На качество звука во время разговора влияют компоненты, связанные со звуком, сила сетевого сигнала и другие факторы. Если звук во время разговора некорректный, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.
Проверьте, нет ли посторонних предметов, блокирующих отверстия для вывода звука микрофона, динамика и разговорного динамика (если звук телефона воспроизводится напрямую из экрана, пропустите этот шаг).
Проверьте, не закрывает ли защитный чехол или защитная пленка отверстия для вывода аудио. Если отверстия вывода аудио загрязнены или заблокированы, очистите их мягкой щеткой, смоченной спиртом.
Проверьте, корректно ли работает воспроизведение звука на устройстве
- Если проблема обнаружена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
- Если проблем не обнаружено, перейдите к следующему шагу.
Убедитесь, что сигнал телефона стабилен
Если сигнал сети слабый и нестабильный, это может повлиять на качество вызова. В этом случае ознакомьтесь с разделом «Сигнал телефона нестабильный».
ПОЧЕМУ При Разговоре Очень Плохо Слышно СОБЕСЕДНИКА ⭕ ВОТ ЧТО ГЛУШИТ ЗВУК
Если вы используете стороннее приложение для выполнения вызовов (например, WeChat и QQ), убедитесь, что сигнал сети стабилен.
Выключите или включите функцию VoLTE и проверьте, решена ли проблема
На качество вызовов VoLTE может влиять то, что область, откуда вы совершаете вызов, не полностью находится в зоне действия сети VoLTE, или существуют проблемы совместимости. Данная проблема может быть решена включением или выключением функции VoLTE. (Если вы не можете найти переключатель функции VoLTE, это означает, что функция VoLTE по умолчанию включена на вашем телефоне).
Сбросьте все настройки и повторите попытку
Чтобы узнать о способах сброса настроек и мерах предосторожности, ознакомьтесь с разделом Сброс всех настроек.
Если проблема не решена
Если проблема не устранена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Источник: consumer.huawei.com
Если в телефоне работает только громкая связь. Что делать, если не слышно звук в телефоне
Это функция для перевода звука с разговорного на мультимедийный динамик в момент общения с другим пользователем. Способ ее активации незначительно отличается в зависимости от предустановленного интерфейса.
Интересно! В смартфонах со стерео, звук будет переведен на 2 динамика.
Воздействие влаги
Распространённая проблема попадание жидкости внутрь устройства. В этом случае, возможно, вместе с микрофоном влага попала и в разъем наушников. Тогда даже при отключенной гарнитуре смартфон может показывать, что наушники включены. Устранить проблему самостоятельно будет достаточно трудно.
НЕ РАБОТАЕТ МИКРОФОН НА ТЕЛЕФОНЕ С АНДРОИД, ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ СОБЕСЕДНИК НЕ СЛЫШИТ ПРИ ЗВОНКЕ?
Стандартный народный метод просушки при помощи фена только ускорит повреждение плат, разогнав влагу по гаджету. Лучше всего в этом случае сразу обратиться в сервисный центр.
Как включить и отключить функцию
Активация громкоговорителя происходит похожим образом, независимо от операционной системы и прошивки.
На Android
На девайсах от Meizu:
- Запустите «Телефон».
- Сделайте звонок абоненту и нажмите «Динамик».
Так это выглядит на модели от Samsung.
На устройствах от Xiaomi и Redmi.
Обратите внимание! Во время входящего звонка громкая связь активируется на клавишу «Динамик».
На iOS
У iPhone все работает аналогично:
- Позвоните абоненту.
- Тапните по иконке громкоговорителя.
Интересно! В Viber, WhatsApp, Telegram и сторонних приложениях для вызовов, функцию активируют тапом по иконке динамика.
Замена микрофона
Если неисправность так и не была устранена, то, возможно, нет контакта где-то внутри или испорчена сама деталь. Перед тем как приступить к процессу замены нужно найти исправный микрофон. Поискать его можно в сервисных центрах или на барахолке. Не рекомендуется приступать к замене детали, без соответствующего опыта.
Что потребуется
Очень распространенный случай – плохая пайка контактов смартфона и даже механические повреждения. В любом случае без того, чтобы разбирать аппарат обойтись не получится. Для разборки необходимо:
- Крестообразная отвертка.
- Плоская отвертка.
- Паяльник и все прочее для пайки (припой и канифоль).
- Нож канцелярский.
Можно приступать к процессу замены. Для этого необходимо:
- Снимаем заднюю крышку, демонтируем батарею, флеш и сим карты.
- При помощи отверток находим винты и откручиваем их.
- Очень аккуратно снимаем части корпуса, которые перекрывают нам доступ к плате. После этого нужно найти микрофон, он маленький и круглый, напоминает по виду небольшую таблетку и крепится при помощи тоненького шлейфа. Для него обычно есть в корпусе специальный паз.
- Достаем сломанную деталь. Как можно аккуратней отпаиваем ее и устанавливаем на ее место новую. Это должно устранить поломку.
- Теперь очень аккуратно собираем гаджет, стараясь не потерять ни одного винта.
Почему громкая связь включается автоматически при звонке
Когда автоматически включается громкая связь на Андроид и iOS, причина скрывается в:
- проблемах с программным обеспечением;
- настройках приложения для записи звонков;
- автоматическом переводе звука на мультимедийный динамик.
Рекомендуем: Алиса на Android: полный обзор приложения
Проблемы с ПО
Неисправность вызвана неудачным обновлением программного обеспечения. В этом случается остается ждать следующий апдейт системы или вручную откатить ПО к предыдущей версии (необходим разблокированный загрузчик). Второй причиной выступает неудачное обновление, в момент которого смартфон выключился или был перезагружен. На помощь придет откат системы к заводскому состоянию:
- В меню настроек выберите «Память и резервные копии».
- Зайдите в «Сброс к заводским настройкам».
- Выделите аналогичный пункт и тапните «Восстановить».
Не слышно собеседника в телефоне: решаем проблему
Недавно купили новенький мобильник и сразу же решили позвонить и рассказать об удачной покупке всем своим друзьям и приятелям? Но вот незадача, как только собеседник взял трубку, из динамиков аппарата начали доноситься помехи, щелканье, а голос абонента практически не слышен? Не отчаивайтесь, эта статья поможет вам решить эту ситуацию.
Отчего возникают помехи?
Причины, влекущие за собой неполадки в эксплуатации мобильного устройства, достаточно многочисленны и разнообразны. Ситуациями, из-за которых вам не слышно собеседника в телефоне, являются:
- неправильные настройки громкости аппарата, возможно, ваше устройство установлено на минимальную громкость звукового воспроизведения в разговорных динамиках;
- засорились звуковые ходы телефона. Забить их может что угодно, например, пыль;
- произошло замыкание в катушке динамиков или же она обгорела.
При всех вышеперечисленных причинах вам может быть очень плохо слышно собеседника, но голос будет звучать.
Как же решить вышеуказанные проблемы?
В случае если неправильно настроен телефон, нужно всего лишь увеличить громкость разговорных динамиков. Данный способ является самым простым.
Если забиты ходы, по которым идет звук, то тут поможет вскрытие корпуса мобильного телефона или смартфона, тщательная его прочистка и при необходимости замена изношенных деталей. Устранение проблемы не столь элементарное, как увеличение громкости, поэтому если вы не имеете достаточной квалификации в решении подобных вопросов, лучше отдать телефон в сервисный центр.
Если вышла из строя катушка разговорного динамика, то здесь необходимо только полностью заменить неисправную деталь. Без наличия опыта в данном виде ремонтных работ лучше за это дело не браться, доверить починку опытному специалисту.
А если звука вообще нет?
Если вам не слышно собеседника в телефоне полностью, то тут виновников проблемы бывает несколько:
- произошел обрыв шлейфа или его контакта, который отвечает за звучание динамика, или порвана его катушка;
- если телефон падал, то одной из причин, из-за чего может быть не слышно собеседника в телефоне, является обрыв на основной плате мобильника или смартфона;
- может выйти из строя микросхема или элементы, обеспечивающие стабильную бесперебойную работу телефона.
Во всех этих случаях просто необходимо обращаться за помощью к мастеру.
Не слышен звук в телефоне Samsung Galaxy
Данная модель смартфонов является очень популярной и быстро раскупается в магазинах. Что же делать, если вы купили данную модель, и возник вопрос, почему не слышно собеседника в телефоне «Самсунг Галакси»?
Одной из причин плохой работы устройства может быть сбой в программном обеспечении. Вариантом починки телефона может быть полный сброс всех данных до заводских настроек. Во время этого процесса сотрется вся информация, содержащаяся на смартфоне, включая приложение, нарушающее его нормальную работу.
Также причина может таиться и в микрофоне аппарата. Для того чтобы понять, что происходит с ним и как починить принадлежность, следует прийти в сервисный центр и показать мастеру неисправный мобильник.
Если в школе вы получали пятерки по информатике и разбираетесь в прошивках, то одним из вариантов решения вопроса, почему не слышно собеседника в телефоне «Самсунг», будет перепрошить устройство. Но это нужно делать с большой осторожностью: существует немалый риск ошибиться и получить вместо нормально работающего мобильника безжизненный кирпич. Если уверенность отсутствует, лучше не стоит экспериментировать, а попросить об услуге квалифицированного программиста, разбирающегося в подобных вещах.
Итак, мы разобрались с вопросом, почему может быть не слышно собеседника в телефоне. Конечно, в статье указаны лишь самые распространенные варианты поломок и такие же популярные способы починки аппарата. Но в большинстве случаев информация, почерпнутая из этого материала, может очень даже пригодиться. Помните одно – если не знаете, как починить устройство, обращайтесь в сервисцентр, ведь при этом не пострадает гарантия устройства, и вы сможете без проблем вернуть неисправный телефон обратно в магазин.
Источник: fb.ru
