Не реагирует сенсор на телефоне что делать Xiaomi

Всем привет! Сегодня мы будем разбираться, что делать если не реагирует сенсор на вашем телефоне. В первую очередь нужно проделать несколько действий, которые в теории должны помочь. После каждого из действий ниже пробуйте проверить сенсор.

• Аккуратно протрите весь передний дисплей сухой тряпкой. Если вы видите явное скопление грязи, пыли – попробуйте удалить их со всего экрана.
• Посмотрите не поврежден ли экран, нет ли трещин или каких-то других дефектов.
• Иногда защитное стекло или пленка мешают работе сенсора. Попробуйте убрать их с экрана.
• Снимите чехол.
• Вытащите SIM-карту или карту памяти.

Нужно понимать, что с сенсором могут быть проблемы как с аппаратной, так и программной частью. Все способы, которые я описал в статье ниже решают проблему с программным обеспечением и системой. Если они не помогут, значит у вас есть поломка со стороны железа и стоит обратиться за технической помощью в сервисный центр. Возможно, есть поломка самого датчика или платы, на которой он установлен.

Redmi note 9 не работает тачскрин.

ШАГ 1: Перезагрузка

Для начала нужно перезагрузить операционную систему. Возможно, у вас зависли какие-то службы, которые отвечают за работу датчиков. Зажимаем боковую кнопку «Питания», пока не вылезет вот такое вот окошко – здесь нужно выбрать кнопку «Перезагрузка».

Если у вас телефон фирмы Samsung, то вы можете выполнить жесткую перезагрузку – для этого одновременно зажимаем кнопки «Питания» и «Понижения громкости (-)».

ШАГ 2: Обновление системы

Бывают случаи, когда в проблеме виновата сама операционная система. Как правило, в таком случае проблема носит массовый характер, и разработчики быстро выпускают обновления. Если у вас обычный Android, зайдите в «Настройки», пролистайте до раздела «Система» (или «О телефоне») и откройте пункт «Обновление системы». Подождите, пока смартфон проверит наличие обновление. Далее просто скачиваем и устанавливаем новые компоненты ОС.

У Xiaomi сам раздел называется – «Обновление компонентов».

У Samsung название будет другим – «Обновление ПО». Переходим туда и жмем по кнопке «Загрузка и установка». Если вы подключены не к Wi-Fi, уберите нижнюю настройку, чтобы загрузить обнову через мобильный интернет.

Ремонт для подписчика: Xiaomi Redmi 9 Не работает сенсор

ШАГ 3: Безопасный режим и проверка стороннего ПО

Мешать работе системы и встроенным службам могут сторонние приложения, которые были ранее установлены. Чтобы это проверить, нам нужно запустить телефон в безопасном режиме. На большинстве Android телефонов делается это следующим образом. Зажимаем кнопку «Питания». Далее просто зажимаем палец поверх кнопки «Выключения».

Далее всплывёт надпись «Безопасный режим» – просто тапаем по ней.

Правда действует этот вариант не для всех Андроидов. Вот другие варианты запуска:

• Полностью выключаем телефон. После этого включаем. Когда начнет отображаться логотип, одновременно зажимаем кнопки повышения и понижения громкости.
• Все то же самое, что и в предыдущем варианте, только зажимаем кнопку понижения громкости.
• На некоторых редких прошивках нужно одновременно зажать кнопки «Питания» и «Понижение громкости». «Safe Mode» может загрузиться сразу, но на некоторых прошивках нужно выбрать этот режим из вспомогательного меню. Для выбора использует кнопки громкости и «Питания».
• Если у вас есть кнопка «Меню» (внизу в центре смартфона) – при включении нужно просто её зажать.

Сообщение «Безопасный режим» – будет висеть в левом нижнем углу экрана. После загрузки проверьте сенсор любым доступным способом. Если с ним все будет в порядке, вам нужно будет постараться найти и удалить проблемное приложение. Вспомните, что вы установили ранее, после чего началась эта проблема. Далее приложение нужно удалить.

1. Перейдите в «Настройки» и найдите там раздел «Приложения».

1. Откройте «Все приложения» и найдите проблемное ПО.

1. После этого просто удаляем его.

1. Таким образом вы можете удалить все лишние программы. Плюс – освободить лишнее место. После всего проделанного, чтобы вернуться в обычный режим – просто перезагрузите телефоне.

ВНИМАНИЕ! Если вы не можете выйти из безопасного режима – читаем эти рекомендации (ссылка).

ШАГ 4: Сброс настроек

Если есть проблемы с ОС – можно попробовать выполнить сброс некоторых настроек, чтобы вернуть конфигурацию в естественное состояние. Перейдите в «Настройки». Откройте раздел «Система» и найдите пункт сброса.

Смотрите, у нас есть несколько пунктов. Начнем с самого простого. Сначала делаем сброс настроек Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. И дополнительно сразу же делаем сброс настроек приложений. После этого перезагрузите телефон и проверьте, чтобы сенсор работал нормально. Если телефон не реагирует на прикосновения или делает это неправильно, нам нужно сделать тотальный сброс.

Но прежде чем мы начнем, вам нужно скинуть важные данные в облако или на компьютер.

Можно также попробовать сделать резервную копию (бэкап) вашей Android системы. Таким образом все настройки и установленные программы вместе с данными сохранятся.

Как только все фотографии, видео и другая важная информация будут в безопасности – делаем полный сброс.

ШАГ 5: Калибровка

Если сенсор и экран не работают или реагируют неправильно – можно попробовать использовать специальную программу, которая позволит исправить настройки самого смартфона. Откройте Play Market и найдите программу «Touchscreen Calibration» (Калибровка сенсорного экрана). Установите и запустите её. После запуска нажмите по кнопке «Калибровать».

Далее четко выполняйте инструкции, которые вы увидите на экране. Одно нажатие, два нажатия, сведение пальцев и т.д. Самое главное в этот момент делать то, что написано на экране. В конце вы увидите сообщение, что калибровка прошла успешна.

Эта программа помогает, если телефон не реагирует на касание к экрану, либо если сенсор плохо работает. На этом все, дорогие друзья портала WiFiGiD.RU. Если у вас все же что-то не получилось – пишите в комментариях в самом низу статьи. Всем добра!

Источник: wifigid.ru

Решение проблем с сенсорным экраном на устройстве с Android

Прежде чем приступать к способам решения проблемы, воспользуйтесь рекомендациями Google, опубликованными в справке по Android.

• Внимательно осмотрите экран смартфона и убедитесь, что он не поврежден.
• Снимите защитный чехол, стекло или пленку. Возможно, эти аксессуары снижают чувствительность тачскрина.
• Тщательно протрите экран, чтобы удалить грязь, так как она может мешать управлять смартфоном.
• Извлеките на время из аппарата SIM-карту или карту памяти. Проверьте, как touch screen работает без них.

Описанные далее способы могут помочь, только когда причина в программном сбое. Если ни один из вариантов не сработал, скорее всего, имеет место аппаратная неисправность и смартфон лучше доверить специалистам сервисного центра.

Способ 1: Перезагрузка Android

В первую очередь перезагрузите устройство. Если дисплей периодически отключается или не отзывается на касания только в каком-то определенном месте, попробуйте сделать это через меню выключения. Подробнее о способах перезапуска Android написано в другой статье на нашем сайте.

Если стандартными методами рестарт выполнить не удалось, сделайте его принудительно. В большинстве моделей для этого достаточно удерживать кнопку выключения в течение 10 секунд или до того момента, пока не начнется перезагрузка. В используемом нами в качестве примера устройстве фирмы Samsung подойдет комбинация клавиш «Power» + «Громкость вниз».

Способ 2: Обновление ПО

Желательно, чтобы на устройстве была установлена актуальная версия операционной системы, необязательно для этого ждать специального уведомления. Проверьте наличие апдейтов вручную одним из методов, описанных нами в отдельной статье.

Сенсорный экран может плохо работать из-за некачественных обновлений. Как правило, это становится проблемой многих пользователей, поэтому производители мобильных устройств о ней быстро узнают. Остается только дождаться, когда они подготовят исправления. Информацию об этом можно поискать на профильных форумах, в социальных сетях или блоге компании, а также через ее службу поддержки.

Способ 3: «Безопасный режим»

Тачскрин может глючить из-за конфликта с каким-нибудь приложением. Чтобы проверить эту теорию, загрузите Android в «Безопасном режиме». Тогда активными останутся все системные приложения, а стороннее ПО отключится. Рассмотрим, как загрузиться в БР на смартфоне фирмы Самсунг, но это можно сделать и на устройствах других производителей.

Зажимаем физическую кнопку выключения, на дисплее удерживаем сенсорную клавишу «Выключение» и подтверждаем действие. Если экран плохо реагирует на касания, делаем принудительную перезагрузку, описанную в первом способе, а как только появится логотип, отпускаем кнопку «Power» и удерживаем только «Громкость вниз».

Способ 4: Сброс настроек

Сделать «Hard reset» можно как через «Настройки», так и в «Режиме восстановления» ОС Android. Эта процедура приведет к удалению всех данных – контактов, заметок, содержимого электронной почты и др. Чтобы не потерять их, следует предварительно синхронизироваться с учетной записью Google. О способах сброса настроек до заводских, а также о настройке синхронизации мы рассказывали в отдельных статьях на нашем сайте.

Если сенсорный экран некорректно реагирует на касания, что не позволяет синхронизироваться с учеткой, попробуйте подключить телефон к компьютеру через USB-кабель. Максимум нужно будет подтвердить передачу данных, причем если устройство к этому ПК уже подключалось, то сопряжение должно произойти автоматически. Далее можно либо перетащить медиафайлы вручную, либо сделать полное резервное копирование с помощью фирменного ПО производителя смартфона. В одной из наших статей показано, как создать резервную копию данных на примере Smart Switch от Samsung.

Способ 5: Специальный софт

В Google Play Маркете есть ПО, предназначенное для калибровки и даже ремонта тачскрина устройств с Андроид. Судя по отзывам, многим пользователям оно помогло. Такой вариант подойдет, если тачскрин хоть как-то работает, например, реагирует на касания, но откликается с запозданием. Рассмотрим этот способ на примере Touchscreen Calibration.

1. Запускаем приложение и нажимаем «Калибровка».
2. Процесс состоит из нескольких шагов. Нажимаем на тестовую панель.
3. Делаем двойное нажатие.
4. Нажимаем на панель и удерживаем в течение двух секунд.
5. Проводим пальцем по экрану.
6. Теперь сначала двумя пальцами делаем жест «Отдаление», а затем «Приближение».
7. Когда калибровка завершится, перезагружаем телефон.

Источник: lumpics.ru

Сенсор телефона не реагирует на прикосновения – руководство по первой помощи устройству

Очень часто сенсорный экран на смартфоне начинает работать неправильно, некорректно или просто не отвечать на нажатия. Как правило, все проблемы в таком случае можно разделить на 3 группы:

• Сенсорный экран перестал работать на смартфоне и полностью не реагирует на любые нажатия.
• Сенсорный экран работает неправильно: когда вы нажимаете а вы получаете b.

Давайте попробуем разобраться в причинах таких поломок и попытаемся устранить их, не прибегая к специализированным сервисным службам. Независимо от того, на какой модели или марке телефона вы столкнулись с проблемой, данное руководство поможет вам решить практически любую задачу.

Почему экран сенсорного телефона не работает?

Сенсорный дисплей любого телефона может перестать работать по многим причинам. Вот наиболее распространенные проблемы, почему экран вашего смартфона не реагирует на касания:

Физический урон, вызвавший повреждение сенсорного экрана. Высокая температура, холод, влажность, воздействие магнита или статическое электричество могут повредить сенсорный экран на телефоне Android.

Обратите внимание

Заводская перезагрузка (возвращение состояния телефона к заводским настройкам) поможет восстановить настройки телефона по умолчанию и устранить большинство из вышеперечисленных проблем. Если сенсорный экран просто перестает работать без какой-либо ясной причины, это, вероятно, вызвано проблемой программного обеспечения. Как исправить сенсорный экран с физическим повреждением далее в статье.

Экран смартфона не реагирует на любые прикосновения что делать?

Проводите ли Вы регулярную калибровку сенсорного дисплея?

Да, ведь это повышает точность прикосновений

Нет, это бесполезно

Свой вариант в комментариях

Если сенсорный экран не имеет никаких физических повреждений, но внезапно перестает отвечать на ваше прикосновение, это может быть вызвано проблемами программного обеспечения. Вот основные и наиболее действенные способы исправить возникшие проблемы:

Прежде чем вникать в какие-либо другие процедуры устранения неполадок, перезагрузите телефон или планшет, чтобы исправить ошибки программного обеспечения, которые могут помешать работе устройства.

Перезагрузка любого устройства на Android с сенсорным экраном выполнятся следующим образом:

Во многих случаях телефон будет нормально реагировать на прикосновения после перезагрузки.

Иногда виновата неисправная карта памяти или SIM-карта. Следовательно:

Важно знать

Поврежденные или посторонние приложения могут также вызвать проблему с сенсорным экраном на телефоне или планшете.

В безопасном режиме все загружаемые приложения сторонних разработчиков будут отключены, т.е. загрузятся только стандартные приложения, необходимые для работы операционной системы и поддержания минимального функционала. Поэтому, если дисплей хорошо работает в безопасном режиме, вам следует удалить некоторые приложения, особенно те, которые были установлены совсем недавно, до проблемы с сенсорным экраном.

• Выключите Android-устройство.
• Далее длительное нажатие кнопки питания для перезагрузки устройства.
• Когда вы увидите логотип бренда телефона, отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Отпустите кнопку уменьшения громкости, когда устройство загрузится с индикатором безопасного режима в нижнем левом углу.

Внимание! Если ваш сенсор телефона никак не реагирует на прикосновения, отстает, тормозит или отвечает неправильно, вы также можете попытаться использовать данный метод.

Когда вы увидите сообщение о перезагрузке устройства в безопасном режиме, нажмите ОК. Безопасный режим включен. Если проблем не наблюдается начинайте удалять сторонние приложения, периодически перезагружая устройство и проверяя работу смартфона в обычном режиме.

Восстановление к заводским настройкам

Если сенсорный экран полностью не отвечает на запросы, может потребоваться его восстановление к заводским настройкам.

Обратите внимание

Эта процедура приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, включая загруженные приложения, фотографии, сообщения, контакты и т.д. БЕЗ ВОЗМОЖНОСТИ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Поэтому используйте этот способ как самый последний шанс. Заранее сделайте резервную копию своего аккаунта Google.

Действия для входа в режим восстановления различны для многих моделей Android. В других статьях мы уже упоминали, как это сделать, поэтому не будем повторяться и приступим к следующему способу.

В Google Play Store есть приложения, которые могут откалибровать сенсорный экран телефона/планшета, что повысит его точность и отзывчивость на касания. Эти приложения особенно полезны, если ваш сенсор смартфона реагирует слишком медленно на быстрые касания или неточно определяет точку нажатия.

Напечатайте калибровка сенсорного экрана в строке поиска Play Маркета, и система предоставит вам немало результатов.

Будет полезным

Внимательно прочитайте обзоры перед загрузкой любого из приложений, отдавайте предпочтение проверенным авторам.

Сенсорный экран с физическим повреждением: как исправить?

Если ваш телефон или планшет был ударен, упал, или поврежден другим способом, скорей всего, сенсор перестанет работать в 90% случаев. Не спешите бежать в сервисный центр! Перед заменой нового дисплея сначала попробуйте вот эти бесплатные советы:

Предварительная диагностика повреждений

Что же делать, если не работает сенсорный экран после падения? Диагностический тест, конечно, не устранит проблему, но помогает определить, какие области экрана действительно не реагируют. Чтобы получить доступ к диагностическому инструменту, вам необходимо ввести конкретный USSD-код в строке набора телефонного номера.

Все коды отличаются для устройств Android разных производителей, моделей, версий ОС. Вот некоторые проверенные коды, которые обычно используются (символ — после символа # НЕ пишем):

* # 7353 # большинство Android-смартфонов, особенно Samsung,

* # * # 3424 # * # * для HTC,

* # * # 7378423 # * # * смартфоны серии Sony Xperia,

* # 0 * # Motorola и дочерние устройства.

Например, вот как выполняется тест на Samsung Galaxy S4, Android 4.0:

Важно знать

Режим TSP Dot будет показывать маленькие точки при нажатии на экран, в то время как TSP Grid Mode позволяет вам проверять каждую область экрана в наложении сетки. Используя оба эти режима, можно определить, какая часть дисплея пострадала больше всего.

Если устройство упало, кабель дигитайзера может быть ослаблен (отошел), и сенсорный экран не отвечает. Исправить это можно довольно легко, слегка постукивая по каждому углу сенсорного экрана несколько раз. В 50% случаев данный способ помогает.

Как вам статья?

Источник: softlakecity.ru