Не так давно компания Самсунг разработала специальное приложение, с помощью которого расплачиваться за товары в магазинах можно со смартфона. Программа позволяет не брать с собой за покупками пластиковую карту или наличные средства. Однако в его работе случаются различные проблемы. Первое, что необходимо сделать – определить, почему Samsung Pay не поддерживается на вашем устройстве.
Почему нет поддержки приложения
Samsung Pay – удобный электронный кошелёк для владельцев смартфонов Самсунг. К сожалению, он поддерживается не на всех устройствах.
Среди основных ошибок, связанных с отсутствием поддержки, выделяют:
- Сбои в работе системы.
- Старая прошивка Андроид.
- сбои в работе приложения или его устаревшая версия.
- Ограничение или блокировка аккаунта.
Чтобы исправить неполадки, требуется разобраться в причинах их появления. Так как проблема может быть какая угодно.
НЕ РАБОТАЕТ Samsung Pay как исправить пошаговая инструкция
Примечание! Платежный сервис подходит не для всех моделей смартфонов. Список совместимых устройств можно посмотреть на официальном сайте разработчика.
Не поддерживается SIM-карта
В редких случаях, утилита не поддерживается из-за ошибки с СИМ-картой. Если она была зарегистрирована в стране, где программа запрещена, приложение может не функционировать. В этом случае телефон попадает в так называемый чёрный список. Исправить положение можно только купив альтернативную симку. Либо перепрошить систему.
К сожалению, делать это самостоятельно очень тяжело. Лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
Решение проблемы
Если Самсунг Пей не работает или функционирует неправильно, справиться с проблемой можно самостоятельно. Пути решения зависят от причины неполадок.
Вариантов, как восстановить работу приложения, выделяю несколько:
- Если программа не запускается, перезагрузите устройство. Если это не помогло, удалите ее с устройства и заново скачайте.
- Проверьте, не устарела ли утилита. Найдите ее в магазине Google Play или Galaxy Store. Если на его странице появилась зеленая кнопка с надписью «Обновить» или характерная иконка, нажмите на нее.
В редких случаях, ошибка связана с повреждением чипа NFC, которое может произойти при падении телефона. Починить его можно в сервисном центре.
Заключение
Как и при использовании любой программы, в работе электронного кошелька могут возникнуть различные сбои. Если правильно определить проблему, справиться с ней удастся самостоятельно в домашних условиях.
Источник: paysysnfc.ru
НЕ РАБОТАЕТ Samsung Pay/ НЕВОЗМОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ SAMSUNG PAY НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ НА ЭТОМ ТЕЛЕФОНЕ
Карты МИР не добавляются в Samsung Pay на новых Самсунгах. Как теперь платить
На смартфонах Самсунг, в отличие от Apple, проблем с выбором платежных сервисов никогда не было. Google Pay, Samsung Pay, Mir Pay — пользуйся тем, к которому лежит душа. Начиная с марта месяца выбор немного сократился. Из списка выпал Google Pay, а Samsung Pay перестал поддерживать карты Visa и MasterCard.
Возможности, безусловно, стали меньше, но платить с помощью телефона все еще было можно. На текущий момент покупатели новых смартфонов Самсунг сталкиваются с тем, что у них не получается добавить свои карты Мир в Samsung Pay.
Радует, что на Андроиде всегда можно найти альтернативу неработающим сервисам.
Как оказалось, это массовая проблема, и продавцы техники о ней в курсе. Но уведомляет об этом только одна крупная сеть. Давайте разберемся, в чем причина таких ограничений и как теперь оплачивать свои покупки владельцам устройств от Samsung.
Samsung Pay — карта Мир
Если карта Мир не добавляется в Samsung Pay, не спешите паниковать.
Механизм параллельного импорта уже несколько месяцев благополучно функционирует в нашей стране. Именно благодаря ему на полках магазинов появляются новые смартфоны и прочая электроника. Не все производители попали в список разрешенных для параллельного импорта. Избежать этого получилось только у компаний, которые продолжили в прежнем режиме поставлять устройства в Россию.
Самсунг к таким компаниям не относится, и ее устройства разрешены к ввозу в нашу страну с помощью этого механизма. Кто еще не знает суть процесса в двух словах напомним. Некая компания закупает устройства, предназначенные для другого государства, исключив все контакты с производителем этих устройств. Такие гаджеты изначально сертифицированы именно для других стран и не предполагают использования в России.
Вот так выглядит объявление на страничке Samsung Galaxy S22 Ultra.
Вот таким путем сейчас попадают в продажу смартфоны от Samsung. Определить это еще можно с помощью информации на странице со смартфонами в различных крупных интернет-магазинах техники. Там указывается, что на устройство действует гарантия продавца. Именно продавцы дают гарантию на технику, ввезенную с помощью параллельного импорта.
Под эту проблему попадают все смартфоны Samsung.
Зачастую ради высоких продаж крупные ритейлеры идут не только на различные ухищрения и акции, но иногда и на обман. Как показала практика, только одна большая сеть сообщает своим покупателям, что устройства Самсунг, ввезенные с помощью параллельного импорта и предназначенные для других стран, не поддерживают добавление в Samsung Pay банковских карт системы Мир.
То есть пользователи, купившие новые смартфоны Самсунг, при попытке добавить карту Мир просто не смогут это сделать. Связано это с санкциями или просто с отсутствием поддержки карт Мир в той стране, откуда приехал смартфон, не ясно. Важен сам факт. При этом совсем непонятно, получится ли вернуть такое устройство обратно продавцу, обосновав это тем, что одна из ключевых функций не работает нормально.
Mir Pay на Самсунг
Mir Pay — лучшая альтернатива иностранным платежным сервисам прямо сейчас.
Во всей этой ситуации действительно напрягает только одна вещь. Почему только один крупный магазин разместил подобную информацию на странице каждого такого смартфона. Почему больше ни у кого не хватает смелости признаться покупателям в этом? Ответ у меня на этот вопрос только один — непреодолимое желание заработать. А пользователи и так разберутся, что им делать.
Самое интересное, что у Samsung Pay есть очень достойная альтернатива, которой без проблем можно пользоваться. Разницы с фирменным платежным сервисом Самсунга будет не видно.
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С Алиэкспресс
Если вы приобрели новый смартфон Samsung и карта Мир в Samsung Pay не добавляется, то, скорее всего, это устройство предназначено не для российского рынка. Чтобы использовать телефон в качестве средства оплаты, просто установите на него приложение Mir Pay. Добавьте свою банковскую карту и платите без всяких проблем. Принцип работы у него такой же, как у Samsung Pay.
Просто разблокируйте смартфон с помощью отпечатка пальца или код-пароля и приложите к терминалу. Платеж будет проведен автоматически.
У Mir Pay есть только одно ограничение. Это приложение работает исключительно с картами платежной системы Мир. Добавить Визу или МастерКард в программу не получится. Тем, у кого карты Мир до сих пор нет, предлагаю воспользоваться сервисом ЮMoney. В двух словах напомню принцип его работы.
- Скачиваете приложение ЮMoney и заводите кошелек с пополнением с помощью любой своей банковской карты.
- Создаете виртуальную карту для офлайн оплаты.
- Выбираете ЮMoney в качестве платежного сервиса по умолчанию.
После этого достаточно будет только пополнять кошелек Ю.Money на нужную вам сумму и оплачивать покупки в магазинах с помощью смартфона. Оплата проходит по аналогичному с другими платежными приложениями принципу. Разблокировал, поднес, оплатил.
В общем, пользователи смартфонов Самсунг не останутся без офлайн платежей с помощью своего телефона. Просто ритейлерам надо набраться смелости и рассказать об ограничениях и альтернативах пользователям еще до покупки. Тогда покупатели смогут точно сделать осознанный и взвешенный выбор. Ну а те, кто уже купил смартфоны с ограничениями в Samsung Pay, выберите альтернативный способ оплаты и используйте его. Вы даже не почувствуете разницы.
Теги
- Mir Pay
- Samsung Pay
- Смартфоны Samsung
Источник: androidinsider.ru
Почему не работает Samsung Pay: что делать и как исправить
Samsung Pay — это услуга мобильного кошелька, которую производитель Samsung предлагает владельцам одноименных мобильных устройств. Основная цель этого мобильного платежного сервиса — заменить пластиковую карту в кошельке.
В настоящее время каждое новое устройство Самсунг оснащено Samsung Pay. Платформа доступна в таких странах, как США, Великобритания, Индия, Сингапур, Россия, Беларусь и многие другие. Е
Пользователи сервиса иногда сталкиваются с проблемой, что перестал работать Samsung Pay, ошибка подключения к системе, невозможно выполнять транзакции. Если программа на телефоне отображается как «несовместимое приложение», самое время заняться поиском причины неполадки и ее устранением.
Пользователи используют эту платформу, потому что не хотят постоянно носить с собой много карточек, не помещающихся в обычный кошелек. Samsung Pay позволяет добавить много карт в свое устройство, чтобы избавиться от лишних хлопот. Но когда мобильный кошелек не открывается, начинаются проблемы.
Огромное количество пользователей уже сталкивались с проблемой при попытке использовать Самсунг Пей. Одни не смогли подтвердить свою учетную запись как с помощью аутентификации по отпечатку пальца, так и посредством проверки PIN-кода. Другие не могут добавить платежную карту.
Что же делать? Об этом расскажем дальше.
Почему не работает Samsung Pay и как исправить проблему?
Предлагаем к ознакомлению 5 способов, чтобы исправить неполадки мобильного кошелька.
Способ 1: Прошивка для Samsung Pay соответствует стране нахождения
Прошивка является неотъемлемой частью любого мобильного устройства, будь то мобильный телефон или компьютер. В Интернете есть множество приложений, которые зависят от прошивки, особенно платежных мобильных сервисов. Последние не будут работать, если устройство не сертифицировано, небезопасно и микропрограмма не соответствует.
Проблема «почему не работает Самсунг Пей» может возникнуть из-за несоответствия прошивки. Неправильная прошивка может привести к тому, что сервис не срабатывает, отображается как «несовместимое приложение».
Samsung Pay доступ запрещен — помощь в решении
Проверить прошивку можно так:
- Нажмите на значок «Настройки» в главном меню.
- Прокрутите вниз, проведя пальцем по экрану и нажав опцию «О телефоне».
- Проверьте номер сборки и сопоставьте его с тем, который доступен в стране фактического нахождения.
Если микропрограмма не совпадает, необходимо заменить ПЗУ устройства Samsung на ПЗУ, которое доступно для определенной страны. В противном случае перейдите к следующему совету.
Способ 2: Настройки даты и времени правильны для фактического местоположения
Дата и время действительно имеют значение, особенно в мобильных кошельках, таких как Samsung Pay. Чтобы использовать такие платежные сервисы, необходимо сохранять точную дату и время мобильного устройства.
Если не запускается Самсунг Пей, проверьте правильность этих данных. При необходимости измените дату и время:
- Нажмите значок «Настройки» и выберите «Дата и время».
- Кликните «Автоматическая дата и время».
При таких настройках смартфон будет автоматические настраивать время от сети.
Способ 3: Перезагрузка телефона
Если вышеперечисленные способы не помогли, и временно невозможно подключиться к Samsung Pay, можно перезагрузить мобильный телефон. Как ни странно, обычная перезагрузка может решить множество проблем в том числе нивелировать внесенные ранее несанкционированные изменения.
Чтобы перезагрузить устройство, удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд и нажмите кнопку «Перезагрузка».
Способ 4: Сброс системы Samsung Pay
Если Samsung Pay не запускается на Android, можно попробовать сбросить приложение, чтобы устранить проблему. Обновление удалит все неправильные настройки, которые способны привести к прекращению работы службы.
Очистить данные Самсунг Пей можно так:
- Зайдите в настройки смартфона, нажав на соответствующий значок.
- Нажмите на «Диспетчер приложений» и выберите службу, которую хотите перепрошить.
- Теперь нажмите «Хранилище» и кликните «Очистить данные», чтобы перезагрузить сервис.
Способ 5: Удаление и добавление новой карты
Если вышеперечисленные решения не помогли, Samsung Pay не подключается, попробуйте удалить существующую карту в личном аккаунте и добавить новую.
- Откройте платежную платформу на устройстве.
- Выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить карту».
- Пройдите аутентификацию отпечатком пальца или введением пин-кода.
- Нажмите «Добавить карту» в центре экрана. Отсканируйте карту с помощью камеры и введите информацию о карте.
- Согласуйте условия и введите цифровую подпись.
Сканер отпечатков пальцев для персонального компьютера — установка и настройка
После этих манипуляций ошибка Samsung Pay «сбой подключения к серверу» должна исчезнуть.
Бонусный совет: Управление данными смартфона с AnyTrans для Android
Что такое AnyTrans для Android? Это файловый менеджер Андроид, который позволяет управлять телефонами / планшетами с этой ОС разумным и удобным способом. Этот инструмент поддерживает практически все устройства, работающие под управлением от Android 4.0 до Android 8.1 (Oreo) любых производителей, включая Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi и других.
Представьте данные Самсунг в интуитивно понятном формате, удобном для просмотра и редактирования всех файлов на ПК или Mac.
Служба позволяет передавать файлы с одного устройства на другой (будь то телефон, планшет или компьютер) для локального резервного копирования.
AnyTrans поддерживает файлы различных типов, включая фотографии, музыку, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов, книги, приложения и так далее.
Скачать службу можно совершенно бесплатно.
Как установить ЭниТренс:
- Скачайте установочный файл с одного из проверенных источников.
- Запустите процесс установки, поочередно нажимая «Далее».
- Откройте AnyTrans для Андроид и подключите все свои устройства к компьютеру с помощью USB-кабелей.
- Нажмите «Мои файлы», и все файлы на Android-устройстве будут отображены. Теперь кликните кнопку «Обновить», затем «Настройки», чтобы задать путь экспорта.
- Щелкните кнопку «Добавить / Создать папку» и создайте папку.
- Выберите «Отправить на ПК / Mac», чтобы загрузить файлы.
- Щелкните «Переименовать» и дайте новые названия файлам и папкам. С помощью команды «Удалить» можно убрать ненужные элементы.
Ситуация, что через Samsung Pay не проходит оплата, может быть очень расстраивающей, особенно когда необходимо срочно произвести платеж. Но, уверены, вышеизложенные советы помогут решить проблему, а утилита AnyTrans сохранит все нужные файлы на других устройствах.
Источник: google-pays.ru