Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.
Новая видеокарта
Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.
- Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).
- Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.
- Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.
- Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.

Не определяется игровая(дискретная) видеокарта на ноутбуке.Что делать?
Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.
Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.

Старая видеокарта
Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.
Наиболее частые причины:
- Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
- Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
- ВредоносноеПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.
Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.

Устранение проблемы
Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.
Проверка совместимости платы
Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:
- Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
- Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.
Если все в порядке, вариантов остается два: либо проблема кроется в программном обеспечении, либо придется менять видеокарту или материнскую плату (если несовместимость присутствует). Исправить конфликты «железа», если они были обнаружены, не получится.

Обновление операционной системы
У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».
- если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
- при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
- на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.
Если на компьютере установлена неофициальная версия системы, следует с большой осторожностью затрагивать работу Windows. Пакеты обновлений можно скачать с сайта microsoft.com и попробовать поставить на любую версию ОС, однако работоспособность всей системы при этом не гарантируется.
Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.
Установка и переустановка драйверов
Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.
Проблема решается следующим образом:
- Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
- Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
- Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.
Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.
Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.
Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:
- Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
- Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.
Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.

Настройка графического адаптера в BIOS
Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.
- После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
- При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
- После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.
Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.
Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.
Видео
Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.
Поставь лайк, это важно для наших авторов, подпишись на наш канал в Яндекс.Дзен и вступай в группу Вконтакте
Источник: liveposts.ru
Что делать, если ноутбук не видит дискретную видеокарту
Вопрос: по копался в нашей глобальной паутине,но так и не нашел ответа,ноутбук acer aspire v3-571g на базе amd.Вопрос заключается в следующем,в диспетчере устройств он видит одну видеокарту amd radeon hd 7640g,должна ли там быть видна вторая?
Судя по вопросу, система видит только встроенную в процессор видеокарту (Radeon HD 7640G), а дискретную при этом не видит. К сожалению, автор не написал, после каких действий у него пропала дискретная видеокарта. Если речь идет о периоде сразу после покупки, то наилучшим решением станет обращение в сервис. Вполне возможно, что проблемы в самом «железе». Либо же, можно предпринять ряд самостоятельных действий:
В первую очередь стоит попытаться переустановить драйвера. Но скачивать их лучше всего на официальном сайте. Перед тем, как ставить новые драйвера, крайне желательно удалить старые, причем сделать это до конца;
Можно попробовать отключить встроенную видеокарту в BIOS, если имеется такая функция. Обычно делается это в меню Display Mode. Делать это необходимо с осторожностью, так как в противном случае компьютер перестанет выводить картинку на экран и придется вручную (снимая заднюю панель и замыкая контакты JCMOS) сбрасывать параметры к заводским настройкам;
В продолжение предыдущего пункта — сброс параметров BIOS может помочь решить данную проблему, сделать это можно механическим, либо программным образом. В последнем случае вы должны найти строчку Load Setup Defaults, которая обычно находится во вкладке Exit;
Видеокарта могла попасть в список неизвестных устройств. После удаления последних она может проявиться в операционной системе. Если же неизвестных устройств у вас на компьютере и вовсе нет, то это, вероятно, может означать действительную неработоспособность видеокарты;
Проблемы с операционной системой. Для профилактики можно переустановить ОС, так как многие проблемы обычно обусловлены «кривыми» сборками. Постарайтесь установить «чистую» операционную систему.
Источник: entercomputers.ru
Ноутбук не видит дискретную видеокарту (вторую)

Ваш ноутбук не видит вторую видеокарту или она не хочет подключаться во время игр? В нашем сервисном центре выполнят бесплатную диагностику (для всех клиентов) и предложат вариант ремонта, который будет удовлетворять вас с финансовой и практической стороны.
| Бесплатная диагностика (* Бесплатно даже при отказе от ремонта) | |
| Срочная диагностика — 1000 р | |
| Профилактика системы охлажения (чистка от пыли, замена термоинтерфейсов,тестирование) | 1300р. |
| Профилактика системы охлаждения с заменой кулера (вентилятора) | от 1800р. ** |
| Если общая сумма ремонта превышает 5000р., профилактика Бесплатно! | |
| Прошивка BIOS | от 1500р. |
| Ремонт после падения (удара) | от 1500р. |
| Ремонт после залития | от 1500р. *** |
| Замена северного моста | от 5500 ** |
| Замена видеочипа | от 5500 ** |
| Установка операционной системы Windows 8 + установка драйверов | 1500p. |
| Установка Windows 7/10 Домашняя Расширенная + установка драйверов | 1500р. |
| Установка Windows 7/10 Профессиональная + установка драйверов | 2000p. |
| Установка Windows 7/10 Максимальная + установка драйверов | 3000р. |
| Установка драйверов | от 300р. |
| Оптимизация операционной системы | 1200р. |
| Диагностика после неудачных (низкокачественных и безграмотных) попыток ремонта других сервисов | 0р. |
| Бесплатная консультация с инженером после ремонта | |
**Цены в каждом случае индивидуальные, как в большую сторону, так и в меньшую (особенно при использовании б/у деталей).
***Минимальная цена ремонта после залития без учёта стоимости клавитуры, и других модулей после попадания влаги
Обращаем ваше внимание, что при необходимости замены какого-либо из не поддающихся ремонту компонентов ноутбука, мы используем оригинальные новые запчасти.
Мы обслуживаем бренды
Для повышения функциональности и наилучшего отображения многие производители ноутбуков, при наличии ресурсов ядра самого процессора, устанавливают мощную псевдодискретную графику (микросхему на «материнке») или отдельную видеокарту. Но через какое-то время может возникнуть проблема отказа одного из видов графического оборудования, связанная с энергоэффективностью работы лэптопа. Иногда не опознается базовая графика или ноутбук не видит вторую видеокарту.
Виды компоновок видеокарт и процессора
Идея установки двух карт неплоха, особенно для мощных программ и современных трехмерных приложений и игр. Дополнительное оборудование (базовая на «мазере» или отдельная дискретная видеокарта) включается в режиме игр, при просмотре Full HD или, когда необходим рендеринг.
В состав могут входить:
- ЦП + встроенная базовая псевдодискретная графика;
- ЦП + видеокарта, вставленная в специальный разъем.
В остальное время система переключается в штатный режим, ограничиваясь работой ядра ЦП и его графикой, не подключая охлаждение на полную мощность и минимально разряжая аккумулятор. Существует 3 вида компоновки процессора и базовой графики.
- Intel + ATI
- AMD + ATI
- Шетуд + nVidia
Но учтите, не все ОС переключают карты. В Windows XP (любой версии), если ноутбук не видит дискретную видеокарту, невозможно это сделать программно. Все решается ручным путем выбора адаптера (Switchable/ Discreete) в BIOS. В более поздних ОС эта проблема устранена путем соответствующих команд в Windows.
Связка Intel + ATI
Это довольно дорогой вариант, но из-за малого потребления – один из популярных. Связка представляет встроенную Intel HD и ATI графику 5ххх-6ххх серий. В старых лэптопах можно встретить и 4ххх, но это уже прошедший этап.
Переключить (включить) карты можно в ССС и в контексте Десктопа. Для этого нужны специальные программы или драйвера. Найти их трудно, но в сервисцентрах вам их установят, предварительно изменив Switchable на Discreete (или наоборот) в БИОС.
В современных лэптопах система сама переключается на более производительный вариант.
Вариант AMD + ATI
Наиболее популярная связка из-за низкой цены на такие ноутбуки. Представляет тандем видеокарты и чипсета. Она хороша тем, что спец. драйвера не нужны, а переключение оборудования возможно в Catalyst Control. Если вы не знаете, что это – обратитесь в сервис.
При различных проблемах с опознаванием оборудования (если ноутбук не видит 2 видеокарту) внимательно проверьте ОС на подлинность в интернете или совершите поход в сервис, где вам протестируют Windows и установят (если необходимо) ликвидную версию это системы.
Технология Intel + nVidia
Самая дорогая связка, ведь в этом варианте задействованы разработки сразу двух производителей. Есть 2 варианта сборки:
- Intel + nVidia Hybrid Power;
- Intel + nVidia Optimus;
Первый из них работает только с GPU начальных серий 100М-300М. Для включения мощной графики необходимо:
- поставить драйвер, обслуживающий Hybrid Power и обеспечивающий ее нормальную работу (он имеется в любом сервисе);
- перегрузить систему;
- в пункте БИОС, относящемся к графике (Display Mode), обязательно переставить указатель режима в Switchable;
- найти в панели задач Hybrid Power и нажать на него, если его там нет – поискать в его в Пуск – Панель управления.
Второй вариант запускает все последующие карты GF 400M-GF 900M. Их владельцам повезло, ведь функцию переключения выполняет сама ОС автоматически. Если этого не происходит – несите ноутбук в сервис. Мастер просмотрит и реализует настройки (Settings) 3D в подразделе Manage дискретной графики nVidia и подберет необходимый адаптер для вашего оборудования.
Источник: remont-noutbukov-spb.ru
