В этом посте освещаются возможные решения проблем со звуком в приложении Skype на Android 10. Вот краткое руководство по устранению неполадок в Skype, в котором нет звука на Android 10, но видео работает нормально.
Что вызывает проблемы со звуком в Skype?
Нет проблем со звуком, например, когда вы не слышите собеседника в другой конец во время телефонного разговора обычно связывают с неисправным динамиком на вашем конце. Также возможно, что проблема не в вас, а в человеке на другом конце. Если последнее, то с вашей стороны уже мало что можно сделать, потому что вам вообще ничего не нужно исправлять. Тем не менее, не повредит, если вы попробуете обходные пути, чтобы устранить возможные факторы, которые могли вызвать проблемы со звуком на вашем устройстве.
В этом случае проблема может быть связана с некоторыми случайными сбоями, из-за которых приложение Skype внезапно становится нестабильным и теряет звуковые функции. Один из способов избежать любых связанных с программным обеспечением факторов, которые могли испортить звуковые функции Skype, – это поддерживать приложение в актуальном состоянии. Я изложил несколько настроек, которые вы можете попробовать, если хотите устранить проблему на своей стороне.
В скайпе нет звука.Я не слышу собеседника
Простые исправления для Skype, у которого есть видео, но нет звука на вашем телефоне Android
Необходимое время: 10 минут
Перед тем, как приступить к устранению неполадок, проверьте и убедитесь, что сервер Skype вверх. Вы можете посетить страницу состояния службы поддержки Skype, чтобы просмотреть текущее состояние служб Skype.
Еще одна вещь, которую вы не должны забывать проверять, – это уровень громкости вашего телефона. Убедитесь, что он установлен на уровень громкости, достаточный для вас. Также убедитесь, что ваш телефон не отключен и не переведен в беззвучный режим. Если проблема не исчезнет после проверки этих основных факторов, попробуйте следующие методы, чтобы устранить другие возможные причины.
- Проверьте подключение к Интернету. Хотя появляющийся симптом проявляется в аудиосистеме, он не всегда указывает на неисправность динамика. Обратите внимание, что плохое подключение к Интернету также может повлиять на качество звонков по Skype. Таким образом, возможно, что вы имеете дело с плохим качеством звука, например с задержкой звука из-за медленного Интернета. Чтобы устранить это, сначала попробуйте обновить подключение к Интернету.
Если у вас есть доступ к беспроводному маршрутизатору или модему в данный момент, вы можете выполнить цикл включения питания на сетевом оборудовании. Это простое решение эффективно при устранении случайных проблем с прошивкой на маршрутизаторе или модемной системе, которые отрицательно влияют на ваше интернет-соединение. Чтобы выключить и снова включить модем/маршрутизатор, нажмите кнопку питания до тех пор, пока он не выключится. . Когда он полностью выключен, отключите его от источника питания не менее чем на 30 секунд. По истечении времени снова подключите его и включите снова. Подождите, пока телефон восстановит сетевое соединение. Если он не подключается автоматически, вам придется повторно подключиться вручную.. Также убедитесь, что ваш телефон получает сильный и стабильный сигнал Wi-Fi. После повторного подключения перезапустите приложение Skype и попробуйте установить тестовый вызов, чтобы проверить, исправлен ли звук. - Очистить все фоновые приложения. Некоторые приложения могут мешать звонкам в Skype. Среди этих приложений есть те, которые используются для обмена файлами, потокового видео и аудио, и даже некоторые браузеры. Чтобы убедиться, что ни одно из этих приложений не вызывает проблем со звуком во время звонков в Skype, удалите их все. В Android 10 вы можете просматривать запущенные приложения, нажав программная клавиша Недавние, расположенная в нижнем левом углу главного экрана.
При нажатии этой клавиши откроются предварительные просмотры всех приложений, которые остаются открытыми и работают в фоновом режиме. Просто проведите пальцем по отдельным приложениям, чтобы закрыть их все. - Проверьте разрешения для доступа к микрофону и камере. Разрешения для Skype на доступ к динамику, микрофону и камере обычно управляются и/или предоставляется при установке приложения. Однако есть возможность настроить их позже. При этом есть вероятность, что доступ Skype к микрофону, динамику и другому оборудованию телефона по-прежнему не разрешен. Чтобы проверить это, откройте диспетчер разрешений на своем телефоне Android, перейдя в меню Настройки-> Приложения , а затем выберите Skype из списка приложений. На экране приложения Skype прокрутите вниз и нажмите Разрешения , затем нажмите Микрофон . На следующем экране вы увидите, разрешен ли доступ к микрофону для приложения Skype. Параметр Разрешить должен быть выбран или отмечен. Закройте и перезапустите приложение Skype после внесения необходимых изменений в настройки разрешений и посмотрите, решит ли это проблему.
- Отключить любые устройства Bluetooth с вашего телефона. Если ваш телефон в настоящее время сопряжен с устройством с поддержкой Bluetooth, звуковые сигналы блокируются и направляются на сопряженное устройство Bluetooth. В этом случае вы не сможете слышать звук из встроенного динамика вашего телефона. Чтобы исключить это, отключите телефон от любых аксессуаров с поддержкой Bluetooth или просто выключите его функцию Bluetooth. Чтобы отключить Bluetooth на Android 10, вы можете открыть панель уведомлений, а затем нажать, чтобы отключить значок Bluetooth. Кроме того, вы можете перейти в меню Настройки-> Bluetooth , а затем переключить переключатель Bluetooth, чтобы отключить эту функцию.
Это автоматически отключит ваш телефон от всех сохраненных аксессуаров Bluetooth. После выключения Bluetooth сделайте тестовый звонок в Skype..
Инструменты
- Android 10
Материалы
- Galaxy S20
Источник: digitdocom.ru
Почему нет звука в Скайпе
Скайп – один и самых популярных мессенджеров в интернете. С его помощью можно не только обмениваться сообщениями с другими людьми, но и связываться с ними через видеосвязь. Поэтому если нет звука в Скайпе, проблему нужно решать незамедлительно. Рассмотрим распространенные причины данного явления, и что делать для устранения данной неисправности.
Проверка оборудования
Если хотите определить, почему нет звука в Скайпе, проверьте, работают ли наушники или колонки (в зависимости от того, что используете на ноутбуке, планшете или смартфоне). Перейдите в YouTube или социальную сеть, где включите любой аудиофайл. Музыку должно быть слышно хорошо. Если и там не работает звук, значит, нужно искать поломку в оборудовании. Возможно, оно неправильно подключено к устройству или вышло из строя.
На заметку:
Если пропал звук на компьютере, для начала попробуйте его перезагрузить.
Если обнаружилось, что звук на других платформах работает хорошо, причину проблемы нужно искать в Скайпе. Следует проверить настройки мессенджера. Только если ничего не поможет, можно задуматься о переустановке программы.
Тестовый звонок
Если после обновления мессенджера или его установки возникли проблемы со звуком, совершите тестовый звонок. Чтобы это сделать, придерживайтесь следующей инструкции:
- В списке контактов найдите пункт Echo/Sound Test Service. Это специальная служба для проверки настроек мессенджера.
- Правой кнопкой мыши кликните на имени контакта. В появившемся окне нажмите «Позвонить».
Виртуальный помощник Echo тестирует звук, но не дает рекомендаций относительно устранения неисправностей.
Настройка звука
Если в Скайпе пропадает звук или он вовсе отсутствует, проверьте настройки мессенджера:
- Откройте мессенджер и в верхней части окна нажмите на значок с тремя точками.
- В появившемся меню выберите пункт «Настройки».
На заметку:
Если во время настройки микрофона и динамиков, ничего не слышно, проблема со звуком не в самом Скайпе, а в оборудовании или другом ПО.
Обновление драйверов
Иногда проблемы со звуком спровоцированы устаревшей или неправильно работающей версией драйвера для видеокарты. Для обновления ПО на компьютере с ОС Виндовс выполните следующее:
-
Нажмите «Пуск» и в появившемся меню нажмите «Диспетчер устройств».
На заметку:
Для запуска диспетчера устройств на компьютере с ОС Windows 10 можете использовать командную строку. Используйте комбинацию клавиш WIN + R и введите devmgmt.msc, после чего кликните «Ок».
Полезные советы
Совет №1
Если настройка звука не дала результатов, полностью удалите Скайп, после чего повторно установите его актуальную версию. Чтобы это сделать, используйте следующие ссылки:
Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.skype.raidergl=US |
Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/phone/id304878510 |
Виндовс | https://www.skype.com/ru/get-skype/ |
Совет №2
При отсутствии звука в Скайпе обязательно проверьте миксер громкости. Кликните ПКМ на значке динамика в нижнем правом углу экрана. Выберите пункт «Открыть микшер громкости». В разделе со Скайпом перетащите ползунок вверх, чтобы получить максимальный уровень звучания.
Вопрос-ответ
Что делать, чтобы обновить Скайп без удаления старой программы?
В Скайпе перейдите во вкладку «Помощь», где увидите актуальные обновления для своей программы. Установите их и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Какой должен быть интернет, чтобы нормально говорить в Скайпе со звуком?
Чтобы нормально общаться в Скайпе – принимать входящие звонки и запускать видеосвязь, нужно обеспечить на своем устройстве оптимальное качество интернета. Если что-то не так, мессенджер сообщит о плохом соединении с сетью. Для голосовой связи нужно обеспечить скорость интернета от 30 Кбит/с, для видеозвонков – от 128 Кбит/с.
Источник: messengers.guru
Как включить динамик на телефоне в скайпе?
Скайп предоставляет специальный тестовый номер для того, чтобы проверить микрофон. Чтобы воспользоваться им, позвоните контакту с именем «Echo / Sound Test Service», который должен быть в Вашем списке контактов.
Почему нет звука в скайпе?
Если у вас или у вашего собеседника вообще нет звука в скайпе, убедитесь, что микрофон и колонки (или наушники) работают как следует. . Если не работает USB-гарнитура, попробуйте вставить ее в другие порты; Проверьте микшер — возможно, у динамиков отключен звук; Перезагрузите устройство.
Что делать если я не слышу собеседника в скайпе?
- Откройте мессенджер Скайп и кликните на три точки наверху слева;
- Перейдите к настройкам;
- В меню с левой стороны найдите вкладку «Звук и видео»;
- Ищите раздел «Микрофон» и щелкайте по строке «Устройство»;
- Убедитесь, что выбрано нужное оборудование;
Почему не работает микрофон в скайпе?
Первое, что нужно сделать, – проверить конфигурацию микрофона в самом Скайпе. Для этого откройте настройки программы и перейдите в подраздел «Настройка звука». Проверьте, правильно ли выбрано устройство записи. . Если это не помогло, сделайте микрофон громче, вплоть до максимума.
Как включить динамик в скайпе на Андроиде?
в skype старше 7 версии зайдите в «Инструменты» − «Настройки» − «Общие» − «Звуки»; нажмите на галочку напротив «Мелодия» (если ее там нет); нажмите на кнопку «Включить все звуки», если она там есть.
Как проверить связь в скайп?
- Введите echo123 в поле поиска контактов *
- Нажмите правый клик на контакт службы тестирования связи Skype.
- Выберите пункт «Позвонить»
- Если Интернет работает должным образом, начнётся звонок (об этом свидетельствует подсчёт времени)**:
Как слышать самого себя в скайпе?
Как записать свой голос в скайпе
во время разговора нажмите на экране на значок «+», выберите «начать запись»; остановите ее, когда звонок завершится или когда это будет необходимо; запись появится в диалоге с вашим собеседником во время видеозвонка. Если нужно, вы можете ее сохранить на компьютере.
Как проверить видео связь в скайпе?
В меню «Дополнительно» нажмите или нажмите «Настройки». Skype открывает свои настройки. Слева выберите «Аудио и видео». Затем в правой части панели «Настройки» вы увидите прямую трансляцию видео с веб-камеры (3).
Как проверить микрофон в скайпе на виндовс 10?
Проверьте, включен ли микрофон.
Если ваш микрофон не работает после обновления Windows 10, то возможно, он выключен. Перейдите в раздел «Настройки Windows», используя ярлык «Win + I» и перейдите на вкладку «Конфиденциальность». Найдите «Микрофон» на левой панели и включите его.
Как настроить звук и видео в скайпе?
- Щелкните свой аватар.
- Выберите Настройки .
- Выберите пункт Звук и видео .
- Здесь можно настроить следующие параметры звука и видео: Камера. Выберите другую подключенную камеру. Предварительный просмотр камеры. Просмотрите изображение своей камеры.
Как проверить микрофон работает или нет?
Убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук. В разделе Параметры звука откройте Ввод > Проверка микрофона и посмотрите на синий отрезок, который поднимается и опускается, когда вы говорите в микрофон. Если отрезок двигается, микрофон работает как следует.
Источник: kamin159.ru