С такой проблемой я столкнулся только однажды, хотя в моих руках побывало больше полусотни смартфонов. Но судя по популярности предыдущей заметки ( Решаем проблему «Не удалось сохранить скриншот» ), подобная ошибка встречается у многих.
Я решил собрать дюжину советов, которые могут помочь вам в решении этой проблемы.
1. Перезагрузите телефон. Вряд ли это поможет, но чудеса случаются (шутка).
2. Проверьте, есть ли место на том диске, куда сохраняются скриншоты. Они могут записываться в память телефона (ПЗУ) или на карту памяти. В настройках можно посмотреть, какой диск используется для умолчания (на него и записываются скриншоты). Можно попробовать поменять диск для записи по умолчанию.
На днях я объединил память телефона и память карты памяти на одном девайсе. После вытащил карту памяти и попытался сделать скриншот. Не вышло — нет свободного места для сохранения. Оказалось, нужно было отключить объединение памяти, так как microSD-карта уже удалена из устройства.
Недостаточно Памяти на Xiaomi ? Как Очистить Память и Как Удалить другие файлы !
3. Обновите все системные приложения (сервисы Google). Перезагрузите. Тоже вряд ли поможет.
4. Если в телефоне нет карты памяти, попробуйте ее поставить, в настройках сделать ее диском по умолчанию. Сохранится ли скриншот?
5. Попробуйте сделать фотографию и посмотреть, сохранится ли она. У некоторых после этого начинает работать сохранение скринов.
6. Запустите ES Проводник (либо любой другой аналогичный менеджер файлов) и проверьте, есть ли папка Screenshots внутри папки Pictures . Проверить нужно во всех доступных дисках (ПЗУ и microSD). Если нет, нужно создать папку Screenshots.
7. Зайдите в систему через ES Проводник и попробуйте удалить папку Screenshots. Сделайте скриншот. Она должна восстановиться автоматически. Если нет, создайте ее заново.
Совет от читателя itblog21.ru:
Добавлю от себя, исходя из личного опыта на примере MIUI 8. Папка Screenshots присутствует в системе и находится в DICM. Ошибка возникает при попытке создать скриншот в приложениях, защищенных собственными средствами. Поясняю на примере Telegram. Допустим, стоит блокировка ПИН на систему, и вы включили защиту пином (или граф-ключом) в самой программе Telegram. В этом случае вылетает ошибка.
Решается отключением данной защиты в самой программе.
8. Попробуйте проделать советы 6 и 7 с папкой Pictures (именно в ней находится папка со скриншотами).
9. В некоторых оболочках папка Screenshots хранится внутри папки DCIM. Попробуйте пункты 6-8 с этой папкой. Будьте внимательны, не удалите фотографии и видео, которые обычно сохраняются в папку DCIM,
10. Если вы используете галерею QuickPic, проверьте, не скрыта ли папка со скриншотами в этой галерее.
11. Сбросьте настройки телефона на заводские. А лучше перепрошейте смартфон. Но к этим способам мы рекомендуем прибегать лишь в крайнем случае.
12. Посмотрите, не отключено ли хранилище мультимедиа в диспетчере задач.
Недостаточно памяти/телефон Xiaomi/Некоторые функции могут не работать/Место кончается
Источник: dzen.ru
Как решить проблему «Не удалось сохранить скриншот»?
При попытке сделать скриншот смартфон выдает ошибку «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты».
При этом видно, что скриншот сделан, но не сохранен.
Как решить эту проблему?
Рейтинг: 5.0 / 3
Обсуждение вопроса:
Всего ответов: 2
Порядок вывода комментариев:
Forget
05.07.2017 оставил(а) комментарий:
Первая причина, по которой это может произойти — накопители действительно заняты и во внутренней памяти смартфона/планшета и на карте памяти отсутствует место для сохранения скриншета. В этом случае для устранения ошибки надо освободить место.
Вторая причина, когда в файловой системе отсутствует папка, предусмотренная системой для сохранения соответствующих файлов. Android обычно создает директорию Screenshots автоматически, если она отсутствует, но может что-то пойти не так. Как исправить эту ситуацию?
• Зайти в файловый менеджер;
• Найти папку Pictures и открыть ее;
• Проверить, есть ли в ней директория Screenshots;
• Если папка Screenshots отсутствует, то потребуется ее создать;
• Перезагрузить устройство.
Если и это не поможет, то можно из Google Play Market загрузить приложение для создания скриншотов и делать снимки экрана при помощи него. Это гарантированно рабочий способ, позволяющий создавать скриншоты, когда стандартная функция Android не работает.
Ninaarc
05.07.2017 оставил(а) комментарий:
Ещё можно удалить или переименовать папку DCIM. Перед удалением этой папки скопируйте из неё нужные вам фотографии.
Источник: ingvarr.net.ru
«Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты» — как исправить?
В операционной системе Android присутствует функция создания скриншотов. Делаются они посредством одновременного зажатия на несколько долей секунд клавиш «выключение» + «уменьшение громкости». Почти всегда эта манипуляция срабатывает и снимок экрана сохраняется. Однако некоторые пользователи при определенных обстоятельствах могут увидеть следующее сообщение при попытке сделать скриншот: «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты» – как решить эту проблему попробуем разобраться ниже.
Причины ошибки «Не удалось сохранить скриншот» в Android
Первая причина, по которой Андроид может пожаловаться на занятость накопителей при попытке создания скриншота, может заключаться в том, что они банально в действительности заполнены под завязку. То есть во внутренней памяти смартфона/планшета и на карте памяти отсутствует место для сохранения картинки.
Вторая причина не такая очевидная. Сообщение о занятости накопителей Android может выдать и тогда, когда в файловой системе отсутствует папка, предусмотренная системой для сохранения соответствующих файлов. Да, обычно, она создает директорию Screenshots автоматически, если она отсутствует, но может что-то пойти не так. Как исправить дисфункцию «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты» далее.
Как исправить ошибку с созданием скриншота на Андроид
Устранить проблему с сохранением скриншота на Android довольно просто. В первую очередь потребуется проверить, имеется ли достаточное количество места на носителе, на который происходит сохранение скриншотов. Это можно сделать в любом файловом менеджере (в том числе и стандартном).
Если накопитель заполнен под завязку, то понадобится удалить какие-нибудь файлы, чтобы освободить место. Для этого можно проверить систему на мусор приложением CCleaner или удалить кэш приложений («Настройки» – «Приложения» – «Очистить кэш»). Также можно удалить пару ненужных файлов или программ.
Если на накопителе достаточно свободного места (для создания скриншота его требуется немного), то, вероятно, проблема заключается в отсутствующей папке. В таком случае, чтобы устранить проблему с тем, чтобы сделать скриншот потребуется выполнить следующий ряд действий:
- Зайти в файловый менеджер;
- Найти папку Pictures и открыть ее;
- Проверить, есть ли в ней директория Screenshots;
- Если папка Screenshots отсутствует, то потребуется ее создать;
- Перезагрузить устройство.
После выполнения всех этих манипуляций должно заработать создание снимков экрана штатными средствами системы. Если Андроид по-прежнему сообщает об ошибке «Не удалось сохранить скриншот. Возможно, накопители заняты», тогда попробуйте, например, сделать любую фотографию. Если она сохранится, то проблема не с памятью и можно с облегчением выдохнуть. Дело в том, что флеш-память телефона (и, в особенности, карты памяти) иногда ломаются, из-за чего система и не может на нее записать новые файлы.
Следующий шаг – это зайти в Google Play Market и загрузить из него любое понравившееся приложение для создания скриншотов. Ознакомьтесь с инструкцией, описывающей, как пользоваться программой, и делайте снимки экрана при помощи нее. Это самый простой и гарантированно рабочий способ, позволяющий создавать скриншоты, когда соответствующая стандартная функция Android не работает.
Источник: lifehacki.ru