Наверняка вы уже попытались перезагрузить ноутбук для решения проблемы, но если ещё нет — обязательно попробуйте. Поскольку тачпад не работает, придётся воспользоваться мышкой или нажать кнопку питания и с помощью стрелок на клавиатуре выбрать «Перезагрузить» в появившемся меню.
2. Отключите мышку
Часто тачпад автоматически выключается при подключении проводной или беспроводной мышки. Таким образом исключаются ложные срабатывания, когда вы задеваете ладонями панель при наборе текста. Попробуйте отключить внешнее устройство, и, возможно, панель заработает.
3. Очистите тачпад
Со временем поверхность тачпада загрязняется пылью, потом и жиром, который есть даже на чистых пальцах. Не говоря уже о ситуациях, когда вы что‑то проливаете на ноутбук или вблизи него. В таком случае панель теряет свою чувствительность и курсор перемещается медленно или рывками.
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер
Чтобы исправить это, необходимо очистить тачпад с помощью смоченного в спирте ватного диска или салфетки, а затем протереть его насухо. Желательно выполнять эту процедуру при выключенном ноутбуке.
Тачпад не работает на ноутбуке.Как включить сенсорную панель
4. Убедитесь, что тачпад не отключён
Как уже упоминалось выше, сенсорные панели имеют функцию отключения. И чаще всего тачпад не работает просто потому, что его случайно деактивировали в настройках или с помощью сочетания клавиш. Поэтому, прежде чем искать более серьёзные причины, для начала нужно проверить, включена ли панель. Делается это разными способами.
Воспользуйтесь горячими клавишами
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер
Почти на всех ноутбуках есть специальное сочетание, которое отключает и, соответственно, включает тачпад. Обычно это одна из функциональных кнопок в верхнем ряду, которую нужно нажать вместе с клавишей Fn. Правда, есть и исключения, но о них чуть позже.
В зависимости от производителя сочетания отличаются. Вот самые распространённые из них:
Если у вас ноутбук другого производителя или указанные шорткаты не работают, внимательно осмотрите верхний ряд клавиш. Нужная обычно обознается зачёркнутой иконкой тачпада. Найдите и нажмите её вместе с клавишей Fn. Но не перестарайтесь, нажимая всё подряд: остальные кнопки тоже отвечают за отключение других функций. Например, работы дисплея или Wi‑Fi.
В некоторых моделях для активации сенсорной панели используется небольшая кнопка на ней. Например, в ноутбуках HP — это выемка в уголке тачпада, которой нужно дважды коснуться для включения или отключения. Иногда такие кнопки даже имеют светодиодный индикатор.
Проверьте настройки системы
Тачпад можно случайно отключить и в системных настройках. Откройте соответствующий раздел и убедитесь, что он активен. В Windows для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Сенсорная панель» и проверьте, включён ли одноимённый тумблер. Если хотите, чтобы тачпад работал одновременно с мышью, поставьте галочку напротив пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши».
Не работает тачпад на ноутбуке? Способы решения проблемы TouchPad!!!
В Linux нужную опцию можно найти в меню «Параметры» → «Мышь и сенсорная панель». Перейдите на вкладку «Сенсорная панель» и убедитесь, что тумблер «Включить сенсорную панель» активен.
В macOS встроенный трекпад нельзя отключать. Можно лишь задать функцию выключения при использовании мыши. Если вам нужно, чтобы работало и то, и другое, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ», выберите в боковой панели «Мышь и трекпад» и убедитесь, что не активна опция «Отключить трекпад, когда подключена внешняя мышь или беспроводной трекпад».
Проверьте настройки BIOS
Если вы или кто‑то копался в настройках BIOS перед тем, как перестал работать тачпад, есть вероятность, что его случайно отключили там. А поскольку оборудование неактивно, система попросту не видит его.
Для входа в BIOS нужно при включении ноутбука нажать и удерживать клавишу Delete или F2, пока не откроется меню. В компьютерах некоторых производителей могут использоваться другие клавиши для входа — узнать, какие именно, можно в этой статье.
Кадр: VService / YouTube
Пункт в настройках, отвечающий за включение тачпада, как правило, находится в разделе Advanced или Advanced Settings и называется Internal Pointing Device. Найдите и выберите его с помощью стрелок клавиатуры и убедитесь, что опция имеет статус Enabled. Если напротив неё стоит Disabled — нажмите Enter, а в открывшемся меню выберите Enabled и снова нажмите ввод. Останется применить изменения и перезагрузить компьютер, нажав клавиши F10 и Enter.
5. Переустановите драйвер
Если тачпад точно включён, но по‑прежнему не работает, возможно, причина в драйвере, который повреждён или не установлен. В Windows откройте через поиск «Диспетчер устройств», найти в списке раздел «Мыши и иные указывающие устройства» и выберите его. Здесь должен отображаться тачпад, обычно под именем Synaptics TouchPad или TouchPad, и название производителя. Иногда вместо этого показывается просто «HID‑совместимая мышь».
Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно с подробной информацией. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер». Если не поможет, попробуйте нажать «Удалить устройство», а затем установить драйвер заново. Его можно скачать с сайта производителя ноутбука или взять с диска с ПО, который шёл в комплекте с компьютером.
В Linux нужно открыть «Терминал» и ввести команду sudo apt update для обновления пакетов, а затем — sudo apt install xserver‑xorg‑input‑synaptics , чтобы установить драйвера тачпада. Если они уже установлены, но неполадки всё равно есть, можно попробовать переустановить драйвер с помощью команды sudo apt install —reinstall xserver‑xorg‑input‑synaptics и перезагрузить компьютер по завершении процесса.
В macOS проблемы драйверов как таковой нет, поскольку поддержка всего необходимого оборудования уже включена в ОС.
6. Обратитесь в сервисный центр
В случаях, когда ничего из вышеперечисленного не помогло, остаётся лишь обратиться к специалистам. Особенно если тачпад перестал работать не просто так, а после падения ноутбука или попадания внутрь него жидкости. Всё это может вызвать нарушение контакта шлейфа тачпада, его окисление или повреждение разъёма.
К сожалению, точно диагностировать и исправить такие проблемы смогут только в специализированном сервисе.
- 15 вредных привычек, способных убить ваш ноутбук
- Как выбрать ноутбук и не прогадать
- Как использовать ноутбук или смартфон, если в них что-то не работает
Источник: lifehacker.ru
Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке
Сенсорная панель ввода в ноутбуках и нетбуках полностью заменяет привычную многим компьютерную мышь. При этом ограничивать пользователя разработчики устройств не стали, и вы смело можете подключить к лептопу мышку, чтобы использовать ее отдельно или параллельно с тачпадом, или обойтись без нее и работать только с сенсорной панелькой. Когда все работает – это здорово, а вот если с чем-то начинаются проблемы, то сразу появляются вопросы.
Сейчас, мы постараемся разобраться с вопросом нерабочего тачпада. Происходить это может по различным причинам, так что не следует сразу нести устройство в ремонт, поскольку некоторые из них очень простые и разобраться с ними можно самостоятельно.
Если перемещение курсора по экрану стало прерывчатым или медленным, то виной всему может быть вирус, изменение настроек для движения указателя, загрязненная поверхность. Если у вас не работает тачпад на ноутбуке и он совсем не реагирует на касания, то виной всему может быть случайное его отключение или оборванный шлейф. Рассмотрим все по порядку и разберемся, что можно сделать.
Очистить панель от загрязнения
Самое простое, что можно сделать – это очистить сенсорную панель. Использовать для этого можно влажные салфетки или специальные спреи, предназначенные для оргтехники. Выключайте ноутбук, протирайте тачпад, включайте устройство и проверяйте, работает панель или нет.
Включение комбинацией клавиш
Эта проблема встречается очень часто, поскольку отключить тачпад можно простой комбинацией клавиш. Нажать ее могли вы, или ребенок ладошкой постучал по клавиатуре, или домашний любимец прошелся.
Для различных моделей ноутбуков комбинации разные. Используется в комбинации кнопка Fn , расположенная слева от пробела, в сочетании с одной из функциональных клавиш F1-F12 . Из кнопок F1-F12 нужно выбрать ту, на которой будет изображение перечеркнутого тачпада (он изображен в виде большого прямоугольника вверху и двух маленьких квадратиков чуть ниже), или может быть изображен указывающий на прямоугольник палец.
В ноутбуках ASUS тачпад активируется сочетанием Fn + F9 .
Если у вас Lenovo, то комбинация может быть Fn+F6 , Fn + F5 или Fn + F8 .
Владельцы ASER должны искать указывающий палец, а комбинация чаще всего Fn + F7 .
Вот еще список производителей ноутбуков и возможных сочетаний:
Toshiba — Fn + F5 ;
Samsung — Fn + F5 ;
Sony Vaio — Fn + F1 ;
Dell – Fn+F5 .
Кнопка включение/отключения тачпада может находиться на самой панели или рядом с ней. Например, в HP она имеет вид вогнутой точки или ямочки. На нее нужно нажать два раза пальцем.
Еще она может иметь вид обычной точки или светового индикатора. Два раза тапайте по нему и тачпад заработает.
Включение в Настройках
Если подходящей комбинации вы не нашли, то можно зайти в «Панель управления» или «Параметры» (если у вас Windows 10) и включить тачпад там. Всё, что нужно сделать в «Панели управления» , описано в статье: как отключить тачпад на ноутбуке. А сейчас разберем действия, которые нужно выполнить в новой десятке.
Нажмите на лупу на Панели задач и в поле поиска введите «параметры мыши» . Дальше нужно кликнуть по лучшему соответствию.
Откроется окно «Параметры» в разделе «Устройства» на вкладке «Мышь» . Кликните по кнопке «Дополнительные параметры мыши» .
Дальше откроется окошко «Свойства» . В нем перейдите на вкладку, на которой указан производитель вашего тачпада. Если кнопка «Активировать устройство» доступна, нажмите по ней. Также посмотрите, чтобы была убрана галочка в строке «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши» . Сохраняйте изменения.
Проверить установленный драйвер
Работа сенсорной панели напрямую зависит от установленных для нее драйверов. Поэтому если вы замечаете, что кнопки не всегда реагируют на нажатие, или не работает прокрутка в тачпаде, то скорее всего, драйвера не подходят.
Эта проблема особенно актуальна для тех, кто обновился до Windows 10. Данная операционная система сама подбирает драйвера для оборудования и устанавливает их из Центра обновления, а, в результате, они могут работать некорректно. Решить проблему поможет обновление драйвера или его откат до предыдущей версии.
Для начала зайдите в «Диспетчер устройств» – Используйте комбинацию Win+R , введите в строку devmgmt.msc и кликайте «ОК» .
В окне диспетчера найдите и разверните раздел «Мыши…» . Если у вас в списке будет не один пункт, а несколько – это все те мышки, которые подключены к ноутбуку. Некоторые мыши могут сами отключать работу сенсорной панели, так что лучше удалить их из списка: нажмите по строке правой кнопкой и выберите «Удалить устройство» . Оставить следует только тачпад и ту мышь, которой пользуетесь в данный момент.
Если все равно не работает тачпад в ноутбуке, то находите его в списке, кликайте по нему правой кнопкой и переходите в «Свойства» .
Дальше открывайте вкладку «Драйвер» и смотрите, активна ли кнопка «Откатить» . Если да, и раньше у вас с тачпадом проблем не было, то смело возвращайте старую версию драйвера.
Если нет возможности откатить, то на сайте производителя ноутбука скачайте самую новую версию драйвера для установленного Touch-Pad. Затем пробуйте «Обновить драйвер» (выбирайте ручной вариант и ищите скачанный файлик на ноутбуке) и все должно заработать.
Если после ручного обновления драйвера Microsoft устанавливает свой вариант, то нужно отключить автоматическую установку драйверов в Windows 10.
Включить тачпад в BIOS
Если вы все описанное выше попробовали, но вопрос: почему не работает тачпад, по-прежнему не решен, то нужно проверить, включен ли он в BIOS. Заходите в него кнопками Delete или F2 . Дальше находите вкладку «Advanced» и ищите в списке строку «Internal Pointing Device» . Напротив нее нужно установить значение «Enabled» .
Подробнее о том, как зайти в БИОС, прочитайте в отдельной статье. Главное помните, ничего больше описанного там не меняйте, если не знаете, а то ноутбук потом может просто не включиться.
Возврат к контрольной точке
Постарайтесь вспомнить, когда начались проблемы с тачпадом. Если после установки программ, скачивания и запуска сомнительный файлов, то, вероятнее всего, вы занесли в систему вирус. Чтобы это наверняка проверить, нужно загрузить ОС в безопасном режиме. В нем запускаются только основные службы и программы. Если сенсорная панель работает, то советую к прочтению: как удалить вирусы с компьютера, а также воспользуйтесь антивирусной программой, например, Dr.Web CureIt.
Избавиться от вирусов и вернуть рабочий тачпад могут и контрольные точки восстановления. Вы могли сами настроить данную функцию, или точки автоматически создавались. В любом случае, откройте восстановление системы и выберите одну из доступных точек. Помните, что ноутбук вернется в то состояние, которое было на момент создания точки, то есть все позже установленные программы будут удалены. Если же у вас данная функция была отключена, или контрольных точек нет, то воспользоваться ей вы не сможете.
Это все те способы, которые вы можете сами использовать для решения рассматриваемого вопроса. Если на ноутбуке все равно не работает тачпад, то проблема может быть со шлейфом (после механического повреждения лептопа), в окислении элементов, плохом контакте между ними. Если в таких опросах вы не сильны, отдавайте ноутбук в ремонт, чтоб его смотрели мастера.
Источник: comp-profi.com
Почему не работает тачпад на ноутбуке: 7 способов решения проблемы
Сенсорная панель или тачпад давно является неотъемлемой частью ноутбуков и некоторых клавиатур. Она много лет назад заменила тензометрический джойстик (трекпоинт), хотя некоторые и встретили это нововведение со скепсисом.
Так или иначе, тачпад выручает во многих ситуациях, когда нужно работать в дороге, но иногда бывает, что он перестаёт работать. Что же делать в этом случае? Читайте ниже семь способов решения этой проблемы, начиная с простейшего.
Важно отметить, что для некоторых вариантов потребуется мышь или сенсорный экран. Хотя, если вы знаете клавиатурные комбинации, то можно обойтись и ими. Все нижеприведённые советы касаются ОС Windows.
- Зона для отключения сенсорной панели
Многие пользователи ноутбуков не знают, что в верхнем левом углу тачпада может размещаться небольшой квадратный логотип. Если таковой присутствует, то двойное нажатие на него включает и отключает сенсорную панель, так что есть вероятность, что вы отключили его случайно. Для активации просто нужно нажать дважды ещё раз.
Также стоит проверить настройки системы. Для этого надо зайти в раздел Настройки -> Устройства -> Сенсорная панель -> Дополнительные параметры ->. Там в зависимости от модели ноутбука могут быть различные данные, нужно найти что-то похожее на «Нажмите дважды, чтобы отключить сенсорную панель» и снять соответствующую галочку или отключить функцию.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузить ноутбук.
- Тачпад отключён в BIOS
Существует вероятность того, что по неизвестным причинам сенсорная панель ноутбука отключена в BIOS материнской платы. Это может произойти, например, после обновления прошивки или при сбросе настроек на заводские.
Чтобы проверить, так ли это, нужно перезагрузить ноутбук и войти в BIOS, многократно нажимая клавишу Delete или F2 во время загрузки лэптопа. Не исключено, что на некоторых моделях нужно будет нажимать Esc.
В BIOS нужно будет найти опцию под названием «Внутреннее указывающее устройство» или аналогичным. В зависимости от модели, она может находиться в разделе «продвинутых» настроек. После её включения нужно сохранить настройки и выйти.
Важно! Если на материнской плате села батарейка, то данное действие придётся проводить каждый раз. Рекомендуется как можно скорее заменить батарейку, поскольку она также «держит» системные часы, дату и прочее.
- Повторно включить сенсорную панель с помощью клавиши Fn
На всех ноутбуках есть кнопка Fn, при нажатии которой меняются функции верхнего ряда клавиш на клавиатуре. Они могут использоваться для управления яркостью, громкостью, включения беспроводной сети и прочего. Иногда там есть и кнопки управления тачпадом. Рекомендуется зажать Fn и прощёлкать последовательно все кнопки от F1 до F2. Возможно, это вернёт сенсорную панель из небытия.
Важно! На некоторых ноутбуках по умолчанию управление громкостью, яркостью или другим параметрами работает без кнопки Fn. А при её нажатии происходит переключение на функциональность F1-F12.
- Удаление сторонних драйверов
Если вы подключали целую кучу мышей к ноутбуку в прошлом и никогда не удаляли их драйверы, то проблема может быть и в этом. Есть вероятность, что драйверы мешают работе сенсорной панели, а некоторые даже отключают тачпад автоматически. Для этого нужно зайти в Диспетчер устройств, выбрать раздел «Мыши и другие указывающие устройства» и начать удалять драйверы, пока сенсорная панель не заработает.
Важно! Удаляйте драйверы по одному.
- Обновление или откат драйвера сенсорной панели
Находясь в Диспетчере устройств, щёлкните правой кнопкой мыши свою сенсорную панель в списке (она может называться Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics или аналогично, в зависимости от модели ноутбука), и убедитесь, что она активна и работает. То есть, возле неё нет никаких восклицательных знаков. Если это так, нажмите кнопку «Обновить драйвер», чтобы система запросила обновления из сети. Также можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков и найти там дайвер по модели.
Также можно произвести откат драйвера на более старую версию. В Диспетчере устройств щёлкните правой кнопкой мыши по сенсорной панели, затем выберите «Свойства» и «Откат драйвера». Проблема таким образом может быть решена на старых ноутбуках, которые обновили до Windows 10.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузка системы.
- Включите сенсорную панель в разделе настроек «Свойства мыши»
Во многих случаях Диспетчер устройств не показывает включение и выключение сенсорной панели. Если тачпад каким-то образом отключился, то для его повторного включения вам нужно будет перейти к свойствам мыши Windows, чтобы снова включить его.
В поиске Windows нужно ввести «мышь» и перейти к настройкам манипулятора. Там надо выбрать «Дополнительные параметры мыши», а в новом окне перейти раздел «Настройки устройства» -> «Сенсорная панель» и там включить тачпад, выбрав его из списка.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузка системы.
- Отключить службу ввода данных для планшетного ПК
Если ноутбук с Windows 10 является гибридным и имеет сенсорный экран, то существует вероятность того, что Служба ввода данных для планшетного ПК, которая управляет функциональностью стилуса, мешает работе сенсорной панели. Если вы не используете стилус, то отключить его будет не так уж и сложно. Однако если вы всё же используете его, вам придется решить, хотите ли вы пройти через неудобство включения и выключения этой службы каждый раз, когда вы хотите использовать сенсорную панель. Ну или подключить мышь.
Чтобы отключить службу ввода данных планшета, нажмите Win + R, а затем введите services.msc в текстовом поле. Нажмите Enrer. В списке служб прокрутите вниз до тех пор, пока не найдете TabletInputService или Tablet PC Input Service. Щёлкните на нём правой кнопкой мыши и отключите.
Важно! Возможно, потребуется перезагрузка системы.
Источник: rutab.net