
Разберемся что делать, если ноутбук не видит блютуз наушники (на Windows). Инструкция подходит и для стационарного компьютера, если наушники к нему не подключаются.
Просмотрите нашу инструкцию о том, как правильно подключить Bluetooth наушники к компьютеру и ноутбуку. Проблема может быть в неправильном подключении.
⭐ Лучшие беспроводные наушники (2023):
- Проверяем, включён ли Bluetooth, включаем;
- Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth;
- Пробуем подключить другие блютуз наушники;
- Подключаем наушники к телефону;
- Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к компьютеру;
- Открываем диспетчер устройств – проверяем наличие и активность Bluetooth-модуля;
- Проверяем звуковое устройство на компьютере – обновляем драйверы.
Windows 10 / 7 не подключаются блютуз наушники, решение — видео
Не работает Bluetooth на ноутбуке: причины и их решение
1. Проверяем, включён ли Bluetooth — на Windows 10 и 7
Windows 10

Если блютуз наушники не подключаются к ноутбуку или стационарному ПК, то Bluetooth может быть просто выключен.
Открываем боковую панель (иконка в правом нижнем углу экрана у часов), разворачиваем, если нужно, и смотрим, подсвечена ли кнопка Bluetooth.
В ноутбуках Bluetooth зачастую включаетсявыключается сочетанием клавиш. Либо кнопка Fn плюс одна из F-кнопок, на которой есть пиктограмма Bluetooth, либо может быть отдельная кнопка для активации беспроводного подключения.
Windows 7
В Windows 7 значок Bluetooth находится в общем трее слева от часов, никаких боковых панелей открывать не надо. Может понадобиться лишь развернуть список.

Открываем Bluetooth в трее
- Если у вас нет пункта Bluetooth в указанных местах, то в вашем ПК или ноутбуке не установлен (или не работает) Bluetooth-модуль. Проверяем в диспетчере устройств – переходим к шагу №6.
- Если Bluetooth включён, переходим к шагу №2.
⭐ Лучшие беспроводные TWS наушники (2023):
2. Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth

Windows не видит наушники из-за некорректного сопряжения. Заходим в параметры → устройста → Bluetooth и другие устройства. Смотрим список сопряжённых устройств.
- Если видите свои наушники в списке, то там должны быть 2 кнопки: «подключить» и «удалить устройство».
- Нажимаем «подключить». При этом наушники должны быть включены, находиться рядом с компьютером, и не должны быть подключены к другому устройству.
- Если выдаётся ошибка, то нажимаем «удалить устройство». После чего сопрягаем наушники снова по инструкции.
- Если после всех действий ваших наушников в списке нет / не было изначально или остаётся ошибка при попытке подключения – переходим к шагу №3.
- Если после всех действий они появились в списке, подключаются без ошибки, но звука нет – переходим к шагу №7.
✌️ 3. Пробуем подключить другие блютуз наушники

Комп не видит блютуз наушники из-за проблем с ними. Если под рукой есть другие Bluetooth-наушники, пробуем подключить их к компьютеру по инструкции.
- Если вторые наушники подключаются, значит проблема в первых наушниках. Переходим к шагу №4.
- Если других наушников нет или они тоже не подключатся, переходим к шагу №6 – проверяем модуль Bluetooth.
4. Подключаем наушники к телефону

Проверяем работоспособность наушников. Подключаем их к телефону по инструкции. Возможно это не Windows 10 или 7, не видят блютуз наушники, а у самих наушников проблемы с подключением.
- Если к телефону наушники подключились, и есть звук – переходим к шагу №6.
- Если не подключаются, проблемы с синхронизацией или звуком – шаг №5.
5. Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к компьютеру

Когда сбросил настройки везде
Как выполнить сброс настроек до заводских, лучше всего посмотреть в инструкции к наушникам. Основные варианты такие:
- Если это полноразмерные или накладные беспроводные наушники (с проводом иили оголовьем между наушниками), то нужно выключить их, после чего зажать кнопку питания на 10-20 секунд или больше. Наушники должны включиться, не отпускаем кнопку и ждём дополнительный сигнал: изменится индикатор, возможно, будет звуковоеголосовое подтверждение. У некоторых моделей зажимать нужно кнопку Bluetooth.
- Если это беспроводные вкладыши или вакуумные TWS наушники, то нужно зажимать кнопку на кейсе или на обоих наушниках (тут кнопки или сенсоры). Логика такая же, выключаем наушники (убираем в кейс или выключаем вне кейса по инструкции) и удерживаем кнопкисенсоры до звукового сигнала или индикации. Обычно тоже 10-20 секунд, может быть больше. Подробнее – в инструкции.
- Если после этого наушники не подключились к компьютеру – ещё раз пробуем подключить их к телефону по инструкции.
- Если и после этого к телефону наушники не подключились – скорее всего проблема в них, нужно обращаться в службу поддержки или отдавать в ремонт.
- Если после сброса наушники подключились к телефону, но не подключились к компьютеру, скорее всего, они к нему и не подключатся. Китайские ноунейм наушники, например, часто не подключаются к ПКноуту в принципе. Но можно попробовать перейти к шагу №6.
6. Открываем диспетчер устройств – проверяем наличие и активность Bluetooth-модуля
Возможно блютуз наушники не работают на компьютере, так как в нём нет соответствующего модуля или он выключен.
- Открываем диспетчер устройств. На Windows 10 просто набираем в поиске около кнопки Windows «диспетчер устройств». Или делаем то же, зайдя в меню «все параметры» с кнопки около часов. На Windows 7 открываем Панель управления и находим нужную строку (может потребоваться показать все пункты в поле «вид»).
- Смотрим, есть ли раздел Bluetooth. Если его нет, значит ваш ноут или комп не видит блютуз наушники, так как Bluetooth модуля в нём вовсе нет. Нужно приобрести адаптер. Подключается в USB и стоит недорого. Без этого Bluetooth наушники подключить не удастся.
- Если раздел Blutooth есть, выбираем основной модуль. По умолчанию – примерно так, как на скриншоте. Если у вас внешний модуль, выбираем его.
- Открываем меню правой кнопкой мыши.
- Если есть строчка «задействовать» или «включить», то нажимаем. После этого проверяем подключение.
- Если такой строчки нет, нажимаем «обновить драйверы». И следуем указаниям.
- Если после этого наушники не подключились остался восклицательный знак около Bluetooth модуля в диспетчере устройств – устанавливаем программу для автоматического поиска нужных драйверов. Например IObit Driver Booster. Это приложение может обновить драйверы для Bluetooth модуля, и для звука (шаг №7). Соответственно, запускаем приложение, выбираем нужные ВРУЧНУЮ, А НЕ В АВТО РЕЖИМЕ (аудио и Bluetoooth, если есть необходимость, в авто режиме программа устанавливает много чего лишнего) драйверы и запускаем процесс.
Выбираем установку драйверов
Выделяем только нужные
Запускаем процесс
Сначала драйверы скачиваются
Потом устанавливаются
Завершение установки
- Bluetooth модуль так и не заработал – он неисправен, нужен ремонт или замена на внешний.
- Если после всех действий наушники подключились, но нет звука – переходим к шагу №7.
Bluetooth наушники для компьютера или ноутбука
Источник: mychooz.com
Компьютер или ноутбук не видит Bluetooth-наушники: как решить проблему

Подключить пару Bluetooth-наушников к компьютеру с Windows довольно просто. Они, как правило, работают «из коробки». Но иногда блютуз-гарнитура, с которой уже было установлено сопряжение, и вы ранее легко подключали её на вашем ПК или ноутбуке, внезапно перестаёт работать. Часто единственный способ снова успешно подключиться — это разорвать пару и вновь выполнить сопряжение устройств. Но если проблема возникает снова, нужно попробовать другое решение.
Компьютер или ноутбук не видит блютуз-наушники: что делать
Неопределение наушников ПК под управлением Windows может быть результатом ряда факторов: от конфликтов кодека Bluetooth, сбоев операционной системы до неправильного выбора настроек или даже физического повреждения самих внешних аудиоустройств. Если компьютер не определяет беспроводные наушники, сначала попробуйте следующее:
- Посмотрите, включена ли громкость на ноутбуке или ПК. Вполне может быть, что вы случайно отключили звук.
- Проверьте, включена ли гарнитура. Да, это элементарное действие, но многие забывают, что современные модели наушников имеют собственный выключатель или кнопку питания.
Рекомендуем почитать здесь: пк не видит наушники

- Отключите другие внешние аудиоустройства.
- Внимательно осмотрите кабель гарнитуры на предмет повреждений: просто двигайтесь пальцами по длине провода, расправляя или поворачивая его. Услышали внезапный всплеск звука или статические помехи, кабель придётся заменить.
- Перезагрузите приложение или программу, в которой вы слушаете музыку/смотрите видео и т. д.
Мнение эксперта

Юрий Попов
Звукоинженер, в профессии более 10 лет
Задать вопрос
Обязательно проверьте элементы управления звуком в приложении. Иногда у медиаплееров и браузеров есть собственные настройки и элементы управления, влияющие на вывод звука.
Если после всего вышеперечисленного ноутбук или компьютер с Windows 7, 8 или 10 всё ещё не видит блютуз-наушники, переходите к методам, описанным ниже.
Уменьшите количество подключенных Bluetooth-устройств
Необязательно отключать все гаджеты, сопряженные с вашим ПК по блютуз. Просто попробуйте уменьшить их количество. Обычно любая операционная система вполне может подключаться к нескольким устройствам Bluetooth, но вероятность перегруза всё же есть. Не нужно удалять все подключения, отключите то устройство, которое в данный момент не используете:
- одновременно зажмите клавиши Win и K;
- в открывшейся панели найдите неиспользуемое устройство (может, несколько);
- кликните «Отключить».
Теперь стоит перезагрузить систему, чтобы настройки сохранились, а затем пробуйте подключить свои наушники к Bluetooth компьютера.
Вам будет интересно почитать здесь: как подключить наушники от телефона к компьютеру
Перезапустите Bluetooth
В случае, когда компьютер или ноутбук не видит беспроводные наушники через блютуз, не будет лишним перезагрузить само приложение Bluetooth в системе:
- щёлкните иконку центра уведомлений на панели задач;

- в открывшейся панели кликните на Bluetooth, это действие выключит функцию (если она была включена);
- перезагрузите компьютер;
- вновь зайдите в панель задач, нажав кнопку Bluetooth, снова включите его.

Подключите наушники, они должны появиться как устройство воспроизведения.
Используйте средство устранения неполадок Bluetooth
Это вообще очень полезная функция, которая предусмотрена в Windows 8, 10 и 11. Запустить её просто:
- зайдите в «Настройки»;
- затем в «Обновление и безопасность»;
- щёлкните на вкладку «Устранение неполадок»;
- скрольте до «Дополнительные средства устранения неполадок»;

- Теперь надо выбрать средство устранения неполадок Bluetooth и запустить его.

После проверки примените все рекомендованные исправления и перезапустите систему.
Устраните неполадки оборудования
Когда компьютер не видит беспроводные наушники через блютуз, а предыдущие действия не помогли решить проблему, воспользуйтесь ещё одной встроенной функцией системы.
Мнение эксперта

Юрий Попов
Звукоинженер, в профессии более 10 лет
Задать вопрос
Работа со средством устранения неполадок оборудования требует некоторой сноровки и внимательности. Если не уверены, что сможете всё сделать правильно, лучше этот способ пропустить.
Итак, что делать:
- откройте окно «Выполнить», одновременно зажав клавиши Win и R;
- в строку поиска введите: msdt.exe -id DeviceDiagnostic;
- запустите функцию;
- примените предложенные системой исправления.
Обновите блютуз-драйверы
Устаревший драйвер Bluetooth иногда вызывает проблемы при сопряжении компьютера с некоторыми внешними устройствами. Попробуйте его обновить:
- удостоверьтесь, что Bluetooth-функция активна;
- откройте диспетчер устройств;
- рядом с вкладкой Bluetooth будет флажок, кликните на него, чтобы развернуть устройства;
- правой клавишей мышки щелкайте на блютуз-чип, в появившемся окне кликните на «Обновить драйвер»;

Если будут обновления, установите их, затем перезагрузите ПК или ноутбук.
Откат программного обеспечения Bluetooth до предыдущего обновления
Бывает, автоматически обновлённый драйвер блютуз почему-то становится несовместим с беспроводными наушниками, и ноутбук или ПК не видит внешние Bluetooth-устройства. Если до этого ваша гарнитура отлично работала, то стоит откатить драйвер до предыдущей версии. Сделать это просто:
- в диспетчере устройств найдите вкладку Bluetooth и разверните её;
- кликните по чипу правой клавишей мышки, перейдите в «Свойства»;
- найдите вкладку «Драйвер», щёлкните на «Откатить драйвер».
Когда процесс закончится, перезагрузите ПК/ноутбук.
Мнение эксперта

Юрий Попов
Звукоинженер, в профессии более 10 лет
Задать вопрос
На некоторых наушниках Bluetooth установлена собственная прошивка. Проверьте, доступно ли для неё обновление. Это может решить массу проблем, с которыми сталкивается устройство. Только убедитесь, что гарнитура полностью заряжена. Ещё такие аудиоустройства часто имеют проприетарные приложения, выпущенные производителем.
Проверьте, есть ли приложение для ваших наушников, и установите его.
Если после всех мероприятий, описанных выше, ваш компьютер не видит наушники через Bluetooth, можно попробовать ещё несколько способов исправить ситуацию, которые подробно описаны здесь. Попробуйте использовать аудиодевайсы с другими устройствами, например с телефоном, и посмотрите, сможет ли беспроводная гарнитура поддерживать с ним соединение.
А у вас была ситуация, когда ноутбук перестал видеть блютуз-наушники? Как вы решили эту проблему?
Источник: promikrophon.ru
Ноутбук не видит блютуз (Bluetooth) устройства

Рассмотрим ситуацию когда ноутбук не видит блютуз устройства. Причин бывает много, но мы рассмотрим основные.
Если вам требуется профессиональная помощь — мастера нашего сервисного центра в Санкт-Петербурге к вашим услугам.
Частные причины отсутствия Bluetooth:
- сбой настройки драйверов;
- неполадки в функционировании механических переключателей;
- переустановка ОС, к примеру, ХР на Windows 7/8/10;
- всевозможные программные сбои.
Если не работает блютуз, чаще всего помогает проверка настройки системы, диагностика работы драйверов. Время от времени всякая техника выходит из строя, нуждаясь в ремонте, настройке либо замене. Программы, а также драйвера должны периодически обновляться. Аналогичная работа должна своевременно выполняться по отношению к беспроводным сетям передачи информации. Рассмотрим базовые причины неполадок с Bluetooth и способы их устранения.
Bluetooth включен физически?
Для выполнения этой задачи потребуется произвести проверку кнопок на предмет залипания. Если переключатель механический – проверяется состояние на корпусе аппарата. Современные компьютеры имеют специализированные индикаторы. При включенном режима Bluetooth индикатор включается синим цветом, в то время как выключенный режим сигнализирует о себе красным цветом.
Bluetooth включен, но не работает
При включенном и неработающем Bluetooth понадобится произвести проверку на предмет того, установлено ли устройство. С этой целью посетите «Панель управления», расположенную в меню «Пуск». Далее выберите пункт «Оборудование и звук», «Добавление устройства Bluetooth». Однако перед тем как сделать эту работу, сделайте функцию Bluetooth на стороннем устройстве доступной.
При наличии сообщения, что устройства не обнаружены, понадобится установить устройство Bluetooth еще один раз. При найденном устройстве и неработающем Bluetooth постарайтесь произвести переустановку драйвера.
Переустановка драйверов оборудования
Для того чтобы переустановить драйверы Bluetooth на ноутбуке, посетите раздел «Диспетчер устройств», после чего зайдите в пункт «Устройства Bluetooth. Следующим этапом будет удаление интегрированного модуля. Затем ноутбук перезапускается, система восстанавливает драйвера.
Установка или переустановка драйверов на ноутбуке
Зачастую производители ноутбуков поставляют все необходимые драйвера в комплекте с компьютером. В том случае, если такие диски отсутствуют, не стоит впадать в отчаяние: посетите страницы официального сайта производителя Вашего ноутбука, где скачайте все требующиеся драйвера. Также можно найти драйвера на сторонних сайтах, введя поисковой запрос в строку поиска Вашего браузера. Обязательно укажите в поисковом запросе информацию о том, какой на компьютере установлен вариант операционной системы Виндовс.
Если ничего не помогает?
Если способы устранения неполадок с видимостью устройств на ноутбуке не принесли положительного результата по факту выполнения, рекомендуется обратиться в специализированный сервисный центр. Настоятельно не рекомендуется вмешиваться в ремонтный процесс самостоятельно, открывая крышку ноутбука, пытаясь ремонтировать оборудование. Не стоит рассчитывать на свои силы, если Вы не можете самостоятельно настроить Bluetooth.
Задать вопрос:

Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2 Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных товаров и услуг Вы можете получить у сотрудников нашего сервисного центра. Персональные данные пользователя обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.
Источник: mobitehnik.ru

