В первую очередь проверьте, есть ли на ноутбуке модуль Bluetooth. Существует несколько способов узнать это, используя встроенные средства или сторонний софт. В нашем отдельном материале есть подробная инструкция, позволяющая определить, присутствует ли адаптер беспроводной связи.
Подробнее: Как узнать, есть ли Bluetooth на ноутбуке
Причина 1: Неправильный алгоритм подключения
При подключении беспроводных наушников к ноутбуку важен правильный алгоритм действий. Если он не был выполнен, то устройства «не увидят» друг друга. Проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству, например смартфону. Одновременная синхронизация с несколькими девайсами невозможна.
Шаг 1: Активация Bluetooth
Как подключить беспроводные наушники к компьютеру или ноутбуку. Быстрый способ
В первую очередь включите функцию Bluetooth на ноутбуке. В Windows 10 достаточно нажать на иконку панели уведомлений и кликнуть по соответствующей плитке.
Если ее нет, то можно попробовать активировать модуль через системные «Параметры»:
-
Откройте «Пуск», затем кликните по значку в виде шестеренки.
Включить Bluetooth на ноутбуке с Windows 7 или 8 можно также несколькими способами — для этого предусмотрены встроенные средства системы. В наших отдельных материалах описаны варианты активации модуля.
Подробнее: Как включить Bluetooth в Windows 8 / Windows 7
Шаг 2: Включение наушников
Убедитесь, что беспроводные наушники включены. На полноразмерных устройствах располагается специальная кнопка, на которую нужно нажимать продолжительное время. О состоянии девайса, например на JBL, сообщает светодиодная индикация.
Следует отметить, что процедура может отличаться и зависит от модели. AirPods включается нажатием сенсорной кнопки на кейсе, как и некоторые другие наушники такого типа, а какие-то включаются при открытии крышки кейса. Как активировать наушники, можно посмотреть в инструкции или на официальном сайте производителя.
Ноутбук не видит Bluetooth устройства. Что делать?
Шаг 3: Сопряжение устройств
После того как блютуз-модуль активирован и наушники включены, можно выполнять синхронизацию. Если этого не произошло автоматически после включения Bluetooth на ноутбуке, потребуется провести дополнительную настройку системы:
- В разделе «Устройства», куда можно зайти через системные «Параметры» Windows 10, кликните по строке для добавления нового устройства к ноутбуку.
- Выберите пункт «Bluetooth», после чего запустится поиск доступных беспроводных устройств. Через некоторое время отобразится название наушников — нажмите на него для подключения.
У нас на сайте разобран правильный процесс подключения беспроводных наушников к компьютеру, работающему под Windows 7. Инструкция универсальная, поэтому подойдет для всех моделей ноутбуков с этой операционной системой.
Подробнее: Как подключить беспроводные наушники к компьютеру
Причина 2: Проблема с драйвером
Зачастую проблема, из-за которой ноутбук не видит беспроводные наушники, заключается в использовании устаревшей версии драйвера для модуля Bluetooth. Обновление можно сделать вручную через встроенное средство системы «Диспетчер устройств» или по-другому. Наши авторы разбирали все способы установки ПО для блютуз, включая сторонний софт.
Подробнее: Как скачать драйвер Bluetooth для Windows 10 / Windows 7
Также на нашем сайте есть инструкция обновления программного обеспечения для Bluetooth-наушников. Попробуйте установить драйвер вручную, если этого не произошло автоматически при подключении к ноутбуку. Можно воспользоваться встроенными или сторонними средствами, а также посетить страницу поддержки официального сайта производителя.
Подробнее: Как скачать драйвер для блютуз-наушников
Причина 3: Обнаружение Bluetooth на ноутбуке выключено
Если на ноутбуке отключено обнаружение блютуз-устройств, то устройства не смогут синхронизироваться. По умолчанию обнаружение включено, но в результате случайных манипуляций его может деактивировать пользователь:
- Через «Параметры» операционной системы откройте раздел с устройствами. На вкладке «Bluetooth и другие устройства» пролистайте главное окно вниз и кликните по ссылке «Другие параметры Bluetooth».
- В блоке «Обнаружение» поставьте отметку, которая позволит «видеть» другим устройствам ноутбук по блютуз. Примените и сохраните изменения.
После этого попробуйте снова подключить беспроводные наушники к ноутбуку, следуя алгоритму, описанному в Причине 1.
Причина 4: Неисправность наушников
Еще одна нередкая причина проблем с подключением наушников к ноутбуку – это неполадки в работе самого девайса. В большинстве случаев помогает сброс настроек гарнитуры, и последовательность действий зависит от конкретной модели. Большинство из них перезагружаются продолжительным нажатием на кнопку питания или сенсора на чехле, если это TWS-наушники.
На официальном сайте производителя или в инструкции можно узнать более подробную информацию. Например, в нашей отдельной статье описано руководство, с помощью которого можно сбросить настройки наушников от Apple.
Подробнее: Как сбросить AirPods до заводских настроек
Источник: lumpics.ru
Что делать, если ноутбук не видит Bluetooth-наушники?
Наушники Bluetooth удобно использовать не только со смартфонами, но и с ноутбуками. Случается, что устройство не может обнаружить гарнитуру, и в таком случае не удается произвести подключение. Есть несколько причин, по которым могут происходить сбои. Проблема может заключаться как в наушниках, так и в ноутбуке.
Особенности соединения
Современные ноутбуки оснащены модулем Bluetooth. Лэптопы под управлением операционных систем Windows 7 и выше редко имеют проблемы с обнаружением внешних устройств. Для подключения необходимо включить наушники, иногда нужно дополнительно активировать в них обнаружение. Поле этого следует активировать Bluetooth непосредственно на ноутбуке с помощью нажатия соответствующей иконки в трее.
Некоторые лэптопы вообще имеют отдельную клавишу на клавиатуре для активации беспроводного канала передачи данных. Ноутбук видит Bluetooth-наушники, и их название отображается в списке устройств. Достаточно нажать на него, чтобы произвести подключение. Дальше система сделает все автоматически и оповестит пользователя об удачном соединении.
Сами наушники, когда подключаются, могут издавать звуковой сигнал или менять цвет световой индикации.
Источник: stroy-podskazka.ru
Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Купил ноутбук и хотел передать на него фотографии со своего телефона. Столкнулся с проблемой: ноутбук по Bluetooth в упор не хочет видеть телефон (как будет-то его нет).
Проверял два телефона между собой — друг друга видят и находят, так что, скорее всего, проблема именно с ноутбуком. Не подскажите, что можно сделать?
Михаил.
Доброго времени суток.
Несмотря на всю популярность беспроводной технологии обмена данными Bluetooth, такая проблема происходит довольно-таки часто (на мой взгляд, намного чаще, чем с тем же Wi-Fi).
Односложно на этот вопрос не ответить, поэтому в этой статье разберу все самые основные причины такой «невидимости», и как это можно решить.
Причины неработоспособности Bluetooth
Первичная настройка
Исходя из опыта, могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с Bluetooth-адаптером все в порядке, просто в настройках ОС Windows либо не включено отображение значка, либо Bluetooth просто выключен. Попробуем исправить это.
Ремарка!
Обратите внимание, а включен ли Bluetooth на ноутбуке (часто для этого на корпусе устройства есть светодиоды, а на клавиатуре функциональные клавиши). О том, как включить Bluetooth на ноутбуке, расскажет вот эта статья
Для начала совет крайне банальный и простой: перезагрузите компьютер/ноутбук. Далее обратите внимание на трей : часто значок «прячется» как малоиспользуемый (попробуйте раскрыть и посмотреть все «спрятавшиеся значки, см. скрин ниже ).
Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными
Если значка в трее нет — то зайдите в панель управления Windows и введите в поисковую строку «Bluetooth» : в найденных результатах откройте ссылку «Изменение параметров Bluetooth» .
Панель управления — изменение параметров Bluetooth
- «C:Windowssystem32rundll32.exe» Shell32.dll,Control_RunDLL bthprops.cpl,,1
- Shell.
В параметрах Bluetooth поставьте галочки рядом со следующими пунктами:
- разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер;
- оповещать меня о подключении нового устройства;
- отображать значок Bluetooth в области уведомлений (см. пример ниже).
Кроме этого, рекомендую открыть вкладку «Оборудование» и посмотреть статус устройства. Если с ним все в порядке — должен быть статус «Устройство работает нормально» .
Устройство работает нормально!
Для пользователей Windows 10/11 порекомендую зайти в ПУСК/Параметры/Устройства/Bluetooth и другие устройства : и проверить, чтобы Bluetooth был включен (см. скрин ниже ).
Включен ли Bluetooth (Windows 10)
Кроме этого, откройте ссылку «Другие параметры Bluetooth» и проверьте, чтобы было включено обнаружение.
Другие параметры Bluetooth
Проблема с драйверами
Вторая наиболее частая причина неработоспособности Bluetooth — это отсутствие драйверов на адаптер. Например, переустановили Windows, а драйвера ОС по умолчанию не поставила (считай устройство не работает. ).
Нередко, когда даже на новых ноутбуках установлены далеко не все драйвера.
Для проверки драйверов, рекомендую открыть диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause и см. меню слева).
Далее раскройте вкладку «Bluetooth» (она обычно сверху). Посмотрите, нет ли восклицательных знаков на устройстве «Wireless Bluetooth» (название может быть отличным).
Обращаю внимание, что при отсутствии драйвера у вас может не быть этой вкладки в диспетчере устройств, либо там будет отсутствовать сам адаптер «Wireless Bluetooth».
Также рекомендую проверить вкладку «Другие устройства» (если есть) — в нее помещаются те устройства, для которых нет драйверов в системе. См. скрин ниже (), обратите внимание, как они помечены!
Драйвера нет / В качестве примера
Если у вас проблема с драйвером, порекомендую вот эту статью: https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster
Из нее узнаете, как найти и обновить драйвера для любого неизвестного оборудования в системе.
Кстати!
В проблематике драйверов не могу не отметить различные центры управления ноутбуками (они ставятся вместе с драйверами, разрабатываются производителями ноутбуков).
Благодаря им — можно настраивать различные параметры устройства, которые из-под Windows часто недоступны.
Например, в ноутбуках Sony VAIO есть панелька «Smart Network» (умный интернет), благодаря которой можно быстро отключать/включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и пр.
Проверьте, возможно на вашем ноутбуке также установлен подобный центр, в котором нужный адаптер просто выключен.
Smart Network — умный интернет, спец. центры в ноутбуках
Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)
Чтобы открыть список служб в Windows:
- нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
- введите команду services.msc и нажмите OK.
services.msc — открываем список служб в Windows
Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service (на русском: «Служба поддержки Bluetooth») — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Старт» ( «Запустить» ).
Запускаем службу Bluetooth Support Service
Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth
Следующее, что надо бы проверить — это запущен ли адаптер Bluetooth. Чтобы посмотреть состояние всех адаптеров в системе, необходимо открыть вкладку в панели управления Windows «Сетевые подключения» .
Самый простой способ сделать это — использовать сочетание кнопок Win+R , и команду ncpa.cpl (см. пример ниже).
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Обратите внимание, что в моем случае проблема была в том, что адаптер был выключен (см. статус на скрине ниже ). После его включения — Bluetooth начал работать как положено!
Отмечу, что если у вас в этой вкладке нет адаптера Bluetooth — то скорее всего у вас просто не установлены драйвера! См. предыдущий пункт этой статьи.
Включаем Bluetooth адаптер
Банальный совет, решающий 98% проблем
Если с встроенным адаптером есть проблемы, попробуйте приобрести внешний Bluetooth-адаптер (стоят они сейчас «копейки», а размер не больше обычной флешки).
Варианты беспроводных адаптеров Bluetooth
В помощь!
Самые дешевые китайские магазины, где можно приобрести подобные адаптеры, представлены в этой статье.
На этом пока всё.
Всем удачи и быстрой починки!
Первая публикация: 03.04.2018
Источник: ocomp.info