Подключить пару Bluetooth-наушников к компьютеру с Windows довольно просто. Они, как правило, работают “из коробки”. Но иногда блютуз-гарнитура, с которой уже было установлено сопряжение, и вы ранее легко подключали её на вашем ПК или ноутбуке, внезапно перестаёт работать. Часто единственный способ снова успешно подключиться — это разорвать пару и вновь выполнить сопряжение устройств. Но если проблема возникает снова, нужно попробовать другое решение.
Компьютер или ноутбук не видит блютуз-наушники: что делать
Неопределение наушников ПК под управлением Windows может быть результатом ряда факторов: от конфликтов кодека Bluetooth, сбоев операционной системы до неправильного выбора настроек или даже физического повреждения самих внешних аудиоустройств. Если компьютер не определяет беспроводные наушники, сначала попробуйте следующее:
- Посмотрите, включена ли громкость на ноутбуке или ПК. Вполне может быть, что вы случайно отключили звук.
- Проверьте, включена ли гарнитура. Да, это элементарное действие, но многие забывают, что современные модели наушников имеют собственный выключатель или кнопку питания.
Рекомендуем почитать здесь: пк не видит наушники
Как подключить беспроводные наушники к компьютеру или ноутбуку. Быстрый способ
- Отключите другие внешние аудиоустройства.
- Внимательно осмотрите кабель гарнитуры на предмет повреждений: просто двигайтесь пальцами по длине провода, расправляя или поворачивая его. Услышали внезапный всплеск звука или статические помехи, кабель придётся заменить.
- Перезагрузите приложение или программу, в которой вы слушаете музыку/смотрите видео и т. д.
Мнение эксперта
Юрий Попов
Звукоинженер, в профессии более 10 лет
Задать вопрос
Обязательно проверьте элементы управления звуком в приложении. Иногда у медиаплееров и браузеров есть собственные настройки и элементы управления, влияющие на вывод звука.
Если после всего вышеперечисленного ноутбук или компьютер с Windows 7, 8 или 10 всё ещё не видит блютуз-наушники, переходите к методам, описанным ниже.
Уменьшите количество подключенных Bluetooth-устройств
Необязательно отключать все гаджеты, сопряженные с вашим ПК по блютуз. Просто попробуйте уменьшить их количество. Обычно любая операционная система вполне может подключаться к нескольким устройствам Bluetooth, но вероятность перегруза всё же есть. Не нужно удалять все подключения, отключите то устройство, которое в данный момент не используете:
- одновременно зажмите клавиши Win и K;
- в открывшейся панели найдите неиспользуемое устройство (может, несколько);
- кликните “Отключить”.
Теперь стоит перезагрузить систему, чтобы настройки сохранились, а затем пробуйте подключить свои наушники к Bluetooth компьютера.
Ноутбук не видит Bluetooth устройства. Что делать?
Вам будет интересно почитать здесь: как подключить наушники от телефона к компьютеру
Перезапустите Bluetooth
В случае, когда компьютер или ноутбук не видит беспроводные наушники через блютуз, не будет лишним перезагрузить само приложение Bluetooth в системе:
- щёлкните иконку центра уведомлений на панели задач;
- в открывшейся панели кликните на Bluetooth, это действие выключит функцию (если она была включена);
- перезагрузите компьютер;
- вновь зайдите в панель задач, нажав кнопку Bluetooth, снова включите его.
Подключите наушники, они должны появиться как устройство воспроизведения.
Используйте средство устранения неполадок Bluetooth
Это вообще очень полезная функция, которая предусмотрена в Windows 8, 10 и 11. Запустить её просто:
- зайдите в “Настройки”;
- затем в “Обновление и безопасность”;
- щёлкните на вкладку “Устранение неполадок”;
- скрольте до “Дополнительные средства устранения неполадок”;
- Теперь надо выбрать средство устранения неполадок Bluetooth и запустить его.
После проверки примените все рекомендованные исправления и перезапустите систему.
Устраните неполадки оборудования
Когда компьютер не видит беспроводные наушники через блютуз, а предыдущие действия не помогли решить проблему, воспользуйтесь ещё одной встроенной функцией системы.
Мнение эксперта
Юрий Попов
Звукоинженер, в профессии более 10 лет
Задать вопрос
Работа со средством устранения неполадок оборудования требует некоторой сноровки и внимательности. Если не уверены, что сможете всё сделать правильно, лучше этот способ пропустить.
Итак, что делать:
- откройте окно “Выполнить”, одновременно зажав клавиши Win и R;
- в строку поиска введите: msdt.exe -id DeviceDiagnostic;
- запустите функцию;
- примените предложенные системой исправления.
Обновите блютуз-драйверы
Устаревший драйвер Bluetooth иногда вызывает проблемы при сопряжении компьютера с некоторыми внешними устройствами. Попробуйте его обновить:
- удостоверьтесь, что Bluetooth-функция активна;
- откройте диспетчер устройств;
- рядом с вкладкой Bluetooth будет флажок, кликните на него, чтобы развернуть устройства;
- правой клавишей мышки щелкайте на блютуз-чип, в появившемся окне кликните на “Обновить драйвер”;
Если будут обновления, установите их, затем перезагрузите ПК или ноутбук.
Откат программного обеспечения Bluetooth до предыдущего обновления
Бывает, автоматически обновлённый драйвер блютуз почему-то становится несовместим с беспроводными наушниками, и ноутбук или ПК не видит внешние Bluetooth-устройства. Если до этого ваша гарнитура отлично работала, то стоит откатить драйвер до предыдущей версии. Сделать это просто:
- в диспетчере устройств найдите вкладку Bluetooth и разверните её;
- кликните по чипу правой клавишей мышки, перейдите в “Свойства”;
- найдите вкладку “Драйвер”, щёлкните на “Откатить драйвер”.
Когда процесс закончится, перезагрузите ПК/ноутбук.
Мнение эксперта
Юрий Попов
Звукоинженер, в профессии более 10 лет
Задать вопрос
На некоторых наушниках Bluetooth установлена собственная прошивка. Проверьте, доступно ли для неё обновление. Это может решить массу проблем, с которыми сталкивается устройство. Только убедитесь, что гарнитура полностью заряжена. Ещё такие аудиоустройства часто имеют проприетарные приложения, выпущенные производителем.
Проверьте, есть ли приложение для ваших наушников, и установите его.
Если после всех мероприятий, описанных выше, ваш компьютер не видит наушники через Bluetooth, можно попробовать ещё несколько способов исправить ситуацию, которые подробно описаны здесь. Попробуйте использовать аудиодевайсы с другими устройствами, например с телефоном, и посмотрите, сможет ли беспроводная гарнитура поддерживать с ним соединение.
А у вас была ситуация, когда ноутбук перестал видеть блютуз-наушники? Как вы решили эту проблему?
Источник: promikrophon.ru
Ноутбук не видит беспроводные наушники Windows 7
Подключение беспроводной гарнитуры к ноутбуку под управлением Виндовс в большинстве случаев происходит автоматически. Но почему иногда ноутбук не видит наушники Windows 7? Как известно, беспроводные наушники подключаются по протоколу Bluetooth. Поскольку он встроен в ноут по умолчанию, то за весь ход подключения отвечает именно Блютуз. С ПК ситуация совершенно иная, так как там Bluetooth не является встроенным компонентом.
Здесь рассмотрим подключение и проблемы с гарнитурами именно для ноутбука.
Условия подключения беспроводных наушников к ноуту
Первое и главное условие — физическое наличие адаптера Блютуз. Чтобы понять, есть ли он на ноутбуке, надо зайти: Панель управления -> Диспетчер устройств -> открыть вкладки Bluetooth, Сетевые адаптеры, проверить список устройств, как показано на рисунке ниже.
Второе условие — адаптер должен иметь «свежий» драйвер. Наличие этих двух условий достаточно для автоматического распознавания беспроводной гарнитуры со стороны ОС Windows 7. Однако все на месте, а наушники не подключаются, не распознаются системой, а если подключаются, то отсутствует звук либо вообще Блютуз отказывается соединяться. Что делать?
Причины, по которым ноут не распознает гарнитуры
Совокупность причин опишем одним списком. Каждую причину рассмотрим подробно и подскажем возможное решение.
- Отсутствует драйвер. Это самая вероятная причина, по которой ноутбук может не видеть блютуз наушники Windows 7. Начиная с версии 8.0, ОС осуществляет автоматический поиск драйверов при первом подключении устройства. На Семёрке установка драйвера происходит с инсталляционного диска, который, как правило, идет комплектом с гарнитурой. При отсутствии диска надо найти и скачать драйвер самостоятельно из Интернета.
- Модуль Bluetooth недоступен. Происходит, если нет драйвера устройства, он установлен неправильно, адаптер не подходит для этой модели ноутбука.
Возможное решение — попытка найти адаптер самостоятельно, с помощью специальной кнопки на передней панели. Наличие и значок блютуза на кнопке зависит от производителя. Некоторые бренды, например, Леново, Асус, Тошиба, имеют на борту эту кнопку, совмещенную со значком сети Wi Fi. Если пробы с кнопкой помогли мало, надо перейти к инструментам операционной системы Семёрки.
Для этого заходим в Панель управления -> вкладка «Оборудование и звук» -> «Добавление устройства Bluetooth». При наличии драйвера появится окно с найденным адаптером. Щелкните на названии, чтобы его подключить.
Важно! После того, как девайс установлен, его надо подключить, нажав на иконку блютуза на панели задач (она расположена возле даты/времени). При этом сам адаптер должен быть активен.
- Сбоит трафик, устройства друг друга не видят. Самая вероятная причина — пользователь забыл включить поиск. Еще одна причина — большое расстояние между девайсом и адаптером Блютуз. Для современных моделей это расстояние составляет 15 м, но при первом подключении желательно подносить наушники ближе. Третья причина вызвана тем, что гарнитура уже подключена к другому гаджету: смартфону, планшету, ПК. Если это так, отключаем и возобновляем поиск устройства.
- Некачественное оборудование. Легко исправить, если проверить новые наушники, подключив их к другому гаджету, смартфону. Звук слышен? Значит, причина не связана с гарнитурой, а, скорее всего, с ноутбуком.
Важно! Дешевые устройства китайского производства часто невозможно подключить к брендовым ноутбукам. Основная причина — отсутствие совместимости техники. При этом гарнитура может определяться смартфоном или даже на ПК.
- Аппаратный сбой модуля Блютуз либо «глюк» ОС, которые происходят в трех случаях:
- Соединение (сигнал) остутствует;
- гарнитура не работает, хотя включена и настроена;
- произошло аварийное прерывание работы адаптера.
В первом случае ОС автоматически будет переподключать беспроводные устройства до получения устойчивого сигнала. Можно это сделать вручную, выключив и включив девайс.
Во втором случае, который трудно предсказать, устройство перестало работать по своим внутренним причинам, мало зависящим от ноутбука. Вышла из строя микросхема и т.д. Решение – гарантийный обмен или ремонт в Сервисном центре.
Третий случай аппаратного сбоя либо самой ОС может быть вызван вирусной атакой, после аварийного завершения работы или в похожей ситуации внезапного прерывания. Возможное решение проблемы заключается в том, чтобы отключить наушники через меню Диспетчера и заново подключить. Часто это помогает.
6. Проблема в ноутбуке — не выводится звук. Если это произошло, есть варианты решения. Иногда пользователь виноват в такой ситуации, так как на ноутбуке бывает отключенным ползунок громкости. Другие случаи — наушники не выбраны по умолчанию, как устройство для воспроизведения звука, отсутствуют кодеки аудиофайлов или видео (их надо скачать и установить отдельно).
Интересно! Некоторые мастера связывают эту проблему с уже имеющимися (включенными) проводными гарнитурами. Чтобы переключиться на беспроводные устройства, надо щелкнуть на иконке «Устройства воспроизведения» (нижняя часть рабочего стола) и сделать активной нужную гарнитуру.
Либо сделать это через Панель управления — > вкладка «Звук», выбрав наушники в качестве устройства связи по умолчанию.
Если ноутбук не видит блютуз наушники в Windows 7 на ноутбуке, виноват адаптер, драйвер либо сам гаджет. Часть проблем приходится на аппаратные сбои, физическую несовместимость моделей. Это характерно для дешевой китайской продукции категории noname. Мы постарались дать описания наиболее распространенных неполадок, а также решения, доступные в домашних условиях любому пользователю.
Источник: softikbox.com
Что делать, если ноутбук не видит Bluetooth наушники
Беспроводные наушники становятся все более совершенными, производители улучшают звук, время задержки и качество подключения. Из-за этого они становятся все более популярными, а потому и количество ошибок, с которыми пользователи сталкиваются, увеличивается. Одна из самых распространенных трудностей, с которой вы можете встретиться, это когда ноутбук не видит блютуз наушники.
Сбой в работе наушников
Чтобы никаких сбоев в подключении наушников к компьютеру не было нужно, чтобы устройство работало абсолютно нормально. Необходимо убедиться, что гарнитура полностью исправна. Для этого сначала подсоединитесь к другому смартфону или ноутбуку и посмотрите сохранится ли проблема. Если на другом устройстве блютуз-гарнитура работает в штатном режиме, причина сбоев точно лежит не в самих блютуз-наушниках.
Проверьте, нет ли на устройстве каких-то внешних дефектов, разорванных проводов. Если такие повреждения были обнаружены, имеется вероятность, что корень ошибки лежит именно в механических дефектах.
Если на девайсе присутствует какая-либо индикация, расположенная, к примеру, на корпусе, имеет смысл, обратить внимание на нее. Ее значение может разниться в зависимости от модели, поэтому важно внимательно изучить инструкцию по применению Bluetooth-гарнитуры.
Можете попробовать сбросить все конфигурации Bluetooth-наушников. Для этого могут использоваться как кнопки на самой гарнитуре, так и на чехле. Если не знаете, как правильно откатить параметры до заводских, опять-таки со всей внимательностью прочтите инструкцию или, если у вас ее нет в наличии, перейдите на сайт изготовителя оборудования и отыщите необходимые документы там.
Проверьте включены ли наушники. Некоторые модели гаджетов требуют включения перед началом работы, однако некоторые пользователи просто забывают делать это или в принципе не знают, что нужно выполнить запуск девайса, особенно, если они пользуются им впервые.
Об активации или, наоборот, деактивации гаджета опять-таки сказать может индикация, которая может присутствовать на наушниках. Вся последовательность действий и различные подсказки с советами должны быть описаны в инструкции, идущей в комплекте.
Не забудьте убедиться, что гарнитура заряжена. Порой владельцы Bluetooth-наушников не заряжают их, а потом не могут понять, почему смартфон не видит Bluetooth-устройство. Даже, если индикаторы показывают, что заряд имеется, попытайтесь подзарядить их и попробовать переподключиться к ним после.
Если ни один из вышеописанных вариантов не помог, ниже имеется еще несколько путей разрешения трудностей.
Гарнитура уже подсоединена к иному устройству
Может быть такое, что ноутбук не видит блютуз наушники из-за того, что гаджет уже подключен к какому-то устройству. Поэтому стоит проверить другие устройства, которые имеются в доме. Зайдите в настройки Bluetooth на лэптопе, телефоне или планшете и просмотрите перечень сопряженных блютуз-устройств.
При необходимости или удалите ненужное подключение, или просто отключите функции блютуз на всех гаджетах.
Гарнитура не добавлена в операционку
Если включаете наушники впервые, вероятно ноутбук не видит блютуз наушники из-за того, что они не добавлены в систему. Исправить это недоразумение можно довольно просто:
- Для начала включите само соединение Bluetooth. Для этого откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры» с помощью иконки в виде шестеренки.
- Вслед за этим следует попасть в раздел «Устройства» и на первой же вкладке активировать функцию посредством соответствующего ползунка. Также сделать это возможно посредством иконки уведомлений в правой части панели задач, где необходимо нажать на строку «Развернуть», а затем кликнуть по плитке с необходимым соединением.
- Далее все в том же разделе и на той же вкладке в самом верху правой части окна следует нажать на плюсик с подписью «Добавление Bluetooth или другого устройства».
- Далее в появившемся окне выберите опцию «Bluetooth».
- Подождите некоторое время и в появившемся списке доступных устройств выберите то, которое необходимо в данный момент.
После этого все должно заработать правильно и никаких осложнений возникать не должно.
Проблема с Bluetooth
Если ноутбук не видит беспроводные наушники, возможно, что причина лежит в ПК. Стоит проверить исправен ли Bluetooth.
- Кликните по иконке «Пуск» правой кнопкой мыши и перейдите по пункту «Диспетчер устройств».
- Найдите графу «Bluetooth» и разверните список тех устройств, которые установлены на персональном компьютере.
- Нужно найти свой модуль и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Затем в контекстном меню необходимо выбрать опцию «Свойства» и в появившемся окне перейти в подраздел «Драйверы».
- Щелкните по кнопке «Обновить драйвер» и запустите автоматическую проверку. Если операционная система не сможет найти желаемое программное обеспечение, не исключено, что вы сможете отыскать ПО на сторонних ресурсах.
- Если вы не видите перечень с Bluetooth-устройствами, имеется вероятность, что вы просто отключили их показ. Поэтому стоит попробовать нажать по кнопке «Вид» и кликнуть по графе «Показать скрытые устройства». После этого требующийся перечень может появиться.
Некорректно настроен вывод звука
Сложности могут возникнуть вследствие неправильно настроенного способа вывода звука. Из-за этого звук выходит не посредством гарнитуры, а посредством другого гаджета, который может быть даже не подключен к персональному компьютеру. Исправить этот недостаток возможно посредством настройки:
- Кликните по меню «Пуск» и щелкните по кнопке в виде шестеренки.
- Перед вами откроется окно «Параметры», где следует перейти в раздел «Система» и далее на вкладку «Звук».
- Под строкой «Выберите устройство вывода» кликните по перечню и в выпавшем списке выберите желаемое устройство.
- Проверьте ползунок громкости в этом же окне, он не должен быть на нуле.
- Если у вас имеются трудности не только с воспроизведением звука в вашей гарнитуре, но и с его вводом при помощи микрофона, чуть ниже на этой же вкладке можете найти еще один перечень, но уже с устройствами для ввода звука. Нужно будет лишь снова выбрать то устройство, которым пользуетесь.
- Имеется и другой способ по загрузке новых драйверов. Для этого достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по устройству и выбрать опцию «Удалить устройство». После того, как перезагрузите персональный компьютер, операционная система самостоятельно переустановит драйвера.
Если вы раскрыли вышеописанный список, но рядом с устройством видите значок со стрелкой, нажмите на зеленую иконку в виде стрелочки в верхней части окна.
Активен ли Bluetooth-модуль
Бывает такое, что ноутбук не видит блютуз наушники вследствие того, что в нем отсутствует или деактивирован Bluetooth-адаптер.
Чтобы проверить это, достаточно снова открыть «Диспетчер устройства», где нужно открыть шторку с Bluetooth-устройствами.
Присутствующий модуль должен быть виден в перечне доступных устройств. Если его не получилось разыскать, придется докупать адаптер отдельно и устанавливать в компьютер. В таком случае не исключено, что придется обращаться в специальный сервис.
Источник: wifigonet.ru