Здравия всем! Принесли новый ноутбук Lenovo ThinkPad P14s, попросили разобраться почему, после переустановки Windows 10, он стал падать в 41 kernel power.
Содержание скрыть
Причины ошибки
Основные причины данной ошибки:
- Не правильное выключение питания.
Происходит, когда по той или иной причине выключается питание компьютера во время работы, или во время сна/гибернации. - Неправильная работа драйверов.
Программная ошибка, если драйвера либо очень старые, либо наоборот очень новые. - Аппаратная проблема.
Это самая трудная для анализа проблема. Из того, что у меня было:
* Глючный блок питания
* Глючная мать
* Глючная память
Анализ ситуации
Логи Windows 10
Залез в логи Windows 10. Расположены они в Управлении компьютером. Проще всего в низ попасть, нажав правую кнопку мыши на кнопкой Пуск и в меню выбрать Управлении компьютером
- Открываем вкладку Служебные программы
- Раскрываем Просмотр событий
- Раскрываем Журнал Windows
- Открываем Система
- Ищем в списке Критические ошибки, помеченные крестиком
На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить СИНИЙ ЭКРАН
Отрываем ее и смотрим
Драйвера Windows 10
В данной ситуации сразу решил проверить все ли драйвера стоят, зайдя в Диспетчер устройств, здесь в Управление компьютером.
Выявление ошибки
Решил протестировать ноутбук и выловить эту ошибку. Для этого с сайта Aida64.com скачал пробную версию программы Aida64. Известный анализатор системы, у него в меню сервис есть Тест стабильности системы
Первый раз поставил стандартный тест, просто нажав кнопку Start. В таком тесте система проработала около 30ти минут и перезагрузилась, просто монитор потух и через несколько секунд стал снова загружаться.
Во второй раз решил провести полный тест, выделил Stress local disks и Stress GPU(s) и нажав Start.
В этот раз ноутбук проработал 4 минуты и ушел в перезагрузку.
Решение проблемы
В данном ноутбуке драйвера были поставлены через утилиту Lenovo System Update. Из личного опыта, не люблю я эти универсальные установщики драйверов от вендоров. Цель их упростить установку драйверов и ПО для обычного пользователя. Но во многих случаях они ставят не самые свежие драйвера.
По скольку ноутбук был на платформе AMD, идем на сайт amd.com в раздел Драйвера и поддержка.
Можно либо скачать программу анализатор, либо выбрать из списка свое оборудование. Я выбрал первый пункт. После загрузки и небольшого анализа утилита предложила мне установить драйвера чипсета и видеокарты.
Как 🛠️ исправить ошибку 🐞 CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows 10 или 8
После их установки и перезагрузки ОС, я снова запустил полный стресс тест. Тест работал 2 часа пока я его не выключил. Я также заметил что после установки драйверов видеокарты, монитор стал четче.
Выводы.
В данной ситуации мне помогло обновление драйверов видеокарты и чипсета материнской платы. Но бывали случаи, что это не помогало. Приходилось тестировать железо.
Если оборудование на гарантии, то лучше вначале отнести его в сертифицированный гарантийный центр.
Если же гарантии нет, то нужно выявлять какой из компонентов приводит к сбою системы. Для этого надо его разбирать и по очереди тестировать.
Источник: hserv.su
Новый ноутбук сам перезагружается
Недавно купленный ноутбук может стать причиной разочарования, если в процессе использования он начинает перезагружаться сам по себе. Это может происходить из-за различных причин, и в этой статье мы рассмотрим некоторые из них и способы их устранения.
Проблемы с аппаратной частью
Первая вещь, которую стоит проверить, — это аппаратная часть ноутбука. Может быть, что проблема связана с неисправным блоком питания, плохим аккумулятором или неисправностью платы управления питанием. В этом случае следует обратиться к сертифицированному сервисному центру, где проведут диагностику и ремонт оборудования.
Проблемы с программным обеспечением
Если проблемы с аппаратной частью исключены, следующим шагом будет проверка программного обеспечения. Может быть, что недавние обновления системы или приложений могут вызывать конфликты и приводить к перезагрузке системы. В этом случае стоит проверить, были ли установлены недавние обновления, и попробовать откатить их или установить более новые версии.
Проблемы с вирусами и шпионскими программами
Еще одной причиной перезагрузки может быть наличие вредоносных программ на компьютере. Вирусы и шпионские программы могут приводить к перезагрузкам, замедлению системы или даже полной блокировке. В этом случае следует установить антивирусное программное обеспечение и провести полную проверку системы.
Нехватка оперативной памяти
Если ваш ноутбук имеет недостаточное количество оперативной памяти, это также может приводить к перезагрузке системы. В этом случае стоит рассмотреть возможность установки дополнительного модуля оперативной памяти или закрыть некоторые неиспользуемые приложения, чтобы освободить оперативную память.
Заключение
Если ваш ноутбук продолжает перезагружаться сам по себе, не отчаивайтесь. Постепенно проверяйте все возможные причины и устраняйте их. Если все меры были приняты, а проблема остается, то лучше обратиться к профессиональному сервисному центру за дополнительной помощью. В любом случае, не игнорируйте проблему — лучше быстро ее решить, чтобы у вас был надежный и стабильный ноутбук.
- Годен ли я? И куда мне можно обратиться?
- Самое лучшее в Мире признание в Любви.
- В Москве проходит ЧМ по пляжному теннису, почему лидеры Италия, Испания и Россия, хотя в России не так жарко как у них?
- А что не так с теткой+++
- Домашние наряды – залог комфортного дня!
- Разговор двух «ребёнков»: «В 14 лет стыдно быть девственницей, особенно красивой девочке.» А когда тогда не стыдно?
- После какого удара головой о стену, теряется привлекательность желаемого? Или ты дятел и долбишь до победного конца?
- Зачем тореадор красными трусилями машет перед быком?
Источник: robo-hamster.ru
Обновлены 18 решений для исправления «синего экрана смерти» в Windows (10/8/7 / XP доступны)
Нет ничего хуже, чем ошибка остановки или смертельная атака с синим экраном на вашем компьютере с Windows. Но просто успокойся, и в этом посте собрана общая информация, объясняющая причины синего экрана смерти и 18 эффективных решений для подробного решения проблемы.
Почти все пользователи Windows атакованы внезапным синим экраном смерти (BSoD) или ошибкой остановки при запуске компьютера.
Нет сомнений в том, что при возникновении проблемы у вас появятся следующие вопросы:
«Что такое синий экран смерти?»
«Что вызывает синий экран смерти на компьютере Windows 10?»
«Как мне исправить синий экран на моем Windows 7?»
Не беспокойтесь, и мы объясним головоломки в следующих описаниях, и вам просто нужно набраться терпения, чтобы прочитать всю статью.
Синий экран смерти на Windows
- Часть 1. Синий экран смерти на компьютере Windows (Что и почему)
- Часть 2. 18 эффективных решений, чтобы исправить синий экран смерти на Windows (How)
- Общие 10 исправлений, чтобы решить синий экран смерти
- Конкретные 8 решений для конкретной ошибки остановки
Часть 1. Синий экран смерти на компьютере с Windows (Что и почему)
1. Что такое синий экран смерти на компьютере Windows?
Синий экран смерти (BSOD или BSoD), это ошибка остановки, которая появляется на компьютере Windows после сбоя системы. Когда возникает эта ошибка, операционная система достигает состояния, когда она больше не может работать безопасно, и отображает синий экран с процессом, который сказал Восстановление потерянного файла.
Не только компьютер с Windows 10, 8, 7, XP страдает от ошибки, но часто страдает операционная система Windows 9x для домашнего рабочего стола.
В Windows 7 и более ранних версиях этот код будет содержать 8-значный код синего экрана, который начинается с «0x», а в Windows 8 и более поздних версиях ошибка отображается как «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE». Более того, сообщение об ошибке — это зеленый фон в Windows 10, и пользователи Windows 9x могут настроить цвет.
2. Почему возникает синий экран смерти?
Что касается причин появления синего экрана смерти, это может быть обобщение аппаратного обеспечения или проблем с программным обеспечением водителя в целом. Иногда ошибка может быть вызвана программным обеспечением низкого уровня, работающим в ядре Windows.
Как только появляется ошибка остановки или появляется синий экран, Windows перестает работать и перестает работать. Чтобы вывести компьютер из Windows из-за гибели синего экрана, вам необходимо удалить все элементы, которые приводят к ошибке.
Во второй части мы покажем решения, которые помогут вам решить проблему.