
Рассказываем о том, почему клавиатура компьютера или ноутбука может перестать работать, и разбираемся в способах диагностики и решения проблемы.


Клавиатура компьютера или ноутбука может не работать по самым разным причинам, но большинство из них вполне легко решаются и не требуют от вас каких-то дополнительных затрат. Чаще всего клавиатура отказывается работать из-за выпавшего штекера, поврежденного любопытным домашним питомцем провода или проблем с софтом.
Ноутбук Asus x553, k553 и т.п. не работает клавиатура (клавиши 6,7,н,г,р,о,т,ь ) Решение
Не работает проводная клавиатура
- Проверьте надежность подключения клавиатуры к компьютеру и целостность кабеля. Даже выпавший на 1-2 мм штекер может превратить клавиатуру в «тыкву», а подобное вполне может произойти как после уборки или любых неосторожных действий с вашей стороны, так и благодаря домашним животным, обожающим играть с проводами.

- Убедитесь в работоспособности разъема, к которому подключена клавиатура. Разъем может выйти из строя по самым разным причинам, поэтому для наших целей проще всего переподключить клавиатуру к другому USB-разъему ПК. При этом желательно, чтобы он имел черную или белую маркировку (USB 2.0.) — подключать периферию к высокоскоростным портам не стоит. Они могут пригодиться и для более важных задач.

Пока вы читаете эту статью, мы готовим другие, тоже интересные. Подпишитесь на наши каналы, чтобы не пропустить!
- Посмотрите, включена ли поддержка USB в BIOS. Если вы купили новый ПК или заменили старую клавиатуру с PS/2 на USB, не исключено, что поддержка USB просто отключена в BIOS. Зайдите в него и убедитесь, что переключатель напротив пункта Legacy USB Support или USB Keyboard Support стоит в положении Enabled. Если это не так, включите нужную функцию, сохраните изменения в BIOS (для этого нажмите F10) и перезагрузите компьютер.

- Переустановите драйвер клавиатуры. Зайдите в «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрав «Диспетчер устройств» в выпадающем списке. Найдите там клавиатуру, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После этого перезагрузите компьютер. Драйвер установится автоматически.

- Проверьте компьютер на вирусы. Не стоит забывать и о вирусах, которые также могут нарушить работу клавиатуры. Проверьте ПК надежным антивирусом. Например, Dr.Web CureIt!. А скачать его можно с помощью экранной клавиатуры.

- Почистите клавиатуру. Особенно это актуально если не работает не вся клавиатура, а лишь некоторые из ее клавиш. Если же вы пролили на клавиатуру чай, кофе или другие жидкости, то ее чистка строго обязательна, и чем раньше вы это сделаете, тем меньше проблем с ней получите в дальнейшем.
Не работает беспроводная клавиатура
- Проверьте питание клавиатуры. Убедитесь в том, что ее аккумулятор заряжен, а, если она работает от батареек, проверьте, правильно ли они установлены и осталось ли в них достаточно заряда. При необходимости замените батарейки или зарядите аккумулятор.

- Отключите клавиатуру от компьютера и попробуйте повторить сопряжение с ним заново. При этом желательно выключить другие беспроводные устройства поблизости, которые могут создавать помехи для работы клавиатуры.
- Переставьте USB-донгл в другой разъем ПК. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB-донгл, переставьте его в другой USB-порт компьютера. Возможно, проблема кроется в вышедшем из строя разъеме ПК.
- Если ничего не помогло, попробуйте подключить ее к другому компьютеру или ноутбуку. Если это не сработало, скорее всего, из строя вышла сама клавиатура. В случае удачного подключения проблема может крыться в некорректно работающем беспроводном модуле ПК (если она подключается к компьютеру напрямую — без донгла).
Не работает клавиатура на ноутбуке
- Проверьте, заряжен ли аккумулятор ноутбука. При низком уровне заряда лэптоп вполне может включаться, но многие его функции, включая и клавиатуру, не будут работать или будут работать неправильно. Поэтому самым простым и верным решением здесь станет его подключение к сети питания.

- Переустановите драйвер клавиатуры с помощью «Диспетчера устройств». А как это сделать, мы уже писали в начале статьи.
- Как выбрать клавиатуру для компьютера
- Выбираем лучшую беспроводную клавиатуру для работы из дома
Источник: ichip.ru
Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука: что делать и как быть?
Друзья, приветствую вас на портале WiFiGid! В этой статье попробуем разрешить проблему, когда у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука. Сам лично являюсь владельцем ноутбука, поэтому надеюсь, что эта статья будет для вас действительно полезной! Никакой воды, исключительно выжимки личного опыта в кратких способах исправления.
Краткая диагностика

Очень важно понять свою текущую ситуацию:
- У вас не работают все клавиши (тут или клавиатура не подключена, или серьезная аппаратная проблема, которую проще решить покупкой внешней клавиатуры для ноутбука).
- Не работают специальные группы клавиш. Речь идет про выделенный ряд кнопок F1 – F12 , цифровую клавиатуру или специальные клавиши (вроде повышения громкости, подсветки, отключения тачпада и т.д.). Тут скорее всего отключение прошло программно, если не работает целая серия схожих клавиш.
- Не работают отдельные клавиши (например, какая-то одна буква), случайная часть клавиатуры или половина клавиатуры. Скорее всего аппаратная поломка или загрязнение.
Если есть возможность, попробуйте подключить внешнюю клавиатуру через USB и посмотрите, будут ли работать клавиши так. Как еще один вариант – загрузитесь со второй операционной системы (если есть) или с помощью флешки с портативной системой.
Рекомендую написать, какая у вас клавиша не работает, и как вы побороли эту проблему – дополнительная информация может быть очень полезна для других читателей этой статьи.
Причина 1 – Особые группы клавиш
Если у перестала работать целая группа клавиш ( F1 – F12 или цифирный блок NumPad), скорее всего проблема программная и ее можно исправить. Разделяю возможные решения на группы:
- Не работают F1 – F12 . Актуально на ноутбуках, т.к. зачастую именно туда производители дублируют дополнительные функции (отключение тачпада, вебкамеры, звука, яркости). Если вы нажимаете какую-то клавишу F1 – F12 , а в ответ ничего не происходит, или происходит что-то неожиданное – значит дело в этом. Простое решение – для доступа к исходной функции использовать клавишу Fn . Например, вместо простого нажатия на F12 нужно нажать сочетание клавиш Fn + F12 (у меня так делается скриншот экрана). Зачастую есть отдельная клавиша-переключатель этих режимов (нередко она вообще вынесена отдельно). Что-то конкретное по изменению режима здесь подсказать будет трудно, т.к. даже один и тот же производитель на разных своих моделях использует различные варианты.
Те же клавиши ряда F1 – F12 можно проверить в BIOS, там они обычно не отключены и имеют какие-то действия.
- Не работает Цифровой блок NumPad. Если у вас на ноутбуке выделенный блок цифровой клавиатуры, есть вариант, что он как и на обычной клавиатуре отключен. Обычно за его включение/отключение отвечает клавиша NumPad .
Причина 2 – Загрязнение клавиатуры
Особенно это касается, когда у вас не работает какая-то отдельная клавиша или пара соседних. Конечно, если было залитие чаем, быть может вообще ничего не поможет (вообще после пролития жидкости нужно сразу же выключать ноутбук и отсоединять аккумулятор). Но лично у меня были проблемы другого рода – под клавишу попадала пыль (и прочая грязь). Тут можно снять клавишу и почистить, а можно продуть. Если происходило залипание клавиши, мне помогало многократное нажатие на нее – отлипала.
На современном ноутбуке не рекомендую делать самостоятельную замену клавиатуры – появилось много разных шлейфов и «нежных» деталей. Обращаемся в любой нормальный сервис.
Причина 3 – Особенности Программы
Если ваши клавиши (или сочетание клавиш) работают только в одной программе, есть смысл ее перезапустить/переустановить или просто зайти в настройки и проверить нужной сочетание клавиш. На своем опыте – для создания скриншота мне нужно нажать сочетание клавиш Fn + F12 . В стандартном сценарии из-за программ Lightshot у меня появляется окно выделение области для скриншота, но если что-то происходит с программой Windows просто молчаливо сделает скриншот, а у человека сложится впечатление что кнопки не работают.
Поэтому не забываем проверить работу и настройки вашей программы!
Причина 4 – Драйвера и специальный софт
Эта причина касается случаев отказа специальных клавиш ноутбука. Дело в том, что таких клавиш нет на обычной стандартной клавиатуре, поэтому производитель должен заморочиться и написать отдельный драйвер и/или отдельную программу под конкретную вашу модель ноутбука.
Решение – идем на сайт производителя, находим свою модель ноутбука, устанавливаем все драйверы и утилиты. Проверяемся. Особенно это касается клавиши Fn и всего зависящего от нее.
Причина 5 – Вирусы
Нередко какая-то зараза блокирует некоторые клавиши в своих собственных целях. Как-то это отдельно выделить нельзя, да и решение здесь одно – проверить компьютер антивирусом (ну или загрузиться из-под системы на флешке, где точно ничего плохого нет). Замечу, что для целей проверки лучше не использовать встроенный Защитник Windows – вряд ли он покажет что-то интересное. Рекомендую проводить проверки любыми внешними антивирусами (лично я для разовой независимой проверки использую Dr.Web CureIt! – его не нужно устанавливать, он бесплатный, а еще делает проверку ДО загрузки операционной системы).
Причина 6 – Аппаратные проблемы
Проблемы с железом тоже можно разделить на несколько моментов:
- Брак . Это касается новых ноутбуков. Если у вас сразу же после покупки не работает одна или несколько клавиш, и это никак не связано с предыдущими разделами – самое время нести ноутбук в магазин (если есть гарантия).
- Отвалился шлейф . Самое частое, что я видел в своей практике. Шлейфы от клавиатуры в ноутбуке очень маленькие, чуть перегнул или чего задел при банальной чистке – есть риск перелома. Чинится только заменой шлейфа (а некоторые модели только с клавиатурой). Разумеется, лучше через сервисы.
- Материнская плата . Пожалуй, это худший вариант. Какой-нибудь контроллер клавиатуры вполне себе мог отлететь. Решение – снова сервисный центр.
- Разъеденные дорожки . Залив клавиатуры ноутбука зачастую приводит к разъеданию проводящих дорожек клавиш. Решение остается то же самое – несем в сервис, надеемся, что там будет донор для замены.
Если совсем ничего не помогает, и какие-то кнопки все равно не нажимаются, стоит напомнить, что существуют отдельные программы для переназначения клавиш, а некоторые клавиши можно переназначать прямо внутри той программы, которую вы используете.
Источник: wifigid.ru
Не все кнопки работают на клавиатуре ноутбука
Первым делом необходимо понять, что клавиатура – это механическая техника и не работать, скорее всего, она может, по механическим причинам. За редким исключением, некоторые клавиши не могут работать по программным причинам или проблемам с вашей операционной системой. В остальных же случаях необходимо искать причину в механических моментах вашей клавиатуры.
Вначале проанализируйте и вспомните, не разливали ли вы что-нибудь на вашу клавиатуру? Вполне возможно, что причина выхода из строя вашей клавиатуры, либо конкретных клавиш – это результат воздействия на нее жидкости, либо чего-то другого. Необходимо разобрать клавиатуру ноутбука и проверить ее.

Первым делом, аккуратно отодвиньте заглушки-фиксаторы, которые держат клавиатуру внутри корпуса вашего ноутбука. Делать это необходимо согласно инструкции к вашему ноутбуку. Фиксаторы в разных ноутбуках находятся в разных местах и их бывает разное количество. Поэтому, чтобы ничего не сломать, посмотрите, как это делается согласно инструкции к вашему ноутбуку.
Вторым этапом, будет отключение шлейфа клавиатуры от корпуса ноутбука. Аккуратно отключите шлейф и вытащите клавиатуру.
Дальше необходимо работать с самой клавиатурой, хотя прочистка ниши, куда она устанавливается будет не лишним занятием.
Снимайте аккуратно клавиши вашего ноутбука, те клавиши, которые на работали на клавиатуре и воспользовавшись ватными палочками и спиртовым раствором, прочистите контакты на клавиатуре, т.к. скорее всего дело именно в них. Внутрь клавиатуры, между клавишами и микросхемой, может попасть что угодно и вы не будете об этом знать. Прилипшая крошка, или капелька соуса, может стать причиной, по которой клавиатура, либо некоторые ее клавиши перестанут функционировать.
После прочистки клавиатуры, установите ее в нише в обратном порядке: вначале, закрепите клавиши на качельки, после чего подключите шлейф и установите клавиатуру защелкнув все замки.

Убедитесь в том, что ваша клавиатура работает, и те клавиши которые раньше не печатали – печатают. Если чистка клавиатуры не помогла – значит либо пришло время менять клавиатуру, либо вы тот человек, у которого причина поломки кроется в программном моменте.
В этом случае, загрузитесь в MS DOS и попробуйте понажимать клавиши, которые заведомо не работают в командной строке, чтобы убедиться в том, работают они или нет.
Таким образом, мы рассмотрели некоторые моменты, связанные с неработающими клавишами вашего ноутбука. Если информация была для вас полезной, то не забывайте заходить к нам на сайт чаще. У на обновления выходят каждый день!
Источник: pchelp24.com
