Не запускается Google play на Huawei

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях.

Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.

Что делать если не работает Play Market? Есть РЕШЕНИЕ ~ Google Play не открывается Гугл Плей

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. Восклицательного знака возле иконок Wi-Fi нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает.

Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже.

Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

• Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
• Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
• Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
• Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.
• Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Не работает Google Play на андроид телефоне.Не заходит в Плей Маркет

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».

Дальше включаем отображение дополнительных параметров. В настройках IP ставим «Статический» и прописываем: DNS 1 — 8.8.8.8 / DNS 2 — 8.8.4.4

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится.

Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

• Проверьте настройки времени и даты. Из-за того, что на вашем телефоне неправильно настроены эти параметры, могут быть проблемы с подключением к интернету. В том числе в приложении YouTube и Play Маркет.
  Можно попробовать отключить автоопределение времени и задать все параметры вручную.
• Чистим кэш приложения. В настройках, в разделе «Приложения» находим YouTube и нажимаем на него. Дальше выбираем раздел «Память» и нажимаем на кнопку «Очистить кэш».
  Так же можно еще попробовать очистить данные.
• Если проблема только с YouTube, а Google Play работает, то возможно необходимо обновить приложение через маркет.
• Так же можно попробовать удалить свой аккаунт Googele на телефоне или планшете и заново в него войти.
• Если вам знакомо приложение по имени «Freedom» и оно установлено на вашем устройстве (или раньше было установлено) , то откройте его (или установите заново и откройте) , нажмите на меню (три точки) , выберите «Остановить» и удалите это приложение.
• Проверьте, не включен ли VPN на вашем устройстве.
• Если есть возможность, установите антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку.
• Ну и на крайний случай – полный сброс параметров своего Android устройства.
• Переустановите YouTube на своем устройстве.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

Источник: help-wifi.com

Не работает Google Play: как запустить Play Market, если он перестал работать?

У вас возникли проблемы с установкой приложений из Google Play Store? Или на экране постоянно всплывает сообщение о том, что нужная программа или игра «ожидает загрузки»? Если это так, то мы поможем решить эту проблему вне зависимости от типа мобильного устройства, которым вы пользуетесь. Более того, постараемся описать и ряд других проблем, с которыми вы можете столкнуться в ходе пользования Play Market.

Кстати, приложение Google Play Store все называют по-разному: Google Play, Play Market или Play Store. Конечно, официальное название цифрового магазина есть только одно — Google Play Store! Но знайте, что во многих гайдах используется одновременно несколько вариаций.
Итак, прямо сейчас мы перейдем к способам решения трех главных проблем, с которыми может столкнуться каждый пользователь цифрового магазина Google Play: не запускается Play Market, не удается установить Play Store или не получается скачать другое приложение через Google Play Store. Попробуйте каждое из них поочередно. Наверняка, одно решение поможет вам в решении проблемы.

Решение №1: проверьте подключение к Интернету.

Проверка наличия подключения к Интернету на мобильном устройстве — это первый шаг к решению большей части проблем. Да, звучит банально, но это действительно так. Очень часто пользователь забывает включить поиск доступных сетей Wi-Fi или деактивировал мобильную сеть.
Проверить соединение очень просто. Используйте свой браузер, чтобы попытаться получить доступ к любому веб-сайту. Если страница не прогрузилась, значит нужно проверить настройки сети. А если все загрузилось нормально, то можно провести дополнительный тест скорости соединения, чтобы узнать, достаточно ли этого для нормальной работы приложения.
Если вы пользуетесь домашним или рабочим Wi-Fi, то попробуйте перезагрузить роутер. Возможно, проблема кроется в работе этого устройства.

Решение №2: перезагрузка телефона.

Еще одно быстрое решение, которое можно использовать при возникновении любых проблем, — перезагрузить мобильное устройство Android. Большинство проблем успешно решается с помощью этого простого метода. Перед этим убедитесь, что все запущенные программы закрыты, чтобы не потерять важные данные.

Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте клавишу питания в течение нескольких секунд. Затем нажмите на «Перезагрузить» во всплывшем меню. Подождите, пока телефон снова не включится. Теперь можно попробовать запустить или установить Google Play.

Решение №3: проверка антивируса и файрволла.

Бывает и такое, что приложение Google Play не работает из-за установленного мобильного антивируса. Или на устройстве была активирована дополнительная защита и блокировка загрузки сторонних приложений с помощью файрволла.
Поэтому убедитесь в том, что вы не активировали дополнительные ограничения в настройках антивируса или файрволла мобильного устройства.

Решение №4: удаление кэша и сохраненных данных приложения Google Play

Другой вариант, который мы настоятельно рекомендуем попробовать, — это очистка кэша и данных из Google Play Store. Проблема с цифровым магазином может быть вызвана неисправными или поврежденными временными файлами, сохраненными на вашем устройстве. Не волнуйтесь, очистка кэша и данных с вашего телефона не повлияет ни на одно из ваших установленных приложений.

Выполнение этих простых шагов решает почти все проблемы с цифровым магазином:

• Откройте настройки устройства.
• Нажмите «Приложения» в списке параметров.

Решение №5: удаление обновлений приложения Google Play

Вы также можете попробовать удалить обновления цифрового магазина, чтобы исправить актуальную проблему. К этому решению стоит переходить, если ни одно из предыдущих решений до сих пор не увенчалось успехом. Рекомендуется также прибегнуть к этому решению, если приложение начало странно работать после последнего обновления. Возможно, ошибка кроется именно в этом. Ниже приведена пошаговая инструкция по удалению обновлений Play Store:

• Перейдите к настройкам устройства.
• Выберите раздел «Приложения».
• Далее выберите Google Play Маркет.
• Нажмите на «Дополнительные настройки».
• Нажмите на «Удалить обновления».

Решение №6: очистка кэша в сервисах Google Play

Сбои в работе приложения Google Play могут быть связаны и со сторонними Сервисами Google, которые работают на каждом устройстве Android по умолчанию. Возможно, проблема кроется в них. Попробуйте очистить их кэш и заново запустить цифровой магазин. Сделать это можно по аналогии с ранее описанным решением №4.

Решение №7: очистка данных приложения Google Services Framework

Еще один дополнительный программный продукт тоже влияет на работу других приложений корпорации. Поэтому стоит обратить внимание на Google Services Framework, если прежние решения не принесли ожидаемого результата.

Чтобы очистить данные из приложения Google Services Framework, перейдите в диспетчер приложений, отыщите его в списке и удалите данные. Аналогичная инструкция уже была описана в решении №4. После этого стоит перезагрузить свое мобильное устройство и заново запустить Play Market.

Решение №8: проверка сторонних приложений Google

Бывает так, что Play Market может работать некорректно из-за отключения других важных сервисов и приложений. Поэтому стоит проверить их работоспособность, если предыдущие методы решения не помогли.

Для проведения проверки, придется вновь перейти в Настройки на мобильном устройстве и отыскать раздел «Приложения». Затем нужно отыскать вкладку «Отключенные». Если ее нет в данном разделе, тогда нажмите на фильтр «Все», чтобы отобразить все установленные программные продукты. Пролистайте весь список в самый низ.

Там будут находиться все приложения, которые отключены в данный момент. Если там будут значиться «Диспетчер загрузок» или «Сервисы Google», то включите их. В это же число могут входить и другие сервисы: «Аккаунты Google», «Соц.сеть Google+», «Google Services Framework» и т.д.

Решение №9: удаление и восстановление своей учетной записи Google

После выполнения всех вышеупомянутых решений, если у вас по-прежнему возникают проблемы с работой Google Play Store, попробуйте использовать другую учетную запись Google.

Также можно попробовать удалить свою текущую учетную запись и восстановить ее. Имейте в виду, что удаление учетной записи Google, уже подключенной к вашему приложению Play Store, также сотрет все синхронизированные контакты Google на вашем телефоне. Итак, перечислим все действия пошагово:

Перейдите в «Настройки» устройства.

Решение № 10: проверка даты и времени

Убедитесь, что время и дата на вашем телефоне указаны правильно, потому что они могут помешать или повлиять на загрузку и работу других приложений. Чтобы изменить дату и время на вашем телефоне, следуйте следующей инструкции:

• Откройте «Настройки» устройства.
• Выберите раздел «Общее управление».
• Перейдите в раздел «Дата и время».
• Включите автоматическую установку даты и времени.

Решение №11: сброс настроек — Hard Reset

Это последнее и самое радикальное решение всех проблем с Play Market. Но в этом случае нужно помнить, что все данные устройства будут удалены без возможности восстановления. Если вы хотите воспользоваться этим решением, рекомендуем скопировать все важные данные, включая доступы к аккаунтам и телефонной книге. Вы также можете создать резервную копию текущей системы для ее быстрого восстановления.

Источник: playmarket4android.com

На андроиде не работает плей маркет — что делать для решения проблемы?

Установка

Автор android На чтение 4 мин.

Один из основных способов установки приложений на Android – магазин Play Market. Нет, конечно, можно устанавливать программы и просто из файлов APK. Но всё же, если на Андроиде не работает Плей Маркет – что делать?

Во-первых, без паники. Существуют и рациональные причины, по которым не все Android-устройства оснащаются этим важнейшим инструментом.

А во-вторых, обычно всё решаемо без особых усилий.

Android без Play – нонсенс или нет?

Нам обычно трудно представить себе, чтобы Play не работал на Android. Это ведь его неотъемлемая часть… или как? Оказывается, «или как».

Дело в том, что в Китае – ведущем производителе Android-устройств – сервисы Google постоянно блокируются. Даже такие базовые, как поиск, Gmail и, как видим, Google Play. Разумеется, в «экспортных» устройствах всё это прекрасно работает. Но в смартфонах и планшетах, которые выпускаются для внутреннего рынка Поднебесной, вместо сервисов Google устанавливаются их местные аналоги.

[su_note]Это касается не только брендов местного значения. Вышедший в 2014 году планшет Nokia N1 на самом деле выпускала компания Foxconn из того же Китая. Хотя это и «настоящая» Nokia, а не какая-нибудь Nokla, Google Play там всё равно нет.[/su_note]

Есть и другие причины отсутствия сервисов Google. Многострадальная Nokia выпускала и смартфоны на Android – знаменитые X и XL. Но там гугловские сервисы были заменены на аналогичные от Microsoft.

Как обычно, у нас две новости:

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• Плохая: если просто скачать приложение Google Play и установить его на такой смартфон, запустив файл APK, полноценно работать оно не будет.
• Хорошая: штатный способ установить сервисы Google всё-таки есть.[/su_list]

Дело в том, что китайские смартфоны сплошь и рядом основаны на одних и тех же чипсетах MTK и оснащены практически чистым Android. А значит, установка на них Google Play тоже типична.

В большинстве случаев алгоритм действий таков:

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• Получить на смартфоне/планшете права администратора (Root-доступ). Читайте подробную статью о том, как это сделать;
• Установить CWM Recovery (ищите файлы и инструкцию конкретно для вашей модели);
• Скачать архив Google Apps (Gapps) для вашей версии Android (именно для вашей!);
• Закачать архив в корневой каталог карты памяти;
• Перезагрузить устройство в режиме восстановления;
• Выбрать пункт «Установить ZIP-архив» и архив с приложениями, установить их;
• Перезагрузить смартфон в нормальном режиме.[/su_list]

Как правило, после этого ваше устройство получает все сервисы Google, в том числе полноценный Плей Маркет.

Для нетипичных случаев (вышеупомянутой Nokia X, к примеру) алгоритм будет отличаться.

Если Play есть, но не работает

В некоторых случаях проблема носит другой характер: приложение Google Play в системе есть, но работать отказывается. Почему это происходит?

Маркет установлен на смартфон, где изначально не было сервисов Гугл

Обычно такая ситуация имеет место на китайских устройствах. Проще всего проигнорировать его и воспользоваться инструкцией выше.

Маркет испытывает проблемы с авторизацией

Проверьте, используется ли на вашем устройстве вообще аккаунт Google. Если да, то корректные ли данные введены.

Маркет не распознаёт подключение по Wi-Fi

Иногда все проблемы с маркетом растут из соединения. Проверьте свой смартфон в других сетях или через мобильный Интернет: если всё работает, то дело в сети. В этом случае рекомендуем следующие способы:

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• Отключите прокси в настройках своей сети. Для этого откройте список сетей, нажмите и удерживайте «свою», отпустив, выберите пункт «Изменить сеть», затем – «Показать дополнительные опции». В разделе «Прокси» выберите «нет».
• Если это не помогло, повторите действия предыдущего пункта, но выберите в дополнительных опциях раздел «Настройки IP», а в нём опцию «Статический IP». В поле DNS 1 введите адрес «8.8.8.8», в DNS 2 – «8.8.4.4».
• В настройках своего роутера измените значение MTU до 1460. Если это не помогает, попробуйте 1420 или 1500. Как это сделать – ищите в инструкции к своей модели роутера.[/su_list]

У вас модифицированная версия Play Market

Для взлома программ или обхода проверки легальности приложений были разработаны модифицированные версии программ Google, в которых проверка отключена. Однако Google, разумеется, блокирует такие нелегальные модификации.

Что делать? Удалить «левое» приложение и установить официальное.

Непонятная ситуация

В любой непонятной ситуации очищайте кэш! Это делается через стандартный диспетчер приложений. Зайдите в Настройки, в раздел «Общие», выберите пункт «Приложения». Найдите там Сервисы Google Play, откройте их и выберите пункт «Очистка кэш-памяти». Если это не помогло, попробуйте в том же разделе удалить данные программы.

Источник: andevice.ru