Не работает звук на телефоне а в наушниках работает Xiaomi

здравствуйте у меня такая проблема. Не работает звук при просмотре фильмов, на встроенном видео плеере ( MI ВИДЕО ) смартфон новый. Как это можно исправить, буду благодарен за помощь.

Комментарии (1):
Ремонт телефонов в Киеве service.fixim.ru
22 407 просмотров

Люди с такой же проблемой (20)

Я не могу слушать музыку и не могу смотреть видео пересмотра видео нет звука амят 25 марта

Здравствуйте нет звука при воспроизведении видео. Которое снимаю именно я .когда передаю видео другому человеку звук есть ыдегу 11 августа 2022

човюню 6 мая 2021
Добрый день, скачиваю фильмы на андроид ми 8 лайт, фильмы идут без звука анумук 20 февраля 2021

Короче Mi video так борется с пиратством. На скачанных торрентах звука нет (если лицензия web-dl прям из онлайн платформы). Пользуйтесь MX player. давюдя 3 февраля 2021

При скачивании фильма с ноута в телефон, нет звука ыважащел 7 сентября 2020

короче, ксяоми редми 6 про, не было звука на видеофайлах, запускаем видео и проводим по экрану справа снизу вверх ухишо 8 февраля 2020

Не работает звук на телефоне — пропал звук. Что делать?

На новом Mi 7 нет звука в скаченных фильмах, на ТВ по Wi-Fi передаёт со звуком памы 7 декабря 2019

У меня на видео, которых я записал на камеру телефона, нет звука.Xiaomi Redmi S2, может у кого-то тоже такая проблема? нефикюлэ 6 ноября 2019

У меня xiaomi redmi 5. Пользуюсь им 4 мес. Звук при просмотре видео файлов работал все это время. А сейчас почему-то нет. Это связано с настройками или глюк телефона? екисуб 17 декабря 2018

Купил смартфон неделю назад звук то есть то нет . В наушниках работает хорошо, при звонке слышно хорошо того с кем разговариваешь. Отнести назад в магазин? ецаза 28 августа 2018

Лучшее решение

неизвестный участник

На Xiaomi redmi 5 plus при воспроизведении видео *.mkv пропал звук. Решил проблему сбросом обновлений приложения MiVileo.

Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
Спасибо, сброс обновлений решил проблему. 25 января 2021
Новый комментарий:
30 октября 2020

Решение №2

эксперт
33 260 решений

Привет! Вот несколько решений, которые можно попробовать для решения проблемы с отсутствием звука на Xiaomi Redmi 5 Plus при просмотре видео:

1. Проверьте настройки звука на своем устройстве. Убедитесь, что громкость не на минимуме, и что звук не отключен для приложения MI ВИДЕО.

2. Перезапустите свое устройство и попробуйте снова воспроизвести видео.

3. Установите альтернативное видео приложение, например, VLC for Android или MX Player и проверьте, проигрывается ли звук в этих приложениях.

4. Попробуйте отключить функцию «Ускоренное воспроизведение видео» в настройках приложения MI ВИДЕО.

5. Если проблема по-прежнему не решена, выполните сброс настроек звука на своем устройстве, перейдя в раздел «Настройки» > «Sound > «Audio Settings» > «Reset Settings» и проверьте, работает ли звук после этого.

Надеюсь, что хотя бы одно из этих решений сможет помочь вам решить проблему с отсутствием звука на Xiaomi Redmi 5 Plus при просмотре видео. Удачи!

Источник: fixim.ru

Плохо слышно собеседника по телефону Xiaomi — почему и что делать

Достаточно часто во время разговора по телефону Xiaomi слова собеседника не разобрать из-за тихого динамика или непонятного шума. О том, что почему это происходит и как самостоятельно решить проблему и расскажет эта статья.

Причиной плохой слышимости собеседника могут быть программные или аппаратные проблемы с динамиком.

Причины проблем с динамиком

Все причины того, почему при плохо слышно собеседника при разговоре по Xiaomi можно разделить на 2 группы: аппаратные и программные. К проблемам первого типа относится слабый сигнал мобильной связи, отверстие разговорного динамика частично закрыто чехлом, на его защитную решетку налипла грязь, динамик сломался от удара или попадания жидкости.

К программным проблемам плохой слышимости при разговоре можно отнести:

• недостаточный уровень громкости разговорного динамика, выставленный в настройках телефона;
• случайный программный сбой;
• конфликт приложений из-за разрешений.
• автоматическая смена типа сети мобильной связи (c 3G на LTE, например) во время разговора.

Выяснение причины плохой слышимости

Для этого нужно узнать, что является причиной проблемы — неисправности смартфона или плохая мобильная связь. Для теста потребуется приложение Skype и устойчивый доступ в интернет через Wi-Fi. Порядок действий следующий:

Настройки уровня звука.

1. Проверить текущий уровень настроек громкости: открыть “Настройки” => “Звуки и уведомления”, передвинуть все ползунки в крайнее правое положение.
2. Снять чехол, если он есть.
3. Подключиться к Wi-Fi. Уровень сигнала должен быть не меньше 2 делений.
4. Запустить “Скайп” и авторизоваться в нем, если нужно.
5. Найти в списке контактов абонента Sound Test Service и вызвать его. Это встроенная служба проверки работы микрофона и динамиков.
6. Прослушать автоматическое сообщение до предложения записать голос и сбросить звонок.

Результат теста можно расшифровать так:

• Сообщение звучало тихо и без помех: проблема кроется в сигнале мобильной сети, неполадках с микрофоном у собеседника, загрязненной защитной сетке разговорного динамика, заниженных настройках громкости.
• Сообщение звучало с нормальной громкостью без помех: чехол частично закрывает разговорный динамик, установленные программы конфликтуют с приложением “Телефон” или настройки звука для последнего слишком низкие.

Что можно сделать

Избавиться от проблемы можно одним из следующих способов:

• Перезагрузить смартфон.
• Расширить отверстие под разговорный динамик подручными средствами.
• Сказать собеседнику, что у него проблемы с микрофоном и попросить их устранить.
• Запретить приложениям доступ к приложению “Телефон”.
• Почистить защитную решетку динамика.
• Изменить настройки громкости.
• Изменить настройки предпочитаемого типа мобильной сети с 3G/4G на 2G. Последний даст отличное качество звука во время звонка и сэкономит заряд батареи.
• Заменить динамик в мастерской.

Отключение лишних разрешений

Многим приложениям для работы требуется разрешение для доступа к стандартному приложению “Телефон”. Некоторые из них могут снижать громкость динамика из-за ошибок в программном коде. Решается проблема отключением разрешений.

Делается это следующим образом:

Отключение разрешений приложений.

1. Открыть “Настройки” => “Разрешения”.
2. Выбрать “Разрешения приложений” =>Телефон”.
3. Передвинуть ползунки влево у всех программ в списке.
4. Перезагрузить смартфон и попробовать кому-нибудь позвонить.

Чистка динамика

• пылесос;
• старая зубная щетка;
• ватная палочка;
• медицинский спирт.

Порядок действий следующий:

1. Выключить телефон и перевернуть экраном вниз.
2. Вычистить грязь с решетки зубной щеткой, удерживая смартфон в перевернутом состоянии. Это исключит попадание счищенной грязи на микросхемы внутри.
3. Вытянуть грязь с помощью пылесоса, держа трубку в нескольких сантиметрах от решетки.
4. Протереть решетку ватной палочкой, смоченной в спирте. Палочка должна быть влажной, не мокрой.
5. Подождать несколько минут пока не высохнет спирт.
6. Включить телефон и проверить работу динамика.

Чистка динамика с помощью зубной щетки.

Изменение настроек громкости во время звонка

У стандартного приложения для звонков есть собственная настройка громкости разговорного динамика. Ее нельзя найти в настройках телефона или приложения, так как она становится доступна только во время звонка. Для изменения настройки нужно позвонить кому-нибудь и несколько раз нажать на кнопку увеличения или уменьшения громкости.

Изменение региона

На максимальную громкость динамиков можно повлиять через изменение региона. Дело в том, что в разных странах требования к шуму от телефона, а следовательно, и максимальной громкости, отличаются. Эти требования заложены в шаблоны, между которыми пользователь может свободно переключаться,

Чтобы сменить регион нужно:

1. Открыть “Настройки” => “Расширенные настройки”/”Дополнительно”.
2. Нажать “Регион” и выбрать из списка одну из стран: Индия, Тайвань, КНДР.
3. Перезагрузить смартфон и проверить новые настройки громкости.
4. Изменить часовой пояс в разделе “Дата и время”.

Изменение максимальной громкости динамика через инженерное меню

Порядок действий следующий:

Порядок входа в инженерное меню.

1. Открыть инженерное меню:
2. Способ №1 (только для телефонов с процессором МТК). Набрать в приложении “Телефон” код: *#*#3646633#*#* и нажать кнопку “Вызов”.
3. Способ №2. Открыть “Настройки” => “О телефоне” => “Все параметры” и нажимать “Версия ядра” до появления меню на английском языке.
4. Переключиться на вкладку Hardware testing, листая экран влево.
5. Нажать на пункт Audio и нажать на новом экране Speech Enhancement.
6. Выбрать в появившихся настройках звука Level 6. Все связанные параметры изменятся автоматически.
7. Нажать кнопку Set для сохранения настроек.

Изменение предпочитаемого типа сети с 3G/4G на 2G

Порядок действий следующий:

1. Открыть “Настройки” и перейти в раздел “SIM-карты и мобильные сети”.
2. Выбрать SIM-карту, используемую для звонков.
3. Нажать на “Предпочитаемый тип сети” и выбрать на новом экране “Только 2G (экономия энергии)”.
4. Вернуться в меню настройки SIM-карты и выбрать “Мобильные сети”. Пункт “Выбирать автоматически” должен быть активен.

Подводя итог, можно сказать, что тихий динамик при телефонном разговоре это проблема, которую в большинстве случаев можно решить чисткой решетки разговорного динамика или отключением разрешений для приложений.

Источник: xiaomido.ru