Устраните неполадки с подключением к беспроводной сети или интернету, если сеть Wi-Fi перестает работать должным образом.
- Профессиональные компьютеры: обратитесь в ИТ-отдел своей организации или в местную службу ИТ перед внесением каких-либо изменений в параметры среды или безопасности.
- Беспроводные принтеры: для получения сведений о настройке принтера для работы в беспроводной сети или в случае вывода сообщения об ошибке при попытке печати в беспроводном режиме перейдите на веб-страницу службы поддержки клиентов HP, укажите модель принтера и выполните поиск документа об установке беспроводного принтера или о выведенном сообщении об ошибке.
Проверка сигнала беспроводной связи
Проверьте кнопку или клавишу беспроводной связи, чтобы убедиться, что сигнал беспроводной связи включен.
Найдите кнопку или клавишу беспроводной связи. Она может выглядеть как изображение самолета или сигнала беспроводной связи .
Нажмите кнопку один раз, подождите 10 секунд, затем отметьте любые изменения значка беспроводного подключения в области уведомлений, а также светодиодного индикатора на кнопке или клавише беспроводной связи.
Если для кнопки или клавиши не предусмотрен светодиодный индикатор, наведите указатель мыши на значок беспроводного подключения в области уведомлений на панели задач для просмотра его текущего состояния.
- Если сигнал беспроводной связи включается: подключитесь к Интернету повторно.
- Если сигнал беспроводной связи отключен: нажмите кнопку или клавишу повторно, затем повторите попытку подключения к Интернету.
Обновление драйверов устройств
Воспользуйтесь диспетчером устройств для обновления драйверов оборудования, такого как графическая карта, звуковая карта, адаптер беспроводной связи, или других драйверов для вашего компьютера.
В ОС Windows найдите и откройте Диспетчер устройств .
В списке устройств выберите Мыши и иные указывающие устройства .
Щелкните правой кнопкой мыши на адаптер беспроводной связи , выберите Обновить драйвер , затем следуйте инструкциям по установке обновленного драйвера.
Перезапустите компьютер для завершения установки обновлений.
Использование средств устранения неполадок с беспроводным подключением
Используйте автоматические средства для проверки и исправления различных неполадок с беспроводным подключением. Если с помощью одного средства устранить проблему не удается, используйте другое.
Запуск средства диагностики сети HPSA
Используйте средство проверки сети в HP Support Assistant для выполнения диагностики сети на компьютере.
В ОС Windows выполните поиск и откройте приложение HP Support Assistant или нажмите значок приложения на панели задач.
Если это приложение не установлено на компьютере, загрузите его последнюю версию с веб-сайта HP Support Assistant.
Выберите свой компьютер, затем выберите HP Проверка сети в разделе Устранение неполадок и ошибок.
WI-FI и ИНТЕРНЕТ ПОДКЛЮЧЕН НО НЕ РАБОТАЕТ и СТРАНИЦЫ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ НИ В ОДНОМ БРАУЗЕРЕ
При отображении окна с запросом на ввод пароля администратора или подтверждения введите требуемые учетные данные.
Нажмите Далее , а затем дождитесь завершения работы средства.
Если по результатам диагностического теста удалось обнаружить одну или более проблем, выполните следующие действия.
В разделе Возможные основные причины нажмите на возможную причину в списке, выберите рекомендуемое действие и следуйте инструкциям.
После выполнения рекомендуемых действий нажмите Повторить проверку .
Запуск средства устранения неполадок подключения к сети и Интернету в ОС Windows
Используйте средство устранения неполадок подключения к сети и Интернету в ОС Windows для проверки и восстановления подключения к сети.
В ОС Windows щелкните правой кнопкой мыши значок подключения к сети на панели задач и выберите Устранение неполадок .
Подождите, пока средство диагностики сети в ОС Windows выполнит анализ подключения к сети.
При появлении соответствующего запроса выберите тип проблемы с сетью и следуйте инструкциям для устранения неполадки.
Ознакомьтесь со всеми сведениями о том, какие проблемы были обнаружены, что было исправлено или какие действия можно предпринять, чтобы устранить проблемы.
Выполните все рекомендуемые действия.
Сброс настроек маршрутизатора, шлюза или модема
Выполните сброс настроек оборудования беспроводной сети.
Выключите компьютер.
Отсоедините кабель питания от беспроводного маршрутизатора, шлюза, комбинированного модема/маршрутизатора или широкополосного модема.
Подождите не менее 5 минут и подсоедините кабель питания обратно.
Дождитесь включения всех индикаторов, а затем проверьте индикаторы, чтобы определить состояние подключения к сети.
- Ни один индикатор не включен: проверьте источник питания, подключив кабель питания к другой розетке. Отремонтируйте или замените беспроводной маршрутизатор или широкополосный модем, если он не включается.
- Включен только индикатор питания, все остальные индикаторы отключены: возможно, подключение к сети не обнаружено. Проверьте кабель для передачи интернет-сигнала на наличие повреждений и убедитесь, что кабель надежно подключен к сетевому устройству.
- Мигает или не включен только индикатор подключения к Интернету: возможно, возникла проблема на стороне интернет-провайдера. Вы можете подождать, пока работа службы восстановится, или обратиться к интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи.
Включите компьютер и дождитесь, пока компьютер установит подключение к беспроводной сети.
ПК HP — Дополнительные действия по устранению неполадок, связанных с подключением к беспроводной сети и Интернету (Windows 10)
Устраните неполадки с подключением к беспроводной сети или Интернету, если подключение перестает работать должным образом.
Переустановка драйверов устройств беспроводной связи
Удалите, а затем повторно установите адаптер беспроводной связи с помощью диспетчера устройств.
- в ОС Windows выполните поиск и откройте Диспетчер устройств .
- В списке устройств дважды щелкните Сетевые адаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши устройство беспроводной связи, а затем выберите Удалить устройство .
Запуск Центра обновления Windows
Обновите компьютер с ОС Windows 11 или Windows 10 с помощью Центра обновления Windows.
- В ОС Windows выполните поиск и откройте Проверка обновлений .
При наличии доступных обновлений их установка запускается автоматически.
Прим.: Чтобы загрузить и установить необязательные обновления, выполните следующие инструкции для своей операционной системы:
- В Windows 11 выберите «Дополнительные параметры > необязательные обновления», выберите обновления, которые необходимо установить, затем нажмите «Загрузить и установить» .
- В Windows 10 выберите «Просмотреть все необязательные обновления «, выберите обновления, которые необходимо установить, затем щелкните «Загрузить и установить» .
Изменение параметров сети вручную
Создайте точку восстановления в ОС Windows, а затем вручную измените параметры сети.
- В ОС Windows выполните поиск и откройте Создание точки восстановления .
- В окне «Свойства системы» нажмите Создать .
При отображении окна с запросом на ввод пароля администратора или подтверждения введите требуемые учетные данные.
- netsh int tcp set heuristics disabled
- netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
- netsh int tcp set global rss=enabled
Источник: support.hp.com
Windows 10 не подключается к Wi-Fi автоматически на ноутбуке
По статистике около 6-7 ч. в день тратит среднестатистический пользователь на Мировую паутину. Это касается мобильных устройств и компьютеров. Следовательно, Интернет — неотъемлемая часть жизни большинства людей. Но иногда случается такое, что доступа в Сеть нет, например, Windows 10 не подключается к Wi-Fi. В такой ситуации хочется быстрее все решить.
Следующие пошаговые инструкции помогут за несколько минут найти причину и устранить проблему, когда система не подключается к сети Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10.
Как должен быть настроен BIOS
Эта программа необходима для настройки компьютера. Чтобы включить ее, нужно перезагрузить ноутбук. Во время включения нужно нажимать клавишу включения BIOS. Как правило, на ноутбуках это «F2».
Проблемы с беспроводной сетью на операционной системе Windows 10 — частое явление
К сведению! Кнопка отличается в зависимости от производителя материнской платы. Чтобы узнать, какая именно подойдет, можно использовать метод исключения или найти в Интернете информацию о конкретной модели.
Если ноутбук не подключается автоматически к сети Wi-Fi на Windows 10, то необходимо открыть данное меню и пролистать страницы. В списке нужно найти два пункта:
- WLAN (WIreless LAN) — сама функция Wi-Fi;
- BT (Bluetooth).
Как правило, в меню нет большого количества страниц, необходимые параметры зачастую находятся во вкладке «Configuration».
Пункты «WLAN» и «BT» в БИОС
Иногда система автоматически отключает эти пункты. Такое часто происходит, когда аппаратный модуль по ошибке отсоединяется. После повторного включения BIOS может отключить данные параметры.
Обратите внимание! Причиной отключения могут являться конфликты в коде системы. К примеру, если при включении ноутбука после спящего режима пропадает Сеть. В таком случае рекомендуется переустановить Windows.
Если устройство было недавно куплено (новое или б/у), стоит проверить, есть ли модули. Они могут отсутствовать из-за заводского брака или недобросовестного продавца. Для этого нужно перевернуть ноут, открутить заднюю крышку, открыть ее и найти плату, к которой подключены два кабеля.
Модуль беспроводной сети под крышкой ноутбука
Виндовс 10 не подключается к вай-фай: включение сети
В некоторых случаях достаточно изменить кое-какие настройки. Это касается Сети на ноутбуке. Как правило, соединение не подключается из-за выключенной опции в настройках системы. Чтобы это решить, нужно нажать правильную комбинацию клавиш. Как правило, это «Fn» и «F5».
После этого открывается окно параметров беспроводного устройства, где нужно включить беспроводной сетевой адаптер. Когда настройки будут включены, понадобиться активировать сеть. Для этого нужно сделать следующее:
- Нажать комбинацию клавиш «Win + I». Откроется окно под названием «Параметры Windows».
- Затем нажать на пункт «Сеть и Интернет». В открывшемся меню нажать на надпись «Wi-Fi» в боковом меню.
- В настройках беспроводного подключения необходимо активировать функцию, в самом верху окна находится тумблер.
Важно! Такие действия, как правило, помогают, когда операционная система не пишет об аппаратной ошибке.
Что делать, если ноутбук не подключается к Сети: сверка с телефона
После всех выполненных настроек нужно все проверить. Если ничего не изменяется, и система не хочет подключать устройство к Сети, то проверка может помочь в данной ситуации. Суть заключается в том, что нужно взять в руки телефон и попробовать соединиться с сетью Wi-Fi. Если получилось, то стоит настроить сетевое обнаружение на ноутбуке.
Однако если мобильное устройство не соединяется с вай-фаем, то проблема, скорее всего, в провайдере или роутере. В таком случае стоит связаться с компанией, предоставляющей услуги.
Почему не подключается вай-фай на ноутбуке Виндовс 10: сетевое обнаружение
Иногда достаточно ограничиться предыдущими пошаговыми руководствами. Но в некоторых случаях такими методами не удается решить проблему. Приходится менять еще кое-какие настройки. Если Виндоус 10 не подключается к сети Wi-Fi, то стоит сделать следующее:
- Открыть параметры через комбинацию клавиш «Win + I». Перейти в настройки сети, Wi-Fi.
- Пролистать вниз, нажать на «Изменение расширенных параметров общего доступа».
- Включить настройку в дереве «Все сети». Затем нажать «Применить», чтобы параметры могли измениться.
Сетевое обнаружение в настройках Виндовс
Если опция отключена, то система может ограничить подключения.
Обратите внимание! Нужно убедиться, что режим «В самолете» отключен. Также, вероятно, администратор сети без ведома пользователя изменил пароль, такое тоже бывает.
Каким образом можно сбросить сетевые настройки в Windows 10
Часто появляется ошибка со следующим сообщением «Не удается подключиться к этой сети Wi-Fi», Windows 10 оповещает пользователя, что проблема в сетевых настройках. Стоит попытаться их сбросить. Для этого необходимо сделать следующее:
- Зайти в меню «Пуск», выбрать «Параметры».
- Перейти во вкладку с настройками сети. Нажать на «Состояние» в боковом меню.
- В самом низу находится опция «Сброс сети». Необходимо нажать на нее, затем во всплывшем окне подтвердить действия.
Важно! Настройка займет некоторое время. Не стоит пугаться, если после этого компьютер перезагрузится. Рекомендуется наперед сохранить действия в различных программах, чтобы не потерять информацию. Также важно помнить, что таким образом выполняется повторная установка всех сетевых адаптеров.
Нет подключения к Интернету через Wi-Fi на ноутбуке Windows 10: отключение протокола IPv6
Ноутбук не подключается к определенному Wi-Fi
Данная проблема является достаточно распространенной. При попытке подключиться к определенной точке Wi-Fi она вообще не отображается в списке доступных вариантов либо появляется сообщение “Не удается подключиться к этой сети“. При этом другие устройства, например, смартфоны, прекрасно подключаются к данному Wi-Fi.
В этой статье мы расскажем, как в домашних условиях можно попробовать самостоятельно исправить данную проблему.
Причины проблемы
Возможных причин может быть три, а именно:
- Сохранение неправильных параметров точки Wi-Fi на ноутбуке;
- Неправильная настройка Wi-Fi роутера;
- Проблемы с Wi-Fi адаптером ноутбука.
Далее мы разберем все причины более подробно. Но прежде всего вы должны попробовать перезагрузить свой роутер и ноутбук. Если это не помогло и ноутбук по-прежнему отказывается подключаться к Wi-Fi, пробуем выполнять действия, описанные ниже.
Удаление сохраненных параметров Wi-Fi сетей
Довольно часто причиной проблем с подключением к определенному Wi-Fi являются неправильные параметры, сохраненные на ноутбуке. Дело в том, что при первом подключении, когда вы вводите пароль, ноутбук сохраняет параметры подключения к точке Wi-Fi. И если эти параметры в настройках роутера изменяться, то подключение к нему со старыми значениями станет невозможным.
Удаление сохраненной вай фай сети в Windows 8 и windows 10
Удаление сохраненной сети в windows 7
Поэтому для начала попробуйте удалить все сохраненные точки Wi-Fi в настройках ноутбука. Как это сделать написано здесь.
Смена канала на Wi-Fi роутере
Обычно для работы Wi-Fi в диапазоне 2.4 Ггц доступно 13 каналов. В настройках Wi-Fi роутера канал может быть задан вручную, а также выбираться автоматически. Некоторые ноутбуки могут некорректно работать с 12 и 13 каналами, поэтому для решения проблемы, когда ноутбук не подключается к домашнему wifi, а к другим подключается, зачастую помогает смена канала на любой из диапазона 1-11. Как это сделать мы рассказывали здесь.
Варианты расположения настройки, отвечающей за смену канала Wi-Fi на роутерах Tp-Link
Смена канала вай фай на роутере Asus
Смена канала вай фай на роутере Zyxel
Замена Wi-Fi адаптера в ноутбуке
Если ничего из вышеописанного Вам не помогло, то единственным вариантом будет замена адаптера вай фай в ноутбуке.
Вот так выглядит внутренний модуль вай фай для ноутбука
Также можно использовать внешний USB Wi-Fi адаптер.
USB Wi-FI адаптер с антенной
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
Источник: helpadmins.ru