Обычно в качестве подозреваемых в этом деле выступают сбои в работе ПО, неправильные настройки операционной системы, устаревшие драйверы, неисправности USB-портов компьютера, переходников или самих накопителей.
В зависимости от причин в каждом случае проблема проявляет себя по-разному. Бывает, что компьютер вообще никак не реагирует на флешку или жёсткий диск. В иных ситуациях раздаётся звук подключения нового устройства, но значок накопителя так и не появляется в проводнике. А иногда компьютер просто зависает сразу после контакта с USB-девайсом.
Что делать, если компьютер с Windows не видит флешку или внешний жёсткий диск
Для начала надо определиться, с чем именно возникает проблема: с компьютером, переходником (если подключение происходит через кабель) или накопителем.
- Попробуйте подключить USB-устройство через другие порты. Если там оно работает нормально, значит, проблема с конкретным USB-портом. Придётся отнести компьютер в ремонт.
- Если вы используете кабель, попробуйте заменить его на запасной. Возможно, это решит проблему.
- Если вы подключаете диск через USB-хаб, отсоедините концентратор и подключите устройство прямо к порту. Возможно, хаб неисправен или ему не хватает мощности для питания диска.
- В случае неудачи проверьте, открывается ли накопитель на прочих компьютерах. На другом устройстве всё в порядке? Значит, проблема в вашей системе. И мы попробуем её решить.
Если вам удалось открыть содержимое диска или флешки на другом ПК, не помешает сделать резервную копию — просто на всякий случай.
Компьютер не видит флешку в Windows 10, 8.1 и Windows 7 — как исправить
Если на другом ПК устройство работает или у вас нет возможности это проверить
Подключите жёсткий диск или флешку к своему компьютеру и выполняйте следующие действия по порядку. Если не поможет первое, переходите к следующему и так далее.
1. Проверьте настройки накопителя в меню «Управление дисками». Щёлкните меню «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Управление дисками». Или откройте окно командной строки (клавиши Windows + R), далее введите в нём diskmgmt.msc и нажмите Enter.
Если в меню «Управление дисками» вы увидите диск без метки тома, это и может быть причиной проблемы. Кликните по нему правой кнопкой и назначьте для него букву с помощью соответствующей опции в контекстном меню. Узнать, что вы выбрали именно тот диск, который нужно, можно по его размеру.
Внимательно читайте все предупреждения системы, чтобы случайно не отформатировать накопитель или не изменить записанные на него данные.
После этого диск должен стать виден в «Проводнике».
2. Проверьте разметку диска. Убедитесь, что на устройстве правильно создан раздел. Для этого найдите его в «Управлении дисками». Если полоса, обозначающая пространство на диске, не синяя, а чёрная и отмечена как «Не распределена», значит, надо создать на нём раздел.
Щёлкните правой кнопкой мыши чёрную полосу и выберите «Создать простой том» → «Далее» → «Далее» → «Далее». В разделе «Форматировать этот том следующим образом» выберите файловую систему NTFS, если у вас большой диск, или FAT32 для флешки. Нажмите «Далее» → «Готово».
Ноутбук не видит флешку — решение
Такая проблема часто возникает с только что купленными устройствами, которые не форматировали на заводе. Применять этот метод можно, только если вы уверены, что на диске нет ничего ценного.
3. Проверьте файловую систему диска. Может быть, диск, который вы пытаетесь подключить к вашему компьютеру с Windows, в прошлом был отформатирован в системах вроде macOS или Linux. Тогда вполне возможно, что файловая система на нём — не NTFS или FAT32, как в Windows, а какая-нибудь ext4 или APFS. Windows не умеет читать их и при подключении предлагает отформатировать диск.
Естественно, тогда вы потеряете его содержимое.
Подключите диск к тому компьютеру, на котором выполнялось его форматирование, и скопируйте оттуда данные. Затем переформатируйте диск в менее экзотичный NTFS или в FAT32 — если это флешка небольшого размера.
4. Проверьте настройки оборудования в «Диспетчере устройств». Чтобы открыть его, щёлкните меню «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Диспетчер устройств». Или наберите в командной строке (Windows + R) devmgmt.msc и нажмите Enter.
Обратите внимание на раздел «Дисковые устройства». Если увидите там (или в любом другом разделе, если уж на то пошло) неработающее устройство (со знаком вопроса или восклицания), может помочь обновление.
Кликните правой кнопкой по этому устройству и нажмите «Удалить». В верхнем меню нажмите «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования».
5. Обновите драйвер в «Диспетчере устройств». Пока не закрыли окно «Диспетчера устройств», щёлкните ваш диск правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер». Иногда помогает.
6. Установите последние обновления для Windows. Без них в операционной системе могут отсутствовать нужные исправления для работы с современными USB-накопителями. Особенно это касается старых и неподдерживаемых Windows XP.
Если другой ПК тоже не видит накопитель или все вышеперечисленные советы не помогли
В таком случае, скорее всего, проблема в самом накопителе.
Если у вас флешка, а не жёсткий диск, вы можете воспользоваться специальными утилитами для исправления программных ошибок. Такое ПО обычно можно найти на сайте производителя. К примеру, программа JetFlash Online Recovery — для накопителей фирмы Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery — для флешек бренда ADATA. Но учтите, что в процессе восстановления эти утилиты стирают все данные.
Если ничего из перечисленного не помогло, то, вероятно, дело в физической неисправности жёсткого диска или флешки. Тогда лучше показать устройство специалисту или вернуть в магазин по гарантии.
Что делать, если Mac не видит флешку или внешний жёсткий диск
На компьютерах Apple процедура проверки несколько иная, но происходит примерно по такому же алгоритму. Будем считать, что вы уже пробовали перезагружать компьютер, отключать и подключать флешку, а также убедились в надёжности подключения. Если это не помогло, нужно сделать следующее.
1. Проверьте накопитель в «Дисковой утилите». Откройте встроенный инструмент для работы с дисками («Программы» → «Утилиты» → «Дисковая утилита») и проверьте, отображается ли там проблемная флешка. Если накопитель всё-таки виден, попробуйте переформатировать его, нажав кнопку «Стереть», и подключите заново. Имейте в виду, что все данные с флешки будут при этом удалены.
Ещё может помочь инструмент «Первая помощь». Выберите нужный диск и нажмите кнопку с изображением стетоскопа на панели, затем щёлкните «Выполнить» → «Продолжить».
2. Сбросьте NVRAM и SMC. Иногда это помогает при неполадках с оборудованием. Инструкция, как выполнить сброс, расположена тут.
3. Убедитесь, что диск совместим с macOS. У macOS есть определённые трудности с распознаванием дисков, отформатированных в Windows в NTFS. Она может их читать, но не изменять. Чтобы научить Mac работать с такой файловой системой, придётся раскошелиться на утилиту Microsoft NTFS for Mac от Paragon Software.
Или скопировать данные с диска и отформатировать его в FAT32.
4. Проверьте накопитель в «Информации о системе». Специальная программа для диагностики Mac предоставляет подробные сведения обо всех программных и аппаратных компонентах компьютера, включая USB-устройства. Откройте меню Apple, затем, удерживая клавишу Option, нажмите «Информация о системе» и перейдите в открывшемся меню в раздел USB.
Если флешка там есть, значит, проблема кроется в ПО и диск можно попробовать восстановить, обратившись к рекомендациям производителя. Если же никакой информации о флешке нет, тогда дело в физической неисправности, а вам стоит обратиться в магазин или сервисный центр, если ремонт имеет смысл.
Текст статьи был обновлён 12 февраля 2021 года.
- Как снять защиту с флешки или карты памяти
- Как поставить пароль на флешку: 5 рабочих способов
- 6 способов сделать загрузочную флешку с Windows
- Почему компьютер не видит телефон или планшет и что с этим делать
- Что делать, если компьютер не видит внутренний жёсткий диск
Источник: lifehacker.ru
Ноутбук не видит флешку — не читает и не открывает. Почему
Если ноутбук не видит флешку, то первым делом вам нужно определить источник проблемы. Если USB флешка не определяется на другом ноутбуке, то проблема в самом накопителе. Если же ноутбук не обнаруживает никакие съемные диски, то проблема явно в нём. В обоих случаях причины могут иметь как аппаратный, так и программный характер:
- Некорректно установленные драйверы USB.
- Программный сбой.
- Механическое повреждение.
Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
Неприятнее всего механическое повреждение. Если флешка не читается ни на одном компьютере, и программные методы исправления ошибки не помогают, то не исключено, что у неё отошел контакт штекера или повредился контроллер. Подобная проблема может настичь и USB-порт лэптопа: если он не находит никакие подключенные устройства, лучше отнести его к специалистам.
Читайте так же «Почему ноутбук не определяет USB-устройства»
Относительно USB-порта есть еще один момент: если вы подключаете одновременно несколько устройств (используя USB-хаб), то блоку питания ноутбука может не хватить мощности. Попробуйте отключить все устройства и подключить только флешку – иногда это помогает.
Программные методы устранения неполадки
Прежде чем обращаться в сервисный центр за ремонтом порта или покупать новый flash-накопитель, попробуйте применить несколько методов программного устранения неполадки. Начать следует с BIOS:
- Перезагрузите ноутбук.
- При запуске системы начните нажимать Delete, чтобы зайти в BIOS (может быть другая клавиша, посмотрите для своей модели ноутбука).
- Найдите пункт «USB Configuration» (обычно находится в разделе «Advanced», но названия могут быть другими).
- Проверьте параметр «USB Controller». Он должен иметь статус «Включен» (Enabled).
- Нажмите F10, чтобы закрыть БИОС, сохранив новую конфигурацию.
Если нужные параметры вы найти не можете, попробуйте сбросить BIOS до заводских настроек – по умолчанию USB-контроллер включен. Для сброса зайдите в раздел «Exit» и выберите «Load Setup Defaults».
Диспетчер устройств и управление дисками
Если в BIOS параметры USB установлены верно, однако ноутбук все равно не читает флешку, можно попробовать поработать с драйверами запоминающего устройства. При первом подключении накопителя (к флешке фотоаппарата это тоже относится) в системе ставятся его драйверы. Если извлечь носитель некорректно, то при следующем подключении возможен сбой. Для его устранения:
- Откройте инструмент «Управление», кликнув по иконке «Компьютер» правой кнопкой.
- Перейдите в «Диспетчер устройств».
После перезагрузки и повторного подключения флешки драйверы запоминающего устройства будут снова установлены. Проверьте дополнительно в «Диспетчере устройств» пункт «Дисковые устройства». Если вы видите при его раскрытии свой накопитель, но проводник его не открывает, то можно попытаться устранить эту ошибку следующим образом:
- Нажмите Win+R.
- Напишите «diskmgmt.msc».
- Найдите USB-накопитель (если он отображается в «Диспетчере устройств», то и здесь должен быть).
- Кликните по нему правой кнопкой и выберите функцию «Сделать активным».
Если раздел и так активен, попробуйте заменить букву флешки. Снова кликните по накопителю правой кнопкой и выберите пункт «Изменить букву». Укажите доступ по другой букве и сохраните изменения.
Изменение файловой системы
Что делать, если ничего из перечисленного не помогло? Проверить файловую систему флешки. Если это FAT32, то проблемы с обнаружением могут быть связаны с конфликтом файловых систем. Чтобы устранить этот фактор, необходимо форматировать носитель в NTFS. К сожалению, если ноутбук совсем не видит флешку, то изменить файловую систему не выйдет, так что способ подходит лишь в том случае, если накопитель обнаружен, но информацию с него прочитать невозможно.
- Запустите командную строку (требуются права администратора).
- Введите команду вида «convert буква_диска: /fs:ntfs» (кавычки не нужны).
Эта команда позволяет изменить файловую систему без форматирования, то есть удаления данных. Но это работает только при переводе с FAT32 на NTFS. Впрочем, если вы используете Windows, то именно такое изменение вам нужно.
Если же программные методы устранения неполадки не помогут, то причину стоит искать в механическом повреждении флешки или разъема ноутбука. Самостоятельно пытаться отремонтировать устройство не рекомендуется – безопаснее сразу обратиться в сервис.
Хотите получать новости и полезную информацию? Подпишитесь на нашу рассылку!
Анатолий
11 мая 2018г. 09:44
Здравствуйте. Ноутбук не видит и не открывает флешку. Проверил все 3 USB порта исправны и другие флешки работают и видит и открываются. Ф/К 4GB. Может просто выбросить
Добрый день , это у вас сломалась флешка ,если неь важной информации,то проще приобрести новую флешку .
Звоните нам:
+7 (812) 953-94-11 или +7 (921) 984-75-12
Задайте вопрос:
Оплатить картой
Подключиться к WiFi
Удобно припарковаться
Обращаем Ваше, внимание! Сайт не является публичной офертой, в соответствии со статьей 437 п.2
Гражданского кодекса РФ. Точную и окончательную информацию о наличии и стоимости указанных
товаров и услуг Вы можете получить, по контактным телефонам. Персональные данные пользователя
обрабатываются на сайте в целях его функционирования и если вы не согласны, то должны покинуть
сайт. В противном случае, это является согласием на обработку ваших персональных данных.
Источник: remont-telephonov.ru
Не видит флешку Windows 10
Многочисленные пользователи операционной системы Windows 10 часто сталкиваются с тем, что система не видит флешку, подключенную к ПК или ноутбуку. В сети выкладывают много решений подобной проблемы, но в первую очередь необходимо идентифицировать причину, по которой компьютер не видит флешку.
Что делать если windows 10 не видит usb флешку
Причин почему Windows 10 не видит вашу usb флешку может быть много, но не будет лишним начать проверку с технической составляющей, чтобы раньше времени не грешить на некорректную работу Win 10. Если вы уверены, что накопитель был полностью исправен (недавно перестал отображаться) и не имеет технического брака, а также удостоверились в работоспособности USB порта, то стоит искать проблему в альтернативных областях.
Заражение вирусами
Флешка может не определяться из-за наличия вредосного ПО, которое фиксируется базовыми механизмами защиты Виндовс 10. В таком случае следует незамедлительно просканировать накопитель для удаления вирусного содержания. Более радикальным методом служит полное форматирование, которое уничтожит все данные с диска.
Удаление файла autorun.inf
Если предыдущий метод успехов не принес, то можно попытаться удалить на ней файл autorun.inf. Как правило, он имеет скрытые атрибуты и его нельзя увидеть, если не выставить соответствующие настройки отображения. Стоит отметить, что флешка может банально не отображаться в проводнике Windows – в таком случае воспользоваться этим способом не получится.
Программа USBOblivion
Если системе все еще не удается найти usb устройство, и оно никак не определяется, то можно прибегнуть к использованию стороннего софта для решения проблемы. USBOblivion является мощной утилитой для всех вопросов, связанных с юсб накопителями. Установщик программы можно найти на официальном сайте разработчика – он доступен как для 32-разрядных систем, так и для 64-разрядных. После инсталляции в систему выполняйте следующие действия:
- Извлеките все накопители из компьютера. При желании можно сделать также резервную копию данных.
- Запустите утилиту. Поставьте галочки «Do real clean» и «Save backup» и кликните на кнопку «Clean».
- После завершения процесса выполните перезагрузку системы.
- Снова попробуйте подключить проблемную флешку.
Устаревшие драйвера
Маловероятно, что проблема с определением устройства в ОС связана именно с установленным пакетом драйверов, но проверить не помешает. Кроме того, все необходимые процедуры можно провести с использованием встроенных систем Виндовс 10. К примеру, можно воспользоваться диспетчером устройств и инициировать в нем поиск и обновление драйверов.
Диагностика неполадок от майкрософт
Windows 10 имеет в своем арсенале встроенные средства для устранения возникающих неполадок. При хороших раскладах утилита сможет решить и проблему с определением устройства. Если вы не находите ее среди установленных программ, то не стоит отчаиваться. Данный софт находится в свободном доступе на официальном сайте Майкрософт. Скачать и установить его не составит проблем.
Процесс эксплуатации ПО также прост – достаточно следовать инструкции и дождаться завершения работы.
Восстановление флешки
Еще один вариант исправления неполадки с использованием базового функционала ОС. Выполняйте последовательно следующие действия:
- Зайдите в «Этот компьютер», в котором будут видные все подключенные к системе накопители с данными.
- Выберите рассматриваемое проблемное устройство и нажмите ПКМ.
- Перейдите в Свойства и нажмите кнопку «Проверить».
- Следующим шагом запустится система сканирования устройства на предмет ошибок.
- Если неисправность будет обнаружена, то система предложит ее устранить.
Неправильная буква usb накопителя
Если открыть флешку все еще не получается, то проверьте букву, которая присваивается этому диску. Вполне вероятно, что в операционной системе возникает конфликт из-за одинаковых букв сразу у двух накопителей. В таком случае следует вручную выставить для флешки другую букву и надеяться на исправление проблемы. Сделать это несложно:
- Введите в поисковую строку меню Пуск «Управление компьютером» и перейдите в найденное приложение.
- В левом меню перейдите в подраздел «Управление дисками».
- Найдите в нижнем интерфейсе утилиты свой накопитель и через ПКМ перейдите в контекстное меню.
- Выберите там пункт «Изменить букву диска или путь к диску».
- Поставьте маркер рядом с пунктом «Назначить букву диска (A-Z)».
- В раскрывающемся списке укажите новую букву диска и примените изменения.
- Вытащите флешку и подключите ее снова.
Форматирование usb
Бывают случаи, когда флешка свободно отображается системой, но в компьютере она банально не открывается и ОС предлагает пользователю провести ее форматирование. Если на накопителе не содержится важных данных, то проще всего будет согласиться на этот шаг, чтобы лишний раз не напрягать себя использованием стороннего ПО. С большой долей вероятности на выходе вы снова получите абсолютно рабочий накопитель готовый к работе.
Неправильные настройки bios
Проблема может оказаться куда глобальнее, если флешку не видит даже программа установки Windows 10. Это может связано с некорректными настройками в среде BIOS UEFI. Для устранения проблемы выполните эти шаги:
- Выполните вход в BIOS при загрузке системы.
- Перейдите в раздел «Advanced» и найдите там раздел «USB Configuration».
- Для корректной работы накопителя там должно стоять значение «Enabled» либо «Auto».
- Сохраните изменения и проведите перезагрузку ПК.
Неправильная прошивка контроллера
Нельзя исключать и проблему с некорректно прошитым контроллером для работы с флешками. Для неопытных пользователей это может прозвучать устрашающе, но на самом деле вопрос решается при помощи использования специализированного софта. Однако начинающим пользователям проводить подобные процедуры крайне не рекомендуется – лучше всего обратиться к профильному специалисты, чтобы исключить риск появления новых неисправностей.
Источник: windowsexpert.ru