Пожалуй, больше всего вопросам по ноутбукам, которые я получаю, связаны с настройкой Wi-Fi сети (точнее с тем, почему Wi-Fi не работает ☝) .
Происходить такое может по разным причинам, чаще всего связано с установкой нового оборудования, переустановкой ОС Windows, изменением каких-то настроек и т.д.
В этой статье я хочу затронуть все самые основные причины, из-за которых ноутбук может не подключаться и не видеть Wi-Fi сеть.
Прежде чем приглашать мастера для устранения проблемы (и тратить средства) , я считаю, что стоит хотя бы попробовать разобраться своими силами — пробежаться по нижеприведенным проблемам, диагностировать причину, и устранить ее.
Причины, из-за которых ноутбук не подключается к Wi-Fi
Первая помощь: с чего начать
Диагностика неполадок от Windows
Прежде всего, при проблемах с сетью, хочу порекомендовать вам провести диагностику , которая встроена в Windows (это касается тех, кто работает в современной ОС Windows 8, 8.1, 10) .
Почему не работает вай фай на ноутбуке.Пропал Wi-Fi Windows 10. Перестал работать Wi Fi
Мастер диагностики достаточно «умный», и многие программные ошибки и сбои устраняет в автоматическом режиме. Приведу ниже пару способов, как можно запустить эту диагностику.
Вариант 1
Просто щелкнуть правой кнопкой мышки по значку сети — , а затем выбрать в контекстном меню «Диагностику неполадок» . Далее следовать указанием мастера.
Вариант 2
Так же нажать правой кнопкой мышки по значку — только открыть «Центр управления сетями и общим доступом» , либо вызвать меню «Открыть» — кнопки WIN+R, и ввести команду ncpa.cpl.
Просмотр сетевых подключений
Примечание : если вы открыли «Центр управления сетями и общим доступом», то слева нажмите ссылку «Изменение параметров адаптера» (стрелка-1 на скрине ниже ).
Далее нужно выбрать беспроводную сеть (возможно она будет называться на английском — тогда ищите слово «Wireless») , нажать по ней правой кнопкой мышки, и запустить диагностику (см. скриншот ниже ).
Диагностика беспроводной сети
После этого запустится мастер диагностики, который самостоятельно перепроверит настройки и параметры, исправит ошибки, перезагрузит адаптер беспроводной сети.
Во многих случаях такая простая процедура позволяет быстро восстановить работу сети и сэкономить вам кучу времени!
Диагностика завершена успешно: проблема с адаптером беспроводной сети или точки доступа — ИСПРАВЛЕНО!
Перезагрузка компьютера и роутера
Второе, что рекомендую сделать — это перезагрузить роутер и ноутбук (компьютер).
Дело в том, что во многих случаях происходят разного рода ошибки и соединение по Wi-Fi рвется, а роутер его не восстанавливает (хотя, по идее должен бы. ) .
Такое, например, может быть — если моргнет свет, пропадет интернет у провайдера, перезагрузится роутер в виду высокой нагрузки ( примечание : многие китайские недорогие модели рвут связь при высокой скорости скачивания — если ее ограничить, то работает как положено, связь стабильна и постоянна) .
В общем, такая простая процедура, как перезагрузка — помогает это исправить.
Работает ли Wi-Fi адаптер на ноутбуке
Дело в том, что адаптер Wi-Fi (приемник на ноутбуке) может быть исправным, но выключенным.
На многих моделях ноутбуков есть даже специальный светодиод, сигнализирующий о работе беспроводного адаптера — если с ним все в порядке, светодиод должен гореть!
Светодиод на корпусе ноутбука
В разных моделях ноутбуков адаптер Wi-Fi включается по-разному:
- самый частый вариант — это использование функциональных клавиш, например Fn+F2 (как на фото ниже) . Сочетание клавиш зависит от модели устройства — ищите ту, на которой изображена беспроводная сеть (можно также посмотреть в документации на устройство ☝) ;
- на некоторых ноутбуках есть специальная кнопка включения Wi-Fi (например, на у ряда устройств от Lenovo она располагается сбоку или над клавиатурой, рядом с кнопкой питания/включения ноутбука) ;
- иногда ни на клавиатуре, ни на корпусе устройства может не быть никаких клавиш. Тогда включать адаптер нужно посредством возможностей Windows (об этом ниже ).
Fn+F2 — кнопки для включения Wi-Fi
Сетевые подключение: проверка беспроводной сети (Wireless Network Adapter)
Адаптер беспроводной сети может быть выключен/включен с помощью раздела сетевых подключений в Windows. Чтобы открыть данную вкладку настроек, нужно:
- нажать Win+R;
- в строку открыть ввести команду ncpa.cpl и нажать Enter.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений / Актуально для Windows 7, 8, 10
Далее обратите внимание на значок, на котором написано «Беспроводная сеть» (или Wireless Network Adapter, если называется она на английском) .
Если значок бесцветный (черной-белый) — значит сеть у вас выключена.
Чтобы ее включить, просто нажмите по значку правой кнопкой мышки, и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Включить» (как на скриншоте ниже ) .
Включение беспроводной сети
Иногда, данный способ не помогает включить адаптер, тогда еще один совет ниже.
Проверка: задействовано ли устройство в диспетчере устройств
Включить адаптер беспроводной сети так же можно в диспетчере устройств (иногда, без этого вообще невозможно задействовать его).
- нажать Win+R;
- в строку открыть вписать devmgmt.msc и нажать на Enter.
Как открыть диспетчер устройств / актуально для Windows 7, 8, 10
В диспетчере устройств откройте вкладку «Сетевые адаптеры» , и в ней найдите свое устройство (в моем случае — это Dell Wireless. ) . Затем, нажав правой кнопкой мышки по устройству, задействуйте его (т.е. включите).
Задействовать адаптер беспроводной сети
Примечание : если во вкладке «Сетевые адаптеры» у вас нет беспроводного адаптера, то скорее всего у вас есть проблема с драйвером (посмотрите вкладку «Другие устройства» — возможно в ней есть неизвестные устройства, напротив которых горит восклицательный знак. Это значит, что для этих устройств — нет драйвера).
Есть ли драйвера? Проверка и обновление
При установке Windows драйвера для Wi-Fi инсталлируются далеко не всегда (конечно, Windows 10 поддерживает достаточно много оборудования, но далеко не всё, тем более что уж говорить о Windows 7. ) .
Чтобы проверить, есть ли у вас драйвера для Wi-Fi адаптера, зайдите в диспетчер устройств и раскройте вкладку «Сетевые адаптеры» и «Другие устройства» .
На скрине ниже показано, что в сетевых адаптерах нет «Wireless Network Adapter» , либо «Беспроводной адаптер. » , а во вкладке «Другие устройства» есть устройство с восклицательным знаком. Налицо проблема — отсутствие драйвера адаптера Wi-Fi.
Нет драйвера для Wi-Fi адаптера
Проверка настроек сети, сброс на авто-подключение
Часто наблюдаются проблемы с беспроводным подключением из-за того, что были изменены настройки подключения в свойствах сетевого адаптера.
Чтобы проверить это и исправить, сначала откройте вкладку сетевые подключения :
- нажмите кнопки Win+R;
- введите ncpa.cpl и нажмите Enter (как на скрине ниже) ;
- так же можно открыть эту вкладку через панель управления Windows.
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
В сетевых подключениях откройте свойства своего беспроводного адаптера (см. скриншот ниже).
Свойства беспроводного адаптера
Далее найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» , выделите ее и перейдите в ее свойства (стрелки 1 и 2 слева на скрине ниже) .
Установите флажки на:
- получать IP-адрес автоматически;
- получить DNS-сервера автоматически.
Получать IP-адрес автоматически
Затем сохраните настройки и попробуйте подключиться к Wi-Fi заново.
Отключена служба автонастройки WLAN
В некоторых случаях, когда ноутбук упорно пишет ошибку «Нет доступных подключений» — виной всему отключенная служба автонастройки WLAN.
Вообще, по умолчанию, в Windows она включена. Но, в некоторых случаях, например, если вы установили не лицензионную копию ОС (какой-нибудь сборник от умельцев) , или пытались оптимизировать Windows — вполне возможно, что служба была отключена.
Как проверить включена ли автонастройка WLAN:
Сначала нужно открыть окно «службы». Для этого:
- зажмите кнопки Win+R, чтобы появилось окно «Выполнить» ;
- далее в строку «Открыть» введите команду services.msc, нажмите Enter.
Открываем службы — services.msc (универсальный способ)
В списке служб найдите «Служба автонастройки WLAN» , щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите вариант «Запустить» .
Служба автонастройки WLAN
После этого попробуйте снова подключиться к Wi-Fi сети.
Еще пару «банальных» причин ☝
Кстати, неплохо бы провести простой тест: а работает ли вообще Wi-Fi роутер и есть ли к чему подключаться?
Возьмите телефон, планшет или другой ноутбук и попробуйте подключиться к Wi-Fi сети. Если другие устройства также не работают, возможно проблема в роутере и его настройках?
В помощь!
Как подключить и настроить новый Wi-Fi роутер самостоятельно — инструкция с картинками
Если все вышеперечисленное не помогло, обратите внимание на расстояние от вашего ноутбука до Wi-Fi адаптера, а также на наличие препятствий между ними: стен, перегородок, шкафов и пр.
Расположение роутера в квартире: справа — вариант намного удачнее
Вообще, конечно, в идеале у вас должен быть интернет в любой точке квартиры, но по факту — так случается не всегда.
Если роутер стоит в одной комнате, вы находитесь в другой, а между ними две бетонные стены — то сигнал будет крайне слабым, либо он вообще может отсутствовать.
Попробуйте перенести ноутбук поближе к роутеру — возможно причина в этом .
На этом пока всё.
Дополнения по теме — приветствуются!
Первая публикация: 25.01.2017
Источник: ocomp.info
Почему ноутбук не подключается к Wi-Fi? Не работает интернет по Wi-Fi через роутер
Самая популярная проблема из области подключения к интернету и Wi-Fi сетям, это когда ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, через роутер. Очень много вопросов у нас на сайте именно на эту тему, да и так часто спрашивают, что же делать, если ноутбук никак не хочет подключаться к интернету по Wi-Fi? Решил написать отдельную статью, в которой собрать все возможные причины и их решения, связанные с подключением к Wi-Fi сетям.
Ноутбук не подключается к Wi-Fi — как исправить проблему
Пользователи ноутбуков часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. Чаще всего их ноутбук не подключается к Wi-Fi. Из-за этого не удается получить доступ к глобальной сети. Прежде чем всерьез заняться устранением этой проблемы, надо разобраться с тем, почему она появляется и как от нее можно избавиться.
Почему не удается подключиться к вай-фаю: описание основных проблем
Существует несколько основных причин, почему ноутбук не подключается к Wi-Fi.
Неправильно введенный ключ безопасности
Чаще всего не удается получить доступ к беспроводному подключению из-за неправильно введенного пароля. Большинство пользователей решают защитить подключение специальным ключом безопасности, который ограничивает посторонним людям доступ к интернету. Поэтому прежде чем подсоединяться к той или иной точке доступа, надо узнать ее точный пароль.
Важно! В большинстве случаев стандартный пароль указывается на корпусе роутера.
Неправильно настроенная операционная система
Не всегда пользователям не удается подключиться к Wi-Fi из-за неправильно введенного пароля. Также такое случается из-за некорректных настроек Виндовс. Чаще всего подобное происходит, если на роутере в настройках домашней сети сменили имя и пароль. В этом случае придется самостоятельно проверить, какие параметры подключения используются в Windows.
Чтобы быстро восстановить оптимальные настройки, надо на нетбуке или ноутбуке удалить вай-фай сеть и создать новое подключение. Для этого придется перейти в настройки сети.
Проблемы с роутером
Иногда ноутбук может видеть сеть, но при этом он не может подключиться к ней. В таком случае отсутствие соединения часто связывают с проблемами на стороне роутера. Возможно, на нем сбросились настройки и это привело к появлению проблем. При осмотре настроек следует обратить внимание на следующие пункты:
- Стандарт вай-фай. В этом поле должен быть выбран параметр IEEE 802.11a, благодаря которому удается увеличить скорость передачи данных до 55 Мбит.
- Тип шифрования. Данный параметр отвечает за надежность шифрования. Рекомендуется использовать WPA2.
- Канал. Рекомендуется вручную просканировать все каналы, чтобы выбрать самый незагруженный.
Важно! Чтобы не тратить время на изменение определенных настроек, можно просто сбросить их к исходному состоянию.
Способы устранения проблемы на Windows 7, 10
Есть несколько советов, которые помогут подключить ПК и ноутбук к вай-фай.
Перезагрузка
Не обязательно делать что-то серьезное, чтобы восстановить работу сети. Иногда достаточно просто перезагрузить ноутбук. Выделяют несколько способов, с помощью которых можно быстро осуществить перезагрузку устройства:
- При помощи меню «Пуск». Чаще всего перезагрузка ноутбуков и персональных компьютеров осуществляется именно этим способом. Чтобы перезагрузить устройство, надо нажать на кнопку Win, после чего появится меню «Пуск». Затем надо направить курсор мыши вниз на кнопку выключения.
- Используя клавиши ALT+F4. Надо одновременно нажать две эти кнопки, чтобы на экране появилось окошко с меню. В нем можно выбрать вариант для перезагрузки устройства.
- При помощи командной строки. Для вызова командной строки надо нажать сочетание кнопок R и Win. В появившемся окне следует ввести «cmd.exe». После этого откроется командная строка, в которой надо указать «shutdown/r».
Настройка подключения в ноутбуке
Если ноутбук перестал автоматически подключаться к беспроводной сети, нужно проверить настройки. Для этого надо перейти в параметры адаптера и обратить внимание на следующие настройки:
- IP-адрес;
- маска сети;
- ДНС-адрес.
Все эти параметры должны автоматически настраиваться, поэтому писать адреса вручную не придется.
Важно! Если в одном из этих полей вручную указан тот или иной параметр, надо около него выбрать галочку «Получать адрес автоматически».
Сброс сетевых настроек
Иногда изменение старых параметров и установка новых не помогают устранить проблему. В этом случае можно попробовать вернуть исходные настройки. Сделать это довольно просто:
- Необходимо перейти в «Пуск» и открыть «Параметры сети».
- Затем надо выбрать настройки интернета и в левой части окна пройти в подменю «Состояние».
- В появившемся окошке справа будет параметр «Сброс сети», с помощью которого удастся восстановить исходные настройки.
Обновление драйверов адаптера
Ноутбуки могут не подключаться к беспроводным сетям из-за некорректно установленных драйверов. Чтобы проблема исчезла, придется заняться их обновлением. Для этого надо выполнить следующую последовательность действий:
- Открыть «Диспетчер устройств». Для этого надо перейти в свойства компьютера и в появившемся окошке слева щелкнуть на значок диспетчера
- Удалить старый драйвер. В открывшемся диспетчере надо перейти в «Сетевые адаптеры», щелкнуть по нужному устройству и выбрать «Удалить».
- Установить новый драйвер. После удаления драйверов надо перезапустить систему и запустить установщик драйвера.
Важно! До перезапуска системы устанавливать новый драйвер не стоит.
Другие методы решения
Есть и другие методы решения проблем, из-за которых на ноутбуке не подключается вай-фай. Например, можно проверить, включен ли сетевой адаптер. Чтобы сделать это, надо зайти в настройки сети и в появившемся на экране окошке кликнуть на кнопку для изменения настроек.
В новом окне будет показан список подключенных устройств. Необходимо щелкнуть по беспроводному адаптеру и выбрать в меню параметр «Включить».
Что делать, если телефон подключается, а ноутбук нет
Иногда люди не могут подключиться к Wi-Fi с ноутбука, но при этом на телефоне сигнал принимать могут.
Чаще всего это случается из-за неправильных настроек сети на ноутбуке. Поэтому в первую очередь нужно убедиться в том, что с сетевыми параметрами все в порядке. Также проблема появляется из-за поломки адаптера. В этом случае придется отдавать ноут в сервисный центр для ремонта.
Что делать, если проблема появилась из-за роутера
Вай-фай может не подключаться на ноутбуке из-за проблем на стороне роутера. Есть три способа, которые помогут восстановить доступ к беспроводному подключению.
Сброс параметров
Довольно часто восстановление исходных параметров маршрутизатора помогает снова использовать беспроводной интернет на ноутбуке.
Для сброса параметров надо повернуть роутер задней частью к себе и найти кнопку «Reset». Когда устройство включено, ее надо нажать и удерживать в течение 15-20 секунд. После этого на передней панели все индикаторы начнут быстро мигать. Это говорит о том, что кнопку можно отпускать.
Дополнительная информация! Маршрутизатор необходимо включать через 5-7 минут после восстановления заводских настроек.
Настройка устройства
Правильная настройка роутера часто помогает восстановить и улучшить работу сети вай-фай. Осуществить настройку можно с помощью нескольких простых действий:
- Открыть настройки роутера. Чтобы сделать это, надо ввести в адресной строке браузера IP. По умолчанию это 192.168.1.1.
- Ввести логин и пароль. После введения адреса на экране появится окошко с полями, в которые надо ввести стандартный пароль и логин. Они указаны на нижней крышке роутера.
- Выбрать пункт «Быстрая настройка». Это позволит маршрутизатору автоматически выбрать оптимальные параметры.
Использование другого маршрутизатора
Иногда может показаться, что модуль приема вай-фай перестал работать. Чтобы убедиться в его работоспособности, надо воспользоваться другим маршрутизатором. Это поможет понять, что проблема никак не связана с роутером.
У многих владельцев ноутбуков хотя бы раз в жизни была ситуация, когда они не могли подсоединиться к Wi-Fi сети. При возникновении такой проблемы надо заранее разобраться, почему не подключается вай-фай на ноутбуке и как это можно исправить.
Автор Сергей Эльбакидзе
Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.
Источник: itumnik.ru