Практически каждый пользователь планшетного ПК сталкивался с тем, что устройство внезапно переставало включаться. Чтобы решить проблему, нужно разобраться, почему планшет не включается, что делать, чтобы устранить поломку.
Механическая проблема
Устройство выходит из строя при контакте с водой, от удара или перегрева. Следует вспомнить, падал ли планшет, попадала ли в него влага, сколько часов в день он находился в рабочем состоянии, как часто перегревался.
Из-за падения западает или повреждается кнопка «Питание», вследствие чего невозможно запустить устройство. В планшете есть множество других хрупких деталей, которые запросто могут сломаться из-за удара.
Сбой в электронике
Наиболее частая проблема — несовместимость зарядного устройства с ПК. Планшет не запускается сразу или через некоторое время после начала использования новой зарядки. Иногда гаджет не выключается, а просто перестанет реагировать сенсор.
Планшет не будет включаться, если он полностью разряжен, а зарядка или гнездо сломано.
Устройство перестает включаться при подсоединении любых несовместимых девайсов. Их следует тщательно проверять перед покупкой.
Важно! Аксессуары стоит приобретать от того же производителя, что и планшет. Это поможет уменьшить риск возникновения подобных сбоев.
Если ПК используется давно, то мог сломаться аккумулятор из-за окончания срока годности. Если планшет новый, проблема кроется в некачественных деталях, которые преждевременно вышли из строя.
Причина в ПО
Наиболее распространенная проблема в этом секторе — заражение планшета вирусами. Это происходит при скачивании программ, игр, музыки с посторонних ресурсов. Чтобы избежать этого, весь контент надо приобретать только на подтвержденных платформах и в официальных онлайн-магазинах (Google Play, App Store, Microsoft Store).
Будет надежнее использовать отдельно установленный антивирус, а не встроенный. Он более эффективен в борьбе с вредоносными программами.
Планшетный ПК мог войти в «ступор» из-за некорректной работы ОС, приложения или при несовместимости отдельной программы с системой. Выключение во время обновления ПО приводит к аналогичной проблеме.
Причины того, что планшет включается, но не загружается:
- Перегруженность памяти устройства.
- Несовместимость гаджета и версии ОС.
Что делать
Сначала следует попробовать включить планшет. Нужно удерживать кнопку «Питание» 10-15 секунд. Обычно столько времени мобильному ПК хватает, чтобы выйти из «ступора».
Если это не помогает, надо поставить устройство на зарядку. Когда индикатор загорится, не надо сразу пытаться включать устройство. Необходимо оставить его хотя бы на полчаса в покое. Периодически стоит проверять блок питания: если он нагревается, заряд поступает.
Если гаджет не заряжается, нужно попробовать другую зарядку. Если это не помогает, можно подозревать поломку разъема. Эта часть планшета заменяема.
Есть несколько вариантов решения проблемы, если причина кроется в программном сбое: 1. Безопасный режим. Если ПК удалось включить, но он продолжает работать некорректно, можно перейти в этот режим, чтобы почистить память устройства. Необходимо зайти в настройки и удерживать кнопку «Отключить питание». После удаления ненужных файлов надо перезапустить устройство.
- Откат системы. Возвращает состояние мобильного ПК к заводским настройкам и удаляет все файлы. Производится через меню Recovery. У разных производителей комбинация входа в программу отличается.
Самые распространенные варианты: «Питание» и кнопка громкости (уменьшение либо увеличение); «Питание», «Домой», уменьшение звука.
В открывшейся программе надо выбрать «Settings» и «Wipe data/factory reset». В списке выбрать «Yes — delete all user data». После окончания процедуры планшет включится сам.
- Перепрошивка. Для этого надо скачать прошивку для устройства и через меню Recovery провести откат системы и установку новой ОС. Не рекомендуется это делать самостоятельно.
Если перечисленные способы не помогли, стоит отдать планшет в ремонт.
Важно! Если гарантийный срок не окончен, то продавец обязан забрать устройство на бесплатное сервисное обслуживание или заменить его.
Причина, почему не включается планшет, часто незначительна. Не надо сразу же браться разбирать ПК или осуществлять вход в специальные режимы, особенно если нет понимания, что делать и как. Этим можно усугубить ситуацию. Надо начинать с самых простых советов. При незначительных проблемах первый же окажется эффективен.
Источник: technosovet.ru
Планшет Lenovo Yoga Tablet 2 830L не включается
Довольно бюджетный, но очень популярный планшет Леново Йога Таблет 2 перестал включаться у нашего Клиента. Ничего не предвещало беды: даже время от времени устройство никак не подводило, стабильно, со слов, заряжалось и разряжалось, не перегревалось, не зависало, не перепрошивалось. Исключив вероятность программных сбоев и удостоверившись в корректной работе зарядного устройства, было принято решение отнести планшет к нам в Ремфон.
В этой статье мы постараемся рассказать, что могло сломаться у планшета Lenovo Yoga Tablet 2 830L, и из-за чего в один прекрасный момент планшет может у Вас не включиться.
Для чего нужен контроллер зарядки, и что бывает, если конструктивом он не предусмотрен:
Проблема не включающегося планшета, телефона, плеера может быть вызвана отсутствием контроллера зарядки, который «направляет» напряжение на аккумуляторную батарею. Данная микросхема в устройствах, в которых она имеется, позволяет АКБ не разряжаться в ноль, из-за чего даже после длительного нахождения в выключенном состоянии устройство можно включить. Стоит заметить, что инженеры из Ремфон часто сталкиваются с разряженными в ноль АКБ, и если обнаруживается, что по цепи питания всё исправно, а проблема лишь в батарее, то её просто извлекают из устройства и принудительно заряжают при помощи сервисного оборудования.
Ремонт планшета Lenovo Yoga Tablet II 830L
В этом планшете было обнаружено две проблемы:
Во-первых, сгорел контроллер питания. Это такая BGA-микросхема, которая отвечает за корректное распределение напряжения из АКБ на материнскую плату и её компоненты. Каждая микросхема требует четкого соблюдения количества напряжения на ней, а микросхема питания эти требования чётко соблюдает. Современные «умные» устройства со сгоревшем контроллером питания не работают, отчего и не включается Леново Йога Таблет 2. Из ситуации выходим путём замены контроллера питания. Инженер припаивает его в специальное посадочное место и тестирует планшет.
Тесты показали, что помимо контроллера питания, со временем утратила работоспособность аккумуляторная батарея, которая также была заменена.
Причины поломок по цепи питания у планшетов Леново Йога Таблет 2
На втором месте после разбитых дисплеев по праву разместились различные дефекты цепи питания у планшетов. В некоторых случаях причиной становятся:
- Поврежденные контакты у интерфейсного разъёма (разъёма «гнезда» зарядки);
- Поломки АКБ – снижение времени работы, вздувшийся корпус и т.д.
Стоит помнить, что и неправильная эксплуатация, и «выслуга лет» устройства могут привести к одинаково плачевным последствиям – в один момент планшет попросту не включился. Поэтому среди рекомендаций инженеров – не использовать низкокачественные зарядные устройства, беречь кнопки и разъёмы от механического воздействия и попадания влаги, и относиться с пониманием к тому факту, что АКБ не служат бесконечно, а спустя год-два после покупки гаджета придётся запланировать визит в сервисный центр для замены аккумулятора.
Итак, если Ваш планшет Lenovo Tablet:
- Не включается;
- Не заряжается;
- Зависает после смены ПО;
- Слишком быстро садится и ему требуется замена АКБ;
- Разбился и требуется замена дисплея, тачскрина, матрицы, стекла;
То обращайтесь в СЦ Ремфон за быстрым и качественным ремонтом.
Копирование контента с сайта Remphone.ru возможно только при указании ссылки на источник.
Источник: www.remphone.ru
Не включается планшет: что делать
Раньше планшетные компьютеры были своего рода роскошью, но с появлением бюджетных линий стали доступны массовому потребителю. К сожалению, ни один планшет не застрахован от проблем и поломок, вне зависимости от его стоимости и возраста. Одна из самых распространенных проблем — когда после перезагрузки не включается планшет. Что делать в таком случае?
Все причины проблем с планшетом можно разделить на две большие группы — программные сбои и аппаратные сбои. Первые связаны с операционной системой гаджета, вторые — с его «начинкой».
Причина аппаратных сбоев — физические повреждения. Если вы случайно ударили или уронили планшет, аппаратные проблемы могут проявиться не сразу. Какое-то время устройство может работать нормально, а потом не включиться после очередной перезагрузки.
Поэтому если у вас не включается планшет, первым делом вспомните, не роняли ли вы его недавно, и осмотрите устройство на предмет повреждений. Если на поверхности планшета есть царапины, трещины и т. п., вам прямая дорога в сервисный центр. Самостоятельно ремонтом заниматься не рекомендуем, особенно если планшет на гарантии. Лучше доверьте ремонт специалисту.
Если видимых повреждений нет, возможно, причиной является программный сбой ОС Android. Для начала попробуйте просто нажать на кнопку включения, подержать ее секунд 15, после чего отпустить и попробовать включить планшет, как обычно, простым нажатием кнопки.
Если это не помогло, попытайтесь перезапустить планшет вручную. Для этого найдите кнопку перезагрузки. У большинства гаджетов она небольшая и утоплена в корпус, чтобы их нельзя было перезагрузить случайным нажатием. Поэтому для перезагрузки придется использовать острый предмет — зубочистку, толстую иглу, скрепку и т. п. Нажимайте на кнопку аккуратно, чтобы случайно не повредить ее.
Если простая перезагрузка не помогает, можно попробовать так называемую «жесткую перезагрузку» (Hard Reset). Такая перезагрузка делает откат системы, то есть возвращает операционную систему Android к заводским настройкам, которые были при покупке. Учитывайте, что при этом будут удалены все установленные вами приложения и загруженные непосредственно в память планшета файлы, так что к этому способу нужно прибегать тогда, когда обычная перезагрузка не помогла.
У планшетов разных производителей (и даже разных моделей одного производителя) свои комбинации для Hard Reset. Обычно необходимо зажать кнопку включения (Power) и/или перезагрузки (Reset) и еще одну или несколько кнопок. Точную комбинацию для вашего устройства можно прочесть в инструкции или найти в Интернете. Перед откатом можно на всякий случай извлечь из планшета SIM-карту и карту памяти.
На экране появится меню. В нем нужно будет выбрать пункт Settings, далее — Format System и, наконец, — Reset Android. Для навигации между пунктами в большинстве планшетов используются клавиши увеличения/уменьшения громкости, для выбора пункта — клавиша включения. В идеале после перезагрузки планшет возвращается к заводским настройкам и начинает нормально функционировать.
Также можно попробовать перепрошить планшет, то есть заново установить на него операционную систему. Уcтановка Android на разные планшеты может отличаться, если вы никогда не перепрошивали устройство самостоятельно, лучше обратиться за помощью к тому, у кого есть в этом опыт. Также следует учесть, что после перепрошивки обычно аннулируется гарантия на устройство.
Случается и так, что планшет запускается, но экран остается темным, из-за чего может казаться, что планшет не включился. Причиной этому обычно является неисправность видеоадаптера. Если у планшета вышел из строя видеоадаптер, следует обратиться в сервисный центр.
Источник: anydaylife.com