Большинство пользователей ноутбуков для более эффективной работы предпочитают использовать мышь вместо тачпада. Это намного удобнее, особенно когда приходится выполнять большой объем работы: набор текста (часто задевается тачпад и курсор скачет по тексту), работа с программами дизайна. Но тем не менее, тачпад бывает необходим, ведь ситуации бывают самые разные. И что же делать если вдруг перестал работать тачпад на ноутбуке? Давайте разберёмся.
Некоторые устройства имеют автоматическую функцию отключения сенсорной панели, и для восстановления функции сенсора необходимо в настройках включать его вручную. Существует несколько проблем, которые могут привести к тому, что тачпад на ноутбуке перестал работать, и может потребоваться ремонт ноутбука в специализированном центре.
Отключен тачпад на самом ноутбуке
Иногда выключить сенсор на устройстве можно случайно, задев определенную кнопку или нажав комбинацию клавиш. Изменять различные параметры помогает кнопка функций Fn в сочетании с клавишами F1-F12.
Для включения панели необходимо зажать комбинацию Fn+F7 (на кнопке нанесен символ тачпада). Помочь решить проблему могут следующие комбинации клавиш, в зависимости от производителя устройства:
- Asus — Fn+F7 или Fn+F9;
- Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8;
- Toshiba — Fn+F5;
- Samsung — Fn+F6 или Fn+F5.
Некоторые модели ноутбуков HP могут отключать и включать сенсорную панель двойным касанием по краю тачпада. Asus и Acer в большинстве случаев имеют отдельную кнопку для выполнения такого действия.
Слет настроек BIOS могут спровоцировать отказ работы сенсора. Чтобы включить тачпад, необходимо зайти в БИОС, найти Internal Pointing Device и во вкладке Advanced выбрать Enabled. Важно сохранить все произведенные настройки, иначе сенсор так и не заработает. В BIOS необходимо работать аккуратно, не спешить, чтобы не создать еще больше проблем.
Если устройство не имеет специальных кнопок, а комбинация клавиш и возобновление настроек в BIOS не помогли решить проблему, значит, вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке, не решен.
Отключение службы ввода сенсорного экрана
В гибридных устройствах (планшет + ноутбук с сенсорным дисплеем) возникает следующая проблема: правильно функционировать тачпаду мешает служба ввода сенсорного экрана, которая управляет работой стилуса.
Для ее отключения следует воспользоваться комбинацией клавиш win+R, после в появившемся окне ввести services.msc. Появится список служб, в нем необходимо найти TabletInputService и отключить. Это решение усложнит использование сенсорного экрана и панели тачпада. Позже можно будет удалить драйвер, сделать откат или обновить его, а после снова включить службу.
Замена нерабочих драйверов
Сенсор может функционировать не правильно или отказать в работе полностью из-за конфликта драйверов. Часто такая проблема появляется после переустановки ОП. Поможет переустановка драйвера с диска, который шел в комплекте с ноутбуком, если диска нет — зайти на официальный сайт производителя ноутбука и загрузить с него. Посмотреть производителя устройства и версию драйвера можно в панели устройств, обычно оно называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad).
Нужно быть аккуратным, ведь вместе с драйвером можно установить множество бесполезного «мусора»: кнопки на панели, браузеры, дополнительные вредоносные программы, удалить которые будет не так просто. Необходимо убрать галочки возле софта, которые не требуется.
Аппаратная поломка
Почему не работает тачпад на ноутбуке, если произвели переустановку драйвера и попробовали остальные вышеперечисленные варианты? Значит, проблема лежит глубже, и причиной отказа функционирования является аппаратная поломка.
Если тачпад на ноутбуке перестал работать, это может быть спровоцировано неправильным подключением к материнской плате шлейфа или повреждению тачпада в результате попадания внутрь жидкости или после удара.
При случайном попадании жидкости в ноутбук (вода, чай, кофе) необходимо сразу его выключить и вынуть батарею. Если вы уверены в своих силах и неоднократно самостоятельно выполняли чистку ноутбука, то можете разобрать его.
- разбор, включая снятие АКБ;
- когда добрались до тачпада, следует вытереть остатки жидкости;
- протереть спиртом и высушить;
- после проверить правильность подключения шлейфа (попадание внутрь жидкости может привести к окислению шлейфа);
- собрать и включить.
Заключение
Если вы никогда не разбирали ноутбук и нет уверенности, что все этапы выполните правильно, не усугубив ситуацию, лучше сразу обратиться в сервисный центр.
После сборки и включения ноутбука ситуация не изменилась и тачпад не откликается, значит его срок эксплуатации подошел к концу. Требуется его замена. Обратитесь к опытному мастеру для установки новой детали, и проблема с нерабочим тачпадом решится.
Источник: www.cps-ural.ru
Не работает тачпад на ноутбуке Lenovo (8 способов исправить)
Чтобы убедиться, что сенсорная панель на ноутбуке не работает не из-за программных сбоев, нужно:
- зайти в диспетчер устройств;
- найти тачпад в списке, в разделе Мыши и другие указывающие устройства;
- открыть драйвер кликом или нажатием Enter;
- перейти на вкладку Общие.
Если здесь в окне состояния написано Устройство работает нормально, значит, стоит анализировать аппаратные проблемы.
Почему не работает тачпад — настройки операционной системы.
Одной из причин, почему не работает тачпад, могут выступать некорректные настройки в установленной операционной системе (ОС).
Чтобы проверить их в Windows:
- Заходим в «Пуск», далее в «Панель управления»
- Устанавливаем в правом верхнем углу параметр «мелкие значки»
- Выбираем строку «мышь»
.
- Зайдя во вкладку «Параметры указателя»
есть возможность отрегулировать ускорение движения указателя. - Выбрав соответствующий параметр на полосе прокрутки, выставляется галочка «Повысить точность установки указателя».
После внесения каких-либо, даже незначительных изменений обязательно следует сохранить внесенные параметры. Если после этого все равно не работает тачпад на ноутбуке лучше проверить установленные драйвера.
Как устанавливать драйвера, Вы можете прочитать в нашей статье «Как Правильно Установить Драйвера На Компьютер Или Ноутбук»
Самым оптимальным вариантом будет скачать новые драйвера, лучше это делать с официального сайта, от производителя. Там можно подобрать их под определенную модель, серию компьютера с гарантированным качеством.
Тачпад отключен
Часто не работает сенсор по очень простой причине: пользователь случайно нажал кнопку его отключения. На разных ноутбуках она своя. Найти нужную клавишу просто: на ней, кроме основного символа, схематически нарисован тачпад. Нажав Fn+найденную кнопку (обычно от F1 до F12) можно вернуть панели работоспособность.
У некоторых моделей ноутбуков на тачпаде есть собственная кнопка отключения. Она расположена в левом верхнем углу панели. Если тачпад не работает, стоит попробовать нажать на это углубление для возврата работоспособности.
Важно! Многие производители ноутбуков не предусматривают совместное использование подключенного манипулятора-мыши и тачпада. Такую проблему легко диагностировать. Стоит просто отсоединить мышь и проверить работу тачпада.
Если сенсорная панель отключена, вернуть ей работоспособность можно программными способами. При использовании большинства типов драйверов в панели задач около часов возникает иконка тачпада. В Windows 10 она есть всегда. Нажав на нее правой или левой кнопкой мышки, можно вызвать меню. Здесь отключается или включается тачпад, регулируется его чувствительность, настраиваются другие параметры.
Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:
- Включите или перезагрузите ноутбук, и на этапе отображения логотипа компании быстро нажимайте клавишу, ответственную за вход в BIOS. Если вы не знаете, какая это клавиша, прочитайте нашу отдельную статью.
Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке Acer - При помощи стрелок на клавиатуре перейдите в раздел «Main» и найдите пункт «Touchpad» (иногда он называется «Internal Pointing Device»). Смените его значение на противоположное — с «Basic» на «Advanced» и наоборот, а если вместо них варианты «Disabled» и «Enabled», необходимо выбрать второй. Затем нажмите клавишу F10 для сохранения внесенных изменений и перезагрузки ноутбука.
Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.
Прочие проблемы
Ситуации, когда ноутбук не видит тачпад в диспетчере устройств, не работает левая кнопка, или не поддерживаются скроллы несколькими пальцами, имеют под собой ряд причин. Некоторые из них означают, что придется отдавать устройство в сервисный центр или проводить его самостоятельную разборку.
Попадание грязи
Простое правило «не есть за ноутбуком» практически все игнорируют. На тачпад попадают крошки, проливаются напитки. В результате могут быть самые разные последствия. Поэтому, если перестал работать тачпад, первым делом нужно его почистить. Стоит помнить, что его сенсорная панель работает на принципе отслеживания изменений емкости.
Грязь на поверхности может сильно влиять на чувствительность устройства. В результате либо не работает прокрутка, либо курсор двигается рывками.
Чистить сенсорную панель нужно бережно. Рекомендуется использовать ватный тампон, смоченный в легком мыльном растворе. Работать следует аккуратно, не допуская проливаний влаги. По окончанию чистки панель нужно тщательно вытереть влажной салфеткой и дать ей полностью высохнуть.
Важно! Часто перестает работать прокрутка из-за слоя высохшего вина или кофе. Если на панель проливались жидкости — рекомендуется обратиться в сервисный центр, поскольку самостоятельно почистить тачпад в таком случае достаточно сложно.
Физическое повреждение
Когда не работают кнопки на тачпаде ноутбука, и в целом он перестал нормально функционировать в результате удара или падения на него тяжелого предмета, требуется менять панель целиком. Такой ремонт делается довольно быстро и стоит недорого.
Важно! Стоит помнить, что механическое повреждение тачпада не является гарантийным случаем. Поэтому даже обращение в сервисный центр может быть платным. Но если срок гарантии еще не истек, именно такой метод решения проблемы является оптимальным.
Потеря контакта
Тачпад соединен с материнской платой ноутбука при помощи шлейфа. В некоторых моделях возможно его самопроизвольное выскальзывание из разъема. Это может произойти из-за вибраций или тряске при транспортировке. Устранить проблему достаточно просто:
- корпус устройства вскрывается;
- элементы аппаратной части аккуратно демонтируются;
- проверяется плотность вставки шлейфа и его целостность.
После разборки и восстановления контакта тачпад начинает работать нормально.
Важно! Такую операцию нельзя делать на гарантийном ноутбуке. Устройство рекомендуется отнести в сервис. Но если срок гарантии истек, можно проделать работу самостоятельно. Сегодня в интернете несложно найти подробное видео о том, как именно нужно разбирать ту или иную модель ноутбука.
Аппаратные причины неработоспособности тачпада
Если ни один из ранее предложенных вариантов решения проблемы не относится к вашему случаю, например, плохо работает левая кнопка, то вы имеете дело с аппаратными неисправностями. Одна из возможных причин – исчез контакт шлейфа и материнской платы, иногда он из разъема просто выпадает. Чтобы восстановить работоспособность панели в этом случае, клавиатура с ноутбука должна быть демонтирована.
Снимаем клавиатуру с лэптопа для проверки целостности шлейфа
Клавиатура с лэптопа может быть снята и самим пользователем, правда, перед этим нужно прочитать инструкцию по разборке ноутбука строго для своей модели. В основном все современные ноутбуки для крепления устройств ввода к панели используют специальные защелки, количество которых может варьироваться от 4-х до 8. Обычно клавиатура демонтируется в следующем порядке:
- Отключите лэптоп от электросети, извлеките батарею.
- Отжимается сначала обычно левая сверху защелка тонкой часовой отверткой, после этого клавиатура осторожно приподнимается.
Не на всех ноутбуках клавиатура крепится защелками. Иногда чтобы ее снять, нужно открутить винты на задней крышке лэптопа. В отдельных случаях она крепится парой шурупов, откручивать которые требуется на передней панели. Однако это встречается в основном в старых моделях.
Asus
Ноутбуки Асус отличаются повышенной надежностью. Поломать их тачпады практически нереально. Поэтому если сенсорная панель начинает работать некорректно, проблемы стоит искать на стороне операционной системы. Однако есть и маленькая ложка дегтя. Аппаратные проблемы сенсорной панели есть у ноутбуков Асус серии K53S.
Lenovo
Ноутбуки Леново недороги, показывают очень привлекательное для покупателя соотношение ценника и характеристик. Но у них есть несколько ключевых недостатков. Во-первых, крайне неудобно размещена кнопка отключения тачпада. Ее легко нажать случайно, а потом искать, почему перестала работать сенсорная панель.
Вторая проблема Леново — чувствительность к статическому напряжению у некоторых серий ноутбуков бюджетного сегмента. Работая в свитере, легко просто сжечь чип, отвечающий за обслуживание портов. Поэтому перед покупкой ноутбука этого производителя стоит внимательно изучить отзывы владельцев и мнения сервисных центров.
HP
Бренд HP (Хьюлетт-Пакард) давно известен на территории России и пользуется заслуженной популярностью. Ноутбуки этой марки страдают от засорения тачпада. Это происходит из-за попадания крошек, жира с пальцев. Поэтому кушать во время работы не рекомендуется. При усилении чувствительности, проблемах со срабатыванием кнопок на панели стоит отнести ноутбук в сервисный центр, так как стоимость продукции достаточно высока для действий неквалифицированных ремонтников.
Acer
Самая капризная серия этого производителя — ноутбуки Acer Aspire. Особенно часто проблемы с тачпадом возникают у моделей бюджетного сегмента. Здесь панель может отказать без видимой на то причины. Есть проблемы и со шлейфом, соединяющим устройство с материнской платой. Поэтому обращаться с ноутбуками этого производителя стоит максимально аккуратно.
Packard bell
Packard Bell несколько потеряла позиции на рынке России, и ноутбуки данной марки предлагаются достаточно редко. И это несмотря на общую надежность аппаратных решений. Тачпады на ноутбуках данного производителя долговечны и неприхотливы.
Одна из самых распространенных проблем неработоспособности заключается в случайном нажатии Fn+F7 и отключении панели. Чтобы заставить сенсор функционировать, достаточно снова его активировать. В Packard Bell предусмотрена уникальная комбинация Fn+Esc для включения панели в режиме улучшения его реакций и блокировки ложных срабатываний.
Активация с помощью функциональных клавиш Fn + F(x)
Обычно кнопка Fn расположена второй слева в нижнем ряду клавиш клавиатуры. Иногда понять какая кнопка F1-F12 отвечает за включение/отключение сенсорной панели помогает пиктограмма на клавише, обычно это значок перечеркнутого тачпада. Для продуктов компании Lenovo характерны следующие сочетания:
- Fn + F8 – наиболее распространенный вариант
- Fn + F6
- Fn + F5 – встречается реже
ВАЖНО: Этот способ может не работать в случаях:
- Если у вас не установлены драйверы отвечающие за использование горячих клавиш (Для Леново, обычно Hotkey Features Integration)
- Если кнопка Fn настроена «наоборот», то есть отключена функция LockFn, тогда стоит попробовать просто клавишу F8, F6 или F5, без использования функциональной клавиши Fn
Источник: ok-karamel.ru
Не работает тачпад на ноутбуке
Тачпад это устройство призванное заменить компьютерную мышку на ноутбуке. Конечно, использовать тачпад не так удобно как обычную компьютерную мышь, но все же это лучше чем работать за ноутбуком используя только клавиатуру.
Учитывая важность такого устройства как тачпад, не удивительно, что пользователи так часто задают вопросы о нем. Например, недавно в комментариях спрашивали, почему не работает тачпад на ноутбуке ASUS. В данном материале мы попытаемся ответить на этот вопрос, разобрав самые распространенные причины возникновения такой проблемы.
Кнопка включения и отключения
Если на вашем ноутбуке не работает тачпад, то первое, что нужно проверить, это не отключен ли он. Отключить тачпад можно несколькими способами. Самый простой способ отключения тачпада это отключение при помощи кнопки. Как правило, рядом с тачпадом размещается специальная аппаратная кнопка для включения/отключения. Нажмите на эту кнопку и проверьте работоспособность тачпада.
Если аппаратной кнопки нет, то возможно ваш тачпад можно отключить при помощи сенсорной кнопки. Обычно такая сенсорная кнопка находится на самом тачпаде и обозначается точкой. Для того чтобы включить тачпад при помощи такой сенсорной кнопки на нее нужно нажать два раза (сделать двойной клик).
Комбинации клавиш на клавиатуре
Если ни аппаратной, ни сенсорной кнопки на ноутбуке нет, то вам нужно попробовать включить тачпад при помощи комбинации клавиш. В зависимости от модели ноутбука комбинация клавиш для включения тачпада может отличаться.
Вы можете узнать нужную комбинацию клавиш в инструкции от ноутбука или попробовать использовать комбинации клавиш из нашего списка:
ASUS
- Fn + F9 или Fn + F7;
DELL
- Fn + F5;
ACER
Lenovo
- Fn + F8 или Fn + F5;
Samsung
- Fn + F5 или Fn + F6;
Источник: comp-security.net