Есть две основные причины из-за чего компьютер может не видеть флешку: аппаратная и программная. В первом случае проблема в оборудовании, т.е. физическая. Во втором случае поможет настройка операционной системы Windows. Всё описанное также относится к картам памяти, внешним жёстким дискам, SSD и любым другим USB-накопителям информации. Далее выберите свой вариант неисправности.
Вставляю флешку и ничего не происходит
- Переставьте флешку в другой USB-порт;
- Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
- Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.
Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:
- Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
- Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.
Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.
Компьютер не видит флэшку. В проводнике не отображается
Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.
Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.
С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.
Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration» . Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:
Проблема с драйверами контроллера
Если индикатор на флешке светится, но при этом компьютер её не видит, то проблема может быть в драйверах, точнее в их отсутствии. Несмотря на то, что многие пишут об этой проблеме как под копирку, проблема с драйверами бывает только на старых компьютерах с Windows XP, либо наоборот, на новом железе, на которое установили старую версию Windows 7. В основном, драйвера для USB стандартные и работают по умолчанию «из коробки». Тем не менее, драйвера могли «поломаться» из-за системного сбоя или вирусной атаки. Проверим:
Ноутбук не видит флешку — решение
- Открываем «Диспетчер устройств» (пишем в строке поиска меню «Пуск»);
- Раскрываем «Контроллеры USB» и удаляем все «Запоминающее устройство для USB»;
- Раскрываем «Дисковые устройства» или «Другие устройства» и удаляем накопитель по названию флешки или «Запоминающее устройство для USB»
- Меню «Действия -> Обновить конфигурацию оборудования» .
Эти действия не обновят, но помогут устранить сбой драйверов. Важно, в ветке «Контроллеры USB» не должно быть устройств с жёлтым восклицательным знаком или с названием «Неизвестное устройство». В таком случае, вам нужно установить корректные драйвера, автоматически. Программа DriverHub умеет устанавливать отсутствующие драйвера и обновлять имеющиеся.
При этом решается конфликт драйверов для портов USB 2.0 и USB 3.0. Напомню, порты USB 3.0 отличаются повышенным током, скоростью и они синенькие.
Флешка определяется, но её не видно в проводнике
Это значит, что раздался звук подключения флешки, появился значок сменного носителя в системном трее (возле часиков), но в «Мой компьютер» Flash-диск не обнаруживается. В самом простом случае, не присвоилась буква для диска флешки. Нажимаем «Win + R» и пишем:
Найдите флешку в окне «Управление дисками» , проще всего её определить по размеру. Моя на 8ГБ, это реальных чуть меньше – 7,46 ГБ. У меня диск называется «SMBB», видно, что рядом с названием нет буквы диска. Все остальные диски с буквами, поэтому их видно в «Моём компьютере», а флешку – нет. При этом файловая система определилась, здесь это «FAT32».
Чтобы присвоить диску букву:
- Нажимаем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска или путь к диску» ;
- Нажимаем кнопку «Добавить» ;
- Выбираем любую букву диска, например «E»;
- Проверяйте, ваша флешка теперь должна нормально отображаться в проводнике.
Если файловая система не FAT32 или NTFS, то ваша версия Windows не может с ней работать. Чтобы сохранить данные, нужно скопировать их на том компьютере, где флеш-накопитель нормально работает, затем можно отформатировать диск на новом компьютере. Если это не представляется возможным, то на любой случай есть решение в интернете.
Плохо если файловая система никак не определилась, отображается метка «Неизвестный», «RAW», «Не инициализирован» или один раздел в состоянии «Не распределен» . Это значит что носитель придётся форматировать. Так бывает при системных сбоях во время записи данных, небезопасном извлечении флешки из ноутбука, неправильном или неполном форматировании, при вирусных атаках, на сбойной флеш-памяти. Для безопасного извлечения съёмного носителя нажимайте на значок устройства в системном трее и выбирайте «Извлечь Mass Storage Device (имя устройства)» :
Если информация, которая должна быть на накопителе, важна, то форматирование не подойдёт, сначала нужно попытаться восстановить документы. Для новой флешки Windows сама предложит отформатировать её, тогда вы увидите сообщение «Нужно отформатировать диск в дисководе … перед тем, как использовать его».
ФОРМАТИРОВАНИЕ УНИЧТОЖАЕТ ВСЕ ДАННЫЕ!
Чтобы отформатировать диск в окне «Управление дисками» нажимаем правой кнопкой по флешке и выбираем «Форматировать» :
- Пишем любое название (метку тома);
- Файловую систему рекомендую выставить NTFS, это более надёжная система, чем FAT32;
- Размер кластера, Быстрое форматирование, Сжатие файлов и папок – оставляем по умолчанию.
Если увидите оповещение «Это активный раздел этого диска… данные будут удалены…», это значит, что ваша флешка была загрузочной, просто соглашайтесь. После форматирования проверьте, присвоилась ли буква диску.
Другие ошибки, зависания, «Вставьте диск»
Следующие действия помогут компьютеру увидеть флешку, если подходит один из пунктов:
- Драйвера установлены и работают;
- Определяется новое устройство, но флешка не отображается в «Моём компьютере»;
- Появляется сообщение, типа «USB устройство не опознано» , «Вставьте диск» , «Ошибка 43 / Error 43» или «Доступ запрещён» , особенно в Windows XP;
- При подключении флешки, Windows зависает, особенно в Windows XP .
Это признак замусоривания системы, много USB-устройств подключалось ранее, а при каждом подключении устройства устанавливается драйвер. Даже когда вставляешь ту же флешку, но в другой юсб-порт, устанавливается другой экземпляр драйвера и создаются записи в реестре Windows. Особенно эта проблема проявляется при обновлении старых ОС на Windows 10 и в Windows XP. Нужно почистить все записи о ранее установленных устройствах, для этого есть программа USB Oblivion.
Программа не требует установки, запускаем из архива:
- USBOblivion32.exe – если у вас 32-разрядная Windows (как определить битность виндовс);
- USBOblivion64.exe – для x64 версии Windows.
Далее, нужно вытащить все флешки, карты памяти и внешние жёсткие диски из компьютера, затем нажать правой кнопкой по запускаемому файлу и выбрать «Запуск от имени Администратора» . В программе установите галочки:
- Произвести реальную очистку (иначе только покажет, что было бы);
- Сохранить .reg-файл отмены;
- «Перезапустить Windows» или «Перезапустить Проводник» (если не поможет, то сами перезагрузитесь).
Нажмите «Очистка» и дождитесь окончания процесса удаления старых драйверов. В процессе чистки будет создана контрольная точка восстановления Windows, благодаря ей вы сможете восстановить состояние системы на момент как до запуска USB Oblivion. Также будет сохранён «reg-файл», т.е. удалённые ветки реестра. Для восстановления прежнего состояния реестра нужно просто запустить файл «.reg» и согласиться с внесением изменений в реестр Windows.
Есть программка попроще, просто скачайте и запустите «.exe» файл от имени Администратора, в соответствии с разрядностью вашей операционной системы:
После очистки реестра от старых экземпляров драйверов любым способом, просто вставьте флешку и увидите как она теперь обнаруживается.
Ошибка при входе на флешку, вирусы
Допустим, есть буква диска, вы пытаетесь открыть диск в проводнике, но получаете ошибку «Съемный носитель не найден» , «Приложение не найдено» или «Отказано в доступе» . Это признак заражения вирусами. Вирус записывает в корень диска файл «autorun.inf», который автоматически исполняется Windows, при открытии корневой папки, а там – вирус.
Впрочем, открыть такой носитель в проводнике можно. Просто в «Моём компьютере» кликайте не два раза левой кнопкой мышки, а нажмите правой кнопкой и выберите «Открыть». Так вы увидите файлы, но теперь вам обязательно нужно просканировать флешку и компьютер на вирусы.
Проверка на ошибки в файловой системе
Если проводник не может открыть диск, или открывается корневая папка, но данные не читаются, тогда проверим на целостность файловую систему. Особенно это актуально для файловых систем FAT, FAT32. Во всех версиях Windows есть встроенная утилита для сканирования дисков:
- В «моём компьютере» нажимаем правой кнопкой на диск флэшки и выбираем «Свойства» ;
- На вкладке «Сервис» нажимаем кнопку «Проверить» ;
- Если появилось предупреждение о сохранности данных, в ответ жмём «Восстановить» .
В Windows XP и Windows 7 стоят такие галочки:
- Автоматически исправлять ошибки;
- Проверять и восстанавливать повреждённые сектора – долго, полная проверка ячеек памяти, можно не ставить.
Рекомендую проверять на ошибки, даже если программа говорит, что проверка не требуется, это не займёт много времени. Перед началом сканирования нужно сохранить и закрыть открытые файлы, иначе изменения будут потеряны.
Если ничего не помогло
Полезно будет знать, что старые ноутбуки не видят флеш-накопители объёмом более 32 ГБ, погуглите свою модель. Также, не исключены проблемы с контактами «брелка», даже если светится индикатор. Плохой контакт, отвечающий за передачу данных, препятствует считыванию информации с флешки. Неисправный накопитель можно отнести в сервисный центр, при условии ценности информации, но проще купить новый.
Установите последние обновления Windows. Для Windows XP очень важно установить обновление Service Pack 3. Вот некоторые из исправлений работы с USB флешками, вышедшие в обновлениях Windows XP:
- KB925196 — исправлены ошибки, проявляющиеся в том, что компьютер не определяет подключенную флешку или iPod;
- KB968132 — исправлены ошибки, когда при подключении нескольких USB устройств в Windows XP они переставали нормально функционировать;
- KB817900 — USB порт переставал работать после того, как вытаскиваешь и заново вставляешь флешку;
- KB895962 — USB флешка перестает работать, когда выключен принтер;
- KB314634 — компьютер видит только старые флешки, которые подключались раньше и не видит новых;
- KB88740 — ошибка Rundll32.exe, когда вставляешь или вытаскиваешь флешку;
- KB871233 — компьютер не видит флешку, если только что был в режиме сна или гибернации;
- KB312370 (2007) — поддержка USB 2.0 в Windows XP.
В данной статье я разобрал реальные причины нечитабельности флешек, карт памяти, внешних жестких дисков и других USB-устройств. Опишите вашу проблему в комментариях, постараюсь помочь.
Источник: it-like.ru
Почему ноутбук не видит USB-устройства
Подключаемое устройство USB может не определяться в случае выхода его из строя, в частности из-за повреждения микросхемы контроллера и элементов подачи питания на плату. О поломке устройства, например флешки, свидетельствует такой признак как отсутствие индикации. На повреждение устройства также будет указывать отсутствие какой-либо реакции со стороны аппаратуры, к которой USB-устройство подключается — другого ноутбука, планшета, принтера, телевизора и так далее.
Причина 2: Сбой драйвера контроллера
Если USB-устройство и ноутбук реагируют на подключение, но при этом устройство не определяется ноутбуком, причиной такого поведения мог стать сбой драйвера контроллера USB.
- Отключите проблемное устройство от ноутбука.
- Откройте из контекстного меню кнопки «Пуск» оснастку «Диспетчер устройств» и выберите в меню «Вид» опцию «Показать скрытые устройства».
- Разверните пункт «Контроллеры USB» и удалите все неактивные (имеющие блеклый цвет) устройства. Таковыми могут быть «Запоминающее устройство для USB», «Неизвестное USB-устройство», «Корневой USB концентратор» и «Составное USB-устройство».
Причина 3: Повреждение файловой системы
Проблемы с определением USB-накопителя также возникнут, если файловая система последнего окажется повреждена. При этом в оснастке управления дисками файловая система подключенного накопителя может определяться как RAW.


Причина 4: USB-порт отключен в настройках
Еще одной причиной, по которой ноутбуком может не определяться подключенное USB-устройство, является изменение параметров доступа по USB владельцем лэптопа. Настройки, отвечающие за работу USB-портов, доступны для изменения в следующих компонентах:
Системный реестр. Откройте встроенное приложение «Редактор реестра» клавишами Win + R и командой regedit , разверните ветку HKLMSYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR и убедитесь, что в качестве значения параметра «Start» выставлено «3». В противном случае измените значение.


Причина 5: Использование хабов
Если USB-устройство подключается через пассивный концентратор (хаб), первым делом убедитесь в его исправности. Отключите все другие подключенные к концентратору устройства, чтобы обеспечить достаточное питание вашему устройству, а еще лучше подключите устройство напрямую.
Причина 6: Неисправность оборудования на ноутбуке
Это самая неприятная причина, по которой внешнее USB-устройство может не распознаваться ноутбуком. Если в «Диспетчере устройств» отсутствует ветка «Контроллеры USB», ноутбук или компьютер не реагирует на подключение флешки или другого USB-гаджета, но при этом последний определяется при подключении к другим компьютерам, возможно, имеет место повреждение USB-контроллера материнской платы. В этом случае самым разумным решением будет обращение в специализированный центр по ремонту и обслуживанию компьютерной техники.
Источник: lumpics.ru
Ноутбук не видит флешку
Флешки являются неоспоримыми фаворитами среди устройств для хранения информации. Но проблемы при их использовании встречаются независимо от компании-производителя и установленной версии операционной системы. Как правило, это выражается в том, что ноутбук не видит флешку.
Почему ноутбук не видит флешку
Самые частые неполадки с накопительным устройством:
- Флешка не отформатирована.
- Загрязнён USB-порт.
- Autorunner вирусы.
- Сбой в операционной системе.
- Недостаточное напряжение в сети.
- Выключен или перегорел USB-разъем.
- Трудности с разделами.
- Несовместимость разных файловых систем.
- Некорректная установка драйверов.
- Механические повреждения.
Как найти причину
Если лэптоп не распознаёт флешку, то вначале необходимо узнать причину проблемы. Если USB-накопитель не распознаётся на другом компьютере, то причина непосредственно во флешке. Если же лэптоп не видит никакие внешние накопители, то причина однозначно в нём. Так или иначе, поломки имеют программный либо аппаратный характер.
Если накопительное устройство не считывается ни на одном ноутбуке, и программные способы восстановления не исправляют ошибки, то, вероятней всего, отходит контакт штекера либо нарушена целостность контроллера. Такая же неисправность может появиться и в USB-разъеме ноутбука: если он не видит какие-то внешние устройства, единственно правильное решение – обратиться к специалистам.
Касательно USB-разъема существует ещё один нюанс: если подключается сразу несколько устройств (с помощью ХАБ), то блоку питания лэптопа иногда не хватает мощности. Отключите все устройства и вставьте только один накопитель – в некоторых случаях это помогает.
Что делать, если ноутбук не видит флешку
Перед тем как обращаться в мастерскую за ремонтом разъёма либо приобретать новую флешку, можно попробовать использовать несколько способов программного исправления ошибки. Начинать необходимо с БИОС:
- перезапустите лэптоп;
- во время загрузки системы нажмите Del, чтобы войти в БИОС (иногда другая кнопка, нужно смотреть для конкретной модели);
- отыщите меню «USB-Configuration» (как правило, расположено в «Advanced», но названия часто отличаются);
- узнайте статус «USB-Controller». Этот пункт обязан быть включён;
- сохранитесь и выйдите из BIOS.
Если требуемые параметры найти не получается, можно попробовать сбросить БИОС до заводских настроек – контроллер внешних подключений активен по умолчанию. Для чего войдите в меню «Exit» и найдите «Load Setup Defaults».
Управление дисками и диспетчер задач
Если в БИОС настройки USB заданы правильно, но лэптоп всё равно не распознаёт носитель, попробуйте исправить драйвера используемой флешки. Во время первого подключения запоминающего устройства ОС устанавливает соответствующие драйвера. Если достать оборудование некорректно, то во время дальнейшей эксплуатации возможны нарушения в работе. Чтобы установить драйвер:
- зайдите в меню «Управление», нажав на значок «Компьютер»;
- откройте «Диспетчер устройств»;
- выберите «USB контроллер».
- удалите из списка устройство.
После перезапуска и подключения накопителя драйвер заново установится. Это можно проверить в «Диспетчере устройств», открыв «Устройства». Если оборудование находится в списке, но не открывается проводником, можно попробовать исправить ошибку так:
- с помощью комбинации кнопок Win+R откройте «Выполнить»;
- введите diskmgmt.msc;
- отыщите флешку (если она находится в «Диспетчере устройств», то и в этом меню должна присутствовать);
- нажмите на значке правой клавишей и найдите пункт «Активировать».
Если раздел всё равно является неактивным, замените букву носителя. Заново нажмите на запоминающее устройство правой клавишей и найдите «Изменить букву». Установите другую и сохранитесь.
Настройка файловой системы
Если ничего из вышеперечисленного не дало результата, проверьте файловую систему носителя. Если установлен FAT32, то неисправности связаны с наличием разных файловых систем. Исправить эту проблему можно с помощью форматирования запоминающего устройства в NTFS. Но, если компьютер совершенно не распознаёт оборудование, то поменять файловую систему не получится, поэтому такой вариант подойдёт только в случае, когда устройство обнаружено, но считать данные невозможно.
- откройте меню «Выполнить»;
- в командной строке напишите convert буква_диска: /fs:ntfs.
Это позволит установить файловую систему, не используя форматирования, то есть сохранит информацию. Но это получится лишь при переходе на NTFS. Но, если используется Виндовс, то это изменение и требуется.
Если программные способы исправления ошибки не помогают, то причина заключается в механической поломке. Самому пробовать отремонтировать оборудование не советуют – лучше всего сразу обращаться к специалистам.
Источник: setafi.com