Ноутбук Huawei проверить гарантию

HUAWEI гарантирует соответствие продукции требованиям безопасности при условии соблюдения потребителем правил использования:

• транспортировки,
• хранение,
• монтаж,
• эксплуатация.

Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине завода-изготовителя.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в случаях:

• нарушения паспортных режимов хранения, монтажа, испытания, эксплуатации и обслуживания изделия;
• ненадлежащей транспортировки и погрузочно-разгрузочных работ;
• наличия следов воздействия веществ, агрессивных к материалам изделия;
• наличия повреждений, вызванных пожаром, стихией, форс-мажорными обстоятельствами;
• повреждений, вызванных неправильными действиями потребителя;
• наличия следов постороннего вмешательства в конструкцию изделия.

Претензии к качеству товара могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.

Неисправные изделия, вышедшие из строя по вине производителя, в течение гарантийного срока ремонтируются или обмениваются на новые бесплатно. Затраты, связанные с демонтажем и транспортировкой неисправного изделия в период гарантийного срока, Покупателю не возмещаются. В случае необоснованности претензии затраты на диагностику и экспертизу изделия оплачиваются Покупателем. При предъявлении претензий к качеству товара, покупатель предоставляет следующие документы:

Как не профукать гарантию на ваш компьютер?

1. Заявление в произвольной форме, в котором указываются:

• название организации или Ф.И.О. покупателя;
• фактический адрес покупателя и контактный телефон;
• название и адрес организации, производившей монтаж;
• адрес установки изделия;
• краткое описание дефекта.

1. Документ, подтверждающий покупку изделия (накладная, квитанция);
2. Фотографии неисправного изделия;
3. Акт гидравлического испытания системы, в которой монтировалось изделие;
4. Копия гарантийного талона со всеми заполненными графами.

Уровень качества нашей продукции позволяет взять повышенные обязательства перед покупателями и надежно защитить их от любых неожиданностей.

Huawei care дополнительное сервисное обслуживание

Продавец – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЕЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва, ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI) при условии приобретения HUAWEI Care в онлайн-магазине Huawei
https://shop.huawei.ru/ или https://huaweidevices.ru/ru/ , либо иное юридическое лицо при условии приобретения HUAWEI
Care в других онлайн-магазинах или розничных торговых точках, включая авторизованные сервисные центры.

Организация, отвечающая за предоставление сервисного обслуживания и прием претензий потребителей по программе «HUAWEI Care» – ООО «ТЕХКОМПАНИЯ ХУАВЕЙ», ОГРН 1027739023212, юридический адрес: 121614 г. Москва,
ул. Крылатская, д. 17, к.2 (далее – Компания HUAWEI)

Потеряю ли я гарантию, если добавлю оперативы в ноутбук?

Сервисное обслуживание осуществляется авторизованными сервисными центрами Компании HUAWEI на территории Российской Федерации, указанными на веб-сайте по адресу: https://huaweidevices.ru/ru/support/service-center/ (далее – АСЦ).

Потребитель – лицо, определяемое в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 “О защите прав потребителей”.

1. Содержание программы

Программа «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» дает Потребителю право на безвозмездное устранение производственных недостатков продукта, для которого была приобретена данная программа в течение срока действия программы.
Обслуживание
предоставляется для ноутбуков, планшетов и смартфонов – при личном обращении в АСЦ либо при оформлении сервиса с доставкой; для мониторов – при личном обращении в АСЦ; для устройств, чей вес составляет более 5 кг – при личном обращении
в АСЦ или посредством оформления выездного сервиса по телефону горячей линии 8 (800) 700-16-06. Выездной сервис предоставляется только в городах присутствия АСЦ, указанных на веб-сайте по адресу:
https://huaweidevices.ru/ru/support/service-center/ .

Больше про Хуавей: Как перезагрузить HUAWEI Watch GT 2e, Показать больше — HardReset.info

2. Срок действия программы

Программа «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» действует, начиная со дня, следующего за днем окончания срока гарантии производителя и срока бесплатного сервисного обслуживания (если применимо). Срок действия программы устанавливается
в момент покупки, но в любом случае не может превышать: 12 (двенадцати) месяцев для смартфонов, носимых устройств, наушников; 24 (двадцати четырех) месяцев для планшетов, ноутбуков; 48 (сорока восьми) месяцев для линейки товаров
Vision.

3. Ограничения действия программы

Программа «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» действует только для одного устройства, для которого или вместе с которым такая программа была приобретена. Программа активируется Продавцом в течение тридцати дней с момента приобретения.
Действие программы не распространяется на аксессуары (принадлежности), входящие в комплект устройства.

Программа «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» действует только для устройств HUAWEI, предназначенных изготовителем
для продажи на территории Российской Федерации.

Бесплатное устранение производственных недостатков в рамках программы «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» не производится в следующих случаях:

(1) Программа не была
активирована Продавцом и у Потребителя отсутствуют документы, подтверждающие приобретение программы для предъявленного для сервисного обслуживания устройства;

(2) серийный или IMEI-номер устройства изменены, удалены или
не читаемы;

(3) неисправность вызвана механическим повреждением, попаданием жидкости (коррозией, окислением), посторонних предметов, веществ, воздействия высоких и низких температур;

(4) неисправность является следствием
естественного износа, включая, но не ограничиваясь повреждением покрытия, царапинами, потертостями, изменением цвета устройства;

(5) неисправность возникла вследствие неквалифицированного ремонта, установки неоригинальных
запасных частей, модификации програмного обеспечения, в т.ч. получения прав суперпользователя (root);

(6) неисправность возникла по причине невыполнения инструкций или использования неоригинальных аксессуаров;

(7)
неисправности или повреждения возникли вследствие форс-мажорных обстоятельств (включая землетрясение, пожар, удар молнии или нестабильное напряжение сети).

4. Возврат или замена

В случае возврата Продавцу устройства, вместе с которым была приобретена программа «HUAWEI Care Дополнительная гарантия», в течение 15 дней с момента покупки по основаниям, предусмотренным законом Российской Федерации о защите прав
потребителей, Потребитель имеет право также на возврат програмы «HUAWEI Care Дополнительная гарантия».

В случае замены Продавцом устройства, вместе с которым была приобретена программа «HUAWEI Care Дополнительная гарантия»,
в течение 15 дней с момента покупки по основаниям, предусмотренным законом Российской Федерации о защите прав потребителей, на новое устройство идентичной модели, действие программы «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» переносится
на новое устройство.

Больше про Хуавей: Как перенести приложения с карты памяти на huawei mate pad

В иных случаях возврат стоимости или перенос действия программы «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» на другое устройство не производится.

В случае невозможности устранения производственного
недостатка устройства в рамках программы «HUAWEI Care Дополнительная гарантия» в течение 45 дней, Компания HUAWEI заменяет неисправное устройство на аналогичное новое устройство, при этом на новое устройство предоставляется гарантийный
срок 12 месяцев, увеличенный на оставшийся на момент такой замены период действия HUAWEI Care Дополнительной гарантии для замененного устройства.

5. Отказ от ответственности

Компания HUAWEI не несет ответственности в следующих ситуациях:
(1) утрата или повреждение записей или данных пользователя;
(2) различные косвенные убытки, возникшие вследствие повреждения продукта (включая, помимо прочего, причинение
вреда здоровью, упущенную выгоду, потерю дохода, утрату репутации, потерю доверия, моральный ущерб, время простоя, стоимость потерянного рабочего времени и любые другие косвенные или случайные убытки).

6. Утилизация неисправных компонентов

Замененные неисправные компоненты являются собственностью компании HUAWEI и подлежат утилизации.

7. Разрешение споров

Стороны договариваются разрешать все споры, возникающие в связи с исполнением настоящих условий, путем переговоров. Если стороны не смогут прийти к соглашению, любая из сторон может подать иск в суд в соответствии с применимым законодательством
Российской Федерации.

Вариант возврата

• 7 день – BS01000001
• 14 дней – BS01000010
• 15 дней – BS0100000
• 28 дней – BS01000012
• 365 дней – BS01000160

Итак, теперь, когда вы знаете, какие условия предлагает Huawei, вы можете легко узнать гарантию на свой смартфон. Тем не менее, мы предоставим вам более подробную информацию, чем просто тип и статус гарантии. Узнайте все самое важное, что вы узнаете после использования нашей функции.

Как использовать программу проверки гарантии / серийного номера / страны?

1. В самом начале откройте браузер и посетите www.IMEI.info .
2. Во-вторых, введите номер IMEI в скобку в центре экрана или прямо на следующую вкладку.
   
3. После ввода пройдите защиту Captcha и нажмите ПРОВЕРИТЬ .
   Полезные ссылки для проверки гарантии

   

   В работе любого сервисного центра нередки случаи, когда заказчик обращается за поддержкой с оборудованием, у которого просрочена гарантия. Причем сам факт просрочки становится для них неприятным сюрпризом.

   Это касается не только ноутбуков или ПК, но и серверов, коммутаторов и прочего «тяжелого» ИТ-железа. Мы решили записать краткую видеоинструкцию, как посмотреть гарантию устройства, и, что не менее важно, его комплектацию/спецификацию.

   Проверить гарантию особенно полезно сразу после покупки или еще лучше – перед покупкой любого ИТ-оборудования. Под катом полезные ссылки и пару коротких видеороликов о том, как проверить гарантию устройств от таких производителей, как НР, Dell, Cisco, APC и др.

   Полезные ссылки для проверки гарантии и комплектации вашего устройства

   Acer	http://www.acer.com/ac/ru/UA/content/support
   Samsung	http://www.samsung.com/ru/support/ewarranty/
   Dell	http://www.dell.com/support/home/us/en/19/Products/
   HP	http://h20566.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home
   APC	http://www.apc.ru/support/garant.html
   Apple	https://checkcoverage.apple.com/ru/ru/
   Lenovo	http://support.lenovo.com/ua/uk/warrantylookup
   Sony	https://www.sony.ua/support
   Cisco	http://www.cisco-servicefinder.com/WarrantyFinder.aspx
   Tripp lite	http://www.tripplite.com/support/product-warranty
   Fujitsu	http://support.ts.fujitsu.com/warranty/Index.asp?lng=ru
   Seagate	http://support.seagate.com/customer/ru-RU/warranty_validation.jsp
   LG	http://www.lg.com/ua/support

   Видео проверки гарантии оборудования НР

   Видео проверки гарантии оборудования Dell

   Источник: habr.com

   Ноутбук huawei проверить гарантию

   Звонить с 09:00 до 20:00

   Выберите Ваш город

   • Москва
   • Санкт-Петербург
   • Воронеж
   • Волгоград
   • Екатеринбург
   • Казань
   • Курск
   • Краснодар
   • Красноярск
   • Новосибирск
   • Нижний Новгород
   • Омск
   • Пермь
   • Ростов-на-Дону
   • Самара
   • Тюмень
   • Челябинск
   • Ярославль

   

   ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ

   Ваше сообщение отправлено.

   Спасибо за обращение.

   

   ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

   Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

   Ваше сообщение отправлено.

   Спасибо за обращение.

   УЗНАТЬ СТАТУС ЗАКАЗА

   Ваша заявка отправлена.

   Спасибо за обращение.

   Узнать статус заказа

   Ваша заявка отправлена.

   Спасибо за обращение.

   Ремонтируем технику Huawei

   Цены и сроки ремонта.

   Ремонт и настройка в офисе, и на дому. Цены и сроки.

   Умные часы

   Ремонт и настройка в офисе, и на дому. Цены и сроки.

   Почему более 1000 владельцев устройств Huawei доверяют нам:

   

   Бережная бесплатная доставка

   В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

   

   Ремонт за 1 час

   У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.

   

   Ремонт по стандарту производителя

   Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

   

   Мы не прячемся от своих клиентов!

   Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

   

   Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

   

   Все на высшем уровне!

   Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

   

   ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

   Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

   Ваше сообщение отправлено.

   Спасибо за обращение.

   Сервисный центр Huawei в Москве

   Москва, улица Сущёвский Вал, дом 5, стр 28

   Пн — Пт: 09:00 — 21:00

   Сб — Вс: 09:00 — 18:00

   Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием по телефону:

   Скидка 10% за лайки

   Мы принимаем:

   

   Информация
   Контакты по городам

   Обращайтесь в наш сервисный центр за ремонтом от профессионалов, все контактные данные вы найдете в соответсвующем разделе.

   Источник: huawei-fix.ru