В последние несколько дней владельцы Android-смартфонов часто сталкиваются с проблемой в работе сервиса Google Play . При переходе в маркет, приложение выдаёт ошибку » Вы не в Сети «, тем самым намекая о том, что для начала нужно подключиться к интернету.
Но ошибка, как вы понимаете, появляется и со стабильно работающим соединением. Play Маркет попросту не пускает пользователей к списку приложений, поиску и другим важным разделам.
Из многих источников (в т.ч. » Код Дурова «) удалось узнать, что большинство пользователей, столкнувшихся с проблемой, до этого либо вышли из своего Google-аккаунта на смартфоне, либо сбрасывали систему смартфона до заводских настроек (что в данном случае равносильно), тем самым «обновив сессию» аккаунта. Смартфонов с уже настроенным Google-аккаунтом проблема практически не коснулась .
Решить её можно путём подключения к зарубежным серверам через VPN . Я оставил ссылку на скачивание первого попавшегося на 4PDA приложения с VPN на случай, если такого софта на вашем смартфоне нет.
Не работает Google Play на андроид телефоне.Не заходит в Плей Маркет
Для начала нам нужно очистить данные сервиса Google Play в настройках устройства (показываю на примере оболочки MIUI):
- заходим в настройки и идём по пути » Приложения » — » Все приложения «;
- находим в списке приложение Google Play Маркет и очищаем его данные;
- возвращаемся в настройки и выходим из аккаунта Google .
Следующий шаг — подключение к VPN . Подключиться к зарубежным серверам можно через само приложение — запускаем его и нажимаем кнопку по центру экрана.
Теперь нам нужно снова войти в Google Аккаунт через настройки уже с включённым VPN. Переходим к разделу «Аккаунты и синхронизация», нажимаем на «Добавить аккаунт», выбираем «Google» и вводим данные от своего аккаунта:
После всех проведённых операций Google Play Маркет должен исправно работать и без подключения к VPN . Если же маркет работает только с VPN — остаётся ждать. Сама Google об ошибке до сих пор никак не высказывалась.
- Ссылка на приложение для подключения к VPN (4PDA, не реклама)
Спасибо за прочтение статьи! Надеюсь на поддержку в виде лайка статье и подписки на канал!
Удачи и до новых встреч!
# google #android #смартфоны #технологии #гаджеты #xiaomi #miui #it
Источник: dzen.ru
Что делать, если не работает Google Play Market
Google Play Market важен для полноценного использования смартфона или планшета: обычно все нужные программы скачиваются именно оттуда, а без своевременных обновлений приложения могут работать некорректно. Попробуем разобраться, почему может не открываться «Гугл Плей» и что делать, если «Плей Маркет» не работает.
Увлекающий писатель, увлеченный читатель. Эксперт по кино, могу рассказать, что спрятано в кейсе из «Криминального чтива». Обожаю путешествия, мечтаю объехать страны в алфавитном порядке.
Как установить google сервисы на HUAWEI P40 LITE?
Причины некорректной работы
Причин, почему не грузится «Плей Маркет», может быть несколько. Проверьте наиболее часто встречающиеся ошибки по нашему чек-листу.
1. «Мы всё уронили», или сбои в работе сервиса Google
Проверьте работу Google Play Market на других устройствах. Планшет, рабочий смартфон — подойдет любой вариант, с помощью которого вы сможете убедиться, что проблема не в вашем телефоне. Обратитесь к родственнику или коллеге с просьбой: «Не могу войти в «Плей Маркет», можно попробовать с твоего устройства?»
Если же ошибка при запуске Google Play Market воспроизводится на всех гаджетах, то, вероятнее всего, проблема на стороне разработчика.
Решение: просто подождать. Google Play — такое же приложение, у которого могут случаться сбои и ошибки. Скорее всего, разработчики уже знают о проблеме и активно чинят то, что сломалось.
2. «Включить и выключить пробовали?», или проблема с подключением к сети
Проверьте, что вы подключились к сети с сильным сигналом. Если загрузки страниц браузера приходится ждать несколько минут, то и Google Play Market может работать с ошибками или не работать вовсе.
Решение: по возможности подключитесь к сети Wi-Fi. Или попробуйте перезапустить Wi-Fi на смартфоне. Также нелишним будет классический, но часто действенный способ перезагрузки домашнего роутера.
3. «Кто на новенького?», или обновления Android
Своевременное обновление системы вашего смартфона позволит избежать ошибок и некорректной работы многих приложений. Обычно система обновляется автоматически, но если вы откладывали запланированные обновления, не были подключены к сети или просто отключили эту функцию, то обновиться легко можно вручную.
Решение: откройте «Настройки», выберите «Система» или «Об устройстве» и «Обновление ПО». Названия разделов у разных моделей гаджетов могут отличаться, но логика поиска простая. Вам нужно найти информацию о статусе системы на вашем устройстве. Если система предлагает установить обновления, смело кликайте и следуйте подсказкам на экране.
На устройствах с операционной системой Android 2.2 и более ранними версиями Google Play может работать некорректно.
Если проблема сохраняется и понять, почему не работает «Плей Маркет» на телефоне, не удалось, то изучите возможные варианты устранения проблемы, описанные ниже.
Что делать, если смартфон не заходит в «Гугл Плей»
1. Перезапуск приложения
Принудительно остановите работу приложения Google Play. Сделать это можно либо в списке активных процессов, либо с помощью раздела «Приложения», который находится в «Настройках». В разделе в графе поиска найдите Google Play и кликните «Закрыть» или «Остановить», в зависимости от модели вашего устройства. После попробуйте запустить приложение заново.
2. Перезапуск устройства
Нередко ошибка может быть устранена с помощью простой перезагрузки смартфона. Удерживайте кнопку питания, выберите «Перезапуск» или «Выключение устройства». При выборе функции «Выключение» подождите несколько минут, а потом снова удерживайте кнопку питания, чтобы включить смартфон.
3. Режим полета
Простой, но действенный способ расшевелить зависшее приложение Google Play. Всего-то нужно перейти в режим полета, а после выйти из него спустя несколько минут. Функция «Авиарежим» обычно находится в шторке. Проведите по экрану сверху вниз, чтобы раскрыть ее, найдите иконку с изображением самолета, кликните и немного подождите. Еще один клик выведет смартфон из режима полета и, возможно, решит проблему с работой Google Play.
4. Своевременное удаление кэша
Накопленный кэш — это вовсе не про сбережения в вашем кошельке, а про временные, неактуальные данные приложения. Очистка кэша может помочь с запуском Google Play. Для этого в «Настройках» выберите «Приложения», найдите Google Play, а дальше (в зависимости от модели смартфона) либо «Память», либо «Использование памяти». Конечной точкой станет кнопка «Очистить кэш», которая одним кликом может решить проблему.
Как очистить память на телефоне: инструкция по удалению ненужных файлов и кэша
5. Настройки даты и времени
Казалось бы, работа Play Market никак не должна быть связана с актуальной датой и временем. Однако многие пользователи фиксируют взаимосвязь между корректной работой Google Play и точно проставленной датой и временем. Проверьте: возможно, вы вручную меняли эти параметры во время деловой поездки или долгожданного отпуска.
6. Удаление обновлений для Google Play
Если раньше Play Market работал без нареканий, а после установки новой версии и обновлений что-то пошло не так и приложение перестало работать, то это ваш вариант.
Play Market — приложение, которое предустановлено на каждом смартфоне с сервисами Google, поэтому удалить его с устройства нельзя. А вот избавиться от обновлений — запросто.
Перейдите в раздел «Настройки», затем «Приложения», найдите Google Play и выберите «Удалить обновления». На некоторых смартфонах эта кнопка скрыта под тремя точками, расположенными в верхнем углу экрана. Если после этого вы увидите на экране сообщение с предложением сбросить настройки до заводских, то смело нажимайте «Ок».
Таким образом вы сможете сделать откат до старой версии приложения.
Если никаких обновлений во вкладке не видно, то просто нажмите «Отключить». И через несколько минут запустите приложение.
7. Удаление Google-аккаунта
Не навсегда, а только из памяти устройства. В «Настройках» в разделе «Пользователи и аккаунты» или «Учетные записи» выберите активную учетку и удалите ее со смартфона.
После необходимо снова авторизоваться. Потребуется ввести адрес вашей электронной почты и пароль.
При удалении аккаунта возможна потеря части информации с устройства. Заранее создайте резервную копию.
8. Включенные системные приложения
Откройте меню «Настройки» и перейдите во вкладку «Приложения». В выпадающем списке выберите «Показать системные процессы». В некоторых гаджетах эта кнопка может называться «Системные приложения». Проверьте, чтобы «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» были включены. Если одно из приложений отключено, включите его вручную.
9. Очистка кэша диспетчера загрузки
Так же, как и в восьмом пункте, найдите на вашем устройстве «Диспетчер загрузки». После кликните по вкладке «Память» и очистите все данные кэша.
10. Сброс до заводских настроек
Если ни один из вариантов, описанных выше, не помог, и Google Play не работает, то придется пойти на крайние и радикальные меры, а именно сбросить настройки вашего устройства до заводских.
Сброс настроек до заводских приведет к потере всех пользовательских данных. Поэтому заранее создайте резервную копию, чтобы не потерять важные заметки, фотографии и все, что вам дорого и важно.
В «Настройках» смартфона найдите вкладку «Системные настройки». Далее в зависимости от модели телефона «Восстановление и сброс», либо «Создать резервную копию и перезагрузить».
Если не получается установить обновления для приложений через Google Play
Может быть так, что работа Play Market корректна: открывается магазин приложений, ищутся программы по ключевым словам, но при попытке установить обновление загрузка начинается, а через некоторое время прекращается. Причина может быть в том, что в памяти вашего устройства не хватает места. Чаще всего смартфон выводит на экран соответствующее сообщение об ошибке, но иногда просто без комментариев прекращает загрузку.
Освободить место не сложно. Вы можете перенести большой архив фото и видео на внешний жесткий диск или компьютер, очистить кэш, удалить данные, потерявшие актуальность, на крайний случай приобрести дополнительную карту памяти, если ваш гаджет поддерживает такую функцию.
Источник: www.mvideo.ru