Не работает сенсорный экран Lenovo ideapad

Если экран смартфона перестал адекватно работать, можно попытаться самостоятельно решить проблему. Сначала стоит выяснить, что же стало причиной поломки и какие есть варианты исправления неполадки.

Почему может не работать тачскрин или сенсорные кнопки

Если на смартфоне перестал работать сенсор, причиной может быть физическое воздействие или программный сбой.

Варианты вредоносного физического воздействия:

• сильный удар или падение с высоты;
• контакт с жидкостью;
• резкий перепад температур;
• вмятины, царапины и трещины на экране;
• неудачно наклеенная плёнка или защитное стекло;
• серьёзное загрязнение.

Варианты программных сбоев:

• перегрузка оперативной системы большим количеством приложений;
• некорректная работа некоторых программ;
• изменение настроек смартфона;
• неправильное распознавание прикосновений сенсором;
• неподходящая или нестабильная прошивка.

5 программных способов исправить проблемы

Перезагрузка

Если сенсор не работает частично, скачайте приложение Rebooter, которое поможет быстро перезагрузить устройство. Если сенсор полностью не отвечает, а в смартфоне съемный аккумулятор, просто извлеките батарею на пару минут.

HID-compliant touch screen not working…

С устройствами, у которых установлен несъёмный аккумулятор, нужно поступить немного иначе.

Владельцы устройств Xiaomi, Meizu или Digma могут удерживать кнопку включения/выключения в течение 20 секунд или дольше, и смартфон перезагрузится или выключится. Если у вас Samsung или Sony, одновременно нажмите и удерживайте 7-10 секунд кнопки включения/блокировки и громкости. Если это не помогло с первого раза, попробуйте снова, но удерживайте кнопки дольше. Владельцам устройств других брендов со встроенной батареей также стоит попробовать вышеописанные варианты.

Если нажатие кнопок не дало никакого результат, подождите, когда аккумулятор разрядится полностью и отнесите устройство в ремонт.

Извлечение карты памяти и SIM-карты

Иногда в неисправности тачскрина виновата карта памяти или SIM-карта. Чтобы это проверить, выключите смартфон, выньте обе карты. После перезагрузки проверьте, не исчезла ли проблема.

Через безопасный режим

Полностью отключите устройство. Затем нажмите на кнопку питания, и не отпускайте её, пока на экране не появится логотип смартфона. После этого отпустите и нажмите кнопку уменьшения громкости. Отпустите её, когда устройство загрузится, и на левой нижней части экрана появится надпись «Safe mode».

Если в безопасном режиме никаких проблем с сенсором не будет обнаружено, значит дело в одном из приложений, которое необходимо удалить или обновить до последней версии.

Hard Reset

Это полный сброс настроек устройства до заводских.

• зайдите в раздел «Настройки»;
• выберите «Восстановление, сброс»;
• найдите «Сброс настроек».

Прежде, чем сбрасывать настройки телефона до заводских, не забудьте сделать резервную копию всех важных данных, хранящихся на устройстве.

Lenovo ideapad gaming #blackscreen problem #shorts #lenovo

Калибровка дисплея сторонними программами

В Play Market есть приложения, которыми можно откалибровать сенсорный дисплей, улучшив его работу. Обзор всех приложений займёт слишком много времени, поэтому мы остановимся на одном из них, которое получило самый высокий балл от пользователей.

TouchScreenRepair

Это приложение для Android выполняет две функции:

• проводит тестирование и выдаёт отчёт о том, какие фрагменты не используются, почему низкая точность и хромает чувствительность экрана;
• исправляет ошибки в автоматическом режиме.

Приложение обладает дополнительной функцией — позволяет изменить ориентиры экрана. Вы можете выбрать область, при нажатии которой ответная реакция будет происходить в другой части дисплея.

Как исправить, если устройство физически повреждено

Далее мы разберём способы тестирования работы экрана и её восстановления.

Тесты TSP Dot Mode и TSP Grid Mode

Чтобы провести это тестирование, Вам необходимо попасть в инженерное меню. Для этого наберите сервисный код. Для разных производителей и моделей телефонов он может быть разным, попробуйте эти варианты:

• *#*#3646633#*#*
• *#*#4636#*#*
• *#15963#*

В инженерном меню найдите две позиции:

1. TSP Dot Mode — позволяет проверить экран в «точечном режиме». В том месте, где вы будете касаться дисплея, должен остаться крестик.
2. TSP Grid Mode — тестирование происходит в «режиме сетки». Экран разбивается на несколько прямоугольных частей. Когда конкретный прямоугольник отреагирует на прикосновение, его цвет изменится.

Это тестирование подскажет, в какой части экрана появилась проблема.

Пытаться чинить телефон самостоятельно разработчики не советуют, так как для этого нужны определённые знания и опыт.

«Простукивание» по периметру экрана

Это самый простой способ тестирования дисплея, который не требует установки программ или прочих сложных манипуляций. Просто аккуратно нажимайте пальцем по всей поверхности дисплея, особенно в проблемных зонах. Начинайте с небольшого давления и постепенно усиливайте. Затем плавно уменьшайте нажатие.

Запустите клавиатуру и нажмите на каждую клавишу. Пробуйте перемещать ярлыки приложений через весь экран. При этом обратите внимание на чувствительность каждого участка дисплея. Задержитесь на углах дисплея, делая акцент на нижней части. Такое тестирование даст вам всю информацию о чувствительности тачскрина.

Просушить после попадания влаги

Если в смартфон попала влага, следуйте этой инструкции:

• отключите питание;
• вытащите аккумулятор (для устройств со съёмной батареей);
• извлеките SIM-карту и флешку;
• протрите устройство бумажными салфетками или тканью, которая хорошо впитывает влагу;
• уберите наушники, чехлы, пленку или стекло с экрана;
• поместите смартфон в пакет, заполненный рисом. Оставьте устройство в таком положении на 12 часов. За это время крупа вытянет всю жидкость из телефона.

Если процедура с рисом не даст должного эффекта, обратитесь в сервисный центр.

Проверить шлейфы

Неполадку со шлейфом можно определить даже не разбирая телефон. Сбои в работе сенсора – один из признаков появления такой неполадки. Обратите внимание и на следующие признаки:

• смартфон начал «тормозить» во время эксплуатации;
• устройство выключается, когда вы снимаете блокировку;
• появились сбои в работе камеры.

Если помимо проблем с сенсором появились и вышеперечисленные, значит со шлейфом точно неполадки. Но чинить его самостоятельно не стоит, так как для этого необходимо хорошо разбираться в устройстве смартфона.

Замена сенсора

Если в Вашем смартфоне не используется технология OGS, можете попробовать заменить сенсор самостоятельно. Для этого понадобятся следующие инструменты и приспособления:

• комплект небольших фигурных отверток (есть в продаже специально для смартфонов);
• медиатор, лопатка, пластиковая карточка;
• силиконовая присоска с кольцом или петлей;
• обычный фен;
• клей B-7000 или аналог;
• тонкие резиновые перчатки.

1. Разберите смартфон.
2. Прогрейте дисплей феном по всему периметру до температуры около 70-80 градусов. Подцепите присоской нагретый экран, и потянув, отклейте его от корпуса.
3. Установите новый сенсор. Подготовьте его, сняв защитную пленку с внутренней стороны. По всей площади посадочной поверхности нанесите тонким слоем клей. Поставьте сенсор на место и аккуратно прижмите его. Можно положить поверх экрана небольшой и плоский предмет, массой не более 300 г., чтобы он лучше приклеился.
4. Можно собирать телефон. Подключите шлейфы, зафиксируйте внутренние резьбовые соединения и установите внешние детали корпуса.

Если Вы не уверены, что справитесь самостоятельно с заменой сенсора, сдайте телефон в сервисный центр. При самостоятельной починке устройства гарантия на смартфон прекращает действовать.

Как сохранить данные при неработающем дисплее

Если экран смартфона перестал работать окончательно и вы хотите сохранить файлы, имеющиеся на телефоне, Вам придётся использовать обычный ПК и специальную программу.

Broken Android Data Extraction

iSkysoft разработали программу, которая позволяет сохранить или восстановить необходимую информацию со сломанных телефонов. Для этого установите приложение Android Data Extraction на компьютер и следуйте инструкции.

Инструкция

1. Подключите смартфон к компьютеру при помощи провода.
2. Откройте программу, раздел «Извлечение данных» (Поврежденные устройства).
3. Выберите тип файла для восстановления.
4. Укажите текущее состояние смартфона: а) «Сенсор не работает»; б) «Чёрный/сломанный дисплей».
5. Введите название смартфона и модель. Затем нажмите «Следующее» и «Подтвердить».
6. Отключите смартфон.
7. Продолжите процесс сохранения данных на компьютере.

Сенсорный экран современных смартфонов довольно хрупкий, поэтому в его работе легко может произойти сбой. Вы всегда можете попробовать восстановить работу тачскрина самостоятельно или сдать его в ремонт, если поломка окажется сложной.

Источник: phoneoff.ru

Сенсорная панель Lenovo IdeaPad 330 не работает

Я только что купил ноутбук Lenovo IdeaPad 330. Когда я установил Ubuntu, тачпад не работал. Мне удалось успешно установить Ubuntu с помощью клавиатуры, используя клавиши табуляции, пробела и ввода. Я думал, что тачпад будет работать после установки, но не удача.

Кто-нибудь знает, как это исправить? Он отлично работает на Windows 10.

Isidro Gonzalez 26 июн ’18 в 07:17 2018-06-26 07:17
2018-06-26 07:17

6 ответов

По состоянию на начало августа 2018 года я смог заставить свой курсор работать (ELAN 061C)- без исправлений или компиляции ядра из исходного кода — просто обновив основную сборку 4.18-rc7.

Инструкции можно найти здесь, на TecMint.

RJR 09 авг ’18 в 18:58 2018-08-09 18:58
2018-08-09 18:58

Вся надежда не потеряна! Я успешно перекомпилировал последнюю версию ядра Ubuntu 4.18.0 и добавил идентификатор ACPI для сенсорной панели elan061C на принадлежащем мне Lenovo 330-15igm, и теперь у меня есть работающая сенсорная панель.

Сенсорная панель Lenovo серии 330 не обнаруживается при загрузке из-за отсутствия идентификатора ACPI в драйвере ядра. Windows идентифицирует его как Elan HID на устройстве i2c, проблема с обнаружением на 330 аналогична проблеме с ноутбуком lenovo 320, упомянутым здесь: Lenovo Ideapad 320 — сенсорная панель не работает

и решение состоит в том, чтобы исправить ядро ​​аналогично тому, что было сделано здесь: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/linux/+bug/1700657

К сведению: В отличие от других сенсорных панелей Elan в Ubuntu, я обнаружил, что изменение параметров загрузки с помощью параметров i8042 не имеет значения для этой сенсорной панели. Не трать свое время.

Многие идентификаторы устройств ACPI для сенсорной панели elan по-прежнему отсутствуют в источнике драйвера ядра для elan_i2c_core.c, поэтому в настоящее время нет надежды получить работающую сенсорную панель без написания модуля dkms (который у меня не работал) или компиляции собственного ядра,

Пожалуйста, посмотрите на ваш вывод для dmesg | grep i2c а также dmesg | grep elan чтобы увидеть, обнаружено ли даже устройство. Я обнаружил, что базовые ядра и ядра HWE для Ubuntu 16.04 вообще не обнаруживают устройство elan или любое указывающее устройство, что указывает на то, что в обнаружении устройства i2c в ядрах 16.04 что-то «пропало».

Установка 18.04 была в состоянии увидеть устройство Elan:

user-Lenovo-ideapad-330-15IGM kernel: [ 7.396065] i2c_hid i2c-ELAN061C:00: i2c-ELAN061C:00 supply vdd not found, using dummy regulator

но тачпад не работал и не регистрировал какой-либо ввод.

Есть множество других людей, имеющих такие проблемы, так как сенсорная панель Elan слишком нова, чтобы иметь поддержку основного ядра.

Если вы хотите, чтобы ваше устройство работало:

Найдите свой ACPI-идентификатор, установив acpidump: sudo apt install acpidump и работает:

Мой результат был:

0E70: 5F 53 42 2E 47 50 4F 31 00 79 00 08 53 42 46 49 _SB.GPO1.y..SBFI 0E80: 11 0E 0A 0B 89 06 00 15 01 3C 00 00 00 79 00 14 .

Обратите внимание на ELAN061C на средней линии!

Проверьте вывод для dmesg | grep i2c и dmesg | grep elan, чтобы увидеть, обнаружено ли устройство.

Установите ядро, которое может обнаружить устройство, для меня это было 4.17.4-041704-generic.

Этот идентификатор устройства ACPI по-прежнему отсутствует в источнике драйвера ядра для elan_i2c_core.c, поэтому в настоящее время нет надежды получить работающую сенсорную панель без написания модуля dkms (который у меня не работал) или компиляции собственного ядра.

Обновите ядро ​​с помощью последних исправлений и скомпилируйте с этим довольно просто, следуя этому руководству: Как применять исправления ядра

В дополнение к установке зависимостей здесь: https://help.ubuntu.com/community/Kernel/Compile Мне также понадобилось build-essential kernel-package fakeroot libncurses5-dev debhelper libssl-dev libudev-dev xz-utils а также bison пакеты

на этапе настройки я отредактировал v4.17.4/drivers/input/mouse/elan_i2c_core.c

добавить добавить следующие строки в elan_i2c_core.c в конце файла (стрелки являются комментариями, не добавляйте их в файл!)

#ifdef CONFIG_ACPI static const struct acpi_device_id elan_acpi_id[] = < < «ELAN0000», 0 >, < «ELAN0100», 0 >, < «ELAN0600», 0 >, < «ELAN0602», 0 >, < «ELAN0605», 0 >, < «ELAN0608», 0 >, < «ELAN0609», 0 >, < «ELAN060B», 0 >, < «ELAN060C», 0 >, < «ELAN0611», 0 >, < «ELAN0612», 0 >, < «ELAN0618», 0 >, < «ELAN061C», 0 >, , , < >>; MODULE_DEVICE_TABLE(acpi, elan_acpi_id); #endif

После установки нового сгенерированного ядра 4.18.0-rc3 (патчи обновили исходный код 4.17.4), я рад сообщить, что тачпад хорошо работает с левым, правым щелчком и жестами в Ubuntu 18.04.

Источник: ask-ubuntu.ru

ИСПРАВЛЕНИЕ: Проблемы с сенсорной панелью Lenovo Yoga 13 в Windows 10, 8.1

Некоторые пользователи ультрабука IdeaPad Yoga 13 Convertible сообщали о проблемах с сенсорной панелью после обновления до Windows 10, 8.1. Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как можно решить проблему.

Некоторые пользователи Lenovo начали жаловаться на форумах поддержки Lenovo, что испытывают проблемы с сенсорной панелью Yoga 13 с Windows 8.1 . IdeaPad Yoga 13 Convertible — это впечатляющий ультрабук, который можно считать одним из лучших продуктов, позволяющих использовать объединяющий опыт Windows 8 как для настольных, так и для сенсорных пользователей.

Тачпад может не показаться жизненно важной функциональностью этого ультрабука, поскольку он также имеет более чем функциональные сенсорные экраны, но некоторым пользователям довольно сложно отказаться от ощущения хорошей старой указки. Разочарованный пользователь Lenovo поделился этим на форумах:

Я полностью потерял функциональность из-за касания двумя пальцами. Обычно у меня был этот набор для правого клика, но сейчас он ничего не делает. Я могу прокрутить двумя пальцами, жесты Windows 8 по-прежнему работают, но касание двумя пальцами не работает. Я полностью удалил тачпад из диспетчера устройств, удалил драйверы и попытался переустановить его, но он все равно не работает. Если я захожу в настройки сенсорной панели, а затем захожу в настройки устройства и перехожу на щелчок, щелчок двумя пальцами, для него устанавливается значение «Вторичный щелчок (контекстное меню, специальное перетаскивание)».

Как я могу исправить проблемы с сенсорной панелью Lenovo Yoga 13?

1. Загрузите последние драйверы Lenovo
2. Настройте свой реестр
3. Включить сенсорную панель (ELAN)
4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1. Загрузите последние драйверы Lenovo

В конце концов, ОП удалось решить большинство проблем с сенсорной панелью, загрузив обновление драйверов Lenovo для Windows 8.1. Он должен был выполнить полное удаление драйвера мыши и синапсов, и после этого запустить обновление до новых драйверов. Тем не менее, ему все еще не удалось выполнить работу двумя щелчками. Мы также обращаемся к Lenovo, надеясь, что они выпустят исправление для этой небольшой, но раздражающей проблемы.

• СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: Мышь или сенсорная панель не работает в Windows 10

2. Настройте свой реестр

Обновление : благодаря нашему любезному комментатору Фрэнсису мы предлагаем следующее исправление:

«Запустите редактор реестра (regedit)
Перейти к ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE Software Synaptics SynTPDefaults
Здесь создайте новый ключ как DWORD и назовите его как «HasBothButtonFeature» без кавычек и установите значение 1.
Выйдите из системы и войдите снова

Вы также можете включить касание двумя пальцами или касание тремя пальцами к среднему или правому щелчку

Это параметр реестра для каждого пользователя

Запустите редактор реестра (regedit)
Нажмите клавишу: HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Synaptics SynTPTouchPadPS2
Отредактируйте действие 2FingerTapAction или 3FingerTapAction
Измените значение на «2» для щелчка правой кнопкой мыши
Измените значение на «4» для среднего щелчка
Выйдите из системы и войдите снова

Если вы используете действие касания 3 пальцами, вам может потребоваться выполнить следующее, или указатель мыши остановится, когда вы нажмете 3 пальца. Похоже, что это влияет на последние версии драйвера Synaptics.

Запустите редактор реестра (regedit)
Нажмите клавишу: HKEY_CURRENT_USER Программное обеспечение Synaptics SynTPTouchPadPS2
Отредактируйте 3FingerTapPluginID и очистите строку SynTP
Измените значение 3FingerTapPluginActionID на «0»

3. Включите вашу сенсорную панель (ELAN)

1. Выберите «Настройки»> «Устройства»> «Сенсорная панель».
2. Прокрутите вниз до дополнительных настроек
3. Теперь должно открыться окно сенсорной панели> перейти на вкладку ELAN (или Настройки устройства)
4. Выберите ваше устройство> Включить.

4. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Если проблема не устранена, вы можете запустить встроенное средство устранения неполадок Windows 10. Поскольку эта проблема связана с аппаратным компонентом, вы выберете средство устранения неполадок оборудования и устройств.

1. Перейдите в Настройки> Обновление> Обновление и безопасность> Устранение неполадок
2. Перейдите к разделу « Поиск и устранение других проблем »> запустите средство устранения неполадок.

Дайте нам знать, если это поможет вам!

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Исправлено: сенсорная панель Synaptics отключена при запуске Windows
• Как устранить проблемы с тачпадом в Windows 8, 8.1, 10
• Microsoft выводит виртуальную сенсорную панель на Windows 10

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в октябре 2013 года и с тех пор обновлен для свежести и точности.

Источник: gadgetshelp.com