Не работает сенсор Хуавей

Почему не работает тачскрин на Huawei и Honor — закономерный запрос пользователей мобильных устройств с операционной системой Android, когда с ними случается данная проблема. Ведь большинство телефонов имеет сенсор, и если он перестал функционировать, это расстраивает. Гаджет теряет свой смысл. Даже на телефонный звонок нельзя ответить. В нашем материале рассмотрим возможные факторы, почему перестал работать экран, и способы, как устранить источник поломки.

Почему не работает дисплей на телефоне Хуавей и Хонор

Поломка сенсорного экрана может произойти из-за разных факторов. Ниже выложен список из самых распространенных. Попробуйте определить, что стало причиной неисправности вашего девайса.

1. Загрязнение внутренних деталей по вине пыли и других видов грязи, попавших под корпус смартфона.
2. Повреждение пленки или стекла.
3. Сенсор перестал реагировать на прикосновения из-за потери чувствительности.
4. Сбой в системе, управляющей дисплеем.
5. Внутренние компоненты экрана отказали в функционировании.

К выложенным проблемам существует система профилактики, чтоб в дальнейшем не допустить повторной неполадки.

Что делать,если отказал сенсор на телефонеНе работает экран на андроид САМСУНГ/Huawei/Xiaomi/Honor

• Перед тем, как брать гаджет в руки, проверьте, они должны быть сухие и чистые — влага и грязь плохо дружат с электроникой.
• Меняйте периодически пленку для очищения дисплея от пыли, попадающую под нее.
• Рекомендуем использовать качественное стекло для защиты экрана.
• Хорошо клейте пленку, которая не должна отставать и накапливать грязь.

Но чаще всего источником поломки является внутреннее повреждение, которое мы не сразу замечаем. Обычно, оно сопровождается глюками в системе. Частый случай — начавшаяся коррозия из-за попадания влаги в микросхему устройства.

Не затягивайте с ремонтом, если возникли трещины на стекле. Механическое повреждение со временем приводит к неработоспособности сенсора. Ведь любая трещина начинает расслаиваться и распространятся по всему экрану. Пусть и не сразу.

Цвета Led-индикатора на смартфонах Хуавей и Хонор: как включить, настроить и поменять

Что делать, если проблемы с экраном Хонор и Хуавей?

Если не работает экран на Хонор и Хуавей с ОС Андроид, большая вероятность, вина в поломке модуля. С этой неисправностью обязательно несите телефон на ремонт к специалистам. Для предотвращения неполадки, старайтесь следовать некоторым советам. Вот что нужно делать.

1. Вытирайте смартфон от грязи специальной влажной салфеткой.
2. Если неровно наклеили пленку и туда попал воздух, от чего начали возникать пузырьки, снимите и выполните замену.
3. Попробуйте спросить систему до заводских настроек и начать все с чистого листа.
4. Если на экране появились трещины, замените его.
5. Обратитесь к мастеру, если обнаружили повреждение микросхемы гаджета.
6. Избегайте ударов и влаги, чтоб предотвратить поломку печатной платы.

Также рекомендуем не заниматься самодеятельностью, и все-таки обратиться к специалистам для починки сенсора. Но для начала решите вопрос с личной информацией. Перенесите ее на ПК, подключив к нему USB-кабель, или сохраните в облачное хранилище.

Что делать если телефон не реагирует на нажатие ?

Если мобильное устройство имело контакт с водой, в первую очередь, высушите его. Но если не сразу обратили на это внимание, приготовьте такой набор вещей, чтоб устранить окись:

• зубная щетка;
• ластик;
• спиртовой раствор;
• безворсовые салфетки;
• кусочек бумаги.

Аккуратно разберите телефон на комплектующие и приступайте непосредственно к чистке. Без резких движений, не сделайте новые повреждения.

1. Положите все детали на развернутой салфетке.
2. Протрите раствором, ластиком, а затем новой салфеткой.
3. При обнаружении ржавчины, воспользуйтесь зубной щеткой, спиртом и снова салфеткой.

Единственное, от сладкой газировки смартфон очистить в разы сложнее.

Если проблема с экраном Honor и Huawei возникла из-за попадания грязи, очистите его тряпочкой пропитанной спецсредством. А затем протрите сухой салфеткой, чтоб убрать излишки влаги. Во избежание грязи и царапин, защищайте дисплей специальной пленкой. В случае поломки шлейфа (датчик не отзывается) несите гаджет в сервисную службу для починки.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Как очистить кэш на Honor и Huawei: вручную и автоматически без удаления фото

Если произошел системный сбой, сделайте следующие шаги.

1. Выполните перезагрузку устройства.
2. Настройте температуру смартфона, учитывая условия работы.
3. Проверьте корректность функционирования симки.
4. Загрузите девайс, используя «Безопасный режим».

Иногда проблему отказа работы клавиатуры на мобильном устройстве с Андроид может решить отключение автоповорота дисплея. Деактивируйте опцию, кликнув по нужной иконке в верхней панели уведомлений.

Итак, в этой статье мы разобрали возможные причины поломки сенсорного экрана на телефоне компании Huawei, а также дали несколько рекомендаций, как бороться с этой проблемой. Надеемся, вы разобрались с выложенной инструкцией и больше не испытываете неудобств из-за неисправности экрана смартфона.

Анатолий Богданов (Написано статей: 106)

Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора →

Источник: huawei-guide.com

Как исправить неработающий сенсорный экран Huawei P40

Компания Huawei официально представила свой смартфон Huawei P40. В телефоне будет встроенный датчик отпечатков пальцев и поддержка двух SIM-карт (варианты перечислены ниже). Плюс к этому смартфон имеет класс защиты IP53.

Huawei P40 поставляется с восьмиядерным процессором Kirin 990 5G SoC с графическим процессором Mali-G76 и двухъядерным процессором Big + Tiny. Смартфон будет иметь 8 ГБ оперативной памяти и 128 ГБ встроенной памяти.

Спецификации Huawei P40 будут иметь 6,1-дюймовый OLED-дисплей с разрешением FHD + и соотношением сторон 19,5: 9. Он также оснащен 32-мегапиксельной ИК-камерой для селфи, которая может записывать видео 4K и предлагает несколько возможностей AI. Фейсконтроль также будет доступен на этом смартфоне.

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

На задней панели Huawei P40 есть тройная камера, которая состоит из снимков 50MP (Ultra Vision) + 16MP (сверхширокоугольный) + 8MP (телефото) вместе со светодиодной вспышкой. Смартфон будет питаться от аккумулятора емкостью 3800 мАч (тип.), Который поддерживает быструю зарядку Huawei Super Charge мощностью 22,5 Вт.

Huawei P40 будет доступен в цветах Silver Frost, Blush Gold, Deep Sea Blue, Ice White и Black. В настоящее время цена на него составляет 799 евро (приблизительно 875 долларов США / 67 120 рупий), и он будет выставлен на продажу 7 апреля.

Как исправить неработающий сенсорный экран Huawei P40:

Если сенсорный экран не реагирует должным образом или испытывает призрачные прикосновения, проверьте следующее:

Убедитесь, что вы не держите телефон так, чтобы ваш палец или ладонь продолжали касаться экрана. В противном случае ваш телефон не будет реагировать на другие прикосновения.

Если эта проблема возникает только с определенным приложением, возможно, оно неисправно. Обратитесь в службу поддержки приложения.

Если проблема возникает глобально на вашем телефоне, сделайте следующее:

Убедитесь, что поверхность экрана в хорошем состоянии.

Пятна от воды или грязь могут повлиять на чувствительность сенсорного экрана. Протрите экран и попробуйте еще раз.

Толстая защитная пленка также может повлиять на чувствительность сенсорного экрана. Если вы используете один, замените его на более тонкий.

Проверьте настройки телефона:

Если включен режим в перчатках (доступен только на определенных моделях телефонов), сенсорный экран станет более чувствительным, что приведет к проблемам при использовании телефона без перчаток. Отключите эту функцию, выполнив следующие действия:
Нажмите «Настройки», найдите режим «Перчатки» и отключите режим «Перчатки».

Исключите помехи от аксессуаров

Если проблема возникает при использовании стороннего зарядного устройства или зарядного кабеля, замените его стандартным зарядным устройством Huawei.

Проверьте свою среду:

Сенсорный экран может работать некорректно, если температура опускается ниже -20 ° или выше 50 °. Переместитесь в среду, где температура находится где-то в этом диапазоне, предпочтительно ближе к середине.

Если поблизости находится сильное электромагнитное поле, например, от микроволновой печи, индукционной плиты или электростанции, ваш сенсорный экран может работать неправильно. Избегайте использования телефона в таких местах.

Если проблема не исчезнет, ​​создайте резервную копию своих данных и отнесите устройство и доказательство покупки в авторизованный центр обслуживания клиентов Huawei для получения помощи.

Источник: vgev.ru

Что делать, если сенсор не реагирует при нажатии на телефонах Honor или Huawei

Случается, когда возникают трудности с сенсором. Например, он перестал откликаться на касания, снизилась или наоборот повысилась чувствительность, или возникли другие неполадки. Для решения проблем, для начала можно ознакомиться с рекомендациями ниже.

Если экран перестал полностью или частично отвечать на команды

• Первым шагом необходимо проверить окружающую температуру. Смартфон рекомендуется использовать при комнатной температуре (0-35°C). Если гаджет применяется в слишком холодную или жаркую погоду, сенсор может работать не корректно.
• Следующим шагом можно выполнить принудительную перезагрузку. Для этого нужно удерживать в течение 10 секунд кнопку включения. Если после перезагрузки проблема осталась, значит нужно обратиться к мастерам сервисного центра.

Примечание: На моделях телефонов с EMUI 11.0, для перезагрузки гаджета, необходимо зажать две кнопки – выключения и уменьшения громкости звука. Обе клавиши удерживаются также в течение 10 секунд.

Также просто необходимо использовать опцию, которая отвечает за исправление ошибок. Она находится в дополнении «Обслуживание», и позволяет проверить смартфон на наличие ошибок в работе сенсора дисплея.

• После того, как дополнение нашло ошибку в работе, нужно сделать резервную копию всей информации, и обратиться к специалистам сервисного центра Huawei.
• Если дополнение не выявило наличие каких-либо проблем с сенсором, далее нужно следовать инструкциям, описанным ниже.

Все проблемы, которые дополнение «Обслуживание» может диагностировать зависят от того, какая модель устройства используется.

Сенсор работает медленно или некорректно, выполняя самопроизвольные действия

Данная проблема может возникнуть при зарядке смартфона в одном определенном месте. Это значит, что напряжение источника питания – нестабильно. При зарядке устройства необходимо использовать источник питания со стабильным напряжением.

• Еще на работу сенсора влияет кабель, при помощи которого происходит подзарядка. Если кабель или зарядное устройство принадлежит к сторонним производителям, нужно заменить их на специальные провода и зарядки компании Huawei. В случае, когда гаджет используется в защитном чехле – это тоже может повлиять на корректность работы. Рекомендуется его снять.
• Электромагнитные поля являются наибольшей помехой в работе сенсора устройства. Например, рядом расположена микроволновая или электромагнитная печь. Приборы влияют на смартфон, и он начинает самопроизвольно выполнять какие – либо действия.
• Также необходимо проверить включена ли опция NFC. Когда функция активирована, устройство автоматически открывает определенные дополнения. Для того чтобы включить NFC, нужно провести вниз по строке состояния. Откроется панель оповещений, где и нужно перевести во включенное состояние опцию NFC. Это можно проделать и через меню «Настройки».

• Сторонние приложения, применяемые для быстрой блокировки экрана – тоже могут влиять на работу сенсора. Ведь некоторые из приложений являются несовместимыми для данного экрана блокировки. Например, смартфон произвольно отображает дисплей блокировки или камеру. Для решения проблемы в этом случае, рекомендуется удалить сторонние приложения, отвечающие за быструю блокировку.

Что делать, если проблема не устранена

Если все-таки неполадки не устранились, тогда необходимо сделать резервную копию данных. А после, вместе со всем комплектом и документами, нужно обратиться в сервисный центр компании Huawei.

Источник: huaweigid.ru