Решил обновить жене телефон, Redmi Note 6 Pro, добавить функции NFC и зардку по USB type-c. В остальном телефон устраивал. И выбор пал на Redmi 8T. До этого было несколько телефонов Xiaomi и у меня, и у жены. Последних 5 телефонов было куплено в Алло, поэтому вопросов с выбором места покупки не возникло.
К сожалению, после покупки обнаружилась проблема с звонками по вайбер или телеграмм. Через 2-3 секунды после начала разговора микрофон отключается и тебя не слышно. Как продвинутый пользователь я перепробовал все пользовательские варианты: все настройки приложения и ОС, очистить кеш, удалить/установить приложение, сброс телефона до заводских настроек. Не получив результата и потратив на эти манипуляции несколько дней решил вернуть телефон, так как 14 дней не прошло, а дефект на лицо.
И вот тут начинается самое интересное. Приезжаю я в магазин где покупал телефон (фирменный Mi Store в Харькове) и сообщаю, что есть проблема, хочу вернуть и взять следующую модель (на 1000грн дороже). Старший менеджер отодвигает молодого (я сам приму) и начинает до блеска натирать телефон тряпочкой. Ну думаю, наверное чтобы на витрине был как новый. Нет!
ПОЧЕМУ При Разговоре Очень Плохо Слышно СОБЕСЕДНИКА ⭕ ВОТ ЧТО ГЛУШИТ ЗВУК
Он выискивает на телефоне микроцарапины!! Находит на экране парочку, которые реально с увеличительным стеклом надо поискать и под определенным углом освещения, и с улыбкой сообщает: «не можем принять, он потерял товарный вид». А при продаже мне предлагали наклеить стекло и купить чехол, т. к. идущий в комплекте не совместим со стеклом. Получается, что если бы я согласился их докупить, то при возврате телефона полинял бы на 500грн, т. к. они внимание! «потеряли товарный вид». Вот это бизнес!!
Менеджер предлагает сделать приёмку на гарантийный ремонт и отправить его в Киев на месяцок. Или можете сами съездить в местный сервисный центр в Харькове.
Приезжаю я в сервисный центр, объясняю проблему. А мне отвечают, что сторонние приложения, это вообще не к нам, и это Viber должен у себя поправить (хотя по отзывам пользователей в Интернет проблема возникла после обновления официальной прошивки телефона). Такие приложения как Viber и Telegram давно вышли из разряда обычных приложений. У них миллионы пользователей.
Я лично общаюсь в мессенджерах в разы больше, чем по телефону. И проблема работы таких приложений это проблема производителя телефона (Xiaomi).
Ни продавец, ни СЦ даже не попытались решить мою проблему, а просто отфутболили меня.
Можно, конечно скандалить, обращаться в защиту прав потребителей, но моё время мне дороже. На этом мои покупки техники от Xiaomi и у ритейлера Алло закончились.
Источник: otzovik.com
Не слышно собеседника Xiaomi Redmi Note 8 Pro
В эпоху смартфонов фокус внимания с основной функции телефона (сотовая связь) сместился в сторону других возможностей, которые стали давать новые гаджеты. Тем не менее, качественная связь владельцу смартфона нужна всегда, к тому же без наличия нормального динамика невозможно представить не только рядовой звонок по мобильной сети, но и прослушивание голосовых сообщений, звонки по мессенджерам. В любом случае динамик смартфону нужен качественный.
ПОЧЕМУ Собеседника ТИХО СЛЫШНО по Телефону?Проверь Эти НАСТРОЙКИ На Своем ТЕЛЕФОНЕ.
У некоторых владельцев смартфонов возникают неполадки, когда на Xiaomi не слышно собеседника, совсем как во времена кнопочных телефонов и плохой сети. Тогда в первую очередь надо выяснить причины нарушенной слышимости.
Проверка качества сети
Нередко причина такой неполадки оказывается в операторе, а не самом гаджете. Поскольку территория нашей страны очень большая, зон покрытия сети может просто не хватать, и если в больших городах такой проблемы почти нет, то при выезде за черту города связь начинает серьезно барахлить. Беспроблемная связь существует только тогда, когда принимаемый сигнал имеет высокий уровень. Когда возникают неполадки с сетью, искажается не только слышимый голос в динамике, но и говорящий не может донести свои слова.
Некоторые абоненты думают, что достаточно сменить оператора, и тогда проблема, что на Xiaomi не слышно собеседника, исчезнет. Однако у разных операторов могут быть разные «слепые» зоны сети, поэтому стоит обратить внимание на карты зон покрытия – вот что действительно имеет значение. Возможно, переход на другую сим-карту ничего не решит, а, возможно, у абонента получится подобрать оператора с оптимальными для себя зонами.
Помимо проблем с сетью искаженная связь может возникать из-за особенностей спецификации устройства Сяоми, а именно способности поддерживать определенные частоты сигнала. С учетом разных регионов страны это важно. Самые передовые модели, оснащенные удобствами на максимальном уровне, как правило, имеют радиомодуль, тогда как в бюджетных моделях этого может быть не предусмотрено.
Иногда становится не слышно собеседника xiaomi по причине того, что он находится в закрытом помещении, поскольку они обладают экранирующим эффектом. Тогда причина совсем не в смартфоне, эта проблема легко решается выходом из закрытого пространства.
Эхо во время разговора
Порой во время звонка не только не слышно собеседника xiaomi Redmi Note 8 Pro, но и возникают странные искажения, которые мешают восприятию информации: посторонние звуки, щелчки, бульканье, эхо. Дело может быть в том числе и в неисправном микрофоне, необходимо удостовериться, все ли в порядке с его настройкой.
Для этого достаточно будет зайти в настройки, найти там «Звук и вибрация» — «Шумоподавление». Возможно, эта опция была отключена, в таком случае нужно ее включить и снова проверить связь, если на Xiaomi не слышно собеседника. К сожалению, не во всех смартфонах Xiaomi можно найти эту функцию, но если она доступна, то на этом перечень проблем можно считать законченным.
Если у смартфона имеется эта замечательная функция, то собеседник не услышит абсолютно никаких посторонних шумов, даже если стоять рядом с шумной трассой. Пользователи, которые протестировали эту функцию, отзываются, что люди на обратном конце провода удивляются, что собеседник находится рядом с источником шума, ведь в трубке абсолютно тихо. При этом нет проблемы, что тихо слышно собеседника xiaomi.
Стоит отметить, что не последнее значение в качестве разговора имеет модель телефона. У флагманов Xiaomi предусмотрена та самая функция шумоподавления, которой нет у более бюджетных моделей. Например, о разговоре по Xiaomi Mi3, имеющим такую возможность, пользователи отзываются, что звук очень чист и собеседник без искажений и посторонних шумов получает всю информацию. Тогда как, например, у бюджетного Redmi 4 Pro передача звука не настолько совершенна, и чаще встает проблема, что не слышно собеседника xiaomi.
Теперь попробуем разобраться в такой проблеме как эхо при разговоре. Почему оно может возникать? Этому могут способствовать определенные обстоятельства:
— Один из собеседников говорит по громкой связи. Причина – в физике, звуковые волны попросту отражаются от окружающих предметов и возвращаются обратно в динамик. Если это сильно мешает разговаривать, лучше отключить громкую связь;
— Динамик и микрофон немного отделились, что может возникнуть вследствие износа смартфона со временем. Звук плохо доходит до микрофона, вызывая лишние повторы;
— Наименее вероятный сценарий: к пользователю подключено прослушивание. Вряд ли стоит впадать в паранойю, но нельзя исключать все варианты.
Чехол или другой объект закрывает микрофон
Когда тихо слышно собеседника xiaomi, порой причина «поломки» скрывается в совершенно очевидных вещах: что-то попросту закрывает микрофон. Порой владелец девайса доходит до сервисного центра, чтобы найти причину неполадок, а дело оказывается, например, в неправильно подобранном чехле.
Такое случается, когда чехол не точно соответствует модели, ведь важен не только правильный размер, но и наличие всех нужных отверстий на своих местах. Это и нужно в первую очередь проверять при подборе чехла. Бывает, что попадаются некачественные модели с непроделанными отверстиями. В общем, если микрофон не работает как следует, нужно проверить сам микрофон, не загораживает ли его что-либо. А вот пытаться разобрать смартфон самостоятельно не стоит.
Отключение функции шумоподавления
Эта функция, которая изначально призвана улучшать качество связи, не всегда бывает совершенна. Иногда она делает речь говорящего не четче, а тише. Тогда нужно попробовать исправить это методом правки системных файлов. Это возможно только если у владельца есть права суперпользователя и файловый менеджер. Последний нужно запустить и затем действовать в следующем порядке:
— зайти в папку под названием /system;
— найти внутри файл build.prop;
— отредактировать строку persist.audio.fluence.voicecall= true, вместо «true» нужно вставить false;
— сохранить и затем перезагрузить смартфон.
Если у владельца нет root-прав, можно найти в поисковике программу Quick Shortcut Maker, которая сделает все то же самое. Если удалось установить ее с маркета Google, то нужно проделать следующую работу:
— запустить утилиту;
— зайти в «действия»;
— писать – другие настройки;
— телефон – другие настройки;
— в опции «посмотреть» отключить шумоподавление.
После этих действий звук, как правило, приходит в норму, и связь становится хорошей. Это те меры, которые можно попробовать предпринять самостоятельно, но, если все равно тихо слышно собеседника xiaomi, лучше всего обратиться к мастеру.
Некоторые задаются вопросом, как можно самому проверить микрофон, ведь опираться только на субъективные показания говорящего сложно. Когда на xiaomi плохо слышно собеседника, можно самостоятельно проверить микрофон несколькими способами.
Во-первых, воспользоваться диктофоном. Нужно его включить и наговорить какую-либо речь, после чего ее прослушать и по качеству воспроизведения самому сделать вывод о наличии помех. По крайней мере, этот способ позволит ясно понять, заключается ли проблема в сети, или дело в самом устройстве.
Можно также и подключить тестирование из инженерного меню. Если на xiaomi плохо слышно собеседника, владельцу телефона окне набора номера нужно ввести комбинацию *#*#6484#*#*, которая приведет в сервисное меню. Там можно по очереди запустить тесты на звучание разговорного динамика, стандартного динамика, а также разъема под наушники и гарнитуры. Если с помощью этих тестов выявились неисправности, нужно решать проблему с микрофоном. Возможно, всему виной программный сбой.
Программная ошибка прошивки модема
Многие пользователи в попытках найти причину неисправности заходят на форумы за советами, где мелькает самая частая рекомендация – заменить прошивку. Имеется в виду полный сброс настроек и обновление.
Идея сменить прошивку достаточно разумна, это действительно может решить проблему. Нет особого смысла возиться с установкой отдельных архивов модемов, это слишком долго и понадобится предустановленное кастомное рекавери и разблокированный загрузчик. Для перепрошивки нужно сначала отключить полностью интернет, установить 2G как предпочтительный вид связи, и попробовать позвонить. Если разговор выправился, то есть смысл проводить эту процедуру, перед этим провести Hard Reset Сяоми.
Проблема, когда через смартфоны xiaomi Redmi Note 8 Pro плохо слышно собеседника, легко решаема, можно не торопиться приобретать новый девайс, а отнести телефон в сервисный центр. Либо, если есть познания в данной области, попытаться устранить неполадку самостоятельно.
Источник: fixunit.ru
Redmi Note 8T нет полифонии
Аппарат утопленник, была выгоревшая дорожка WLED (контакт 20 разъема дисплея), звук был. После замены драйвера подсветки, телефон долго загружался, звук пропал. Перекатал драйвер (подозреваю что замкнул пятаки) — подсветка есть, звука нет, U2440 менял (и от RN8T, и от RN7 — они одинаковые) — звука нет. Без U2103 звука тоже нет. Уложил i2c в SoC?
Последнее редактирование: 24/10/21
vdv2
.
.
11/2/09 136 35 Украина,Винница
Аппарат утопленник, была выгоревшая дорожка WLED (контакт 20 разъема дисплея), звук был. После замены драйвера подсветки, телефон долго загружался, звук пропал. Перекатал драйвер (подозреваю что замкнул пятаки) — подсветка есть, звука нет, U2440 менял (и от RN8T, и от RN7 — они одинаковые) — звука нет. Без U2103 звука тоже нет. Уложил i2c в SoC?
Источник: gsmforum.ru