Ноутбук не подключается к беспроводной точке доступа или отказывается видеть локальную сеть – крайне неприятная ситуация, ставящая пользователей в тупик.
Устранение проблемы часто усложняется тем, что нет возможности выйти в интернет и посмотреть, как исправить неполадку. Чтобы обезопасить себя от попадания в безвыходное положение, рекомендуется внимательно ознакомиться с возможными причинами появления неполадок с беспроводным или локальным соединением, а также способами решения проблемы.
Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
- Выключен модуль Wi-Fi.
- Беспроводная сеть отключена.
- Некорректно установлены драйверы.
- Неправильная настройка роутера.
Что касается проблем с обнаружением локальной сети при подключенном кабеле, то здесь часто причина кроется в механическом повреждении провода или сетевой карты.
Нет доступа к сети Wi-Fi
Если ноутбук не видит беспроводную сеть, то первым делом необходимо проверить, включен ли адаптер на лэптопе. Взгляните на ряд клавиш F1-F12: на одной из клавиш должно быть обозначение антенны, принимающей сигнал. Найдите эту клавишу и нажмите её в сочетании с кнопкой Fn – например, Fn и F2.
Компьютер или Ноутбук не видит сети WiFi в Windows 11/10 — Решение

На некоторых моделях ноутбуков вместо горячих клавиш используется аппаратный переключатель, который располагается в передней части корпуса. После нажатия сочетания клавиш или применения аппаратного переключателя должно появиться сообщение о том, что Wi+Fi включен/выключен. Вам, естественно, нужно перевести его в активное состояние.

Но это еще не все: иногда беспроводное подключение в системе выключено, тогда как сам адаптер работает. Чтобы устранить эту проблему:
- Откройте «Центр управления сетями».
- Перейдите в раздел «Изменение параметров».
- Найдите беспроводную сеть и удостоверьтесь, что она работает.

В Windows 8 дополнительно рекомендуется вызвать правую панель, перейти в «Изменение параметров» и в разделе «Беспроводная связь» включить Wi-Fi сеть.

Если адаптер включен, беспроводная сеть активна, но выйти в интернет вы всё равно не можете, то имеет смысл проверить драйверы Wi-Fi. Особенно это актуально, если проблемы с подключением начались после переустановки Windows.
- Щелкните по значку «Компьютер» правой кнопкой.
- Откройте инструмент «Управление».
- Перейдите в «Диспетчер устройств».
- Найдите среди сетевых адаптеров модуль беспроводного соединения.
Даже если написано, что оборудование работает корректно, не поленитесь зайти на официальный сайт ноутбука и загрузить драйверы для Wi-Fi модуля именно вашей модели лэптопа.
Нет доступных подключений в Windows 7. Пропал Wi Fi, сеть с красным крестиком
Проверка настроек роутера
Если ноутбук не ловит беспроводную сеть, но вы видите, что в системе всё нормально, то стоит обратить пристальное внимание на роутер. Убедитесь, что раздающее сигнал устройство работает правильно. Зайдите в его веб-интерфейс и посмотрите настройки Wi-Fi.
- Введите в браузере адрес роутера (192.168.0.0 или другой, указанный на маршрутизаторе).
- Откройте расширенные настройки и убедитесь, что Wi-Fi включен.
- Сохраните правильную конфигурацию и закройте интерфейс роутера.

После применения новой конфигурации снова попробуйте подключиться к беспроводному соединению. Чтобы оно появилось в списке доступных сетей, выключите и заново включите Wi-Fi адаптер на ноутбуке.
Проблемы с локальной сетью
С беспроводным соединением мы разобрались, теперь посмотрим более сложную ситуацию – устройство не видит локальную сеть, хотя вы подключили интернет-кабель к разъему сетевой карты. Что делать в этом случае?
Сначала проверьте, не поврежден ли провод. Часто именно несправное состояние кабеля приводит к тому, что ноутбук не может обнаружить локальную сеть. Если провод перебит или порезан, его нужно заменить.

Второй шаг – проверка разъема сетевой платы, в который вставляется кабель интернета. Если вы неаккуратно извлекли провод или уронили ноутбук, разъем мог повредиться. Решается проблема в сервисном центре, где вам заменят сломанный порт. Еще одна неприятная ситуация подобного рода – сгоревшая сетевая плата. Операцию по её замене тоже лучше доверить специалистам: всё-таки ноутбук не компьютер, где модули можно менять в домашних условиях.

Но прежде чем идти в сервис, обязательно проверьте драйверы сетевой карты: возможно, они слетели. Сделать это можно через «Диспетчер устройств», о порядке запуска которого мы рассказывали выше. Принцип такой же – скачайте с официального сайта производителя ноутбука драйверы для сетевой карты и установите их, а затем снова проверьте, обнаруживается ли локальная сеть.
Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!
Александра
07 июня 2022г. 13:35
Добрый день. Вчера сидела в интернете через ноутбук всё отлично работало, сегодня показывает что нет подключения к интернету и ни одну сеть не видит и раздать даже не получается через телефон вообще ничего не видит, а другие устройства телефоны мобильные которые подключены к этой же сети вай Фай всё прекрасно работает. Там такой знак внизу на панели справа как ноутбук и шнур с вилкой и красный крестик горит. Что это может быть и какая стоимость? Ноутбук SONY VAIO
Добрый день .нужна диагностика
Мария
05 июня 2020г. 22:00
Сегодня играла в World of Tanks и резко отключился интернет. На всех остальных устройствах, которые подключены к этому Wifi все отлично работает. Ноутбук просто не видит ни одной сети Wifi, что делать?
Попробовать забыть сеть и подключиться заново. Проверьте на ноутбуке индикацию вайфай.
Марина
03 мая 2020г. 12:51
Раздача Wi-Fi происходит с телефона. Ноутбук не видит только мою сеть Wi-Fi. А ранее видел, но не получался.(Пробовала раздавать с разных телефонов, он не видит мобильный Wi-Fi)
Добрый день , возможно требуется смена программного обеспечения на вашем наутбуке , ремонт стоит около 1500 р.
Сергей
17 декабря 2019г. 20:23
Ноутбук асус vivobook не подкл к wifi, точнее вообще не видит ни одну сеть, в центре управления сетями только ярлык bluetooth, а вот ярлыка беспроводной сети вообще нет, помогите пожалуйста
Здравствуйте, скорее всего нет драйверов на Wi-Fi. Проверьте через драйвер пак
Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12
Задайте вопрос:

Оплатить картой

Подключиться к WiFi

Удобно припарковаться
Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.
Источник: remont-telephonov.ru
Почему ноутбук не видит WiFi сеть роутера — что делать?
Одна из самых часто встречающихся у пользователей проблем связана с тем, что ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера. И это не сказать, чтобы проблема именно ноутбуков — такое случается и со смартфонами, и с обычными компьютерами, и даже со смарт ТВ. Но чаще всего этим «болеют» именно мобильные ПК. Те ситуации, когда ноутбук не видит Wi Fi встречается и в Windows XP, и в Windows 7,и даже в Windows 10. Кстати, после некоторых обновлений десятка тоже теряет беспроводную сеть.

Из-за того, что все линейка операционных систем Microsoft, несмотря на некоторые внешние различия, имеет почти идентичную логику действий, то варианты решения проблемы так же не сильно отличаются. Главное понимать что делаешь, а остальное уже получится само собой. У себя в примерах я буду использовать только самый современный на 2020-2021 годы софт, а значит мы будет разбирать ситуации, когда ноутбук не подключается к Wi-Fi на примере операционной системы Windows 10 с патчем 20H2.
Не работает Wi-Fi — что делать?!
Есть два варианта проблемы, которые различаются симптомами. Чтобы быстрее приступить к решению и начать читать нужный раздел этой инструкции, сначала определимся что же у Вас происходит.
Случай первый. Вы открываете список доступных сетей Вай-Фай, но там абсолютно пусть. Ноутбук вообще ничего не видит в округе, в том числе и домашний роутер. При этом другие устройства подключаются нормально и работают без проблем. Тут явно «корень зла» кроется в самом ноуте и именно его мы будем «лечить».
Сюда же относится и случай с ошибкой «Нет доступных подключений» в Windows. Как это исправляется я покажу в первой части статьи.
Случай второй. Ноутбук не видит только Вай-Фай Вашего роутера. Если его попробовать подключить к другой точке доступа (например, у друзей), то всё работает отлично. При этом к домашнему роутеру нормально подцепляется и телефон, и планшет и другой ПК. Здесь причиной могут быть некоторые настройки роутера.
Таким случаям будет посвящена вторая часть этой статьи.
Почему ноутбук не видит Wi-Fi, и как устранить неполадки?
![]()
Любое устройство, независимо от производителя, страны изготовления или прочих факторов, имеет свойство ломаться или выдавать сбой. Зачастую происходит это в самый неподходящий момент. Это касается ноутбуков, нетбуков, персональных компьютеров и других устройств, которые могут подключаться к Глобальной сети.
Важно! Персональные компьютеры, в отличие от ноутбуков, почти не комплектуются адаптерами с завода. Их нужно докупать отдельно. Они делятся на внутренние и внешние.
На сегодняшний день существует большое количество производителей ноутбуков. Среди них ведущими являются компании MSI, HP (Hewlett Packard) и Асус (Asus). Все они имеют возможность подключения к беспроводным сетям по умолчанию. Несомненными плюсами ноутбуков является наличие встроенных вай-фай модулей или адаптеров, с помощью которых они способны ловить и показывать доступные беспроводные соединения.
Выбрав необходимое, к нему можно провести подключение без особых трудностей. Однако это касается ситуаций, когда оборудование работает четко, без каких-либо проблем.
Случается такое, что подключиться к точке доступа никак не удается, теряется связь или просто ноутбук не видит вай-фай. Поводами для подобных проблем служат одни и те же причины, которые нужно разобрать и знать, чтобы в случае возникновения подобного в следующий раз, знать какие методы использовать.
Ноутбуки или ПК в большинстве случаев работают на операционных системах Windows. Она имеет множество версий, однако независимо от конкретной установленной алгоритм исправления неполадок приблизительно идентичен, за некоторыми исключениями.
Обратите внимание! Решить большинство программных проблем и сбоев в соединении помогает перезагрузка.
Когда ноутбук или компьютер не видит вай-фай, проблема делится на два различных типа:
- случай, когда устройство не может найти только одну точку доступа, а остальные видит без проблем;
- невозможность увидеть ни одной доступной сети, даже в том случае, когда пользователь точно знает о наличии хотя бы одной. Причем остальные гаджеты видят соединения и могут провести подключение.
В любом случае для начала стоит проверить наиболее банальные версии. Рекомендуется убедиться, что устройство находится в зоне доступа беспроводного подключения. Если под рукой есть мобильный телефон, то стоит подключиться с него. Если все получилось, значит дело наверняка в ноутбуке.
Если недоступна только одна точка Wi-Fi, которая сопровождается надписью «Нет доступных подключений» и красным крестиком напротив, то это может говорить об аппаратной или программной поломке ноутбука.
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Первая причина. Проверяем роутер
Для начала необходимо проверить все ли в порядке с роутером. Самый простой способ удостовериться в работоспособности маршрутизатора можно при помощи планшета, смартфона, нетбука. Включите и просканируйте радиоэфир, увидите список сетей доступных для подключения. Найдите нужную вам сеть, попробуйте подключиться.
Если гаджет без проблем подключиться, значит с роутером все в порядке. А если гаджет не будет видеть вашу вайфай сеть, значит проблема с маршрутизатором.
Давайте рассмотрим простые действия, для устранения неполадки, которые может выполнить любой человек:
Перезагружаем роутер
Сзади устройства есть кнопка «ON/OFF» или «Вкл/Выкл», вам нужно просто нажать её. На передней панели, светодиоды все погаснут, а потом повторно нажмите эту кнопку, светодиоды вновь загорятся. Также возможен вариант просто вытащить блок питания из розетки 220В и через 5 секунд вставить назад.
Сбились настройки
Из-за перепада напряжения (а также ряду других причин) настройки могли слететь. В таком случае вы увидите свою WiFi сеть под другим названием. Это будут настройки по умолчанию. В идеале, перед настройкой рекомендуем вам повторно сбросить установки. Для этого возьмите спичку и нажмите кнопку «Reset», нажатой подержите 15-20 секунд.
Теперь смело вы можете приступать к введению параметров на роутере. Если не знаете, как это сделать, тогда на нашем сайте найдите статью с полным описанием как подключить и настроить Wi-Fi роутера.
Меняем канал Wi-Fi вещания
Бывает, что ноутбук видит кучу незнакомых вам беспроводных сетей, а свою не видит сеть. Чаще всего такая проблема встречается на гаджетах (смартфон, планшет). В чем подвох, спросите вы? Здесь причин несколько:
- Возможно соседи, при настройке репитера Wi Fi или роутера, выставили канал вещания такой же, как и у вас. Их сигнал мощнее, поэтому забивает ваш сигнал.
- Современные роутеры могут работать в 5 ГГц, а вот ноутбуки зачастую не умеют в этих частотах работать. Поэтому при выборе частоты убедитесь, что ваше устройство поддерживает такую частоту.
- Есть в вай фай 14 канал, который вы могли принудительно выставить на маршрутизаторе. Или у вас в пункте «Channel» стоит режим «Auto». Вследствие этого, многие устройства видеть и подключаться не будут. Имейте виду, не все гаджеты умеют работать в 14 (2.484 ГГц) канале.
Для исправления ситуации зайдите в меню настроек роутера и выполните смену канала:
- Запускаем браузер, прописываем в командной строке IP адрес роутера.
- В меню настроек находим раздел «Wireless», далее жмем на «Wireless Setting».
- Графа «Channel» отображает текущий канал вещания, меняем на любой другой.
Погодные явления
У вас нет вай фай после того как прошел ливень с грозой? Неудивительно, ведь после таких погодных условий в сервисные центры массово приносят роутеры. Не каждый знает, что Wi Fi маршрутизаторы очень боятся грозы. После такой непогоды часто бывает, что роутер работает, все светиться, а Wi-Fi отсутствует, причина этому: сгорел вай фай модуль.
Поэтому рекомендуем вам при сильной грозе, отключать блок питания, вытаскивать сзади из гнезд все сетевые кабеля (витую пару). Только вытаскивайте осторожно, не нужно сильно дергать, а то оторвете штекер RG 45. Тогда придется вам ознакомиться с нашей статьей, как обжать сетевой кабель самостоятельно.
Отключение доступа при аппаратной неисправности
Неисправности оборудования при работе с беспроводными соединениями делятся на два типа:
- программные;
- аппаратные.
Почему ноутбук на «Виндовс 10» не находит сети вай фай
Аппаратные неисправности характеризуются физической поломкой сетевого оборудования. Это значит, что вышел их строя модуль. Сопровождается полным отсутствием доступных подключений в списке. Модель может перегореть от высоких температур, поскольку нуждается в качественной вентиляции и охлаждении. Либо сломаться в результате сильного удара и прочих факторов.
О его поломке будет сигнализировать невозможность его отыскать в «Диспетчере устройств». Кроме этого, рекомендуется провести диагностику системы, скорее всего, там также будет указана ошибка. Метод исправления в конкретном случае один — ремонт или замена сетевого оборудования.
В первом случае, исправить проблему можно, если ОС имеет активированную функцию «Восстановление системы». Зайдя в опцию, можно увидеть доступные точки восстановления. И у пользователя есть возможность вернуть ту версию «Виндовс», которая нормально функционировала и имела возможность подключаться к вай-фай.
Обратите внимание! Согласно отзывам пользователей на специализированных форумах и сайтах, достаточно часто оборудование не может найти сеть после установки очередного обновления. В таком случае приходится ждать исправления ошибки разработчиками или лично заниматься переустановкой программ и драйверов беспроводных подключений.
Проблемы после чистки
Чисткой можно назвать физическую очистку устройства от пыли или попадания внутрь других веществ. Также чистка может быть программной, то есть оборудование очищается от вредоносных программ или просто для освобождения памяти на жестком диске.
Что делать если на iPhone перестал работать Интернет
В первом случае ноутбук нужно разобрать и очистить все внутренние детали. Выполнить это можно самостоятельно дома, однако лучше обратиться в сервисный центр.
Во время чистки пользователь может задеть сетевой модуль, из-за чего возможно его случайное повреждение или отключение. Мастер в этом случае предварительно отключит контакты некоторых деталей, но есть вероятность, что он забудет их подключить обратно. В результате такого отключения адаптера он естественно не сможет находить доступные подключения.
Что касается второго случая — программной чистки, то некоторые пользователи жалуются на невозможность подключения после использования определенных программ, например, CCleaner. Они могут опознавать некоторые сетевые драйверы или утилиты для соединения как неиспользуемые или мусорные и попросту удалить.
Важно! После удаления некоторых вирусных файлов антивирусными программами также случаются сбои в соединениях.
Запасной вариант
Может возникнуть такая ситуация, когда вы старательно выполнили все упомянутые шаги, удостоверились в корректности настройки или проделали её повторно с нуля, работоспособность всех важных компонентов, казалось бы, не вызывает сомнений, но ноутбук по-прежнему не видит даже ближайших сетей Wi-Fi. Рекомендуем посетить сервисный центр для полноценной и профессиональной диагностики устройств. Делать это необходимо для диагностики роутера в том случае, когда ни один девайс так и не смог обнаружить сигнал беспроводной сети, но вы уверены в правильности настроек. Или же для полноценного тестирования ноутбука — в случае, когда установлены и обновлены все драйверы, но сетевой адаптер по-прежнему не видит ни единой сети Wi-Fi или система и вовсе сообщает об ошибках и некорректной работе сетевого оборудования.
Устройство не видит ни одну из сетей в округе
Что делать, если перестал включаться Wifi
Подобные проблемы случаются достаточно часто. Это может происходить вследствие таких причин:
- отсутствие доступных беспроводных подключений на определенном участке местности;
- отсутствие или неправильное функционирование сетевого драйвера, который отвечает за работу модуля. В таком случае он не сможет отыскать ни одного доступного соединения;
- отключена функция вай-фай на устройстве;
- отключение или поломка сетевого модуля.
Обратите внимание! Примечательно, что такая насущная проблема наиболее часто случается именно по причине некорректной работы или неисправности модуля. Может отсутствовать необходимое для функционирование программное обеспечение. Проверку и исправление проблемы можно разделить на несколько этапов.
Проверка драйвера
Об отсутствии драйвера или его сбое может говорить перечеркнутая иконка компьютера в панели уведомлений. Это можно легко проверить: потребуется открыть диспетчер устройств. Далее следует выполнить следующую последовательность шагов:
- открыть главное меню «Пуск»;
- правой кнопкой мыши нажать на раздел «Компьютер»;
- открыть пункт «Управление»;
- в открывшемся окне отыскать специальную вкладку «Диспетчер устройств»;
- в нем можно увидеть подраздел «Сетевые адаптеры»;
- перейдя в него, нужно найти устройство, которое бы в названии имело сочетания с Wireless или Wi-Fi.
Зачастую, список должен состоять хотя бы из двух доступных приборов: первым будет указываться сетевая карта, а вторым — искомый модуль. Если ничего подобного в списке нет, то требуется его установка.
Обратите внимание! Если адаптер в списке находится, он не должен иметь никаких дополнительных значков напротив названия.
Найденный значок следует активировать. Для этого нужно нажать правой кнопкой на соответствующем разделе всплывающего меню. Если драйвера просто нет, то системе потребуется его установка. Загрузить дрова можно с установочного диска или скачав из Интернета.
Включение сети
Если с программным обеспечением проблем нет, то следует провести проверку включения самого драйвера. Как это сделать:
- нажать правой кнопкой на иконке подключения и зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», в котором отыскать «Изменение параметров адаптера»;
- выбрать «Беспроводное сетевое подключение» — «Включить».
После выполнения всех шагов ноутбук сможет отыскать все доступные подключения. Следует выбрать искомое и провести соединение. О появлении доступных сетей будет свидетельствовать появление значка сети вай-фай со звездочкой желтого цвета.
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Почему ноутбук не видит только вашу сеть Wi-Fi?
Бывает, что домашняя Wi-Fi сеть доступна для всех устройств, кроме ноутбука, упорно отказывающегося ее видеть. Рассмотрим возможные тому причины:
- Большое расстояние между ноутбуком и роутером. Обычно проблема возникает, если имеют дело с большой жилой площадью. Раздатчик расположен в одной части дома, а ноутбук – в другой, где совсем нет покрытия. Как усилить сигнал Wi-Fi роутера – читайте здесь.
- Ноутбук настроен на диапазон другой сети. Всего существует 2 диапазона частот – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Если в настройках ноутбука и маршрутизатора указана разная частота, лэптоп не увидит точку доступа Wi-Fi.
- Несколько беспроводных сетей настроены на один канал. Наиболее часто проблема возникает у жителей квартир. В результате «забитости» канала сеть может исчезнуть или точка доступа потеряет высокую скорость передачи данных.
Устройство не может увидеть подключение, когда другие гаджеты подключены
Противоположная рассматриваемой ранее ситуация. В этом случае можно точно определить, что проблема скорее всего в роутере или его настройках. Это не говорит однозначно о проблеме в ноутбуке, ведь в этот же момент другие сетевые подключения в списке могут присутствовать. Тогда следует исключить и неисправность адаптера. Примечательно, что с такой ситуацией чаще приходится сталкиваться именно мобильным гаджетам, однако зачастую случается подобное и с ноутбуками.
Рекомендуется начинать искать неисправность в маршрутизаторе. Как показывает практика, в 90 % случаев помогает изменение канала беспроводного соединения. Бывает, что в результате программных сбоев или по чистой случайности и неопытности пользователь сам меняет канал, из-за чего устройство не может в дальнейшем отыскать необходимое подключение. Такое часто случается, когда роутер переключается на статистический 13-й или 12-й канал вещания.
Чтобы проверить установленный на текущий момент канал, следует:
- ввести логин и пароль, после чего зайти в настройки маршрутизатора;
- отыскать вкладку «Беспроводной режим», может называться как Wireless;
- в нем найти раздел с выборами каналов. Следует установить любой статистический или, что лучше всего, режим «Авто». Не рекомендуется выбирать номера 12 или 13;
- после этого нужно провести сохранение и перезагрузку;
- искомая точка доступа должна отыскаться в списке.
Важно! Алгоритм проверки и смены канала представлен на примере роутера TP Link.
Если описанный выше способ не дал результата, рекомендуется сменить имя точки доступа. Это также проводится в настройках в аналогичном разделе. Не рекомендуется использовать символы из кириллицы. Название должно быть на английском языке.
Обратите внимание! Причина также может быть очень банальна. Например, когда ноутбук не может найти искомую точку доступа в связи с удаленностью.
![]()
![]()
![]()
![]()
Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай
Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:
- Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
- Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
- Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.
Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.
Источник: its-city.ru














