Не работает вторая сим карта на андроиде Xiaomi

Если смартфон не видит или не распознает SIM-карту, то это не всегда возникает из-за аппаратной поломки. В большинстве случаев проблему пользователь может решить самостоятельно даже без обращения в сервисный центр. Но потенциальных причин, из-за которых подобное может возникнуть, несколько. И начать следует с проверки работоспособности самой SIM-карты: да, она тоже может выйти из строя.

Проблема с сим-картой

Основные причины, из-за которых телефон не видит или периодически отключает симку, следующие:

1. Неисправен лоток для SIM-карты самого телефона, или произошло загрязнение контактов картоприёмника.
2. Механическое повреждение контактной площадки SIM-карты или образование на ней окислов.
3. Плохой контакт между SIM и контактами лотка.
4. Программный сбой.

Первым делом рекомендуется поставить сим-карту в другой, заведомо исправный телефон. Если там она нормально распознаётся и работает, то проблема однозначно не с ней, и разбираться следует с держателем SIM­. Но в современных телефонах доступа к нему нет, поэтому устранить неисправность можно лишь в условиях сервисного центра. Пытаться самостоятельно «очистить» контакты с помощью иглы или булавки не стоит, так как можно вызвать короткое замыкание (аккумулятор без разборки отключить ведь не удастся).

Почему андроид телефон самсунг или хонор и xiaomi redmi не видит 2 (вторую) сим карту

А вот контактную площадку SIM очистить можно и самостоятельно. Но если и это не поможет, то, вероятно, карта повреждена. Подобное часто возникает, когда пользователем выполнялась неудачная переделка в Micro-SIM (обрезка Mini-SIM до требуемого размера). Решается заменой карты в офисе представителя мобильного оператора (с сохранением номера).

Вполне возможно, что у карты вышел срок годности. Их заявленный эксплуатационный ресурс составляет 5 лет, после производитель не гарантирует их исправную работу. Операторы и вовсе рекомендуют менять СИМ раз в 2 года.

Грязь в гнезде или на чипе СИМ карты

Если карта не распознаётся и в другом телефоне или не распознаётся лишь периодически, то следует очистить её контакты от грязи и окислов. Это выполняется следующим образом:

1. С помощью ластика. Аккуратно протереть контакты. Не смачивать, не тереть пальцами! Касаться контактов только канцелярской резинкой. Таким образом удаляются окислы.
2. С помощью этилового спирта. Использовать именно 96%. В аптеках для медицинских целей нередко продаётся раствор 70%, после которого остаются окислы. Вытирать бумажной салфеткой. Ватным валиком не стоит: от него остаются ворсинки.

А если телефон перестал видеть и подключать сим-карту спустя пару дней после её чистки, то это указывает на износ контактной площадки. Возникает, если SIM часто вынимают из лотка. Поможет только замена карты.

Проблема в телефоне

Причин, почему телефон, в том числе новый, не видит сим-карту, тоже может быть несколько. Самые вероятные среди них:

1. Телефон привязан к определённому оператору и не работает со сторонними SIM-картами. Отвязка возможна только через провайдера, под которого устройство заблокировано, поэтому связываться следует с ним.
2. Неправильные настройки встроенной операционной системы. Чаще встречается на Android, когда устройство принудительно переключают в работу на CDMA диапазон. В РФ для связи используются стандарты 2G(GSM), 3G (H, H+) и 4G (LTE). Настройки предпочтительного типа сети находятся в разделе «Мобильные сети». Это распространённая проблема, когда новый телефон не распознаёт SIM-карту.
3. Повреждён слот для сим-карты. Возникает, если неверно вставить лоток. Требуется замена. Иногда достаточно просто протереть контакты картоприёмника спиртом. Но делать это следует лишь в тех случаях, когда к ним есть свободный доступ. Если карта вставляется в извлекаемый лоток, то почистить контакты слота можно только в сервисном центре.
4. Неисправен держатель сим-карты (извлекаемый лоток). Даже небольшая микротрещина приводит к тому, что чип симки неплотно прилегает к контактам в слоте телефона. Исправляется заменой лотка (в сервисном центре).

Если же телефон на Андроид не видит СИМ и даже не отображает значок об отсутствии карты в строке состояния, то она, вероятней всего, отключена. Такая настройка доступна на смартфонах с Dual SIM.

Что делать пользователю однозначно нельзя, если телефон не видит СИМ, так это пытаться под лоток подкладывать бумагу, чтобы усилить прижим карты к контактам. В лучшем случае это закончится трещиной в самом держателе. В худшем – весь лоток придётся менять.

Телефон не видит вторую SIM-карту

Основная причина: вторая SIM отключена в настройках. Если же телефон периодически просто «теряет» сеть для одной из карт, то это нормальное явление: внутри установлен всего 1 модуль сотовой связи, и он обслуживает оба номера попеременно. Если же поиск сети длится дольше 15–20 секунд, то это уже повод обращаться в сервисный центр.

Последствия неправильной прошивки

Если телефон не распознаёт карту после прошивки кастомного Андроида, то это указывает на установку несовместимого образа для модема. Устраняется перепрошивкой с использованием оригинального образа ПО от производителя. Но если загрузчик (Bootloader) заблокирован, то это сделать удастся только в сервисном центре (установка в режиме EDL или с предварительной разблокировкой Fastboot).

Удалён серийный номер IMEI

IMEI – это уникальный идентификатор сотового оборудования, обязательно «вшивается» в каждое устройство, поддерживающее работу с симками. Если идентификатор отсутствует, то оператор не имеет права пользователю такого устройства предоставлять доступ к сотовой сети. Код IMEI «интегрируется» в сам телефон, не в сим-карты. Удалить его случайно можно при неудачной перепрошивке смартфона.

Для проверки его наличия используется комбинация *06# (для всех моделей). Если в поле IMEI будут нули или значение «null», то требуется восстановление идентификатора. Сделать это можно при наличии оригинальной коробки к смартфону (на ней указаны IMEI, для телефонов с Dual SIM их два). Рекомендуется обращаться в официальный сервисный центр. Подделка идентификатора является нарушением закона, за что могут привлечь даже к уголовной ответственности.

Общий сбой в работе мобильной операционной системы

Неполадки в работе ОС тоже могут стать причиной, по которой гаджет перестает распознавать SIM. Чаще это возникает на фоне установки слишком большого количества приложений, когда RAM-память полностью заполняется и система автоматически выгружает из неё системные файлы, отвечающие за нормальную работу модема. Устраняется предельно просто: сбросом телефона до заводских настроек. Выполняется через настройки смартфона в разделе «Система».

Перед сбросом следует сохранить все важные данные (скопировать их на внешний накопитель). Процедура занимает от 5 до 15 минут. В некоторых телефонах сброс выполняется через встроенный загрузчик. Для входа в него необходимо выключить смартфон, после чего зажать клавишу включения и питания и одновременно с ней – кнопку увеличения громкости. Сброс в меню системного recovery обозначается как «Wipe Data».

Итак, причин, по которым телефон перестает распознавать сим-карту, несколько. Большинство из них пользователь может устранить самостоятельно. Если же вышеуказанные рекомендации не помогают, то лучше доверить ремонт авторизованному сервисному центру. Их адреса можно найти на официальном сайте производителя гаджета.

Источник: nastroyvse.ru

Почему телефон не видит сим карту и как это исправить

Настройка смартфона

Чтобы разобраться, почему телефон не видит сим карту, сначала нужно определить, в чем проблема: в смартфоне или самой симке. Для этого переставьте карточку в другое устройство: если она определилась, значит что-то не так с настройками или картоприемником мобильника, если сети по-прежнему нет — необходимо почистить или заменить SIM.

Если проблема с сим картой

Если SIM не определяется ни в одном устройстве, то понять, почему телефон не видит симку несложно: это произошло из-за блокировки, загрязнения или поломки сим-карты.

Самая распространенная и легко решаемая причина, почему телефон не видит сим карту — загрязнение или окисление контактов, из-за которых она перестала считываться. Это могло произойти, если вы какое-то время не пользовались карточкой, и она хранилась в сумке или в ящике стола без дополнительной защиты.

Также вы могли случайно испачкать контакты, просто взяв симку жирными или грязными пальцами за область чипа. В зависимости от степени загрязнения, очистить контакты можно, протерев их сухой тряпочкой, ластиком или спиртом. Мыть или мочить карточку не рекомендуется.

Неправильная обрезка

Если вы только что самостоятельно обрезали SIM под меньший формат, и теперь смартфон не видит сим карту, значит, во время подрезки она была повреждена, либо чип в итоге оказался немного не на своем месте. Попробуйте подвигать карточку в лотке или сравнить ее размер и пропорции с другой, аналогичного типа. Если деталь испорчена безвозвратно, можно заказать новую в салоне мобильной связи.

SIM-карта просто вышла из строя

Такое тоже бывает. Если вы не можете разобраться, почему телефон не видит сим карту МТС (или любого другого оператора), возможно, она просто сломалась. У карточек не может выйти срок годности, но даже незаметная внешне поломка чипа или контакта способна сделать SIM нечитаемой. В таком случае вы можете заказать дубликат у своего оператора мобильной связи.

Получить копию симки может только ее владелец после предъявления паспорта. Если карточка была оформлена на другого человека, вам будет необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность.

Номер заблокирован

Если карта не использовалась несколько месяцев, то она блокируется. Если поставить такую симку в телефон, то он будет ее видеть, но не сможет подключиться к сети. Операторы сотовой связи блокируют неиспользуемые номера через определенное время (у каждой компании оно свое, но в среднем — от 90 до 180 дней), и с этого момента договор на оказание услуг связи считается расторгнутым.

Если вам важно вернуть прежний номер, стоит попробовать посетить офис компании и заключить новый договор, но это получится только в том случае, если номер еще не был передан новому владельцу.

Механические повреждения

Если сама карта исправно работает на другом устройстве, возможно, причиной поломки стали механические повреждения или намокание смартфона. Еще один вариант, который часто не учитывается при поисках проблемы — неаккуратно поставленный или поломанный переходник для симки. Чтобы убедиться, что сам слот не поврежден, попробуйте вставить в него другую карточку, которая не требует использования переходника.

Окисление или намокание контактов слота может произойти и незаметно для владельца смартфона. Внутрь устройства могла попасть влага или образоваться конденсат, если вы:

• попадали с мобильником под сильный дождь;
• часто берете его мокрыми руками;
• пользуетесь устройством при условиях резких перепадах температур (например, входя в теплое помещение с холодной улицы).

В таком случае достаньте из разъема лоток и оставьте его просохнуть на какое-то время. Только не стоит ускорять процесс при помощи очень горячего фена — так вы можете повредить девайс.

Падение или поломка

Если смартфон падал на твердую поверхность даже с небольшой высоты, возможно, от удара был поврежден лоток или система картоприемника. Исправить механические повреждения своими руками практически невозможно. Если сломан сам картоприемник, лучше сразу отнести устройство в сервисный центр. Современные мобильные телефоны — сложные устройства, самостоятельный ремонт которых может привести к еще большим проблемам.

Но если погнулся или треснул лоток для симки, вы можете просто купить новый. Обратите внимание, что запасные части для гаджетов с Алиэкспресс могут не совсем точно подходить к устройствам, в таком случае лоток не сможет обеспечить отсеку для карточки необходимую герметичность. Чтобы избежать повреждения системы считывания SIM из-за пыли или влаги, рекомендуется приобретать лоток в дорогих и проверенных магазинах на Али, а еще лучше — поискать оригинальную запчасть (например, на авито или на других досках объявлений).

Неправильные настройки и другие программные проблемы

Прежде, чем разбираться с аппаратной частью, перезагрузите смартфон — во многих случаях это помогает. После этого проверьте, не включен ли у вас режим полета. Совет может показаться банальным, но пользователи часто не обращают внимание на такую «мелочь». К тому же, иногда авиарежим активируется и без ведома владельца (например, вы случайно нажали не на ту кнопку в меню быстрого доступа или мобильник попал в руки к маленькому ребенку).

Не активирована вторая симка

Если телефон не видит вторую сим карту, возможно, она просто отключена в настройках. Зайдите в раздел «Диспетчер SIM-карт» и активируйте ползунки возле обеих симок. Еще один способ решить эту проблему — отправить SMS-сообщение на любой из номеров. Как правило, при этом система сама предлагает включить вторую карточку.

Если все активировано правильно, а вы так и не можете понять, почему телефон не видит вторую сим карту — попробуйте поменять симки местами, так вы сразу разберетесь, в чем именно проблема: в SIM, в настройках или в самом слоте.

Смартфон предназначен для работы с другими сетями

В наших салонах мобильной связи редко можно встретить устройства, предназначенные для работы с определенным мобильным оператором, и обычно об этом есть соответствующее уведомление на ценнике. Но если вы покупали смартфон за границей, то вполне может быть, что он настроен под работу с другими стандартами сотовой связи. Разблокировать девайс в большинстве случаев возможно, но стоимость этой услуги может быть высокой.

Вирус в телефоне

Деятельность вредоносных программ также бывает причиной, почему телефон не видит сим карту или не ловит сеть. Обычно при этом наблюдаются также неоправданные подвисания, беспричинный нагрев корпуса или другое нестандартное поведение устройства. Решить проблему поможет глубокое сканирование любой проверенной антивирусной программой.

Если телефон перестал видеть симку после установки новой прошивки (особенно это касается кастомных сборок) — попробуйте вернуть прежнюю работоспособную версию.

Если ничего не помогло

Если симка рабочая, с аппаратной частью все в порядке, но все же телефон не видит сим карту, и вы не смогли найти причины, единственное, что остается сделать — сбросить систему до заводских настроек. Это достаточно долгий процесс, который требует предварительного создания резервной копии. После сброса смартфон возвращается к состоянию «из коробки» и все пользовательские данные удаляются.

Как правильно выполнить сброс настроек смартфона и не потерять важные данные, читайте в нашем материале.

Спасибо, помогло 3

Для этой статьи мы использовали иллюстрации из фотобанков Pixabay, FreeStockImages, Unsplash, Pond5 и других общедоступных источников.

Алексей Степанов

Cоставляю рейтинги, изучаю отзывы и мнения практикующих пользователей. Любитель электронных новинок.

Источник: gadget-bit.ru

Как включить симку на телефоне: причины неисправностей

Чтобы понять, почему телефон не видит сим карту, не обязательно обращаться к специалисту. Ведь причины могут быть разными, начиная от аппаратных «глюков» до нюансов системных настроек или устаревания самой карты. Стоит разобраться самому сначала.

Почему телефон не видит сим-карту

Существует три разновидности причин не распознавания мобильником сим-карты. Все они представлены в таблице.

Тип	Подробности
Аппаратные	Если карта новая и после вставки звонки на нее не поступают, возможно, требуется активация. Нужно позвонить кому-нибудь или проверить баланс, набрав специальную команду.

Проверить расположение в слоте. Там имеется выемка, куда следует вставлять ровно, при малейшем смещении возможны сбои с функционированием.

• питание;
• контроль;
• частота;
• запись данных;
• ввод, вывод;
• заземление.

Следует проверить все имеющиеся варианты

Самые простые действия с телефоном

Когда телефон не видит сим карту, на экране появляются предупреждающие надписи: «Нет SIM», «SIM не обнаружена», «Вставьте SIM» или «Поиск сети». В решении проблемы нужно действовать от простого к сложному.

Для начала, просто перезагрузить устройство. Зажать кнопку включения и выбрать «Перезагрузить». Дождаться окончания процесса запуска системы, выждать немного.

Не помогло — вновь отключить смартфон и аккуратно вытащить лоток с симкой. Осмотреть их, проверяя наличие внешних повреждений. Если таких нет — установить снова и включить аппарат.

Не помогло — возможно, работает авиарежим. При нем отключены беспроводные сети, поэтому нет связи и интернета.

Действовать нужно так:

1. «Настройки» — «Сеть и Интернет»
2. В открывшемся списке внизу найти пункт «Дополнительно».
3. На экране появится надпись: «Режим полета», ползунок рядом с которой отображает статус.
4. Следует переместить его в положение «Отключено». Маленький самолетик наверху вскоре исчезнет, сменившись иконками беспроводной связи.

Осмотреть лоток и положение симки в нем. Большинство новых моделей требует мини-карту, и пользователи порой обрезают ее самостоятельно, рискуя повредить хрупкий пластик.

Если нет специальных делений для удаления лишнего, лучше доверить обрезку специалисту.

Определить, что именно не работает

Если простые действия не помогли, надо выявить источник проблемы: сам аппарат или карта.

Для этого, вытащив симку, вставить ее в другой, похожий смартфон, который точно работает. Или заменить «нечитаемую» SIM второй. Если на другом телефоне она нормально читается, значит, проблема с аппаратом. Если нет — в ней самой.

Устранение неисправностей

Исправить простые неисправности телефона можно самостоятельно. Возможно, симка не отображается системой из-за перепрошивки или последних обновлений.

Следует сохранить данные на стороннем носителе — перенести фотографии и видео с Галереи устройства в Облачное хранилище, на карту памяти — контакты. Затем выполнить полный сброс до заводских настроек.

При таком сбросе вся имеющаяся в памяти мобильника информация автоматически сотрется.

Как это сделать на устройствах Android?

1. Открыть меню «Настройки» — «Система»
2. «Сброс настроек»
3. Выбрать сначала 1 пункт, если не поможет — 3, где полностью удалятся данные.

Дождаться окончания процесса и вновь проверить SIM.

Устройства с iOS:

1. Открыть меню: «Настройки» — «Основные».
2. Кликнуть на надписи: «Сброс».
3. Выбрать «Сбросить настройки сети» и подтвердить действие, введя код — пароль.

Слот с SIM отключен. Такое бывает на моделях, поддерживающих 2 карты.

Один слот не активен, соответственно, не читает объекты внутри. Включить слот легко: «Настройки» — «Диспетчер SIM» / «SIM карты» и перевести ползунки в режим активации.

Блокировка оператора — у «заграничных» смартфонов бывает внутренняя привязка к местным операторам, соответственно, они распознают лишь «свои» карты. Умельцы пытаются отключить защиту, подкладывая платы под симку. Эти устройства нестабильные, часто отключаются после перепрошивки. Придется найти новую плату или официально отвязать свой аппарат через оператора.

Некорректное обновление ПО или отдельного приложения может отразится на работе связи. Следует проверить в меню «Настройки» статус ПО, сделать перепрошивку своими силами, чтобы «откатить» до рабочей версии и произвести инсталляцию повторно. Если проблема осталась, посетить специалиста.

Важно не покупать гаджеты через Ali или другие онлайн-магазины без предварительного выяснения корректности в плане распознавания карт операторов разных стран, особенно СНГ.

Возможные проблемы с сим-картой

Тривиальная причина неисправности симки — ею долго не пользовались. Оператор связи мог аннулировать ее удаленно, передав номер другому человеку. У не активированных после покупки SIM тоже ограниченный срок действия, после которого они автоматически блокируются. Решить вопрос можно, посетив салон связи.

Физическое повреждение вследствие грубых механических действий или неправильном извлечении / установки приводит карту в негодность. Не рекомендуется обрезать SIM самостоятельно до mini или micro, в салоне связи это делают специалисты бесплатно.

Износились контакты, они слабо прилегают или плохо распознаются. Стоит заменить карту у оператора связи. Временным решением будет сложенный кусочек бумаги, если подложить его под SIM в лотке. С выдвижными модулями это сложнее, чем со съемными.

SIM новая, не активирована. Можно сделать активацию дома, позвонив кому-то или воспользовавшись USSD-запросом. У всех операторов комбинации свои:

• Tele2 — набрать «610» и позвонить;
• МегаФон — *121*PUK# (PUK — код указан на самой карте);
• Билайн — *101*1111#;
• МТС — *111#.

Если запрос поступил, на экране появится соответствующее уведомление. Потом также придет ответ, что значит, карта начала работать.

Возможные общие проблемы

SIM может отключаться из-за неверного положения в лотке / слоте. Поэтому сотрудники магазина предлагают услугу по установке карты с обрезкой до нужного размера.

Любой сдвиг SIM влечет нарушение связи. Сместиться она может после падения аппарата или сильного удара. Следует аккуратно извлечь лоток и проверить симку. Ориентироваться можно по маркировке или рисунку на оставшейся после извлечения чипа карточке.

Окислились контакты — случается из-за попадания в аппарат пыли, грязи или жидкости. Металлические контакты окисляются, могут изнашиваться со временем. Что делать? Вытащив лоток, изъять SIM и почистить ластиком позолоченные контакты на ней.

Если окисление сильное, поможет шлифовальная шкурка. После очистки, протереть контакты спиртом.

Сбой в распознавании системой SIM карты может случаться даже на новых устройствах, купленных недавно. Как правило, сотрудники проверяют корректность связи сразу. Они аккуратно обрежут симку до рекомендуемых для смартфона размеров и вставят в слот. Затем включат аппарат.

Если проблема обнаружилась позднее, следует без паники попробовать разные варианты решения, начиная от перезагрузки устройства. Особенно после приземления самолета, когда был включен авиарежим, блокирующий связь автоматически. Бывает, «глюк» со временем уходит сам, когда в ПО возникают внутренние сбои и решаются самостоятельно, без участия пользователя. Если все вышеперечисленные способы не сработали, лучше обратиться к специалисту-технику, в ремонт.

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Источник: itumnik.ru