Операционная система Андроид является одной из наиболее популярных платформ для смартфонов и планшетов. Это объясняется ее «демократичностью» по отношению к пользователям и их действиям. Благодаря множеству настроек каждый человек может переделать ее под себя. Это является преимуществом, но может также сыграть и негативную роль: появятся ошибки, баги, вылеты и так далее. В этом материале будет рассказано, что делать, если при звонке не включается экран на андроиде и не видно кто звонит на Андроид, а также как неправильно настроенная блокировка экрана при разговоре Android может создать системную ошибку.
Почему при звонке не включается экран на Андроиде
На любом смартфоне, который находится в режиме блокировки, при звонке в автоматическом режиме включается экран. Он содержит информацию о том, что происходит входящий вызов и указывает, кто именно и через какую технологию вызывает. Также может быть указано фото контакта, если это указано в параметрах. Сопровождается это все звучанием мелодии вызова на заданной пользователем громкости. Она самая первая дает понять, что кто-то звонит, даже если экран при этом не включается, а бывает такое не редко.
Экран не загорается при звонке — но и не лечится в уведомлениях — чиним!
При вызове показывается не только имя, но и номер или фотография
Случается, что экран Андроида не загорается при входящем звонке. Причин этому может быть масса: неправильные настройки соответствующего раздела параметров, физическая поломка датчиков приближения и освещения, отсутствие необходимых разрешений у системных приложений и так далее.
Важно! Иногда подобные и другие ошибки происходят из-за большого количества кэша и мусорных файлов, которые скопились на телефоне за долгое время пользования. Рекомендация проста: очистить их.
Андроид не показывает входящий вызов из-за скопившегося мусора
Что делать, если не высвечивается входящий звонок на Андроид
Ситуаций может быть множество. В одном случае просто не высвечивается входящий звонок на Андроид, хотя звук есть и трубку взять можно, но с помощью аналоговых клавиш. В другом случае дозвониться просто не получается и входящие звонки на Андроид не отображаются. Бывает и наоборот: не гаснет экран при разговоре Андроид.
Часто все эти ошибки и баги объединяют одни и те же причины, которые заключаются в большом количестве мусорных файлов, неправильных или сбившихся настройках операционной системы, установленном авиарежиме, а также в отсутствии разрешений на использование тех или иных компонент приложением «Телефон». Ниже будет представлено подробное объяснение того, как решить проблему, когда не загорается экран при входящем звонке Андроид.
Выполнение перезагрузки позволяет решить множество проблем
Перезагрузка телефона
Люди пренебрегают этим полезным действием и всегда стараются решить ошибки по-другому. Многие проблемы с современными гаджетами можно решить простой перезагрузкой. Связано это с тем, что за время работы телефон копит в своей оперативной памяти множество файлов мусора и временных данных. Не редко они начинают конфликтовать между собой и с приложениями и не дают последним корректно работать.
Если человек долгое время не выключал и не перезагружал свой девайс, то есть высокая вероятность того, что на его Андроид не отображается звонок вызова на экране из-за того, что ОЗУ его переполнена различным мусором и нуждается в очистке.
Важно! Рекомендуется выполнить рестарт операционной системы и проверить, появляется ли ошибка. Если да, то переходят к следующим пунктам.
Очистка кэша и данных
Не редко ошибка подобного плана возникает и из-за переполненности кэша и данных приложения «Телефон». Файлы, которые там хранятся, представляют собой кэш и временные данные для более быстрой и оптимизированной работы программы. Они также могут вступать в конфликт с другими параметрами или сами с собой. Все это в конечном итоге и вызывает известную ошибку с черным дисплеем при вызове.
Для решения проблемы рекомендуют:
- Перейти в «Настройки» своего гаджета.
- Выбрать пункт «Приложения» и подпункт «Все» или «Системные».
- Найти приложение «Телефон» и нажать на него.
- Нажать на кнопки «Удалить данные» и «Удалить кэш». Часто они объедены в одну.
- Дождаться очистки.
- Проверить работоспособность программы.
Очистка кэша помогает, если не показывает входящий вызов андроид
Сброс настройки приложений
Радикальная мера, прибегать к которой нужно в самых крайних случаях. Все дело в том, что сбор подразумевает полное удаление кэша, пользовательских данных (картинок, музыки, фотографий, прогресса в играх) и программ. Все настройки после использования этой опции возвращаются к заводским, как и сам телефон. Вот только программно, а не физически.
Если есть твердое желание сделать сброс настроек приложений, то нужно:
- Разблокировать свой телефон.
- Перейти в приложение «Настройки».
- Выбрать из меню параметров раздел «Сброс и восстановление».
- Если его нет, то перейти в «Безопасность» и пролистать вниз до параметра «Сброс».
- Выполнить удаление всех приложений и конфигураций.
- Перезагрузиться в обновленный и чистый телефон.
Важно! Если этот путь решения проблемы не помог, то она практически наверняка заключается в аппаратной поломке того или иного модуля. Например, датчика освещенности и движения, который срабатывает при входящем звонке.
Проверка разрешений для приложения звонков
Иногда также проблемы с черным экраном, невозможностью принять или отклонить вызовы и другими ситуациями возникают из-за отсутствия у приложения соответствующих разрешений. Например, для приложения «Камера» обязательно должно стаять разрешение на использование этого модуля, а то оно станет попросту бесполезным. Аналогично и с вызовами.
Изменить разрешения программ можно в конфигурациях телефона. Необходимо понимать, что блокировка разрешений или их напрасное включение могут вызывать системные сбои или кражу личных данных. Для просмотра и установки разрешений:
- Переходят в «Настройки».
- Находят там пункт «Приложения и уведомления».
- Выбирают необходимо системное приложение из соответствующего списка.
- Нажимают на «Разрешения».
- Активируют те возможности, которые нужны «Телефону». Это доступ к контактам, модулю связи и так далее.
Последовательно предоставив все разрешения, можно избавиться от ошибки
Проверьте режим «Не беспокоить» (DND) или «в самолете»
Причина таких ошибок может оказаться и в банальном использовании режимов «В самолете» и «Не беспокоить». Они способны отклонять все входящие вызовы и СМС-сообщения, а также отключать сим-карту для поиска ее в сети.
Часто их включают в помещениях, где нельзя говорить по телефону, или для экономии заряда аккумуляторной батареи. Если забыть выключить такой режим, то можно не только столкнуться с тем, что на номер никто не сможет позвонить, но И с тем, что доступ в глобальную сеть будет невозможен.
Для отключения и переключения режимов работы телефона необходимо потянуть панель уведомлений (где расположены часы и индикатор заряда батареи) вниз, выдвинут меню быстрого доступа. Если «В самолете» включен, то он будет гореть выделяющимся цветом, а если выключен – будет серым.
Всегда следует проверять режим, который установлен в телефоне на данный момент
Как настроить уведомления о входящих звонках на Анроиде
Иногда также хозяину гаджета могут просто не приходить уведомления о входящих вызовах. Чаще всего это тоже связано с разрешениями на них, которые устанавливаются в настройках. Для конфигурирования:
- Переходят в настройки смартфона.
- Находят раздел «Приложения и уведомления».
- Выбирают список системных программ и находят среди них «Телефон».
- Настраивают не разрешение на использование функций и модулей ОС, а на показ уведомлений.
- Включают общее разрешение и ряд дополнительных. Они содержат возможность показа уведомлений в соответствующей панели, настройки светового индикатора при пропущенном вызове и так далее.
Важно! Если это не помогло, то тут же можно выполнить очистку данных и кэша программы «Телефон». Процесс и его суть подробно были разъяснены в подпункте выше.
Что делать, если экран не тухнет и не блокируется во время разговора
Вместе с тем, почему не показывает, кто звонит на телефоне Андроид, люди ищут решение обратной проблемы. Любой современный гаджет обладает датчиками приближения и освещения. Они активно используются при работе с вызовами.
Когда человек берет трубку и подносит телефон к уху, то система отключает экран, чтобы предотвратить ненужные нажатия ухом или сброс абонента. Как только вызов завершается и человек убирает телефон, его дисплей включается. Если модулю что-то мешает работать, что гаджет не будет выключать экран при вызове.
- Старая и грязная защитная пленка или стекло.
- Место, где находится датчик, загрязнено.
- Модуль закрыт чехлом или инородным предметом.
- Физическая неисправность датчика приближения.
Если гаджет не блокируется, то проблема чаще всего кроется в неисправности датчика
Что делать, если при входящем звонке не включается экран на Android, разобраться несложно. Причин этому может быть огромное количество, но чаще всего они скрываются в проблемах с памятью, разрешениями и аппаратными неисправностями датчика движения.
Необходимо последовательно проверить каждую возможную причину и найти «корень зла», который не дает телефону включить экран при притяни вызова или выключить его, если звонок уже начался.
Источник: mirinfo.ru
Не включается экран телефона при входящем звонке или не звучит мелодия вызова. В чем причина и как решить проблему
В нынешние времена быть постоянно на связи — это не прихоть, а необходимость для каждого из нас, и когда с этим возникают проблемы мы не только чувствуем себя некомфортно, но и можем даже понести значительные убытки.
Сегодня мы хотим рассказать вам как справиться с парой из проблем подобного рода. А заключаются они в том, что при звонке на телефон его экран не включается или телефон не звонит. Проблемы подобного рода могут возникнуть как при входящем звонке через мобильную связь, так и при звонках с помощью различных мессенджеров, таких как, например Telegram, WhatsApp, Viber и прочих.
Причин и решений может быть несколько и мы рассмотрим самые распространенные из них.
Если телефон не включает экран при звонке, в первую очередь проверьте следующее:
Зайдите в «Настройки» и найдите раздел отвечающий за уведомления. Он может быть в подразделе «Мелодии и громкость», «Звуки и уведомления» или просто вынесен в главное меню с названием «Уведомления».
Если здесь есть пункт «Уведомления на экране блокировки» или «Уведомления на заблокированном экране», убедитесь, что он активирован (в положении «Показывать все»).
После этого откройте подраздел «Уведомления приложений», «Настройки приложений» или другой с похожим названием (в разных версиях Android на устройствах разных производителях они могут называться по разному) и найдите в списке приложений Телефон или мессенджер с которым у вас проблемы.
Проверьте, чтобы все уведомления для него были включены. Если здесь есть опция «Блокировать все», отключите её. При наличии активируйте пункты «Считать важными» и «Краткие уведомления».
Если проблема еще не решена, проверьте разрешения для приложения Телефон или мессенджера. Для этого перейдите в раздел «Приложения» -> «Показать все», найдите нужное и выберите его.
Здесь вы увидите раздел «Разрешения». Откройте его и убедитесь, что приложение имеет доступ к разрешению «Телефон».
При звонке экран загорается, но мелодия вызова не играет. Что делать в этом случае?
Прежде всего убедитесь, что у вас на смартфоне не включен режим «Без Звука» или режим «Не беспокоить».
Если вы используете нестандартную мелодию вызова (рингтон), попробуйте сменить её. Иногда в результате обновлений в некоторые приложения закрадываются ошибки и они перестают воспроизводить некоторые мелодии. Кроме того, убедитесь, что у приложения есть доступ к файлам и мультимедиа на вашем устройстве.
Также проверьте исправен ли динамик вашего телефона. Для этого запустите любой музыкальный файл или видеоролик из какой-либо социальной сети и убедитесь, что звук есть.
Если все перечисленное не помогло попробуйте просто выключить и включить свой телефон.
Если и это не помогает, то на самый крайний случай вы можете сбросить смартфон к заводским настройкам — соответствующий пункт имеется в меню настроек. Только имейте в виду, что в этом случае вы потеряете все данные и приложения, которые вы устанавливали вручную придется устанавливать заново.
Похожие материалы:
- Как вернуть возможность выбора приложения открывающего ссылки в Android 12
- Как улучшить работу Android смартфона с помощью скрытого меню «Для разработчиков». Пять полезных опций
- Индикация доступа к микрофону и камере в стиле iOS 14 на Android устройствах с помощью Access Dots (Обновлено)
- Как отправить сообщение через WhatsApp, не сохраняя номер получателя в контактах (Обновлено: еще два способа)
- Копирование и вставка текста, изображений, файлов и прочего между устройствами в пару нажатий с помощью Clipt — Copy https://www.4tablet-pc.net/reviews-a-articles/22767-how-to-fix-incoming-calls-issues.html» target=»_blank»]www.4tablet-pc.net[/mask_link]
При звонке гаснет экран и не загорается на Xiaomi
Телефоны компании Ксиаоми созданы с плавающей настройкой. Чтобы комфортно работать, пользователь должен самостоятельно настроить многие параметры, в том числе и датчик приближения. Именно из-за его неправильной и некорректной работы могут возникать проблемы, например, при звонке гаснет экран на Андроиде Xiaomi, и для ответа нужно дополнительно его включать.
Почему при звонке гаснет экран на Андроид Xiaomi: причины
Часто при работе телефонов Xiaomi случается неприятный баг при беседе. Например – при отделении телефона от уха не загорается экран и гаснет при звонке.
На заметку!
Неполадки подобного плана чаще всего исчезают при перезагрузке девайса. Если это не произошло, стараются своими силами исправить ситуацию.
Более сложными причинами могут стать поломка прибора, сброшенная калибровка или некачественная прошивка. Очень часто проблемы именно с датчиком спровоцированы следующими факторами:
- Заводской брак. В таком случае экран не гаснет при первом же разговоре. Новый девайс следует нести в гарантийную мастерскую. Заниматься самостоятельным ремонтом нельзя.
- Выход из строя датчика со временем. В таком случае лучше показаться устройство мастеру для точной диагностики.
- Конфликт. Иногда после серьезного ремонта, например – замены экрана или других элементов, наблюдают проблемы с датчиком приближения. Помогает исправить ситуацию перепрошивка программного обеспечения.
Заниматься ремонтом смартфона с разборкой корпуса и заменой важных узлов самостоятельно не стоит, если нет специальных инструментов, опыта и знаний. Подобный ремонт доверяют профессионалам.
Проблема с датчиком приближения Xiaomi Redmi
Датчик приближения – очень важный элемент на смартфоне, который отвечает за блокировку экрана во время разговора и активацию его обратно при отдалении от уха. Аналогично функция действует, когда мобильное устройство находится в кармане или сумочке. Удобный элемент защищает девайс от случайных табов по сенсору.
На заметку!
Наиболее часто подобные проблемы наблюдаются у модели Xiaomi Redmi Note 8 Pro, но и других смартфонов аналогичная ошибка также бывает. Если телефон не отключается, то нужно убедиться, что включен датчик.
Чтобы запустить его, нужно выполнить простые действия.
- В системном меню открывают «Системные приложения».
- Находят программу «Телефон».
- Переходят во вкладку «Входящие вызовы».
- Среди большого числа настроек находят «Датчик приближения» и активируют переключатель.
После этого проверяют работоспособность функции.
Как настроить датчик приближения
Если перезагрузка устройства и включение не исправили проблему, то пробуют настроить работу функции. Когда экран не гаснет при разговоре, можно попытаться отключить функцию блокировки телефона в кармане. В некоторых прошивках две эти программы конфликтуют при работе.
- Заходят в настройки.
- Кликают по пункту «Блокировка и защита».
- Находят «Расширенные настройки».
- Отключают работу опции «В кармане».
В некоторых телефонах подобная функция называется «Предотвращение случайных нажатий».
На заметку!
Иногда препятствия в виде трещин на экране или неподходящее защитное стекло не позволяют правильно реагировать на приближение лица при разговоре. Можно попробовать удалить защиту с экрана и проверить датчик.
Как правильно откалибровать сенсор приближения
Если после выполненных настроек проблема не исчезла, пробуют откалибровать. Но первоначально убеждаются в его работоспособности:
- В телефоне вместо номера набирают команду *#*#6484#*#*, откроется специальное меню.
- Из перечня пунктов выбирают «Single item Test».
- Далее переходят в «Proximity Sensor».
- На экране появится слово «Далеко» или цифра.
- Ладонью закрывают сенсор, слово «далеко» должно преобразоваться в «близко», а цифра станет нулем. Если смена цифр и слов происходит, то все работает, тогда переходят к калибровке.
На заметку!
В некоторых моделях вместо кода *#*#6484#*#* нужно набирать *#*#4636#*#*.
Для калибровки выключают мобильный телефон. Зажимают одновременно кнопку увеличения громкости и включения. После легкого вибросигнала оставляют жатой только звук. На экране появится меню. При необходимости меняют язык на английский.
Открывают пункт меню PCBA test, далее выбирают Proximity Sensor.
Для успешного выполнения калибровки важно соблюдение нескольких условий:
- процедуру проводят на ровной горизонтальной поверхности;
- поверхность очищают от грязи, пыли, снимают защитные пленки и стекла;
- убирают яркие источники света.
Для запуска калибровки нажимают кнопку Calibration. Для завершения кликают на Successfully. Выходят из программы, запускают смартфон в обычном режиме и проверяют работоспособность. Калибровка также поможет исправить баг, когда экран при звонке гаснет и не загорается, пока собеседник не положит трубку, даже если телефон убрать от уха.
Как самостоятельно включить датчик приближения
Иногда причиной того, что экран при разговоре не гаснет, становится выключенная опция. Это происходит по разным причинам, в том числе и из-за неправильных действий пользователя. Небольшая инструкция для включения подскажет, что первоначально делать, если при звонке гаснет экран на Андроиде и не включается:
- В системном меню открывают «Системные приложения».
- Находят программу «Телефон».
- Переходят во вкладку «Входящие вызовы».
- Среди большого числа настроек находят «Датчик приближения» и активируют переключатель.
После этого проверяют работоспособность функции. Если на Xiaomi гаснет экран при звонке и не загорается, то отдают смартфон в руки специалиста для профессиональной диагностики.
Датчик приближения – очень удобный элемент, который позволяет избежать лишних нажатий и кликов по экрану без контроля. Но если функция не работает – на Xiaomi во время звонка гаснет экран и не включается, стоит заняться ее восстановлением. Если это не механическая поломка, то пробуют самостоятельно настроить параметры и откалибровать смартфон. Когда неисправность аппаратная – обращаются к специалистам по ремонту.
Источник: xchip.ru