
Несмотря на продвинутый функционал современных смартфонов, мобильные устройства продолжают использоваться для совершения звонков. Владельцы могут как принимать, так и самостоятельно совершать вызовы. В то же время при поступлении входящих оповещение о вызове может не высвечиваться, из-за чего пользователь пропускает звонок. Поэтому важно разобраться, почему не высвечивается входящий звонок на операционной системе Андроид, и как можно решить проблему.
Причины проблемы
Если вы один из тех владельцев смартфонов, которые оставляют на форумах сообщения вроде «Не вижу уведомление о входящем звонке», то в первую очередь настоятельно рекомендуем ознакомиться с причинами возникновения проблемы. Опытные пользователи выделяют следующие факторы:
- системный сбой;
- конфликт программного обеспечения;
- запрет на показ уведомлений от приложения «Телефон»;
- некорректная работа режима автояркости.
Таким образом, проблема носит исключительно программный характер. Следовательно, для ее решения не нужно прибегать к помощи специалистов из сервисного центра, так как устранить неполадки можно в домашних условиях.
Android при входящем вызове не загорается экран. Решение!

Что делать, если не высвечивается входящий звонок на Андроид
Как мы уже выяснили ранее, проблема с отображением входящих бывает вызвана несколькими факторами. Это не позволяет выделить единственный способ устранения неполадок. Проблему нужно решать в комплексе, рассматривая каждую причину, которая потенциально могла привести к появлению ошибки.

Перезагрузка телефона
Чаще всего проблема с отображением звонков связана с системным сбоем. Это довольно частая причина среди тех, кто использует смартфон в течение нескольких лет. В процессе эксплуатации владелец устанавливает множество программ и загружает непроверенные файлы. Бывает, что блокирует уведомления отдельное приложения, и тогда самым быстрым способом устранения неполадок становится перезагрузка смартфона:
- Зажмите клавишу питания на пару-тройку секунд.
- Нажмите кнопку «Перезагрузить».

- Дождитесь повторного включения устройства.
Также для перезагрузки гаджета можно использовать ручное выключение и включение. Как бы вы ни поступили, в обоих случаях произойдет перезапуск смартфона, в ходе которого из оперативной памяти будут выгружены все приложения. Попробуйте совершить звонок на свой телефон, чтобы понять, стоит ли искать альтернативный вариант решения проблемы.
Удаление приложений
Если уведомление о входящем звонке не включается даже после принудительно перезагрузки гаджета, то с высокой долей вероятности вы столкнулись с конфликтом программного обеспечения. Скорее всего, одно из приложений не может работать в связке со стандартной прогой «Телефон», из-за чего пропадают оповещения.
Чаще всего конфликт бывает вызван альтернативными звонилками и приложениями-антиспамерами. От таких программ рекомендуется избавиться хоты бы на время с целью определить, влияют ли они на работоспособность гаджета:
- Откройте настройки телефона.

- Перейдите в раздел «Приложения».

- Выберите интересующую программу.
- Нажмите кнопку «Удалить».

Удаление приложений также выполняется с главного экрана. Вам достаточно задержать палец в течение пары секунд на иконке одной из программ, а затем нажать кнопку «Удалить».
Отключение автояркости
Как ни странно, довольно частой причиной возникновения проблемы является функция автояркости.
Она предназначена для автоматической регулировки яркости дисплея в зависимости от окружающего света. Следовательно, если телефон находится в кармане, подсветка гаснет даже на разблокированном экране. Когда вы решите достать гаджет, оно может не успеть среагировать на изменение окружающего света, в связи с чем смартфон не показывает уведомление о выходящем звонке.
Рекомендуется на время отключить опцию, чтобы определить, виновата ли она в возникновении проблемы. Для отключения нужно опустить шторку уведомлений и нажать кнопку «А» напротив ползунка изменения яркости. Также соответствующие корректировки можно внести через раздел настроек. В этом отношении у вас нет никаких ограничений.

Выдача разрешений приложению «Телефон»
Как бы то ни было, рассмотренные ранее причины и сопутствующие варианты решения проблемы являются не самыми частыми. А чаще всего неполадки возникают по причине того, что для приложения «Телефон», которое отвечает за совершение и прием звонков, запрещен показ уведомлений. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Откройте настройки устройства.

- Перейдите в раздел «Приложения».

- Выберите «Телефон».

- Откройте вкладку «Разрешения».
- Отметьте галочками все пункты.
Важно. Обратите внимание, что блокировка уведомлений часто происходит при активации функции энергосбережения, которая отключается в разделе настроек «Питание и производительность».
Главное разрешение, которое нужно выдать приложению «Телефон» – показ уведомлений. В то же время есть смысл разрешить программе абсолютно все действия, так как она является стандартной и не наносит вреда смартфону.
Сброс до заводских настроек
Если ни один из рассмотренных ранее методов устранения неполадок не помог вернуть уведомления о входящих звонках, то придется переходить к радикальным мерам. В частности, предлагается выполнить сброс до заводских настроек. Операция приведет к удалению всех данных, сохраненных во внутренней памяти, что позволит избавиться от вирусов и прочих сбоев. Если вы готовы к таким шагам, то действуйте по инструкции:
- Откройте настройки гаджета.

- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».

- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

- Подтвердите выполнение операции.
На заметку. Также в разделе настроек «Восстановление и сброс» вы можете создать резервную копию, чтобы после отката восстановить удаленные файлы.
После подтверждения сброса телефон уйдет в перезагрузку, что займет от одной до нескольких минут в зависимости от производительности устройства. Как только смартфон включится, вам придется заново активировать Google-аккаунт и выполнить настройку, свойственную новому гаджету.
Источник: it-tehnik.ru
Почему не гаснет экран при разговоре на смартфоне Xiaomi?
Если при разговоре на смартфоне Xiaomi с прошивкой MIUI вы заметили, что экран в это время не гаснет, то дело, скорее всего, в том, что датчик приближения отключен — Xiaomi одна из немногих компаний, которая позволяет его включать или отключать. Так что просто включите датчик, а если он уже включен, то отключите и включите вновь. Покажем, как это сделать.
Откройте «Настройки» на рабочем столе.

Далее откройте пункт «Системные приложения».

Тапните по строке «Телефон».

Выберите пункт «Входящие вызовы».

Включите датчик приближения.


Или отключите при необходимости.
Проверьте работоспособность экрана при звонках.
- Оставить комментарий к статье.
- Подписаться на наш канал на YouTube.
- Подписаться на наш канал в Телеграме.
- Подписаться на нашу группу ВКонтакте.
- Подписаться на наш канал в Дзене.
Другие интересные статьи:
- Как отключить датчик приближения на Андроиде?
- Как включить или отключить вспышку при звонке на Xiaomi?
- Как включить Т9 на Samsung Galaxy?
- Xiaomi: рабочий стол защищен от изменений. Как отключить?
- Зеркальный режим камеры на Xiaomi: что это такое и как включить/отключить?
- Почему Xiaomi не видит компьютер через USB и что делать?
- Как удалить аккаунт Гугл на телефоне Xiaomi?
Источник: androidnik.ru
Не видно входящий вызов на Андроиде: устранение проблемы

«OS Android» является популярной операционной системой, которую используют в своих устройствах сотни производителей, как мелких, так и достаточно крупных, например Samsung. Благодаря открытой архитектуре и множеству настроек каждый пользователь имеет возможность вносить любые изменения, переделывая ее под собственные нужды. Это, несомненно, является преимуществом, но может стать причиной возникновения ошибок, багов, вылетов, системных сбоев. Достаточно распространенной является проблема с отображением входящих вызовов на Андроиде. А поскольку пропущенный звонок может оказаться судьбоносным, крайне важно устранить ошибку в короткие сроки. Существует несколько способов, позволяющих сделать это самостоятельно, буквально «не вставая с дивана».
- 1 Почему Андроид блокирует входящие вызовы
- 1.1 Проверяем метки на значках приложений
- 1.2 Проверяем разрешения в «Телефоне»
- 1.3 Проверяем уведомления в «Управлении вызовами»
- 1.4 Отключаем режим экономии на Андроиде
- 1.5 Очищаем кэш в приложении «Телефон»
- 1.6 Неверное определение сети
- 1.7 Отключаем режим «Не беспокоить»
- 1.8 Сброс настроек до заводских установок
Почему Андроид блокирует входящие вызовы
В норме при поступлении звонка на смартфоне загорается экран, на котором высвечивается номер вызывающего абонента, его фотография (если отмечено в настройках), указывается, через какую технологию совершается вызов. Все это сопровождается звучанием мелодии на заданной громкости либо вибрацией (при использовании беззвучного режима). Однако случается, что входящий звонок на Андроиде не отображается, и пользователь не понимает, почему не видно входящий вызов на телефоне. Причин возникновения подобной ситуации может быть несколько, условно их можно разделить на две категории: аппаратные и системные. В первом случае для устранения проблемы требуется заменить неисправный девайс или обратиться в сервисный центр.
Гораздо сложнее и затратнее по времени исправить программные ошибки. В большинстве случаев причинами их возникновения являются:
- большое количество «мусорных» файлов;
- неправильно выставленные или сбившиеся настройки операционной системы;
- включение режима «Не беспокоить» или «В самолете»;
- отсутствие разрешений на использование некоторых компонентов приложения «Телефон».
Последовательное и подробное рассмотрение каждой причины поможет снять блокировку входящих звонков на Андроиде, причем без посторонней помощи и, не выходя из дома.
Перед началом каких-либо серьезных операций с телефоном целесообразно его просто перезагрузить. В 80% случаев такая процедура помогает решить проблему. Но если перезагрузка не помогла, следует переходить к более решительным действиям.
Проверяем метки на значках приложений
В первую очередь необходимо удостовериться в том, что все соответствующие метки находятся в активном положении. Чтобы проверить, включены ли метки в приложениях, понадобится выполнить следующее:
- Открыть «Настройки» любым удобным способом (с главного экрана или через панель быстрого доступа);
- Отыскать вкладку «Уведомления»;
- В разделе «Уведомления на главном экране» выбрать пункт «Индикаторы на значках»;
- Проверить положение ползунка. Если он находится в неактивном состоянии (горит серым), переместить его вправо.
Если у вас нет настройки меток для всех приложений, вы можете найти их конкретно для каждого приложения. В нашем случае нас интересует приложение «Телефон», так как вызова поступают туда. Поэтому порядок действий следующий:
- Зайдите в «Настройки» своего девайса и перейдите в «Приложения»;
- Далее найдите в списке «Телефон» и откройте его;
- Найдите пункт «Уведомления» и нажмите по нему;
- Далее найдите раздел «Метка на значке приложений» и активируйте данный пункт.
Проверяем разрешения в «Телефоне»
На каждом телефоне по умолчанию активирована функция уведомлений о входящих звонках. Обычный пользователь не имеет доступа к этой настройке, однако изменить ее способны сторонние приложения или обновления.
Чтобы проверить, а в случае необходимости и исправить параметры, необходимо выполнить следующие действия.
- Открыть «Настройки» и перейти в раздел «Приложения»;

- Вызвать меню, тапнув по значку с тремя вертикальными точками и выбрать пункт «Системные приложения»;
- Отыскать и перейти в приложение «Телефон»;

- Выбрать пункт «Уведомления» (или «Уведомления приложения»);

- Можно также нажать на иконку телефона и удерживая ее, выбрать пункт «Информация о приложении» во всплывающем меню;


- Тапнуть по строке «Входящие звонки» и убедиться, что переключатель напротив опции «Включить оповещения при входящих вызовах» или «Показывать уведомления» находится в активном состоянии (горит синим);

- Если же высвечивается «Показать молча и минимизировать», нужно изменить его на «Сделать звук и всплывающее на экране».
Проверяем уведомления в «Управлении вызовами»
Зачастую возникновение проблемы с отображением входящих вызовов на Android-устройстве обусловлено отсутствием у какого-либо отдельно взятого приложения соответствующих разрешений. Например, программа «Камера» должна получить доступ на использование этого модуля, в противном случае она попросту окажется бесполезной. То же касается и звонков.
Активизировать нужные разрешения для приложения «Телефон» можно тремя способами.
Способ 1.
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Перейти в раздел «Приложения»;
- Тапнув по значку с тремя вертикальными точками, вызвать меню;
- Из появившегося списка выбрать опцию «Показать системные»;
- В перечне появившихся программ выбрать «Телефон» со значком трубки на синем фоне;
- Через раздел «Диспетчер уведомлений» перейти во вкладку «Входящие вызовы»;
- Здесь тапнуть по строке «На экране блокировки» и активировать метку «Показывать уведомления полностью».


Способ 2.
- Повторить действия, описанные в первых четырех пунктах;
- Когда отобразятся все приложения (в том числе и системные), открыть вкладку «Телефон», но только со значком с трубкой на бирюзовом фоне;
- Далее открыть вкладку «Диспетчер уведомлений» и установить метки напротив тех программ, от которых требуется получать уведомления.
Способ 3.
- Как и в предыдущем случае, повторить действия, описанные в первых четырех пунктах;
- После отображения всех программ нажать на строку «Управление звонками/вызовами»;
- Далее с помощью «Диспетчера уведомлений» открыть вкладку «Пропущенные вызовы»;
- Убедиться, что все метки активизированы, то есть ползунки находятся во включенном состоянии (горят синим).
Отключаем режим экономии на Андроиде
Входящие звонки могут не доходить до вызываемого абонента и в том случае, если на смартфоне активирован режим энергосбережения. Отключить его можно за несколько действий:

- Открыть «Настройки»;
- Прокрутив список, выбрать вкладку «Батарея» (иногда она находится в разделе «Оптимизация»);
- Деактивировать режим энергосбережения, переместив ползунок влево.
В завершение проверить, отобразились ли старые звонки на устройстве.
Очищаем кэш в приложении «Телефон»
Довольно часто проблема с отображением входящих вызовов возникает из-за переполнения кэша и данных приложения «Телефон». Файлы, которые находятся в данных директориях, предназначены для временного хранения и оптимизации работы программы. Поскольку они способны вступать в конфликт между собой или же с файлами других приложений, это приводит к появлению описываемой ошибки с блокировкой входящих звонков.
Для устранения проблемы подобного рода понадобится:
- Открыть «Настройки» смартфона любым удобным способом;
- Перейти в раздел «Приложения»;
- В списке программ отыскать строку с названием «Телефон» и тапнуть по ней;

- Попав на страницу с информацией о приложении, последовательно нажать на клавиши «Удалить данные» и «Очистить кэш»;

- Дождаться завершения процесса, после чего проверить работоспособность программы.
Неверное определение сети
Еще одной причиной, которая блокирует отображение входящих вызовов на Андроиде, является неправильное определение мобильной сети. Это происходит, если в работе SIM-карты произошел программный сбой или «слетела» настройка автоматического выбора сотовой сети.
Устранить сбой помогут следующие действия:
- Открыть «Настройки» смартфона;
- Пролистав список, выбрать вкладку SIM-меню;

- Перейти в раздел «Мобильные сети»;

- Включить автопоиск своего мобильного оператора либо активировать самостоятельный режим определения.

Остается выйти из меню и дождаться, пока произойдет обнаружение сети и перенастройка SIM-карты.
Отключаем режим «Не беспокоить»
Одной из причин возникновения проблемы с отображением входящих вызовов на Андроиде является активация режимов «Не беспокоить» или «Самолете». Они способны отклонять все поступающие звонки, СМС-сообщения, а также отключать SIM-карту для поиска сети. Обычно подобные режимы включают в помещениях, где запрещено говорить по телефону, либо дома в ночное время. Чтобы деактивировать функцию «Не беспокоить», понадобится:
- Открыть «Настройки» и перейти в раздел «Звук и вибрация»;

- Тапнуть по строке «Без звука» и развернуть вкладку;

- Убедиться, что режим «Не беспокоить» находится в неактивном состоянии;

- Проверить, установлен ли режим DND для автоматического включения, поскольку это также может создавать проблему.
Для отключения авиарежима нужно попасть в панель быстрого доступа. Для этого провести пальцем по экрану сверху вниз, вытягивая шторку, и убедиться, что значок с изображением самолета имеет серый оттенок, а не высвечивается синим цветом.
Сброс настроек до заводских установок
Когда все предложенные методы оказываются безрезультатными, и проблема с отображением входящих вызовов продолжает сохраняться, рекомендуется откатить телефон до первоначального состояния, то есть сбросить настройки до заводских установок. Данный метод считается радикальным, поскольку подразумевает полное удаление пользовательских данных (музыки, фотоснимков, видеороликов, текстовых файлов), кэша, а также установленных программ. В результате этих действий телефон приобретает вид, как после покупки.
Если без радикальных действий обойтись не удается, следует выполнить следующее:
- Разблокировать смартфон;
- Перейти в «Настройки»;
- Из перечня разделов выбрать «Сброс и восстановление»;

- При отсутствии такого пункта, перейти в раздел «Безопасность», и прокрутить страницу до параметра «Сброс»;

- Выполнить удаление всех приложений и конфигураций;
- Дождавшись окончания операции, выполнить перезагрузку.
Телефон будет иметь чистый и обновленный вид.
Другой способ выполнения сброса до заводских настроек (Hard Reset) подразумевает использование режима Recovery. Для этого понадобится:
- Зарядить АКБ до 100%, после чего выключить смартфон;
- Во время включения зажать кнопку питания и один из регуляторов уровня громкости;
- Когда появится меню загрузчика Bootloader, выбрать режим «Recovery mode»;
- Из перечня доступных операций выбрать опцию «wipe data/factory reset» и перейти на следующий экран;
- Здесь отыскать команду «Yes delete all user data» и активировать сброс существующих параметров системы;
- Дождаться завершения процесса и запустить перезагрузку системы, кликнув по строке «reboot system now».
С этого момента начнется загрузка смартфона, которая может занять некоторое время из-за того, что все изменения, произведенные за время эксплуатации, были удалены.
Следуя данным рекомендациям, любой пользователь сможет легко устранить проблему с отображением входящих вызовов на Андроиде. Помимо рассмотренных методов целесообразно также обновить OS Android до последней версии, а затем проверить, показывает ли телефон поступающие звонки.
Поделиться ссылкой:
Источник: tehnotech.com
