Не включается телефон oppo что делать

Совсем недавно вы пользовались своим телефоном, но внезапно он выключился и теперь не включается. Просто черный экран без признаков жизни. Не стоит переживать — есть способы вернуть его к жизни!

Ваш телефон может не включаться, потому что отошел какой-нибудь контакт на плате и тогда следует отнести его в сервисный центр. Но если проблема с программным обеспечением, то эту проблему можно решить самостоятельно. Позвольте нам рассказать о причинах, по которым это может произойти, и что нужно делать, если ваш Android не включается.

Мягкий сброс

Это первое, что нужно сделать, когда включение телефона останавливается на этапе загрузки логотипа. Обычно удерживают кнопку Power в течение 8–10 секунд, однако в некоторых моделях (например, HTC One, Samsung Galaxy Tab 3 и Sony Xperia Z3) то же действие выполняют одновременным нажатием двух кнопок — Power и Volume Up. В зависимости от устройства один из способов программного сброса может быть успешным.

Используйте официальный софт

OPPO A74 CPH2219 not turn on! what to do? / не включается! что делать?

При зависании Android на экране загрузки подключите его к компьютеру с установленным официальным софтом от производителя.

Так, для смартфонов Samsung следует скачать и установить Samsung Kies, для LG — LG PC Suite, а для Xiaomi — Mi PC Suite. Скопируйте все данные. Теперь вы можете обновить свой телефон. Способ может работать и в случаях, когда телефон включается, но через минуту или две выключается.

Как исправить проблему в пару кликов

После нескольких неудачных попыток включения рекомендуем воспользоваться программой Dr.Fone. Этот инструмент восстановления системы Android интуитивно понятен, не требует технических знаний и быстро решает все проблемы, особенно удачно на всех последних устройствах Samsung. Не забудьте о резервной копии устройства.

Этап I. Подготовьте устройство и подключите его

Шаг 1: запустите на своем компьютере программу Dr.Fone. После завершения установки нажмите опцию Repair в интерфейсе. Подключите мобильный к компьютеру.

Шаг 2: из ряда вариантов выберите Android Repair. Нажмите кнопку Start, чтобы приступить к устранению проблем.

Шаг 3: над окном информации об устройстве убедитесь, что указали точные данные. Для продолжения нажмите кнопку Next.

Шаг 4: продолжите после подтверждения, введя «000000».

Этап II. Войдите в режим Download

Шаг 1: переведите Android в режим DFU/Download. Устройство, имеющее кнопку Home, нужно выключить, затем одновременно нажимать клавиши Volume Down, Home и Power в течение 5–10 секунд. Телефон без кнопки Home сначала выключите и столько же времени удерживайте кнопки Volume Down, Bixby и Power. Затем отпустите их и нажмите Volume Up, чтобы перевести телефон в режим загрузки.

OPPO A9 2020 CPH1941 not turn on! what to do? / не включается! что делать?

Шаг 2: нажатие кнопки Next позволит загрузить прошивку и перейти к следующему шагу.

Шаг 3: dr.fone проверит прошивку, а затем потребуется некоторое время для автоматического устранения всех найденных проблем.

Поврежденная операционная система

Если повреждены системные файлы, то телефон перестанет загружаться. Используйте специальное программное обеспечение ReiBoot для Android, предлагающее перевод устройства в режим восстановления в один клик.

Подключите телефон к компьютеру, запустите программу после установки и выберите функцию Repair Android System, разработанную для решения любых системных проблем.

Нажмите кнопку Repair Now, введите информацию об устройстве и нажмите Next. Подождите, пока загрузится прошивка. Нажмите Continue и следуйте инструкциям на экране. Отсоедините аппарат от компьютера после устранения проблем.

Стандартная зарядка

Существует вероятность того, что телефон выключился из-за разрядки аккумулятора. Иногда отображаемый на экране уровень зарядки батареи может отличаться от действительного: например, дисплей показывает 25 %, при этом аккумулятор почти разряжен. Полностью выключите устройство и зарядите его. Если после этого телефон включился — проблема решена.

Другой способ зарядки

Уязвимой частью зарядного устройства является кабель: поврежденный от постоянных перегибов, он может стать причиной того, что телефон не заряжается. Если стандартная зарядка не помогает, используйте USB-кабель для подключения к компьютеру. Если ничего не происходит, попробуйте зарядить другой смартфон, используя то же зарядное устройство. Сделав это, вы выясните, связана ли проблема с телефоном или зарядным устройством.

Повторное нажатие кнопки питания

После зарядки нажмите Power несколько раз, чтобы убедиться, правильно ли она работает при включенном телефоне: причиной неисправности часто являются механические повреждения, попадание влаги, естественный износ. Определяется эта проблема установкой телефона на зарядку: если индикация зарядки появилась, а кнопка питания не реагирует — высока вероятность, что она не работает. В этом случае помогут только специалисты.

Переустановка или замена аккумулятора

Выньте аккумулятор (при условии, что он съемный), подождите несколько секунд, затем верните на место и проверьте, насколько плотно он сидит в отсеке. Установка батареи не устранила проблему — замените батарею на новую и проверьте, включается ли телефон.

Очистка кэша

Очистка кэша освобождает дополнительное место в памяти устройства, устраняет проблемы с запуском или работой приложений, удаляет поврежденные файлы, которые могли вызывать отключение телефона. Войдите в режим восстановления нажатием комбинации клавиш, которая варьируется для разных устройств. Вот некоторые примеры:

• Samsung: Power, Volume Down и Home;
• Nexus: Power, Volume Down и Volume Up;
• LG и HTC: Power и Volume Down.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия (на примере Samsung Galaxy):

1. Нажмите и удерживайте кнопки Power, Volume Down и Home одновременно.
2. При появлении заставки Android отпустите кнопку Power, но продолжайте нажимать и удерживать две другие кнопки, пока не появится экран восстановления системы.
3. Вы увидите меню с большим количеством опций. Используйте клавишу Volume Down, чтобы выделить параметр Wipe Cache Partition, и выберите опцию с помощью кнопки Power.

После завершения очистки телефон автоматически перезагрузится и будут созданы новые файлы кэша. Если аппарат не включается или не заряжается, следует рассмотреть возможность сброса до заводских настроек.

Восстановите заводские настройки

Если вышеперечисленные рекомендации не помогли, то возврат к заводским настойкам может устранить ошибку системы. Удаляются все данные и сторонние приложения, устройство возвращается в исходное состояние «из коробки».

Перед сбросом перенесите все данные на компьютер. Если компьютер не распознает устройство, надо войти в режим восстановления посредством определенной комбинации клавиш, как указано ниже:

1. Выключите гаджет, нажав и длительно удерживая Power или Power + Home + Volume Down (для Samsung).
2. При появлении на экране логотипа Android отпустите кнопку Power и продолжайте нажимать и удерживать две другие до появления меню восстановления.
3. Клавишей Volume Down выделите в меню параметр Factory Reset.
4. Нажатием Power подтвердите свой выбор. Подождите, пока телефон завершит процесс сброса, после этого он автоматически перезагрузится.

Если этого не произошло, обратитесь к профессионалам.

Телефон включается, но дисплей не работает

Нажмите и удерживайте кнопку питания. Вы должны услышать звук загрузки или почувствовать вибрацию: значит, телефон работает, но есть проблема с драйвером дисплея или экраном. Вы просто видите экран с логотипом — это bootloop, хотя многие такое явление называют по-разному: циклическая или бесконечная загрузка.

Причины циклической загрузки Android:

1. Прошивка. Если процесс прошел нормально, но вы повышали версию ОС или понижали — произошла несовместимость с базой данных или другими конфигурационными файлами, что в результате приводит к постоянной загрузке. Возможно, во время прошивки были повреждены системные файлы.
2. Root-права. Если они получены с помощью однокликовой программы, то могло произойти повреждение конфигурационных или системных файлов.
3. Установленное приложение повредило конфигурационные файлы.

Варианты решения проблемы вечной загрузки:

1. Общий сброс настроек. Для этого выполните Wipe из меню Recovery. Если же такого меню нет, произведите сброс из режима Fastboot.
2. Прошивка устройства.

А вот сломанный экран — это уже работа для ремонтной мастерской.

Источник: geeker.ru

Не запускается смартфон: 7 вариантов починить своими руками

Смартфон не подает признаков жизни, кнопка ВКЛ не работает – страшный сон любого современного человека. Но не стоит паниковать, ситуация поправима, главное – понять причину поломки. Давайте разбираться что делать, если телефон не включается. Возможно ли починить гаджет самостоятельно или придется обратиться в профильную мастерскую.

Мануал универсален и подходит для всех моделей и производителей: Айфон, Windows Phone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom и т.д.

Для начала

Причин поломки или глубокого зависания во время загрузки несколько. Чаще всего они связаны с программными ошибками, но могут возникать и вследствие поломки железной части гаджета.

Стоит начать от простого к сложному: сначала устранить первичные дефекты, после чего переходить к более глубокой диагностике и точному ремонту.

Сделать «жесткую» перезагрузку

Любое устройство под управлением Android или iOs можно перезагрузить с помощью аппаратных клавиш.

Android

Для этого потребуется перейти в системное меню рекавери (Recovery). Чтобы запустить процедуру перезагрузку, сделайте следующее:

1. Зажмите сочетание клавиш: громкость вниз/вверх + кнопка включения. В разных моделях сочетание клавиш меняется. Точную комбинацию можно посмотреть на тематических форумах.
2. Если все сделано правильно, аппарат перейдет в режим Recovery. Темный экран с построчным меню. Управление в нем осуществляется при помощи клавиш громкости и кнопки запуска телефона.
3. Найдите пункт «reboot system now», нажмите на него. Смартфон начнет перезагружаться.

На некоторых мобильниках присутствует отдельная физическая кнопка сброса «Reset» (обычно дешевых или на старых мобильниках). Чаще всего деталь располагается в области лотка для SIM-карты под съемным аккумулятором. Кнопка установлена скрытно, в отверстие под булавку. Обычно возле нее на корпусе есть небольшая надпись «reset».

iPhone

На Айфонах можно сделать Hard Reset. Процедура сброса запускается через аппаратные кнопки «Home» и «Включение». Сочетания клавиш могут немного отличаться на разных версиях смартфона. Более детальную инструкцию читайте в отдельном материале.

Сменить провод и зарядку

Самая простая причина нежелания гаджета включаться – это отсутствие заряда из-за неисправного кабеля питания, либо ЗУ. Аксессуары необходимо проверить в первую очередь. Особенно, если до этого сотовый уже плохо заряжался.

Кабель и ЗУ рекомендуем проверить на другом телефоне. Либо взять еще один шнур питания и попробовать подзарядить неисправный смартфон.

После мороза или сильной жары

Большинство современных электронных гаджетов работают на Li-Ion аккумуляторах. АКБ сильно зависимы от температуры окружающей среды:

1. При температуре ниже -20 °C, батарея начинает быстрее разряжаться. Быстро падаем емкость, телефон отключается сам. Что интересно, смартфон способен снова заработать, если его занести в теплое помещение и подождать пару часов.
2. При высокой температуре или на открытом солнце. Перегрев также не полезен для батареи, как и охлаждение. Повышение температуры приводит к агрессивным химическим реакциям внутри батареи. Срабатывает специальный датчик, который отключит питание. Придется ждать когда температура упадет меньше 40 градусов.

Не оставляйте девайс на открытых солнечных лучах в жаркую погоду, а зимой храните в теплом кармане.

Попробовать загрузиться в безопасном режиме

В некоторых случаях можно попробовать загрузить телефон в безопасном режиме. Этот вариант подходит, если смартфон начинает загрузку ОС, показывает логотип, но из-за неисправности в программной части, не может полностью включиться. Возможно, на работу влияют только что установленные приложения.

Для перехода в безопасный режим сделайте следующее:

1. Зажмите кнопку включения гаджета до тех пор, пока на экране не появится надпись «Переход в безопасный режим».
2. Подтвердите действие кнопкой «ОК».

Аппарат перезагрузится до состояния «голого» Android. В этом режим стоит проверить гаджет на вирусы, удалить недавно установленные приложения, виджеты или обои. Возможно, они мешают работе ОС.

Достаньте батарею и вставьте её обратно

Неправильно установленная батарея или отсутствие контакта не дают запуститься смартфону. Если есть возможность извлечь (АКБ съемная) и установить аккумулятор обратно, попробуйте это сделать.

Иногда это помогает сбросить статическое электричество с платы, разрядить конденсаторы, полностью обесточив материнскую плату. Как следствие – помогает оживить «кирпич».

Вытащить симку и карту памяти

Еще одна частая причина – проблема в сим или SD-карте. На симке могут закоротить контакты от старости либо микросхема внутри просто заглючит. Иногда ломается флеш-память. На ней слетает файловая система, сбоят блоки, возникает другая поломка программного или физического характера. Проще всего просто вытащить обе карточки, и попробовать загрузить по новой.

Сделать сброс до заводских настроек

Процедура помогает устранить все программные ошибки в девайсе, так как полностью сбрасывает настройки до стоковых параметров. На выходе вы получите чистую операционную систему. Правда, личные файлы будут удалены. Поэтому лучше заранее сделать бэкап и вытащить SD-карту из телефона.

Чтобы запустить процедуру сброса до заводских настроек, требуется вызвать системное меню рекавери. Оно запускается с аппаратных клавиш: громкость вниз/вверх + кнопка включения гаджета. Подробнее о вызове режима Recovery было написано выше.

В данном меню нужно сделать две операции:

1. Найти пункт «wipe data/factory reset». Перейти по нему. Система попросит подтверждение операции: «Yes – delete all user data».
2. В конце операции нажать «reboot system now».

Начнется процедура отката до базовых настроек. При успешно выполненной операции, смартфон загрузиться с чистой ОС.

Основные причины

В этой группе причин находятся более серьёзные поломки, для обнаружения которых потребуется более тщательное изучение состояния техники. По большей части, неисправности связаны с физическими дефектами какого-либо электронного компонента. Подобное рекомендуем устранять в мастерской, а не заниматься саморемонтом.

Разъем сломан или засорен

Гнездо для подключения телефона к питанию часто забивается мелким сором. Особенно, если пользователь носит гаджет в карманах. В нем часто застревают крошки, ворс от одежды, шелуха от семечек и прочие мелкие предметы. Внимательно изучите отверстие порта. Попробуйте продуть напором воздуха или аккуратно прочистить иголкой.

Второй вариант – поломка разъёма питания. Если подключенный USB-провод болтается и люфтит, скорее всего нет нормального контакта с материнской платой. Также причиной поломки может стать отвалившийся или поврежденный шлейф питания внутри корпуса. В любом случае, ремонт и диагностику такой неисправности лучше провести в профильной мастерской.

Аккумулятор вышел из строя

Старый аккумулятор в один момент становится проблемой, из-за которой смартфон просто не запускается.

Обычно этому предшествует:

1. Увеличенное время зарядки батареи,
2. заметное уменьшение емкости АКБ,
3. Внезапные выключения сразу же после снятия с ЗУ,
4. Уровень зарядки не доходит до 100%, хотя висит уже 3-5 часов на адаптере,
5. Батарея может просто сесть в ноль и не запускаться долгое время. Например, если телефон пролежал без электропитания более месяца. Чтобы запустить такой гаджет, нужно подержать его 10 – 15 минут на зарядке. Если не помогает – придется оживлять АКБ с толкача, об этом здесь.

Все это решается заменой батареи на новую.

Сломалась кнопка включения

Еще одна простая поломка, которая превращает гаджет в кирпич: сломанная кнопка включения. При такой неисправности клавиша перестает щелкать, как бы становится не прожимаемой, пропадает тактильный отклик. Все неприятности из-за залипшего контакта или сломавшейся микрокнопки.

Если кнопка подключается шлейфом, отремонтировать можно самостоятельно. Но если элемент припаян к материнской плате, стоит отнести аппарат в ремонтную мастерскую, так как перепивать в домашних условиях, то еще приключение.

Контроллер заряда сгорел

В аккумуляторных батареях стоит специальный чип – контроллер заряда. Он может быть интегрирован как в саму батарею, так и располагаться отдельно на плате. Чип контролирует уровни зарядки, силу тока и кучу других параметров.

Часто при использовании неоригинальных аксессуаров (кабелей питания, ЗУ), на контролер приходит ток с повышенными характеристиками. Плата выгорает или портится. Телефон перестает работать. Эту неисправность способен устранить только опытный мастер.

Неисправна материнская плата

Материнская плата – это основной компонент управления внутри смартфона. К тому же, это самая дорогая деталь, наравне с дисплеем гаджета. При подобной неисправности, корпус может становиться горячим, но экран будет оставаться черным.

«Материнка» выходит из строя по разным причинам:

1. Последствия сильного удара. Печатная плата может просто треснуть.
2. Попадание воды или иной жидкости. Контакты замыкаются, некоторые чипы просто выгорают.
3. Некачественный ремонт. Внутренности смартфона напоминают слоеный пирог. Платы находятся друг над другом. Если взять болтик неправильной длинны, то можно просто проломить какую-либо область материнской платы под прикручиваемым чипом.

С последним пунктом часто сталкиваются владельцы iPhone. В этом гаджете более 3 видов разных болтиков. И все они имеют разную длину.

Механические повреждения или утопление

Сильный удар или влага становится приговором для материнской платы. Причины поломки внутренних модулей:

1. Сильный излом. Например, когда телефон носят в заднем кармане штанов.
2. Падение с высоты. Порой достаточно уронить девайс со стола на бетонный или кафельный пол.
3. Намочили водой, чаем, пивом, кофе, и другими жидкими веществами.

После таких манипуляций, гаджет может просто выключиться и не отвечать на аппаратные клавиши и прикосновения к дисплею. Будьте аккуратны со своим смартфоном. Не кладите его возле еды и напитков. Храните мобильник в сумке или внутреннем кармане верхней одежды.

Кривая прошивка

Кастомная или кривая прошивка часто делают из телефона кирпич. Он перестает реагировать на нажатия кнопок и сенсора.

В этом случае существует три способа возврата сотового к жизни:

• процедура Hard Reset, если работают аппаратные клавиши;
• откат до старой прошивки или установка новой ОС через USB-кабель с компьютера;
• поход в ремонтную мастерскую, когда первые два способа не помогли.

Внимательно читайте отзывы по интересующей модели и стабильности работы на ней кастомной прошивки, перед процедурой обновления ОС.

Вирусы

Не стоит исключать возможность заражения девайса вирусами или другим вредоносным ПО. Часто гаджет перестает включаться после скачивания подозрительных файлов с сети, либо установки сторонних приложений.

FastBoot

Крайне редко бывает, что Андроид уходит в режим FastBoot после неудачной перепрошивки, и отказывается загружаться дальше. В этом случае посмотрите видеоинструкцию:

Вопрос-ответ

Разберем несколько вопросов, которые возникают у пользователей, при попытке включения девайсов или их подзарядки от сети.

Циклическая перезагрузка

Если на экране смартфона появляется логотип на 1-2 секунды, после чего опять перезагружается, и так несколько раз. Значит аппарат поймал циклическую (бесконечную) перезагрузку. Это происходит как из-за софтовых причин, так и вследствие «железных» поломок.

1. Поломка аккумулятора или контролера питания. Часто встречается на мобильниках фирмы Lenovo. Лечится заменой аккумулятора либо ремонтом в профильной мастерской.
2. Ошибка в загрузке ОС Android. Можно попробовать откатить настройки девайса через аппаратные клавиши (Hard Reset). Либо перепрошить устройство.
3. Режим DFU. Используется на iPhone. Похоже на Hard Reset, только для iOs.

Загорается красная батарея

Если при подключении шнура питания высвечивается изображение красной батареи – скорее всего проблема в «мертвом» аккумуляторе или в блоке питания. Попробуйте сначала поменять ЗУ и кабель, а уже потом проверьте батарейку.

Как восстановить данные

Если телефон «совсем окирпичился», то стоит попробовать хотя бы спасти накопленные данные и файлы. Это можно сделать тремя способами:

1. Достать SD-карту. На ней может сохраниться часть личной галереи.
2. Попробовать восстановить ОС через USB-кабель. Для этого потребуется установить специальное ПО на компьютер. Для Андроид это набор ADB.
3. Отнести девайс в сервисный центр. Там попробуют восстановить информацию софтовым методом. Если программы не помогут, то на помощь придет смартфон-донор. Из вашего аппарата выпаяют чип памяти, и вставят в материнскую плату исправного. Очень дорого, но зачастую, это единственный способ восстановить информацию из внутренней памяти.

Лучше не искушать судьбу, и хранить всю личную информацию на SD-карте, периодически создавая бэкап в облаке.

Экран черный, но загрузка не идет

Полностью черный экран с узкой белой полоской, может говорить о том, что девайс скачал новую прошивку. В данный момент он ставит новые компоненты и готовится к работе. Процедура занимает некоторое время.

Висит на логотипе после сброса на заводские настройки

Иногда девайс пытается загрузиться, но подвисает на картинке с заставкой производителя. Возможно устройство не совместимо с вашей SD-картой. Попробуйте извлечь флешку и снова включить смартфон.

Если не помогло, и система не загружается дальше, даже после 1-5 минуты простоя в таком состоянии, рекомендуем перепрошить новой версий ПО.

Если не реагирует на зарядку

Иногда телефон полностью перестает реагировать на ЗУ, при этом он периодически вибрирует (жужжит) или мигаем (горит) светодиодным индикатором. Здесь может иметь место неисправный АКБ. Рекомендуем достать его и попробовать зарядить на универсальной зарядке (лягушке). Если он полностью зарядится, значит проблема в сдохшем контроллере заряда.

Иногда причина кроется в системной плате. Ее можно продиагностировать на работоспособность при помощи USB-кабеля и специального софта: Phone Doctor Plus, Phone Tester или Aida64.

Заключение

В заключении, мы разобрались что делать, если телефон не включается. Сперва стоит отсечь самые простые неисправности:

1. Проверить USB-кабель и ЗУ,
2. Достать флешку и сим-карту,
3. Извлечь и поставить обратно АКБ,
4. Соблюдать температурный режим. Возможно, проблема именно в перегреве (выше 50 градусов) или переохлаждении (ниже -5),
5. В случае крайней необходимости – сделать процедуру Hard Reset.

Основные аппаратные поломки: расшатанный или грязный порт питания, неисправный АКБ или контроллер заряда, сломанная материнская плата или залипшая кнопка питания. Софтовые причины: корявая или кастомная прошивка, которая не дает загрузить систему. Наличие вредоносного ПО или забитая автозагрузка системы.

Источник: deviseblog.ru