Почему не приходят уведомления в Вайбере? Чаще всего они приходят потому, что просто нет звука. И проблему можно решить довольно легко. Сейчас мы рассмотрим варианты для исправления ситуации и попытаемся рассказать о них подробно.
Настройки приложения
Первым делом стоит проверить настройки самого мессенджера. Часто проблема заключается именно в них. Вероятно, звук отключен в параметрах. Поэтому нам придется немного покопаться в настройках.
Сейчас мы расскажем о том, как это сделать. Если вы ранее таким не занимались, то у вас могут возникнуть различные проблемы. Поэтому мы предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий:
- На главном экране аппарата находим значок Viber и тапаем по нему для запуска. Далее в нижней панели главного окна нажимаем на кнопку «Еще».
- Теперь в списке возможных действий выбираем «Настройки».
- В списке параметров нужно найти раздел «Уведомления» и перейти в него.
- Теперь отмечаем галочками пункты «Звуки входящих сообщений» и «Использовать системные звуки».
Нет звука в Viber при получении сообщений
Осталось только закрыть настройки и проверить работоспособность мессенджера. Все должно прийти в норму. Если же этого не случилось, то, вероятнее всего, дело в настройках операционной системы. Об этом в следующей главе.
Настройки Android
Если предыдущий вариант не помог, то стоит обратиться к параметрам операционной системы Андроид. Только они могу дать ответ на вопрос о том, почему сообщения в Вайбере приходят без звука. Это одна из самых частых причин.
Для изменения настроек есть определенный алгоритм действий. И он может показаться вам непривычным в том случае, если вы ранее мало пользовались такими смартфонами. Поэтому вот подробная инструкция. Она поможет.
- На главном окне аппарата ищем иконку «Настройки» и тапаем по ней. Далее в списке параметров переходим в раздел «Звук».
- После этого ищем ползунки с названием «Разговор» и «Звонок».
- Устанавливаем их в крайнее правое положение.
После применения вышеописанных параметров стоит запустить Вайбер и проверить его работоспособность. Если эти шаги не помогли, то остается только один вариант. И о нем мы поговорим в следующей главе.
Сбой приложения
Идеальных программ нет. И даже в Viber иногда могут случаться сбои. В результате некоторых может пропасть звук. Поэтому в данном случае поможет только полная переустановка мессенджера. По-другому исправить ситуацию никак не получится.
Мы разделим процесс на два этапа. И сначала займемся деинсталляцией продукта. В случае с Андроидом все предельно просто. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Вот она:
- На главном экране смартфона находим значок настроек и тапаем по нему. В списке параметров выбираем раздел «Приложения и уведомления».
- Откроется список установленных приложений. Ищем Вайбер и тапаем по нему.
- В нижней панели нажимаем на кнопку «Удалить». Подтверждаем действие при помощи соответствующей кнопки.
Теперь приложение уничтожено. Перезагружать смартфон не нужно. Можно приступать к новой установке сразу же. Мы будем использовать для этого Google Play. Вот алгоритм действий, которого нужно придерживаться:
- На главном экране аппарата ищем иконку «Google Play» и тапаем по ней для запуска. В окне приложения ищем адресную строку и вписываем в нее «Viber». Жмем на кнопку поиска.
- Появится список результатов. Тапаем по нужной записи. Теперь просто нажимаем на кнопку «Установить».
Значок программы появится на главном экране. Можно запускать Вайбер, вводить регистрационные данные и приступать к базовой настройке. Полноценно пользоваться мессенджером можно будет только после настройки.
Есть еще один вариант установки Viber. Он основан на заранее скачанном файле формата APK с какого-нибудь ресурса. Однако пользоваться им не стоит из соображений безопасности. Дело в том, что такие элементы часто оказываются зараженными вирусами. И после их инсталляции смартфон начинает работать непредсказуемо.
Использовать такое вариант установки нужно только в самом крайнем случае. Рисковать не нужно.
Заключение
В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать в том случае, если сообщения в Вайбере приходят без звука. Чаще всего причина кроется в настройках самого приложения или операционной системы. Сбой – явление редкое. Тем не менее, мы рассмотрели все варианты и снабдили их подробными инструкциями с четким алгоритмом действий. Так что проблем возникнуть не должно.
Источник: driver-id.ru
Как в Вайбере включить звук входящих сообщений: основные методы решения проблемы отсутствия звуковых уведомлений в Viber
Вайбер *new
Автор Анна Сергеева На чтение 4 мин Просмотров 395
Не каждый пользователь сразу понимает, почему в «Вайбере» нет звука при сообщении. Я выяснила возможные причины неполадок и расскажу, как их устранить.
Возможные причины исчезновения звука при получении сообщений в «Вайбере»
Исчезновение сигнала на смартфоне при поступлении входящего вызова или уведомления чаще всего связано с такими неисправностями:
- пониженный уровень громкости;
- сбой в настройках мессенджера;
- отсутствие сети;
- устаревшая прошивка приложения или операционной системы;
- поломка динамиков;
- отключение утилиты;
- активированный режим полета на смартфоне или «Не беспокоить» в Viber.
Решение проблемы отсутствия звука уведомлений в Viber
Проще всего проверить уровень громкости на Андроиде или Айфоне:
- Включить телефон.
- Нажать на качели изменения силы звука на боковой плоскости аппарата.
- Прослушать образец мелодии.
Для десктопной версии на компьютере или ноутбуке
Проверять работоспособность гарнитуры на ПК нужно так:
- Щелкнуть по вкладке «Звук» в трее.
- Выбрать раздел воспроизведения.
- Установить переключатели на комфортный уровень.
- Проиграть любую композицию онлайн или из памяти компьютера.
Удостовериться в правильности установок мессенджера в десктопной версии можно таким образом:
- Запустить утилиту на ПК.
- Открыть раздел доступных инструментов.
- Перейти в меню настроек уведомлений.
- Выбрать вкладку, где проигрываются все сигналы.
- Активировать режим звонков и посланий.
- Попросить какого-либо собеседника позвонить или отправить пост.
- Удостовериться в правильности установленных параметров.
Другой вариант узнать, почему в «Вайбере» нет звука при сообщении, – проверка аудио- и видеопараметров. Попасть сюда можно из панели инструментов.
Надо установить регуляторы громкости в нужное положение и выбрать рабочую звуковую карту.
Для телефона на Андроиде
Проверить параметры оповещений на смартфоне с ОС Android помогают такие действия:
- Запустить «Вайбер».
- Щелкнуть по иконке с 3 полосками.
- Выбрать настроечное меню.
- Перейти к уведомлениям.
- Проверить наличие меток напротив строк со звуками системы и исходящих сообщений.
- В разделе мелодий поставить галку на стандартном варианте.
Следующей причиной сбоя громкости в Viber может стать неправильная настройка ОС. Проверка и устранение неисправности состоит из таких шагов:
- Открыть настройки смартфона.
- Выбрать вкладку уведомлений.
- Найти иконку мессенджера.
- Тапнуть по ней.
- Пролистать вниз перечень доступных действий.
- Перейти к сигналам о поступлении звонка или письма.
- Активировать режим показа входящих сигналов.
- Открыть список категорий.
- Включить все опции получения звонков.
- Закрыть все окна.
Для Айфона
Проверить установки сигналов на iPhone можно так:
- Тапнуть на 3 точки для входа в настроечную область.
- Перейти к сообщениям.
- Открыть раздел звуков приложений.
- Выбрать стандартный тип мелодии.
Для отключения ограничений на воспроизведение сигналов в операционной системе нужно поступить так:
- Зайти в настроечное меню.
- Найти раздел уведомлений.
- Выбрать среди установленных приложений иконку «Вайбера».
- Тапнуть по ней для перехода к следующему окну.
- Установить ползунок напротив выбора допуска сигналов в положение «вкл.».
- Активировать чек-боксы блокировки экрана, сообщений и баннеров.
- Включить подачу сигналов и показ наклеек.
- Перейти к вкладке с параметрами.
- Поставить метку напротив пункта «Всегда».
- Закрыть «Настройки».
Как включить звук, если ничего не помогло
Если ни одно из описанных действий не привело к появлению звука в «Вайбере», можно попробовать обновить программу через AppStore для iPhone или Play Market для Android.
Нельзя также исключить вероятность поломки смартфона. В этом случае нужно отнести его в мастерскую или приобрести новый.
Оказать помощь в восстановлении сигналов в мессенджере могут специалисты службы поддержки. Чтобы обратиться к ним, надо выполнить такие шаги:
- Запустить программу.
- Тапнуть на значок «Еще».
- Перейти в настроечном разделе к описанию утилиты и поддержке.
- Выбрать значок соцсети, где зарегистрирован пользователь.
- Описать проблему.
Сообщите о модели телефона, версии приложения и предпринятых действиях.
Обзор
Источник: telegramguru.info
Настройка звука в Viber
В случае, когда пользователю приходит новое сообщение или поступает входящий звонок, полученные оповещения могут иметь разные элементы визуального оформления или музыкального сопровождения. Однако подобная функция тоже подлежит настройке, особенно в момент отсутствия уведомления и наличия других технических проблем.
Настройка
Для того чтобы настроить музыкальное сопровождение оповещений, необходимо совершить следующие действия:
- Бесплатно установить действующее приложение Viber.
- В общем меню из списка всех элементов выбрать вкладку «Настройки».
- В этом разделе выбрать параметр «Уведомления».
- Папка «Системные звуки» содержит всю необходимую техническую информацию.
- Необходимо установить галочку напротив «Использовать системные звуки» сообщений.
- Изменения вступят в силу после нажатия кнопки «Готово».
- После включения галки напротив параметра «Использовать системные звуки» появятся еще два параметра. «Мелодия звонка», в котором можно изменять стандартное музыкальное сопровождение сообщений. «Сигнал уведомлений» также открывает список коротких сигналов.
Отключение
Процесс отключения прямо противоположен процедуре настройки:
- Выбор в общем меню вкладки «Настройки».
- Далее необходимо перейти в параметр «Уведомления».
- Убрать галочку с включенных элементов: «Использовать системные звуки», «Звуки исходящих сообщений», «Контакт присоединился».
- При желании можно выключить вибрацию входящего звонка напротив параметра «Вибрация при вызове».
Процедура отключения оповещений на Iphone также весьма проста:
- Необходимо зайти в общие настройки телефона.
- Перейти во вкладку «Уведомления».
- Из списка всех приложений необходимо выбрать мессенджер Viber.
- Далее отключению подлежит технический элемент «Звуки».
- При желании пользователя имеется возможность полностью убрать оповещения с помощью вкладки «Разрешать уведомления».
Важно: после процедуры необходимо зайти в само приложения Вибер, в котором пришло системное сообщение. Подтвердить изменения, нажав кнопку ОК.
Звук группового чата
В случае, когда пользователь находится в групповом чате с большим количеством участников и нужно заглушить поток многочисленных сообщений:
- Запустить приложение Viber на устройствах iPhone или Андроид.
- Далее необходимо выбрать и перейти в групповую беседу, в которой следует отключить оповещения.
- Следующим шагом служит открытие меню настроек в виде шестеренки, которое находится вверху справа.
- Выбрать пункт настроек «Выключить звук в группе» и подтвердить изменения.
Таким образом, существует возможность отключить звук в групповом чате Viber.
Замена музыкального сопровождения
Многие пользователи порой не задумываются о том, что сигнал можно поменять, и процедура выглядит следующим образом:
- Скачать и открыть приложение Вайбер и перейти в «Настройки» с помощью кнопки в виде трех полосок.
- Далее перейти во вкладку «Уведомления».
- Убедиться в работоспособности параметра «Использовать системные звуки» и далее нажать кнопку «Звук уведомления».
- Выбирать хранилище, в котором находится будущий звук уведомлений. В случае выбора стандартной мелодии необходимо определить предложенный вариант в папке «Мультимедиа».
- Также можно сменить стандарт и выбрать мелодию в виде сингла в памяти телефона. Для этого надо использовать файловый менеджер.
- После выбора мелодии необходимо подтвердить действие по замене.
Справка: используя файловый менеджер, на песню нужно нажать один раз. Таким образом, возможно, изменить мелодию входящего звонка и звукового оповещения в приложении.
Причины отсутствия звука
При отсутствии сигнала необходимо рассмотреть все факторы, которые могут повлиять на отключение звука в Вайбере.
- Возможно, поврежден динамик устройства или уровень громкости находится на низком показателе.
- Старая версия мессенджера. Редкое явление, однако, подобные случаи имеют место быть.
- Чрезмерная загрузка памяти операционной системы. В этом случае лучше перезагрузить систему.
- Установлен режим «Без звука» на смартфоне.
Если вышеперечисленные факторы не являются причиной возникновения проблем с воспроизведением, тогда необходимо разбираться в настройках программы. Возможно, в них найдется ответ на вопрос: «Почему нет звука в Вайбере?»
ПК версия
В связи с огромным функционалом приложения многие пользователи компьютерной версии иногда случайно отключают оповещения. Кроме этого, причины могут быть следующие:
- Не работает система активных оповещений в программе.
- Не настроена громкость сигналов системы на компьютере.
- Недееспособные устройства воспроизведения.
Существуют два способа решения данной проблемы. Для этого необходимо сделать следующее:
- Открыть установленное приложение на ПК.
- Перейти в раздел «Инструменты», которые будут проводником вызова меню главных настроек.
- Открыть параметр «Настройка уведомлений».
Далее устанавливаем необходимые параметры и проверяем работоспособность.
- Нажать правой кнопкой на значок «Динамик» и вызвать функциональное меню параметров.
- Откроется «Микшер аудио-громкости».
- Задать уровень в разделе «Динамик». Общий уровень громкости компьютера, «Viber». Уровень громкости приложения.
После всех манипуляций на смартфонах и ПК можно спокойно наслаждаться работой мессенджера и оперативно отвечать на входящие сообщения.
Источник: www.allmessengers.ru