методы представлены в порядке простоты реализации и эффективности. Особое внимание обратите на подсказку с удалением обновлений — она чаще всего оказывается действенной.

Windows 7

Хоть для Виндовс 7 уже практически не выходит никаких обновлений, пользователи, долго не обновлявшие систему ранее, самостоятельно устанавливают их, запуская работу «Центра обновления Windows». Наш автор в тематическом материале описал три причины, по которым возможны проблемы с загрузкой ноутбука под управлением этой версии операционной системы после обновления. Во-первых, это чаще касается нелицензионных сборок, во-вторых, само обновление может установиться некорректно или этому помешали находящиеся на компьютере вредоносные файлы. Для каждой причины есть свои способы решения и не все из них просты в исполнении, поэтому внимательно читайте инструкции, чтобы не возникло никаких трудностей.

Дополнительно отметим, что проблемы с включением ноутбука могут возникнуть после обновления драйверов, что чаще всего касается графического адаптера. В таких случаях экран просто горит черным или появляется уведомление на синем фоне. Не стоит переживать, поскольку практически всегда эта ситуация решается откатом апдейтов или установкой альтернативной версии драйвера. Операционная система нормально запустится в безопасном режиме, после чего можно будет приступить к поиску подходящего решения.

Источник: lumpics.ru

Почему не включается ноутбук

В данном материале мы постараемся ответить на вопрос, почему не включается ноутбук. Если не один из аппаратных процессов не активировался при использовании кнопки включения – это наш случай. В таком положении у ноутбука отсутствуют любые признаки жизни: экран не отвечает, звуки при запуске отсутствуют, кулер отказывается вращаться, индикаторы не загораются. В подобных обстоятельствах может сохранять жизнеспособность только индикатор батареи.

Ноутбук не включается? Проблемы с питанием

Самый очевидный ответ на вопрос, почему ноутбук не включается после выключения кроется в перебоях с электропитанием. Включение неосуществимо, если разорван шнур или повреждены контакты на блоке питания либо кнопке запуска. Первое, что необходимо сделать для решения вопроса, почему не включается ноутбук после перезагрузки – проверить работает ли блок питания и насколько надежны его контакты.

Среди других причин отметим следующие:

• в мостах, южном или северном, может произойти короткое замыкание;
• в ноутбуке мог сломаться блок питания;
• повреждение BIOS.

Если вы столкнулись с одной из названных выше проблем, за ее решением лучше обратиться к специалистам из сервисного центра, самостоятельный ремонт в такой ситуации зачастую неэффективен. Нередко ноутбук отказывается работать от батареи и не включается именно из-за нее.

Вариантов у такой неисправности два:

• перестала работать встроенная батарея;
• из-за батареи на материнской плате возник сбой.

Если вы столкнулись со вторым вариантом проблемы, для ее решения потребуется особое оборудование. Если пользователи задаются вопросом почему не включается ноутбук, черный экран – это единственное, что они видят. При этом, компьютер может делать отчаянные попытки заработать: работа аппаратных элементов слышна, срабатывают индикаторы и кулер. Однако ничего не указывает на работу жесткого диска.

Рассмотрим основные причины такой поломки:

Посмотреть все 1 фото

• неполадки в памяти или процессоре;
• сбой в работе BIOS;
• северный мост вышел из строя.

Если перед вами встал вопрос, почему ноутбук не включается, черный экран может свидетельствовать о неполадках в лампе подсветки или инвертере матрицы. Симптомы надвигающейся поломки можно обнаружить заранее, среди них мерцание дисплея, его неравномерная работа, а также возникновение постороннего шума. Иногда машина делает попытку включения, но прерывается практически сразу. В таком случае проблема может крыться в инициализации BIOS. Иногда может понадобиться замена матрицы.

Инициализация BIOS может быть осложнена по следующим причинам:

• перезагрузка, вызванная тем, что южный мост перегрелся;

• периодические выключения из-за перегрева процессора;

• сложности с разряженным аккумулятором и питанием;

Чтобы разобраться, почему ноутбук долго включается или не включается вовсе, нужно подробнее рассмотреть процесс прихода в рабочее состояние. Когда питание поступает на материнскую плату, активируется ряд аппаратных элементов, в результате чего мы видим перед собой запущенную операционную систему.

Материнская плата имеет ряд микросхем в которых хранятся инструкции, позволяющие операционной системе начать работать. Таким образом, ноутбук может отказаться работать именно из-за проблем с BIOS.

Проблемы с черным экраном

Иногда ноутбук отказывается работать во время запуска, хотя очевидно, что запуск операционной системы уже стартовал. В результате мы можем увидеть указатель мыши на темном фоне или зависающую заставку операционной системы. Наиболее вероятно, что в такой ситуации вышел из строя южный мост или жесткий диск. Отдельно о жестком диске следует сказать, что он может быть не подключен, содержать поврежденные секторы или неверное форматирование.

Сложности с ОС

Проще всего наладить работу ноутбука, если он не включается по причине программного сбоя. Вызывают такие сложности неполадки в операционной системе и вирусы. Можно попытаться вылечить ноутбук антивирусной системой, либо стереть все имеющиеся программы и переустановить операционную систему.

Ноутбук не включается после обновления Windows

• Какой компьютер выбрать для дома, игр, офиса. Полезные советы и…
• Все способы как подключить жесткий диск ноутбука к компьютеру.…
• Код ошибки Windows 7 – все самые частые, причины и способы исправления

Отдельно следует разобраться с вопросом, почему после обновления ноутбук не включается. Подобный сбой происходит редко, но что делать в таком положении должен знать любой пользователь. После установки обновлений мы можем увидеть черный экран, в его центре курсор мыши и больше ничего. В отельных случаях достаточно подождать немного или перезагрузить устройство и все приходит в норму без дополнительного вмешательства.

Но так бывает не всегда. Из-за инсталляции обновлений может возникнут несовместимость. Решить проблему можно перейдя в безопасный режим. Оттуда удаляем драйвер видеокарты и возвращаемся к привычной работе. Если отключить сетевой кабель в некоторых случаях и это может помочь решить проблему.

Следует помнить, что при масштабном обновлении, таком как переход к новой операционной системе, прежняя на протяжении месяца может храниться на жестком диске, так что при возникновении сбоев можно всегда вернуться к ней.

Если ноутбук не доходит до запуска операционной системы, произвести откат возможно посредством диска с Windows . Через безопасный режим также возможен откат, главное получить доступ к системе. При сбое, вызванном обновлениями в BIOS находим параметр No-execute memory protect и устанавливаем для него значение Enabled. Когда все прочие варианты оказались безуспешными, следует воспользоваться полным сбросом.

Алгоритм следующий:

• выключаем ноутбук;
• отключаем диски, флешки и другие устройства;
• извлекаем аккумулятор;
• пятнадцати секунд удерживаем кнопку питания;
• без аккумулятора подключаем питание;
• включаем ноутбук.

После первого успешного запуска аккумулятор можно вернуть на место.

Почему ноутбук не включается после спящего режима

Теперь мы обсуди, почему ноутбук не включается после спящего режима. Изначальные настройки устройства заданы таким образом, чтобы после определенного периода ожидания компьютер самостоятельно активировал спящий режим. Если вручную закрыть крышку ноутбука, он также зачастую перейдет в режим сна. При этом в отдельных случаях ноутбук может не вернуться к работе после спящего режима.

Возможные причины такой неполадки:

• сломана материнская плата;
• драйверы работают неправильно;
• аккумулятор вышел из строя;
• батарея разрежена

Во некоторых моделях ноутбуков за выход из режима сна отвечает кнопка включения. В таком случае использование клавиатуры или мыши является бесполезным. Если при использовании кнопки включения, компьютер продолжает спать, потребуются дополнительные действия. Самостоятельно можно решить практически любую проблему, из-за которой ноутбук может отказаться просыпаться.

Исключением является поломка материнской платы. Если она вышла из строя предстоит обратиться в сервисный центр за помощью. Одной из наиболее распространенных причин невозврата из сна, можно назвать истощение аккумулятора. Если заряд батареи критически низок, а ноутбук перешел в спящий режим, вернуть его к жизни может подключение зарядного устройства.

Ноутбук снова заработает, когда батарея зарядится до определенного уровня. Если аккумулятор заряжен, а спящий режим не желает уходить, перезапускаем компьютер. Для этого на протяжении пяти секунд удерживаем Power. Если проблема вызвана сбоем, который возник в тот момент, когда ноутбук попытался проснуться, перезагрузка исправит положение. Остаточный заряд также может вызвать проблемы с выходом из спящего режима.

Алгоритм его сброса нам уже знаком: отсоединяем ноутбук от питания, достаем аккумулятор, полминуты удерживаем кнопку Power. Спустя недолгое время, возвращаем аккумулятор на место и включаем ноутбук.

Итоги

BIOS и аппаратные элементы являются причиной отказа ноутбука работать, если при попытке запуска слышны разнообразные звуки, включая те, которых раньше не было. Когда компьютер делает попытку запуска, но на определенном этапе загрузки системы происходит неудача, проблема кроется в жестком диске либо утери части системных файлов. Инвертор матрицы и лампа подсветки – это два элемента ноутбука выходи из строя которых привет к тому, что мы не увидим загрузку операционной системы на экране, даже если она произойдет. Вышедшие из строя части придется поменять, а операционную систему переустановить. Если отыскать точную причину выхода ноутбука из строя, его удастся вернуть к жизни с наименьшими потерями.

Источник: smartbobr.ru