Многие из нас неразлучны со своим смартфоном. Взяв его однажды в руки мы можем обнаружить, что пропустили один или несколько вызовов. Мы можем не придать этому значения, пока не заметим, что при поступающем вызове он попросту не звонит. Но при разговоре, воспроизведении видео или музыки устройство отлично проигрывается, и никаких проблем не наблюдается.
Почему же нет звука на мобильном телефоне во время входящего звонка, но при этом весь звук в настройках включен? Расскажем в нашем материале.
Почему при входящем звонке на смартфоне отсутствует звук?
Дисфункция, при которой есть звук на смартфоне, но при вызове он отсутствует, встречается в равной мере как в телефонах на базе ОС Андроид, так и на яблочных гаджетах.
Её причины обычно сводятся к следующему:
-
Случайный сбой . Такие сбои случаются время от времени даже с самыми качественными и дорогими смартфонами, потому удивляться не стоит;
Давайте рассмотрим, каким образом исправить дисфункцию отсутствия звука вызова при звонке на нашем смартфоне.
Lenovo K3 note нет сети, или слабый сигнал
Перезагрузка мобильного телефона при проблеме со звонком
Тривиальный совет, позволяющий, тем не менее, решить множество проблем в работе телефона. Просто перезагрузите ваше устройство, и вполне вероятно, что звук вызова восстановится и далее будет работать без проблем.
- На айфоне для перезагрузки зажмите и одновременно удерживайте кнопки « Питание » и « Уменьшение громкости » («Питание» и «Домой» на старых устройствах) в течение примерно 5 секунд.
- После данной процедуры ваш айфон должен выключиться.
- Затем просто включите телефон и попробуйте ещё раз.
Проверка настройки громкости, если звук включен
В большинстве телефонов Андроид при переходе в настройки громкости вы увидите четыре ползунка – громкость (мелодия) звонка, громкость медиа, громкость уведомлений, и громкость системы.
Громкость (мелодия) звонка – это то, что вам нужно правильно отрегулировать. Установите необходимое комфортное значение данного ползунка.
Также проверьте, хорошо ли слышны другие звуки – музыка, видео, сигналы будильника. Если звука нет и там, тогда причина дисфункции не в настройках (смотрите советы дальше).
Ещё попробуйте установить другой рингтон для вызова. Особенно это касается сторонних рингтонов, не родных для данного смартфона. Это может помочь решить проблему отсутствия звука входящего вызова на устройстве, когда остальной звук работает нормально.
На айфонах переключатель « звонок/беззвучный режим » может быть настроен на отключение звука звонка. Данный переключатель находится над переключателем громкости. Если вы видите оранжевый цвет на этом переключателе, значит ваш телефон установлен на режим вибрации. Переключите его на звук, и вы вновь услышите мелодию вызова при поступлении звонка.
Отключение режима «в самолёте» на телефоне, если не слышно вызова
Убедитесь, что режим полета не включен, если нет звука на телефоне при звонке.
Телефон не ловит сеть нет сети Просто Сделай так
- Перейдите в настройки, выберите « Сеть и Интернет ».
- И далее деактивируйте « Режим полёта » (если последний установлен).
- Режим полёта также можно отключить в верхней панели настроек вашего устройства.
Режим «Не беспокоить», как причина почему нет звука на смартфоне
Также проверьте, отключён ли режим « Не беспокоить » на вашем телефоне, и что он не настроен на автоматическое включение в определённое время дня.
Для этого перейдите в настройки, далее выберите раздел « Звук », и там проверьте режим « Не беспокоить » — « Включить автоматически ».
Настройка переадресации вызовов на мобильном устройстве
Убедитесь, что у вас не активирована переадресация вызовов, и что ваши звонки не переадресовываются в стороннее приложение для осуществления звонков уровня « Skype ». В некоторых старых телефонах Android имеются настройки переадресации вызовов. Для более новых моделей перейдите в настройки приложения для звонков.
Передвиньте ползунок переадресации вызовов в крайнее левое значение
Удаление из телефона зловредных приложений, которые блокируют звук
Если вы задаетесь вопросом, почему же нет звука при входящем звонке на вашем телефоне, но при этом весь звук на нем включен, помочь могут антивирусы (Касперский, AVAST, AVG и другие). Так же решить проблему может перезагрузка вашего телефона в безопасном режиме. Если в безопасном режиме вызов происходит без проблем – значит воспроизведению звука при звонке мешают установленные извне внешние приложения. Поочерёдно остановите (удалите) каждое из них, чтобы выявить проблемное, и полностью избавиться от него.
Воспользуйтесь признанным антивирусом для мобильных устройств
Очистка аудио разъёма мобильного устройства
В некоторых случаях (особенно актуально для айфонов), смартфон может зависнуть в режиме подключения наушников, при котором внешний звук отключен.
Для устранения проблемы рекомендуем:
- Используйте зубочистку для аккуратного удаления с внутренней поверхности разъёма грязи – ворсинок, пуха, бумаги и др.;
- С помощью ватного тампона аккуратно почистите внешнюю поверхность разъёма;
- Если внутрь разъёма попала влага – аккуратно подуйте внутрь феном. Также можно поставить устройство в тёплом месте на какое-то время, например, на подоконнике, освещаемым солнцем;
- В случае, если разъём заклинило, попробуйте несколько раз просто подключить и отключить наушники к нему. Также можно осторожно постучать по устройству.
Сброс смартфона до заводских настроек, если нет звука при звонке
Сбросьте ваш телефон до заводских настроек (Андроид), что поможет в удалении вредоносных приложений и других проблемных данных. Перед сбросом обязательно сделайте резервную копию важных данных на вашем устройстве. Это может помочь в устранении проблемы отсутствия звука при звонке.
Обращение в сервисный центр для ремонта телефона
Если всё перечисленное не помогает, причина может крыться в физической поломке вашего телефона, в частности динамика или платы звукового усилителя. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр для выполнения ремонта вашего гаджета.
Видео-инструкция
Теперь вы знаете, почему нет звука на вашем мобильном телефоне при входящем звонке, если при этом весь звук в настройках включен. Перезагрузите устройство, убедитесь, что звуковые настройки выставлены правильно, проверьте систему антивирусом и сбросьте до заводских настроек. Если же ничего не помогло – отнесите устройство в сервисный центр. Вполне возможно, что внутренние компоненты телефона повреждены, и ваш гаджет нуждается в ремонте. Подробнее смотрите в данном видео.
Источник: sdelaicomp.ru
На Xiaomi нет связи и нет сигнала сети, что делать?
Иногда мы можем столкнуться с тем, что на Xiaomi нет связи и нет сигнала, или она работает плохо, с прерываниями и полным отключением во время разговора или до него.
Всё, что я напишу ниже, справедливо для технически исправных аппаратов, что понятно, ведь нет смысла изменять настройки Xiaomi, если он требует ремонта и замены повреждённой детали.
Чаще всего телефоны Xiaomi работают нормально, со связью всё в порядке на настройках по умолчанию, и если вы ничего не меняли, то проблем быть не должно.
Однако, иногда и на старуху бывает проруха, по какой-то причине связь пропадает, то сигнала нет, то ещё какая-то беда приключается и требуется произвести некоторые настройки, чтобы восстановить работоспособность Xiaomi.
Что делать, если Сяоми плохо ловит связь
Прежде всего хочу предупредить вас о том, что если вы купили китайскую версию смартфона Xiaomi, которая предназначалась для продажи внутри поднебесной и работы там же, то работа в сетях 4G на территории России не гарантируется.
В РФ используются другие частоты, не такие, как в Китае, и модули сотовой связи на аппаратном уровне отличаются в версии телефона, предназначенного для продажи в России и на территории Китая.
Настройками в этом случае делу не помочь, т.к. телефон физически не способен работать с нужным диапазоном частот.
Ну, а если вы столкнулись с тем, что связи нет на Xiaomi, который был куплен официально в нашей стране, попробуем её восстановить методами, описанными ниже.
- Перезагрузите аппарат . Удивительно, но это решает довольно широкий спектр проблем, связанный с ошибками в работе программного обеспечения Xiaomi на всех уровнях, от прошивки до приложения-звонилки;
- Проверьте уровень сигнала и тип сотовой сети . Чем выше поколение связи, тем хуже её частоты проходят сквозь препятствия, такие как стены, потолки и даже густые деревья. Там, где сеть 4G вообще работать не будет, сеть 2G покажет довольно устойчивую связь, позвонить точно удастся, а, вероятно, и воспользоваться медленным интернетом по протоколу EDGE. Отсюда совет, если вы находитесь где-то, где сеть 4G работает нестабильно, попробуйте принудительно перевести Xiaomi на работу в сеть 3G, а если и это не поможет, то выберите 2G. Сделать это можно, пройдя по следующему пути в настройках: «SIM-карты и мобильные сети» – «Выбор активной симки» – «Предпочтительный тип сети» – «Выбирайте сети по понижению их поколения, пока связь не станет стабильной» ;
- Проверьте исправность SIM-карты . Для этого отключите смартфон, извлеките лоток с симками, осмотрите внимательно контактную площадку, даже если она выглядит чистой, на всякий случай, аккуратно почистите её мягкой стирательной резинкой, сделав несколько плавных движений. После чего установите симку на место и включите телефон;
- Установите полную версию прошивки через три точки , если недавно ставили обновление по воздуху;
- Крайним методом решения проблемы, когда нет связи на Xiaomi, я считаю сброс смартфона к заводским настройкам . Перед этой процедурой убедитесь, что у вас есть актуальная резервная копия всех хранимых на телефоне данных, они будут безвозвратно уничтожены.
Сотовая связь на Xiaomi работает в полностью автоматическом режиме, и, если она не ловит там, где должна, это повод задуматься о том, что необходимо отдать устройство на диагностику в сервисный центр. Чаще всего проблема бывает аппаратного характера, и изменение настроек не поможет.
Релевантная информация:
- На Xiaomi (Redmi) нет сети, как вернуть стабильную связь
- Как удалить меню SIM-карты на Android чтобы избежать подключения платных услуг оператора связи
- Телефон Xiaomi не видит Wi-Fi, или видит, но интернета нет, что делать?
- Без звука: что делать, если пропал звук уведомлений на Android или нет звука при получении SMS на Xiaomi (Redmi)?
- На Xiaomi не работает интернет, или работает медленно и нестабильно, что делать
Поделиться новостью в соцсетях
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Источник: mi-check.ru