Будучи многофункциональным устройством, смартфон продолжает использоваться в качестве средства связи через совершение звонков. И, чтобы мы понимали, кто нам звонит или от кого поступает вызов, необходимо сохранить контакт в телефоне. Казалось бы, все банально и просто. Однако довольно часто возникает проблема, когда не удается сохранить контакт в телефоне, а на экране появляется сообщение об ошибке. Разберемся, что нужно делать в таком случае.
Иногда номера не сохраняются, но это можно исправить
Как сохранить контакт
Прежде всего нам необходимо понять, как сохранить контакты на телефоне Андроид. Сделать это можно двумя способами. Если ранее вы созванивались с человеком, чей номер необходимо записать, действуйте следующим образом:
Если не отображаются контакты в телефонной книге Xiaomi
- Запустите приложение для совершения звонков.
- Откройте вкладку «Недавние».
- Найдите нужный номер и тапните по нему.
- Нажмите кнопку «Добавить».
- Введите имя.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Имя и фамилию при сохранении желательно указывать по отдельности
Вы увидите сообщение «Сохранено», а номер будет добавлен в список абонентов. При желании можно сделать фото на звонок, улучшив тем самым узнаваемость контакта. А еще есть альтернативный способ сохранения номеров в телефоне:
- Запустите звонилку.
- Откройте номеронабиратель.
- Введите номер телефона.
- Во всплывающем окне нажмите кнопку «Создать контакт».
- Введите имя и нажмите «Сохранить».
Также номера сохраняются вручную
Помимо создания нового контакта есть возможность добавить номер к уже существующему абоненту, нажав соответствующую кнопку. Выбирайте тот способ, который кажется вам наиболее удобным.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы
Куда сохраняются контакты
В процессе создания карточки абонента вы можете заметить пункт «Сохранить в». Легко догадаться, что он означает. И вот несколько вариантов, куда сохраняются контакты:
- SIM-карта;
- память телефона;
- аккаунт (учетная запись Google или, например, Mi Аккаунт на Xiaomi).
Неправильный выбор места сохранения зачастую становится главной причиной, почему не добавляются контакты. Об этом чуть позже, а пока кратко пробежимся по каждому варианту.
Вы можете выбрать место сохранения контакта
Сохранить контакты на СИМ-карту Андроид — самый банальный и простой способ. Номер окажется в памяти симки, которая сильно ограничена. Сохранение на телефоне — тоже спорный вариант, так как при переходе на новое устройство у вас возникнут сложности с тем, чтобы перенести контакты с Андроида на Андроид.
Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс
Оптимальным способом сохранения номера в телефоне является его добавление в аккаунт Google. Тогда вы сможете получить доступ к контактным данным абонента на любом устройстве, просто авторизовавшись в своей учетной записи. Рекомендую пользоваться именно этим вариантом.
Почему телефон не сохраняет контакты
Такое сообщение появится на экране, если не получится сохранить контакт
Если вместо сообщения об успешном сохранении видна надпись «Не удалось добавить контакт», то вы не обнаружите карточку абонента в записной книжке. Произошла ошибка, вызванная одной из нескольких причин:
- недостаточное количество памяти;
- некорректное имя абонента;
- сбой в работе приложения.
Первые две причины чаще всего встречаются в ситуации, когда вы хотите сохранить контакт на симке. Как правило, память карточки ограничена парой-тройкой сотен номеров, на кириллице имя абонента поддерживает не более 8-12 символов, а порой SIM-карта не умеет распознавать пробелы. Поэтому еще раз напомню, что лучше сохранить контакты на телефоне через аккаунт Google.
⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым
С этим тоже могут возникнуть проблемы, но в подобной ситуации, скорее всего, будет виноват сбой в работе приложения «Контакты». Ошибку получится запросто исправить, выполнив пару простых действий, о которых поговорим далее.
Не удалось сохранить контакт — как исправить
Если вы из тех, кому принципиально важно знать, как сохранить контакты на СИМ, старайтесь присваивать абонентам короткие имена, а также не забывайте об ограниченной емкости SIM-карт. Если все равно не удалось сохранить изменения в контактах, попробуйте извлечь симку, вставить ее обратно и повторить выполнение операции.
При сохранении в аккаунте тоже могут возникнуть проблемы. В этой ситуации необходимо проверить синхронизацию Гугл Контактов:
- Откройте настройки смартфона.
- Перейдите в раздел «Аккаунты и синхронизация».
- Выберите «Google».
- Поставьте галочку напротив пункта «Контакты» и нажмите кнопку «Синхронизировать» через «Еще».
Номер не получится сохранить в аккаунте, если не синхронизироваться с ним
Если ошибка вызвана сбоем в работе приложения, то нужно принудительно закрыть программу и выполнить очистку кэша:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Контакты».
- Нажмите кнопку «Закрыть», а затем — «Очистить» и «Очистить кэш» соответственно.
Сбой в работе приложения устраняется за пару кликов
Бывает, что не получается сохранить контакты из-за неправильной установки обновления звонилки. В таком случае рекомендуется откатиться на старую версию, нажав кнопку «Удалить обновления» в том же меню настроек. Кроме того, всегда есть смысл попробовать сохранить контакт через стороннее приложение для звонков.
❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате
Пропали контакты в телефоне
Наконец, известны случаи, когда номера сохраняются, но не отображаются контакты. Вот несколько рекомендаций, помогающих устранить неполадки:
- проверьте синхронизацию;
- изучите настройки отображения контактов в приложении для совершения звонков;
- восстановите резервную копию.
Подробнее об этой проблеме и о том, что делать, если пропали контакты, я рассказывал в отдельном материале. Прочитайте его для получения дополнительных инструкций.
Теги
- Новичкам в Android
Наши соцсети
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Операционная система Android дает пользователям невероятную свободу действий. Владелец смартфона может настроить буквально все что угодно. Из-за этого многие из нас бездумно отказываются от важных и действительно полезных функций Андроид, полагая, будто без них устройство будет работать дольше и быстрее. Постараемся развеять заблуждения относительно настроек смартфона, которые люди ошибочно отключают, а смартфон в их отсутствие начинает работать только хуже.
Минутка новостей экологии. По данным международного форума по утилизации электрического и электронного оборудования (WEEE), за 2022 год во всем мире будет выброшено 5,3 миллиарда смартфонов. Причем многие из них останутся дома у владельцев, поленившихся сдать гаджет на переработку, что нанесет непоправимый ущерб окружающей среде. В этой связи британская организация Green Smartphones решила выяснить, какие проблемы заставляют людей менять смартфон, и можно ли выйти из ситуации, не прибегая к замене мобильного устройства. Мы выбрали 10 самых популярных жалоб из исследования GS и готовы рассказать о каждой из них.
Хотя я отношусь к числу людей, которые уже несколько лет пользуются жестовым управлением, нельзя не признать, что для большинства владельцев смартфонов кнопки на экране Андроид до сих пор являются основным средством взаимодействия с устройством. Как ни странно, даже они нуждаются в правильной настройке. Ведь от этого будет зависеть уровень комфорта при использовании смартфона. Так давайте же сделаем кнопки навигации Андроид максимально удобными.
Источник: androidinsider.ru
Телефон Xiaomi не сохраняет контакты — почему и что делать
Многие владельцы гаджетов китайского производителя Xiaomi жалуются, что телефон не сохраняет контакты. То есть не получается создать новую запись в телефонной книге, а при попытке сделать это на экране появляется надпись «Произошла ошибка» или «Не удалось сохранить изменения». Причин, почему не сохраняются контакты в телефоне, несколько. Разберем, как исправить ситуацию.
Телефон Xiaomi не сохраняет контакты из-за проблем с сим-картой или ПО.
Причины проблемы
С Андроид-устройствами часто случаются какие-то неполадки. Ошибка, связанная с невозможностью сохранить контакт, происходит из-за разных обстоятельств, но зачастую причины тому следующие:
- переполнена память SIM-карты. Когда пользователь добавляет новый контакт, он выбирает, куда сохранить информацию о нем. По умолчанию данные хранятся на самом телефоне, но хранилищем может быть и непосредственно SIM-карта. Но надо понимать, что симка не «резиновая», с ограниченным объемом памяти. Поэтому, прежде чем сохранять новый номер телефона, не лишним будет убедиться, что места на карте достаточно. Как это сделать: зайти в «Настройки», раздел «Контакты» и отыскать информацию по симке. Если напротив строк «Занято» и «Всего» указаны одинаковые цифры, значит пора часть контактов переместить в память телефона. Если этого не сделать, ошибка так и продолжит появляться. Там же, в настройках, можно выставить, чтобы новые контакты автоматически записывались на телефон, который будет выступать хранилищем. Либо же с этой целью используют «облачный» сервис;
- сбой в программном обеспечении. Обычно ошибки с мобильным устройством случаются, когда его оперативная память переполнена. Для их устранения достаточно позакрывать все работающие приложения, причем принудительно, и перезагрузить телефон.
Вкратце, если появляется ошибка при сохранении контакта, первое, что рекомендуется проверить – заполненность памяти СИМ-карты. Если места достаточно, пробуют перезагрузить гаджет и повторить попытку. Бывает, этот способ не приносит желаемого результата, и в таких случаях действуют иначе.
Как устранить ошибку
Если место на симке еще есть, а перезагрузка не помогает, делают следующее:
- выключают смартфон, извлекают лоток с SIM-картой и вставляют его заново. Обычно ошибка после этого исчезает. Вместе с этим рекомендуется очистить карточку от загрязнений, используя обычный ластик. Действие точно не будет лишним – уход нужен всему;
- меняют место, куда сохраняются номера. Ошибка появляется преимущественно в тех случаях, когда контакт записывается на СИМ-карту. Отсюда наиболее простое решение – выбрать в качестве хранилища сам телефон. Альтернативный вариант – сохранение контактов в «облако» Google или на Mi-аккаунт;
- вводя данные, указывают только имя абонента и его номер. Далее переходят в настройки, и там добавляют все необходимое: фамилию, компанию, комментарии к номеру и пр. Если ошибка появляется именно после этих действий, придется сохранять только базовые сведения. Этот вариант многих не устраивает. Опять же, дело в ограниченной памяти симки. Если нужны обширные сведения о контакте, лучше сразу выставить, чтобы они хранились в памяти телефона;
- радикальный метод – сброс настроек мобильного до заводских. Это так называемый «hard reset», который исправляет большинство ошибок. Но прежде чем сбрасывать настройки, рекомендуется сделать резервную копию данных, так как вся пользовательская информация с устройства будет удалена.
Переустановка сим карты.
Проблема сохранения контактов встречается на телефонах, выпущенных до 2019 года. Как показывает практика, зачастую дело в самой SIM-карте. Когда ни один из способов не дал нужного результата, остается только визит в мастерскую.
Порядок правильного сохранения контактов в смартфоне
Если телефонная книга еще пустая и сохраняется первый номер, действия следующие:
Выбор места хранения контактов.
- Тапнуть по значку телефонной трубки, расположенному на главном экране.
- Перейти во вкладку «Контакты» (находится сверху).
- Внизу, в дополнительном меню, нажать на «Создать новый контакт».
- Указать место хранения. Выбирают «облако», то есть Mi-аккаунт, SIM-карту или «Внутренняя память» (непосредственно телефон).
- Заполнить анкету контакта, введя номер, имя, фамилию и другую информацию.
- Сохранить запись, тапнув по галочке в правом нижнем углу.
Если телефонная книга частично заполнена, последовательность немного другая:
- Открыв приложение «Телефон» перейти в раздел «Контакты».
- Тапнуть по значку «+».
- Выбрать место, куда записать номер, ввести всю необходимую информацию, и сохранить.
Когда появляется уведомление об ошибке «Не удалось сохранить контакт», вероятно, проблема в СИМ-карте. Универсальный способ решения в этом случае – записывать номера в память гаджета. Если и это не поможет, пробуют радикальное решение – сбрасывают настройки смартфона до заводских. Но надо помнить, что вместе с этим «обнулится» вся личная информация: фотографии, видеозаписи, музыка и прочее. А значит не лишним будет изначально проконсультироваться со специалистом, а уже потом, если он не даст внятного ответа, сбрасывать параметры.
Источник: xiaomido.ru
Почему нельзя сохранить контакт в телефоне: вероятные причины, по которым я не могу записать номера на сяоми или другом смартфоне, необходимые действия, если при сохранении пишет, что не удалось сохранить изменения
Гаджеты
Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 2к.
Владельцы смартфонов фирмы Xiaomi часто задают вопрос, почему не сохраняются контакты в телефоне. Эту проблему замечают начинающие пользователи. Затруднения вызывает сложный интерфейс устройства, к которому нужно привыкнуть.
Распространенные причины, по которым не получается сохранить контакты на смартфоне
Путаница возникает в том случае, когда в настройках смартфона неверно задана фильтрация. Если сохранять данные сразу в нескольких местах – памяти сим-карт, облачных сервисах Google и Mi, произойдет дублирование информации. А это приведет к возникновению аппаратной ошибки.
Полностью заполненное хранилище на телефоне
О переполнении памяти устройства сигнализирует системное сообщение. О нехватке свободного места для хранения данных на симке узнать сложнее, но происходит это достаточно часто – вследствие ограниченности резервов карты. Проверить состояние памяти можно, открыв вкладку «Контакты» в настройках телефона. При наличии надписи «Занято» следует перенести часть данных в память смартфона или изменить место хранения по умолчанию.
Сбой в программном обеспечении
Сохранение контактов становится невозможным в случае переполнения оперативной памяти. Для решения бага необходимо провести принудительное закрытие активных приложений, а затем перезагрузить устройство.
Отсутствие синхронизации контактов
Чаще проблема с синхронизацией возникает на телефоне и длится непродолжительное время, но иногда ошибка повторяется регулярно. Для проверки исправности функции следует определить наличие активного подключения к интернету, после чего зайти в аккаунт Google.
Необходимо поддерживать опцию автоматической синхронизации активной – для сохранения данных в облачном сервисе без дополнительных настроек пользователя.
Проблема с настройками гаджета
Если непонятно, почему не сохраняются контакты в телефоне, следует проверить в настройках учетной записи наличие согласия на синхронизацию контактов. Сделать это можно в аккаунте Google механическим путем.
Методы самостоятельного устранения проблемы с сохранением контактов на телефон
При определении причины сбоя следует ее ликвидировать, проверив состояние сим-карты путем ее извлечения и перезагрузив устройство. Иногда решить проблему помогает чистка симки.
Перезагрузка устройства и проверка соединения с сетью
Перезагрузить гаджет на операционной системе Андроид можно долгим нажатием кнопки выключения и выбора соответствующей опции. А также привести устройство в рабочее состояние помогут следующие действия:
- полное выключение устройства;
- извлечение сим-карты из лотка, ее очистка от загрязнений мягким ластиком;
- возвращение детали на место и включение телефона.
Освобождение места в хранилище и очистка кэша
Пользователям, которые не могут сохранить контакты в памяти устройства, эксперты рекомендуют перенести их в хранилище. Если и это сделать невозможно, то следует очистить кэш системы. Процедура позволит расширить место для сохранения новых данных. Для этого нужно перейти в «Настройки», далее – во вкладку «Хранилище», затем тапнуть на кнопку «Другие приложения» и очистить ненужный кэш.
Синхронизация контактов телефонной книги
Если не получается создать новый номер телефона стандартными способами, следует:
- Установить синхронизацию – перейти в подразделы «Аккаунты» и «Учетные записи».
- Выбрать искомый профиль Google.
- Указать в качестве данных для сохранения «Контакты».
- Сделать этот пункт активным путем перемещения ползунка в заданное положение.
Сброс настроек
Если не удалось занести новые данные в телефон по причине перегрузки памяти, решить ситуацию поможет сброс до заводских настроек. Делать это следует в крайних случаях – вся сохраненная до этого момента на телефоне информация будет утеряна.
Избежать потерь поможет создание резервной копии.
Сохранение контактов с помощью специальных программ
Сохранять номера на телефоне можно, используя специальное приложение-менеджер. Оно позволяет записать телефонный номер, переслать его на другое устройство и использовать напоминания. Для загрузки данных нужно выполнить следующие действия:
- Перейти в «Контакты».
- Нажать на кнопку со знаком «Плюс» на экране.
- Из выпавшего списка выбрать учетную запись для отправки информации.
Полезные советы, как сохранять номера в телефонной книге без проблем
Для внесения и сохранения изменений в разделе «Контакты» следует:
- Нажать на кнопку с изображением трубки телефона.
- Зайти в одноименную вкладку.
- Перейти к пункту «Создать новый…».
- Указать способ хранения и подтвердить операцию, тапнув по галочке внизу.
Если нельзя вносить новые номера в память сим-карты, нужно перенести их в архив устройства.
Обзор
Источник: gidkanal.ru