Здравствуйте. Подскажите, почему робот-пылесос (Xiaomi) не моет полы, а точнее перестал смачивать салфетку? У него автоматическая подача воды, до этого аппарат работал нормально. Пользуемся влажной уборкой редко, используем фильтрованную воду из кувшина. Последний раз мыли полы недели 3 назад, и все было нормально.
А теперь включаем пылесос, он ездит по дому, но вода не расходуется. Вся жидкость остается внутри контейнера, салфетка не смачивается. Посторонних звуков робот не издает, ведет себя как обычно. В чем причина? Можно ли устранить такую неисправность самостоятельно, или придется везти аппарат в сервис?
Валентин Родионов 18 июля 2021
Здравствуйте, у роботов Сяоми иногда возникает такая проблема. Скорее всего, причиной неисправности является засорение трубок, подающих воду на микрофибру. Несмотря на то что вы используете фильтрованную воду, в резервуаре для влажной уборки могут образовываться биологические пленки, закупоривающие тонкие каналы и препятствующие продвижению жидкости.
Xiaomi Dreame V11 / Мнение сервиса на постгарантийное обслуживание
Устранить неполадку можно двумя способами: прочистить трубки для подачи воды либо заменить сам резервуар. Чистку бака самостоятельно лучше не проводить. Доверьте эту работу опытному специалисту. Чтобы избежать возникновения подобных проблем и продлить срок службы резервуара, рекомендуем соблюдать простые правила: сливайте воду после проведения влажной уборки, регулярно просушивайте бак, не пользуйтесь моющими средствами для пола.
Ответить на комментарий
Дмитрий Ковалёв 18 июля 2021
Проблема может быть связана с технической частью либо со сбоем ПО. Во многих случаях ее действительно можно решить самостоятельно. Разберем пару самых простых и распространенных:
Забито вентиляционное отверстие или каналы подачи воды.
Для начала стоит снять бак и проверить вентиляционное отверстие. Обычно это – маленькая дырочка в резиновой крышке. Иногда оно может располагаться не в заглушке, а по центру контейнера (см. фото 1). Попробуйте аккуратно просунуть через него иголку.
Ответить на комментарий
Дмитрий Ковалёв 20 июля 2021
Если ничего не изменилось, возможно, забиты сами пути подачи воды. Одно из самых распространенных средств для их прочистки – лимонная кислота. Растворите половину столовой ложки кристаллов в стакане воды и влейте жидкость в бак, а затем отправьте робота мыть пол.
Не помогло? Стоит попробовать пробить пути вручную. Возьмите небольшую спринцовку, термоусадку или любую трубку, которая будет плотно прилегать к основному клапану. Затем попробуйте пустить в него воду под давлением, как показано на втором фото.
Ответить на комментарий
Дмитрий Ковалёв 20 июля 2021
Если при проведении процедуры из отверстий в днище пошла вода, но во время работы пылесос все равно отказывается смачивать тряпку, следует обратить внимание на программную часть.
Баг прошивки или приложения
Откройте настройки своего телефона и перейдите в раздел «Приложения». Найдите там Mi Home и удалите его, предварительно очистив кэш. После этого переустановите софт и заново синхронизируйте своего робота.
Эта проблема часто возникает у пользователей модифицированного приложения от Vevs. Поэтому лучше использовать только классическую версию Mi Home.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, стоит обратиться за помощью в сервисный центр.
Ответить на комментарий
Источник: tekh.top
Робот-пылесос Xiaomi не подает воду на тряпку: что делать?
Робот-пылесосы могут не только пылесосить ковры, но и мыть полы для более тщательной уборки дома. Однако, владельцы Xiaomi могут столкнуться с проблемой, когда робот не подает воду на тряпку. В этой статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и дадим рекомендации по ее устранению.
Причины, по которым робот-пылесос Xiaomi перестал мочить тряпку
Рассмотрим основные причины, по которым робот может перестать мочить тряпку:
Неправильная установка тряпки
Одной из основных причин может быть неправильная установка. Робот-пылесос Сяоми имеет специальные крепления для фиксации тряпки. Если она неправильно установлена, то вода не будет поступать. Убедитесь, также, что тряпка надежно закреплена.
Заполненный контейнер для воды
Если контейнер для воды заполнен, то робот-пылесос Xiaomi не будет подавать воду на тряпку. Проверьте уровень жидкости в контейнере и, при необходимости, добавьте воду.
Засоренные насадки
Засоренные насадки могут привести к тому, что робот-пылесос перестает мочить тряпку. Проверьте насадки на наличие загрязнений и очистите их, если это необходимо.
Что делать, если робот-пылесос Xiaomi плохо мочит тряпку
Если робот-пылесос Ксяоми все еще плохо мочит тряпку, несмотря на проверку вышеуказанных причин, то рекомендуется выполнить следующие действия:
- Проверить правильность установки тряпки. Если она установлена правильно, то можно попробовать заменить ее на новую. Иногда аксессуары могут износиться со временем и переставать справляться со своей функцией.
- Проверить насос и фильтры. Насос может быть забит пылью и грязью. Также следует проверить фильтры на наличие загрязнений и, при необходимости, очистить их.
- Проверить настройки робота-пылесоса. Если проблема с мочением тряпки не устранилась после проверки тряпки, контейнера для воды, насадок, насоса и фильтров, то следует проверить настройки робота-пылесоса Xiaomi. Возможно, что настройки аппарата не соответствуют выбранному режиму работы или что-то было изменено в настройках по ошибке.
- Обратиться в сервисный центр. Если все вышеперечисленные действия не помогли, то следует обратиться в сервисный центр Сяоми. Там опытные специалисты проведут диагностику и ремонт вашего робота-пылесоса.
Особенности работы механизма подачи воды
При использовании роботов-пылесосов, одной из наиболее удобных функций является возможность влажной уборки. Однако, в процессе эксплуатации возможны сбои в работе данной функции, что требует дополнительных действий со стороны пользователя. Существует два варианта подачи воды.
Механический способ
Осуществляется при помощи специального контейнера, который устанавливается снизу робота. Непосредственно на резервуаре крепится тряпка, а для регулировки подачи воды используется регулятор «больше/меньше». Жидкость подается на тряпку через специальные отверстия, которые со временем могут забиваться, особенно если используется нефильтрованная вода. Если робот-пылесос Xiaomi не подает воду, то в первую очередь следует проверить эти отверстия и прочистить их при необходимости.
Автоматический способ
Если у электронного помощника есть автоматическая система подачи воды, то контейнер для жидкости заменяет емкость для сухой уборки. В таком случае, причиной отсутствия подачи может быть засорение отверстий или трубок, через которые поступает жидкость к тряпке. Можно попробовать промыть систему. Для этого нужно снять нижнюю крышку, чтобы добраться до трубок, и при помощи обычного медицинского шприца промыть шланги водой.
Если робот издает жужжащие звуки при включении влажной уборки и не расходует воду, можно воспользоваться другим методом, который поможет восстановить работоспособность устройства. На месте, где контейнер устанавливается и откуда подается вода к насосу, есть специальный штуцер. На него нужно надеть трубку подходящего диаметра и убедиться, что она плотно сидит.
Затем, используя медицинский шприц, можно прокачать систему, подавая воду через трубку. После этого трубку нужно аккуратно извлечь, стараясь избежать попадания жидкости внутрь. Некоторые пользователи отмечают, что такие действия помогают вернуть функцию влажной уборки роботу.
Обратите внимание!
Важно отметить, что проблемы с подачей воды чаще возникают у устройств, на которых функция влажной уборки используется редко.
В заключение, если робот-пылесос перестал делать влажную уборку, то не стоит паниковать. В большинстве случаев, проблема легко решается самостоятельно. Если же вы не справляетесь, то всегда можно обратиться в сервисный центр, где опытные специалисты помогут вам решить проблему. Помните, что правильный уход за роботом-пылесосом Xiaomi может продлить его срок службы и обеспечить высокое качество уборки в вашем доме.
Источник: info-5.ru
Что делать, если не включается пылесос: основные причины
Техника для дома
Автор Василий Вишневский На чтение 7 мин Опубликовано 02.02.2023
Если дома не работает пылесос, быстро появляются проблемы с уборкой и плохое настроение.
Конечно, бытовая техника со временем может сломаться. Пылесос не включается, гудит или плохо собирает мусор.
Варианта два:
- Обратиться в сервис, чтобы выяснить, почему не работает пылесос.
- Или попробовать сначала разобраться самостоятельно.
В нашем материале мы расскажем, что вы можете сделать дома без мастера, какие неисправности устранить, и как избежать ремонта.
Почему не работает пылесос?
Неважно, какой пылесос не работает, Самсунг или другой. Его «мозг» – электродвигатель. Именно он отвечает за создание вакуума, благодаря которому есть тяга, и мусор оказывается внутри пылесоса.
Отличие у производителей бывает в фильтрах и мешках, которые вы должны поддерживать в чистоте, менять, если того требует модель.
И поэтому перечень распространённых причин, по которым может не работать беспроводной пылесос или обычный, одинаковый для всех.
Важно. Перед тем как искать неисправность, обязательно, отключите электроприбор от сети.
Дальше нужно снять корпус. Как это сделать, лучше посмотреть в инструкции, так как каждый пылесос со своими конструктивными особенностями.
Как правило, вытащить фильтры получается, раскрутив крепёж. И убедитесь, что нет внутри корпуса дополнительных винтов, которые тоже нужно раскрутить. Иначе можно сломать корпус.
Пылесос может не работать из-за того, что:
- Розетка вышла из строя.
- Повреждён шнур.
- Не работает кнопка включения.
- Не исправен мотор.
- Отключена тепловая защита двигателя.
Пылесос Xiaomi часто не работает, так как перегрелся двигатели. Хотя это точно также касается и других производителей.
Обычно перегрев происходит летом, когда жарко, а хозяйка долго и скрупулёзно убирает дом. Что делать? Отключить от сети, разобрать и найти мотор, а потом снова включить в розетку.
Если увидите, что из двигателя летят искры, дело может быть в графитовых щётках, якоре или чрезмерной нагрузке на «мозг» пылесоса. Иногда проблема решается, стоит почистить или заменить фильтры, поставить новые подшипники.
В случае короткого замыкания мотор может сгореть. Отремонтировать уже не получится, только поменять деталь.
Как провести диагностику и устранить проблему?
Что делать в первую очередь, если не работает пылесос? Проверить не пылесос, а розетку. Для этого включить в неё другую технику. Работает? Тогда продолжаем диагностику дальше.
А если нет, лучше пригласить электрику для устранения неполадок в розетке.
Иногда проблема в шнуре. Наверняка замечали, когда убираете, шнур активно пляшет. Из-за этого могут появиться трещины, заломы, потом не идёт контакт, и пылесос перестаёт включаться.
Хорошо осмотрите шнур, особенно тот конец, где он входит в корпус. И вилку, чтобы на ней не было повреждений, заломов и других дефектов. Если моющий пылесос не работает из-за этого – купите новый шнур
Когда не удаётся найти причину снаружи, нужно искать её внутри.
То есть разобрать пылесос:
- Откройте корпус и снимите панель, на которой находятся кнопки включения и скручивание кабеля.
- Осмотрите полностью кабель, до места, где он входит в плату.
- Включите прибор в сеть.
- Проверьте, нет ли напряжения на линии.
- И осмотрите кабель на дефекты.
Если пылесос перестал работать из-за шнура, нужно сделать следующее, достать шнур из корпуса и к контактам припаять новый. Не забудьте, пропустить через дырку в крышке. Затем все детали вернуть на место. Протестировать работу техники.
Неисправностей нет? Отключите прибор и отделите вилку. Снимите крепёж, изучите вилку внутри, если её можно разобрать. Часто, когда не работает пылесос Дайсон, вилка цельная, осмотреть получится только на предмет внешних повреждений. Тогда, с помощью специального устройства, проверьте напряжение в шнуре и вилке.
Найдите часть, где есть неисправность, чтобы восстановить контакт. Деталь отделите от всего шнура, снимите оболочку, расплетите провода и уберите изоляцию.
После нужно зачистить жилы, сделать соединение, а концы провода скрутить. И в конце вилку присоединить к шнуру. В конце протестируйте работу.
У пылесоса не работает кнопка, как правило, из-за контактов. Тогда выпаивают детали, чтобы на их место поставить новую, или иногда выходит починить старую. Например, когда контакт ещё можно восстановить. А может кнопка просто замусорилась. Если же с ней вообще всё в порядке, нужно найти симистор.
Смотрите на плате. Затем включите пылесос в розетку и узнайте напряжение ближе к двигателю. Его нет? Меняйте кнопку.
Проверка двигателя пылесоса
Если вы видите, что напряжение на выходе симистра есть, а пылесос не работает, тогда что делать? Разбираться с мотором.
Проверьте реле терморегуляции, оно бережёт технический «мозг» от перегрева. Если прибор работает долго, корпус сильно нагревается, он автоматически выключается. Просто подождите, пока мотор охладится, и пылесос заработает снова.
Если это не реле, дальше смотрит щётки. Когда они отслужили своё, цепи между обмоткой и ротором уже нет. А детали должны вплотную стоять к ротору и иметь немного запаса по ходу. Щётки со временем истощаются, и тогда усиливается сила соприкосновения с коллектором.
Иногда, чтобы забыть, что пылесос Lg не работает, достаточно поменять щётки. Это можно сделать и без мастера. Потом проверить цепь, если там неисправностей нет, то тогда причина в обмотке ротора. И его нужно поменять, сразу скажем, это недёшево.
Когда не работает пылесос Томас или любой другой из-за того, что сгорел двигатель, вы это быстро поймёте. Услышите запах гари. А вот если причина в этом, но запаха нет, есть шанс отремонтировать, а не покупать новый.
Двигатель разобрать нельзя. Поэтому проводку проверить только через отверстия в корпусе. Осмотрите места, где обмоток соединяется с клеммами, щётками. Так как пылесосом мы пользуемся часто, провод может заломаться и цепь прервётся.
Подтяните провод и закрепить его. Не получается? Припаяйте кусочек, несколько сантиметров. Возможно, получится не сразу, но попытка того стоит, чтобы не покупать новый дорогой мотор.
Как избежать поломки пылесоса?
Не задаваться вопросом, не работает пылесос Xiaomi или другой, можно, если вы будете ухаживать за техникой и не игнорировать сигналы-предупреждения от неё.
Во всех последних моделях установлена защита, которая может отключать пылесос, если:
- Переполнен мусорный мешок. Появляется запах пыль, который слышно в помещении, так как он начинает просачиваться через отверстия корпуса.
- Большой предмет не даёт нормально циркулировать воздуху.
- Засорился шланг. Чаще всего пылесос начинает издавать новые звуки.
- Забился фильтр защиты мотора. Слышен запах сгоревшей пыли.
Здесь вам необязательно вызывать мастера, чтобы выяснить, почему не работает пылесос и что делать. Достаточно вытащить его из розетки и хорошо почистить.
Если нужно поменять мусорный мешок – поменяйте. Но пользоваться техникой без него, не рекомендуем. Если ваши мешки можно использоваться неоднократно, то просто освободите его от мусора и поставьте на место.
Во время установки мешка назад, проверьте, чтобы горловина хорошо прилегала к держателю. Иначе есть риск перегрева мотора.
Фильтры тоже нужно регулярно чистить. Иногда они бывают моющие, в зависимости от модели. Перед установкой обязательно высушить. Замену фильтра проводите так, как говорит об этом производитель.
Если засорился шланг, если нужно отсоединить от прибора, а потом достать то, что в нём застряло. С воздуховодом аналогично.
Чтобы не перегрелся мотор, не убирайте пылесосом больше, чем час подряд. Лучше поработайте минут 30, и дайте ему отдохнуть. Своевременно чистите мешки и фильтры. Если у вас циклонный пылесос, то следите за чистотой контейнера.
Создатель и главный редактор сайта «Техно Рай». Эксперт в области бытовой техники и электроники. Имеется многочисленный опыт как в работе копирайтера и корректора, так и в оформлении статей на других сайтах.
Источник: tehvybor.com