Самая популярная проблема, с которой многие сталкиваются в процессе подключения разных устройств по Bluetooth – когда ноутбук не видит Блютуз устройства. Windows просто не находит наушники, мышку, клавиатуру, колонку, или другое устройство, которое мы хотим законектить. Я написал уже несколько инструкций, в которых показывал, как подключить те же наушники или колонку к компьютеру по Bluetooth. И в комментариях к этим статьям посетители оставляют очень много вопросов связанных с проблемой, когда компьютер не находит устройства в процессе подключения. Изучив комментарии и несколько конкретных случаев, я решил написать отдельную статью, в которой поделиться возможными решениями.
Так как мы говорим о проблеме на ПК и ноутбуках, которые работают на Windows, то в большинстве случаев все проблемы из-за того, что Bluetooth не настроен, или вообще отсутствует. Если, например, в системе не установлен драйвер на Bluetooth, отключен модуль, или он вообще отсутствует в вашем компьютере, то конечно же компьютер не сможет обнаружить устройство которое вы хотите подключить. Поэтому, первым делом нужно убедиться, что на вашем ноутбуке/ПК есть Bluetooth модуль, установлены все необходимые драйвера, все включено и настроено. Когда в этом плане все Ok, то в Windows 7, Windows 8 и Windows 10 в трее должен быть синий значок Bluetooth.
[флейм] Как я три часа подключал мышь по bluetooth. Не конектиться bluetooth устройство в BootCamp.

Если на вашем ноутбуке в трее есть эта иконка – значит все должно работать. И если ноутбук не видит Bluetooth наушники (или что вы там пытаетесь подключить) , то скорее всего проблема на стороне самих наушников. Бывает, что отключен сам модуль, или не установлены драйвера (тогда иконки в трее не будет) . Для проверки я рекомендую заглянуть в диспетчер устройств.
Там должен быть наш адаптер (модуль) , который отвечает за работу Блютус. Возле него не должно быть каких-то значков (восклицательный знак, стрелочка) . Если есть стрелочка возле иконки, то он отключен. Нажмите правой кнопкой мыши и включите.

Как все включить и настроить, я уже писал в отдельных статьях:
- Нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств
- Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
- Как включить Bluetooth на ноутбуке?
- И если у вас ПК — Настройка Bluetooth на компьютере (ПК). Подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
Эти инструкции должны помочь вам решить все проблемы (если они есть) с Bluetooth на стороне компьютера.
Возможно, не все знают и понимают, как правильно выполнить подключение той же Блютус мышки, колонки, наушников и т. д. И из-за этого возникают вопросы связанные с тем, что ноутбук не находит нужное Bluetooth-устройство. Поэтому, несколько инструкций, в которых показано, как правильно выполнить подключение:
- Как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку
- Как подключить Bluetooth колонку к ноутбуку или компьютеру
- Как подключить беспроводную мышь к ноутбуку или компьютеру
Ну а если вы все делаете по инструкции, ноутбук ищет устройства но не находит, значит нужно проверить другие решения.
Что делать, если Windows не находит нужное Bluetooth-устройство?
Чаще всего система не видит только какое-то конкретное устройство, которое мы хотим подключить. Бывает, что не находит ни одно устройство. При этом, например, телефон, планшет или другой компьютер обнаруживает Bluetooth-устройство и подключается к нему. В Windows 10 это выглядит следующим образом:

Бесконечный поиск устройств. Обратите внимание на сообщение, на фото выше: «Убедитесь, что ваше устройство включено и доступно для обнаружения.» И это очень хороший совет.
1 Чтобы наш ноутбук, или ПК смог обнаружить необходимое устройство, оно конечно же должно быть включено и находится в режиме поиска. Практически на каждом устройстве (наушники, мышка, колонка) есть кнопка, которая переводит устройство в режим подключения. Делает его видимым для других устройств. Обычно это отдельная кнопка с иконкой Bluetooth. Которую нужно нажать и подержать несколько секунд (пока не начнет мигать индикатор) .

Иногда эту функцию выполняет кнопка включения устройства. На моей мышке, например, эта кнопка подписана «Connect». После активации режима подключения, на устройстве должен активно мигать индикатор.

Это значит, что само устройство доступно для обнаружения.
Смотрите инструкцию к своему устройству. Там точно написано, как перевести его в режим подключения.
2 Возможно, устройство уже сопряжено с компьютером. Но по какой-то причине не работает. В таком случае, в настройках Windows нужно найти это устройство (оно будет в статусе «Сопряжено») и удалить его.

После чего нужно активировать режим подключения на устройстве (в моем случае на Bluetooth наушниках) и подключить его заново.
3 Не все знают, но на тех же Bluetooth наушниках (думаю, что на всех) можно сделать сброс настроек. Они отключаться от всех устройств, с которыми были сопряжены и их придется подключать заново. Иногда это помогает решить проблему с обнаружением беспроводных наушников на компьютере. На моих наушниках JBL, насколько я понял, сброс настроек делается следующим образом:
- Включаем наушники.
- Активируем режим подключения (чтобы начал мигать индикатор) .
- Нажимаем и секунд 5 держим кнопку увеличения и уменьшения громкости. Несколько раз вместо синего индикатора замигает белый.
На гарнитурах Sony, например, сбросить настройки можно с помощью двух кнопок: кнопки питания и кнопки Пауза/Пуск. Их нужно зажать и удерживать 7 секунд.
Разумеется, что на разных устройствах, разных производителей и т. д., эта процедура может выполняться разными способами. Например, длительным удержанием (секунд 30) кнопки активации режима подключения. Нужно смотреть инструкцию и гуглить информацию.
4 В комментариях Александр написал о проблеме, когда новый ноутбук на Windows 10 не видит Блютуз мышку, а позже поделился своим решением. Ему помогли следующие действия (Можете попробовать сразу выполнить второй пункт. Если не сработает, тогда 1 и 2.):
- Нужно нажать сочетание клавиш Win + R, ввести команду services.msc и нажать Ok. После чего найти службу «Служба поддержки Bluetooth», открыть ее свойства и выставить тип запуска: «Автоматически». Нажать «Применить».
Перезагрузите компьютер. - Заходим в «Параметры», в раздел «Bluetooth и другие устройства» и переходим в сопутствующие параметры «Другие параметры Bluetooth». Откроется окно, в котором нужно поставить галочку возле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажать «Применить».
Пробуйте подключить свое устройство.
После подключения устройства уберите эту галочку в настройках. Чтобы другие устройства не видели ваш компьютер. Имеются в виду новые устройства, которые еще не были подключены.
Ошибка «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку»
Я сам столкнулся с этой ошибкой при подключении AirPods в Windows 10. Первый раз ноутбук их без проблем увидел и они подключились. На следующий день мне понадобилось подключить их заново. Я активировал режим подключения на AirPods, но ноутбук их не обнаруживал.
Что я только не делал: удалил их в диспетчере устройств, сделал сброс настроек, перезагрузил ноутбук – наушник не обнаруживались вообще. Затем я увидел, что они не пропали из списка подключенных устройств в Windows 10.
Они отображались там со статусом «Сопряжено». А при нажатии на кнопку «Подключить» появлялось сообщение: «Добавление устройства – поднесите, чтобы настроить. «, затем окно «. пытается создать пару с этим устройством с Windows. Разрешить?». После разрешения появилась следующая ошибка: «Это не сработало. Убедитесь что устройство Bluetooth все еще доступно для обнаружения, а затем повторите попытку».

Проблему я решил очень быстро. Просто удалил наушники. Нажимаем «Удалить устройство» и подтверждаем удаление.

После этого запустил поиск Bluetooth устройств и наушник сразу появились в списке доступных для подключения. Подключил их и все заработало!
Если вы столкнулись с такой проблемой и смогли решить ее – расскажите нам об этом в комментариях. Я буду добавлять новые, рабочие решения в статью. Если не получается решить – так же пишите. Только перед этим попробуйте выполнить рекомендации из статьи. Подробно опишите свой случай, и напишите какие у вас устройства.
Источник: help-wifi.com
Исправить Bluetooth-мышь, не работающую в Windows 11
Вы включаете компьютер, готовитесь к работе или играете в игру, и вдруг Bluetooth-мышь перестает реагировать. В настоящее время многие люди используют беспроводные компьютерные периферийные устройства, и любой из них, не работающий должным образом, может создать проблемы для конечного пользователя.
В большинстве случаев люди могут вообще подумать о приобретении новой Bluetooth-мыши, но прежде чем вы доберетесь до этого, вы должны попробовать и посмотреть, можно ли решить проблему без каких-либо новых покупок. В этой статье будут рассмотрены все возможные решения, которые пользователь Windows может попытаться устранить с помощью своей Bluetooth-мыши. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

Как исправить Bluetooth Mouse, не работающую в Windows 11?
Упомянутые здесь решения работают по-разному для разных пользователей. В зависимости от вашей проблемы, вам может подойти одно из решений, упомянутых ниже. Поэтому пробуйте одно решение за другим, пока не найдете то, которое решит вашу проблему.
Перезагрузите компьютер
Как бы просто это ни звучало, иногда системе Windows требуется только перезагрузка, чтобы устранить большинство проблем. Если вы еще не пытались перезагрузить компьютер, немедленно перезагрузите его. После завершения перезагрузки проверьте, правильно ли работает мышь.
Попробуйте следующее решение, если у вас все еще не работает мышь.
Проверьте настройки Bluetooth на обоих устройствах.
У устройств Bluetooth есть опция или кнопка для включения или выключения Bluetooth устройства. Итак, перейдите на панель быстрых настроек в Windows 11 и отключите Bluetooth. После этого включите его снова.
Затем сделайте то же самое с мышью Bluetooth, если на ней есть отдельный переключатель или элемент управления для включения или выключения Bluetooth. После того, как вы включили Bluetooth для обоих устройств, подключите их снова и попробуйте использовать мышь.
Попробуйте следующее решение, если у вас все еще не работает мышь.
Проверьте аккумулятор Bluetooth-мыши.
В большинстве случаев устройство Bluetooth перестает работать, когда его батарея разряжается. Большинство мышей Bluetooth поставляются с поддержкой батареек AAA. Поэтому попробуйте заменить старые батареи в Bluetooth-мыши новыми, а затем попробуйте использовать их снова.
Если мышь по-прежнему не работает должным образом, попробуйте следующее решение.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
В Windows 11 есть несколько вариантов устранения неполадок для периферийных устройств. Утилита устранения неполадок встроена в операционную систему даже для устройства Bluetooth.
- Откройте меню настроек Windows на вашем компьютере.
- Перейдите в меню «Настройки».
- В появившемся списке параметров нажмите «Устранение неполадок».
- Затем перейдите к другим средствам устранения неполадок, и вы увидите новое меню. Здесь нажмите Bluetooth, и запустится средство устранения неполадок Bluetooth. Дайте средству устранения неполадок выполнить необходимое действие, а затем снова попробуйте использовать мышь.
Если мышь по-прежнему не работает должным образом, попробуйте следующее решение.
Измените порт USB для адаптера Bluetooth.
Некоторые мыши Bluetooth поставляются со встроенным Bluetooth, а некоторые поставляются с USB-адаптером. Если вы используете мышь Bluetooth с адаптером USB, попробуйте изменить порт USB адаптера. Попробуйте все свободные порты USB на вашем компьютере.
Если мышь по-прежнему не работает должным образом, попробуйте следующее решение.
Включить указатель мыши в приложении «Настройки»
Проблемы с мышью в Windows 11 могут быть разных типов. Если указатель мыши внезапно исчез после перезагрузки системы или обновления Windows, причиной может быть настройка указателя мыши в приложении настроек. Да, есть специальная настройка для включения или выключения мыши, и если по какой-то причине она отключена, то вы не увидите курсор мыши на своем экране.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
- Затем нажмите Bluetooth и устройства.
- После этого щелкните параметр мыши, расположенный на правой панели.
- Теперь спуститесь вниз и нажмите на дополнительные параметры мыши.
- Появится новое всплывающее окно. Здесь нажмите на вкладку «Параметры указателя».
- Теперь перейдите в область видимости и установите флажок «Показывать местоположение указателя, когда я нажимаю клавишу Ctrl».
- Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».
- Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, хорошо ли работает мышь.
Попробуйте следующее решение, если мышь Bluetooth по-прежнему не работает должным образом.
Снова добавьте мышь Bluetooth к компьютеру.
Один конкретный трюк творил чудеса для многих пользователей с неработающими устройствами Bluetooth. Все, что нужно сделать, это повторно добавить устройство Bluetooth на компьютер с Windows, и все проблемы будут решены. Тогда давайте и это попробуем.
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Параметры Windows».
- Затем нажмите Bluetooth и устройства.
- Выберите «Просмотреть больше устройств здесь», а затем откройте меню «Другие устройства». Здесь вы найдете мышь Bluetooth.
- Нажмите на значок с тремя точками рядом с Bluetooth-мышью и выберите Удалить устройство.
- Теперь вернитесь в меню «Bluetooth и устройства» и выберите «Добавить устройство».
- Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы снова добавить мышь Bluetooth на компьютер.
Попробуйте следующее решение, если мышь Bluetooth по-прежнему не работает должным образом.
Перезапустите службу поддержки Bluetooth.
Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, попробуйте этот вариант, чтобы перезапустить службу поддержки Bluetooth.
- Нажмите на меню «Пуск» и найдите «Службы».
- Нажмите Enter, и на вашем компьютере откроется меню «Службы».
- Просмотрите список услуг здесь и найдите службу поддержки Bluetooth.
- Как только вы найдете его, дважды щелкните по нему.
- В меню свойств нажмите «Стоп» и подождите минуту.
- После этого нажмите кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.
Теперь проверьте функциональность мыши Bluetooth на вашем компьютере. Попробуйте следующее решение, если мышь Bluetooth по-прежнему не работает должным образом.
Обновите драйверы Bluetooth
Часто неисправный драйвер является причиной неправильной работы устройства. Даже с вашей мышью Bluetooth это может быть проблемой. Поэтому вам необходимо переустановить или обновить драйверы вашей Bluetooth-мыши на вашем компьютере. Есть три способа сделать это. Вы можете сделать это вручную, автоматически или с помощью сторонней утилиты.
Во-первых, давайте посмотрим, как вы можете сделать это автоматически.
- Нажмите на клавишу Windows и найдите Диспетчер устройств.
- Перейдите к Мыши и другие указывающие устройства и дважды щелкните по нему, чтобы развернуть список драйверов.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер мыши здесь и выберите «Обновить драйвер».
- Теперь выберите Автоматический поиск драйверов и позвольте Windows искать последние версии драйверов для вашего устройства. Как только он найдет его в Интернете, он установит его для вас.
Для ручного процесса вам необходимо посетить веб-сайт производителя вашего ноутбука или мыши и найти файл установки драйвера. Это будет похоже на любой другой файл установки программного обеспечения. Как только вы найдете установочный файл, установите его на свой компьютер, как и любое другое приложение.
Помимо этих двух методов, у вас также есть третий вариант. Вы можете установить на свой компьютер стороннюю утилиту драйверов, и она автоматически просканирует ваш компьютер на наличие устаревших или отсутствующих драйверов. Он также установит последние версии драйверов на ваш компьютер простым щелчком мыши. Однако эти служебные программные инструменты обычно имеют свою цену. Но цена того стоит, так как вам больше не нужно беспокоиться о драйверах на вашем компьютере.
Если обновление драйверов на вашем компьютере также не решает вашу проблему с мышью, попробуйте следующее решение.
Отключить управление питанием Bluetooth-мыши
Windows имеет агрессивную настройку управления питанием, когда дело доходит до устройств Bluetooth. Так что даже с вашей мышью это может быть проблемой. Поэтому вам необходимо отключить настройку управления питанием Bluetooth Mouse на вашем компьютере.
- Нажмите на клавишу Windows и найдите Диспетчер устройств.
- Дважды щелкните параметр «Устройства Bluetooth», чтобы развернуть список драйверов.
- В списке вы найдете свою Bluetooth-мышь. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Затем перейдите на вкладку «Управление питанием».
- Здесь убедитесь, что флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» не установлен.
- После этого нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Теперь проверьте функциональность мыши Bluetooth на вашем компьютере. Если мышь Bluetooth по-прежнему не работает должным образом, попробуйте окончательное решение, указанное ниже.
Обновить Windows
В качестве последней попытки вы можете попробовать обновить Windows на своем компьютере до последней версии. Windows время от времени выпускает обновления для своих пользователей, и большинство этих обновлений являются исправлениями существующих проблем в системе. Даже с вашей мышью Bluetooth это может быть проблемой совместимости. Поэтому проверьте наличие новых обновлений Windows на вашем компьютере и установите его, если вы видите ожидающее обновление.
После загрузки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема с мышью.
После того, как вы попробовали все решения, упомянутые выше, если у вас все еще возникают проблемы с мышью, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением мыши. Просто купите Bluetooth-мышь у одного из друзей и посмотрите, хорошо ли она работает на вашем компьютере. Предположим, что это так, тогда у вас есть ответ. Проблема с аппаратным обеспечением мыши действительно существует, и в этом случае замена — ваш единственный вариант.
Вот как можно исправить проблему с неработающей мышью Bluetooth в Windows 11. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу этой статьи, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации, Советы и рекомендации по Android , Советы и рекомендации по работе с ПК и многое другое для получения дополнительной полезной информации.
Источник: concentraweb.com
Не работает мышка на ноутбуке — Что делать?
Управление курсором с помощью мыши значительно упрощает и ускоряет работу за компьютером, по сравнению с манипуляциями клавишами клавиатуры. Когда не работает мышка на любом ноутбуке, управлять им становится значительно труднее. Разберемся, как решить проблему – действия зависят от типа манипулятора и установленной на ноуте ОС.

Если компьютер не видит мышь, сначала переключите манипулятор или беспроводной адаптер в другой USB разъем. Порт может выгореть, загрязниться или окислиться и перестать передавать сигналы. Если не помогло, перезагрузите ноутбук. Если мышка на компьютере все равно не работает, переходите к следующим пунктам.
При выполнении инструкций все действия можно выполнять только с клавиатуры – по меню двигайтесь стрелками и клавишей Tab, заходите в разделы с помощью Enter. Чтобы открыть контекстное меню, которое обычно появляется по правому клику, используйте Shift+F10 или Shift+Fn+F10 для мультимедийной клавиатуры.
По типу манипулятора
Управлять курсором на ноутбуке можно через встроенный тачпад или внешнюю мышь – проводную или беспроводную.
Проводная
Чаще используют компактные манипуляторы, подключаемые к USB-порту. Старые экземпляры подключаются к порту PS/2 – если вы пользуетесь именно таким, подключите его к разъему USB с помощью переходника с PS/2. Проверьте действие мыши на другом компьютере – если она перестает работать именно на вашем, значит дело в ПК.
Последовательно подключайте манипулятор во все USB-порты, если вы используете пассивные концентраторы без дополнительного питания, включите мышку напрямую в разъем. Отсоедините другие устройства, подключенные в разъемы USB – если манипулятор сразу заработает, контроллерам ноутбука не хватает питания для всех гаджетов. В этом случае приобретите активный USB-хаб, который дополнительно подключается в розетку.
Возможная причина проблемы – USB-порты отключены в BIOS, поэтому ноутбук не видит мышь USB. Что делать в этом случае? Зайдите в BIOS – в начале загрузки компьютера несколько раз нажмите клавишу Del или F12 (точную комбинацию вы увидите в подписи на приветственном экране). В меню переходите в «Advanced» или «Integrated Peripherals», там активируйте подпункты функции и контроллер USB.

Если в компьютере и разъемах проблем не найдено, неисправен сам манипулятор. Осмотрите кабель – нет ли на нем заломов, и саму мышь. Протрите колесико и оптическую линзу спиртовыми салфетками – их загрязнение будет мешать работе сенсора.
Беспроводная
Когда компьютер не видит беспроводную мышь, действуйте так:
- Посмотрите – включена ли она. Найдите снизу переключатель и поставьте его в положение «On».
- Проверьте батарейку, при ее разряде курсор будет застывать на экране. Вставьте новую батарейку или подзарядите аккумулятор.
- Переставьте приемник в другой USB-порт.
- Если манипулятор был включен, отключите и включите заново.
- Очистите окошко сенсора ватной палочкой.
Тачпад
При проблемах с тачпадом посмотрите, не была ли отключена сенсорная панель. Найдите в верхнем ряду функциональных клавиш изображение прямоугольника, нажмите эту кнопку вместе с Fn. Эта комбинация включает и отключает тачпад на вашем ноутбуке.
Проверьте системные настройки Windows:
- Запустите «Панель управления» из служебных подпрограмм или вызвав функцию control, нажав Win+R.
- В блоке «Оборудование» заходите в пункт «Мышь».
- Открывайте вкладку управления тачпадом – ее название отличается у разных производителей.
- Проверьте, не активирована ли опция отключения панели, когда подсоединена сенсорная мышка

В конце протрите тачпад влажной салфеткой – обилие жирных отпечатков затрудняет работу сенсора.
В Windows
Чтобы разобраться, почему не работает внешняя мышка на ноутбуке с ОС Windows, используйте ряд встроенных средств.
Мастер устранения в Windows
Утилита по диагностике проблем поможет быстро устранить ряд проблем в полуавтоматическом режиме. Для ее запуска найдите в «Панели управления» ваш манипулятор в списке оборудования. Кликайте на нем, из контекстного меню вызывайте «Устранение неполадок».

Утилита запустит поиск неисправностей, в конце вы увидите перечень найденных проблем. Если их можно исправить автоматически, мастер сделает это. В ином случае вы увидите только название неисправности.
Настройки манипулятора
Если диагностическая утилита не нашла проблем, а мышка по-прежнему светится, но не работает – проверьте ее настройки. Для этого опять найдите манипулятор в перечне оборудования в «Панели управления», кликайте на нем и вызывайте «Параметры». Проверьте выставленную скорость движения курсора, назначение кнопок, наличие залипания.

Драйвера
Сбой драйверов может сделать любой устройство неработоспособным. Зайдите в «Диспетчер устройств» через свойства «Моего компьютера». В перечне найдите пункт «Мыши» — если рядом с каким-то устройством вы увидите восклицательный знак, его драйвер работает некорректно. Кликните на нем и выберите «Обновить драйверы» в подменю.

Также найти нужный файл можно на диске производителя, если он шел в комплекте с мышью.
На Apple MacBook c Mac OS X
Если MacBook не видит беспроводную мышь, подключите заново Bluetooth устройство:
- Открывайте системные настройки
- Переходите в пункт Bluetooth.
- Зажимайте Ctrl и кликайте в списке по названию мышки, из подменю выбирайте «Удалить».
- Отключите и запустите манипулятор с помощью кнопки на нижней стороне.
- Дождитесь появления устройства в списке.

Восстановить управление USB-портами можно через сброс параметров:
- Выключите ноутбук.
- Отсоедините адаптер и аккумулятор.
- Зажмите кнопку питания на 3-5 секунд.
- Вставьте аккумулятор и включите ноутбук.
Заключение
Мы разобрали все возможные проблемы с компьютерными мышками. Не забывайте первым делом перезагрузить компьютер и вставить устройство в другой разъем – эти простые действия устраняют большинство неисправностей. А регулярная проверка антивирусом предупредит многие неисправности – шпионское ПО способно выводить из строя драйвера и системные утилиты.
Как вам статья?
Источник: droidov.com
