Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, в первую очередь нужно узнать, что же случилось.
1. Просто не заряжен, плохой контакт в футляре для зарядки.
2. Загрязнение вкладыша.
3. Затопление водой.
4. Разряженный аккумулятор.
5. Неправильные настройки.
6. Устройство просто не поддерживает такой тип связи, часто такое бывает со смартфонами, а на компьютере все работает нормально.
7. Произошла рассинхронизация.
8. Стоят настройки на работу только, когда вкладыш находится в ухе.
Важно! Если у вас не TWS-наушники, а, например, накладные — соединенные ободком, то скорее всего проблема носит в себе механический характер. Поэтому чаще всего лучше всего обратиться к специалисту, который сможет разобрать вам гаджет и сказать точно в чем проблема.
Как выявить сбой синхронизации наушников?
- — Самым распространенным, является отсутствие звука в одном из наушников. Причем наушники сами по отдельности работают (в режиме одного уха R/L).
- — Также бывают случаи, когда громкость в одном из наушников громче/тише. Тогда тоже необходимо произвести сброс настроек наушников.
- — В случае, вдруг ни с того ни с сего плохого звучания в обоих наушниках, также может помочь их полный сброс настроек.
Все способы решить проблему
В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.
100% решение наушников F9. Сопряжение одного наушника AliExpress. Подробно
Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.
По Теме: TWS наушники — описание и устройство, плюсы и минусы
Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.
Далее делаем следующее:
- Зажимаем кнопку или сенсор на наушниках на 5 секунд, пока они оба не выключатся.
- Зажимаем те же кнопки примерно на 12-15 секунд – в этот момент они должны включиться, но палец убирать не нужно. Вы услышите два звуковых сигнала. Также могут начать мигать лампочки.
- Ушки выключатся. Палец можно отпустить.
- Поместите гарнитуру обратно в кейс.
Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.
ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь.
По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.
Сброс и повторная синхронизация
В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем).
После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.
Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.
Универсальная инструкция:
- Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone «Забыть это устройство»). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
- Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
- Достаньте наушники из кейса.
- Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
- Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
Можете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному. - Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
- Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
- Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
- Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.
По Теме: Как подключить наушники TWS
- Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
- На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
- Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
- Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.
1 Способ сброса беспроводных наушников.
Наиболее частый случай, когда на кейсе нет никаких кнопок. Тогда оба наушника вынимаются из кейса. Производится зажим кнопок на наушниках в течение около 60 секунд. При этом процесс сброса можно будет наблюдать по мигающим светодиодам. Загорание, мигание, затухание.
После сброса проверяется работа наушников, и при необходимости процедура повторяется. Возможно, потребуется повторить действие от 2 до 5 раз. Также в таких случаях можно попробовать произвести подключение наушников по одному, проверить что они работают сами по себе и после этого произвести еще раз сброс.
По Теме: TWS Наушники : как подключить оба наушника, синхронизация
К примерам сброса таким способом можем отнести очень полюбившиеся bluetooth наушники Xiaomi Redmi AirDots
2 Способ сброса беспроводных наушников.
Еще один способ сброса при рассинхронизации, осуществляется зажатием кнопок на наушниках, помещенных в кейс. Также зажимаем их на 60 секунд и смотрим на индикацию процесса. (на кейсе в таком случае обычно нет никаких кнопок). Данный способ является наименее распространенным, но все же встречается.
Один наушник разрядился
Необходимо убедиться, что оба наушника имеют достаточный для работы заряд. Для этого нужно открыть информацию о заряде обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если Bluetooth-гарнитура недавно заряжалась, но один из наушников показывает отсутствие заряда батареи, проблема может быть в неисправности аккумулятора. Эту неполадку могут выявить и исправить только в сервисном центре.
Наушник загрязнился или намок
Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить нерабочий наушник и почистить его сухой тканью, если он загрязнен снаружи. Чтобы проверить чистоту наушников внутри, необходимо:
- Снять серный фильтр с помощью иголки. Снятие фильтра должна происходить максимально аккуратно, иначе можно повредить динамик.
- Осторожно прочистить наушник внутри, не залезая слишком глубоко.
- Поставить новый фильтр.
При контакте наушника с водой нужно использовать ткань из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого наушник всё еще не работает, возможно, вода повредила динамик. Исправить это можно только в сервисном центре.
- https://WiFiGid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/ne-rabotaet-odin-besprovodnoj-naushnik
- https://fans-android.com/ne-rabotaet-odin-besprovodnoj-naushnik/
- https://divizion39.ru/novosti/kak-proizvesti-sbros-nastroek-besprovodnyh-bluetooth-naushnikov-dlja-ih-sinhronizatsii-mezhdu-soboj/
- https://help-wifi.com/bluetooth/ne-rabotaet-odin-besprovodnoj-naushnik-perestal-igrat-chto-delat/
- https://AndroidLime.ru/one-wireless-earbud-does-not-work
Источник: pro-naushniki.ru
Не работает один или оба из беспроводных наушников — что делать
Настройка наушников
Просмотров 97.5к.
Если динамики Bluetooth-гарнитуры перестали издавать звуки, стали более тихими, или не могут соединиться со смартфоном не стоит сразу нести гаджет в мастерскую. Разобраться, почему не работают беспроводные наушники, и починить их можно даже в домашних условиях, если последовательно проверить и устранить все возможные причины сбоя.
Почему наушники могут не работать
Беспроводные наушники удобнее обычных, но именно автономность является их слабым местом. Качество передачи сигнала через кабель лучше, чем по воздуху, а обрыв связи с проводной гарнитурой может произойти только в случае отключения штекера.
- Беречь от прямых солнечных лучей, высоких температур и попадания влаги.
- Не ходить с гарнитурой по улице в сильный мороз.
- Когда наушники не находятся в ушах, хранить их только в собственном кейсе.
- Избегать падений или других механических повреждений хрупкого устройства.
Если гарнитура эксплуатировалась правильно, и не имеет механических повреждений, то, скорее всего проблема заключается в программной части. Основные причины, почему в беспроводных наушниках отсутствует звук:
- Смартфон или компьютер не могут определить гаджет.
- Bluetooth-соединение есть, но работает плохо и периодически обрывается.
- Наушники подключены, но неправильно выставлены настройки звука на передающем устройстве.
- Работает только один беспроводной динамик.
Обратите внимание! Перед тем, как искать неисправность, стоит перегрузить телефон и гарнитуру, и попробовать соединиться еще раз.
Смартфон или компьютер не видит гарнитуру
Самая частая проблема в работе Bluetooth-устройств — когда при подключении гаджет не отображается в списке доступных устройств телефона или ПК. Это может произойти по разным причинам, но все они (кроме механического повреждения наушников) легко исправимы.
Если беспроводная гарнитура не отображается в списке передающего устройства, то первым делом следует:
- Убедиться, что сами наушники работают корректно. При включении устройства должен срабатывать звуковой сигнал и загораться светодиод (индикация может отличаться в зависимости от модели).
- Если гарнитура не реагирует на кнопку включения, ее следует полностью зарядить.
- Проверить исправность Bluetooth-модуля наушников, подключив их к другому передающему устройству.
Важно! Если на ноутбуке с Windows включен режим энергосбережения, то система экономит заряд батареи за счет второстепенных устройств, и силы Bluetooth-передатчика может не хватать для нормального соединения. В таком случае следует выставить в настройках электропитания ПК параметр «Высокая производительность».
Основные причины отсутствия сигнала
Если гарнитура включена и исправна, то разобраться, почему не работают беспроводные наушники, можно, только последовательно перебирая все возможные причины.
В отличие от проводных наушников, которые способны соединяться с любым устройством, имеющим подходящий разъем, Bluetooth модели используют разные протоколы связи и могут иметь проблемы с совместимостью. Например, «АирПодс» сделаны именно для айфонов, поэтому их функционал при подключении к «Ксиоми Редми», «Самсунг Гэлакси» или другим андроид-смартфонам будет ограничен. Проверить совместимость wireless-устройств можно в инструкции по использованию или на сайте производителя.
Отсутствие сопряжения со смартфоном
На большинстве моделей гарнитур сопряжение со смартфоном нужно подтверждать каждый раз перед включением. Это сделано для того, чтобы устройство самопроизвольно не коннектилось с другими случайно обнаруженными блютуз-передатчиками. Чтобы повторно связать телефон и наушники, нужно:
- открыть настройки Bluetooth;
- в списке доступных устройств выбрать гарнитуру;
- подключить ее к смартфону.
Обратите внимание! Распространенная причина почему не работают беспроводные наушники, которую пользователи часто не учитывают — режим ожидания. Большинство моделей отключаются от Bluetooth, когда не используются некоторое время.
Низкий заряд аккумулятора
Разбираясь, почему беспроводные наушники перестали работать, следует проверить уровень батареи смартфона и гарнитуры, и при необходимости зарядить аккумуляторы. Для соединения по Bluetooth требуется энергия — ее недостаток часто становится причиной того, что сопряжение не сможет произойти, даже если оба устройства включены и активны.
Энергосберегающие функции смартфона или компьютера также могут при недостаточном заряде батареи без предупреждения прекращать энергозатратную активность устройства. В таком случае необходимо выставить настройки на максимум, и еще раз проверить соединение.
На заметку. Проблемы с аккумулятором часто наблюдаются у дешевых no-name наушников. Батарея быстро перестает держать заряд, и даже исправная гарнитура не может подключиться к передающему устройству.
Слишком большое расстояние или помехи в зоне покрытия
Если пользователь удалился от смартфона или ПК на несколько метров, то не стоит удивляться, почему не работают беспроводные наушники JBL, Xiaomi или AirPods — зона покрытия Bluetooth составляет максимум 10 метров по прямой линии (неважно, в помещении или на улице). Стены, деревья, или другие преграды на пути сигнала также могут привести к обрыву связи или помехам.
Для старых или дешевых моделей беспроводных гарнитур препятствием может стать даже тело владельца. В таком случае стоит попробовать переложить смартфон в другой карман (например, из джинсов в рубашку).
Обратите внимание! Если устройства находятся рядом, а шумы все равно слышны, стоит перезагрузить их и обновить программное обеспечение, а также проверить исправность динамиков, подключив их через кабель. Узнайте, как убрать шум или треск в наушниках и добиться идеального звучания
Отсутствие Bluetooth
Причиной почему не работают беспроводные наушники иногда бывает простое отсутствие Bluetooth-сигнала. Проверить наличие беспроводного соединения можно на панели быстрого доступа смартфона или в области уведомлений компьютера. В некоторых моделях телефонов по умолчанию активируется функция скрытия устройства при включении беспроводного сигнала. Убедиться, что гаджет может быть обнаружен гарнитурой или другими девайсами, можно в настройках видимости Bluetooth.
Режим полета также блокирует все беспроводные соединения, в том числе и блютуз.
Неправильные настройки телефона
Если в настройках смартфона источником звука по умолчанию определен только динамик, то он не сможет транслировать аудиосигнал на внешние устройства. Разбираясь, почему не работают беспроводные наушники «АирПодс», Earbuds от «Сяоми» JBL или «Хуавей», стоит проверить разрешена ли передача звука на гарнитуру:
- зайти в настройки телефона;
- открыть раздел «Звук»;
- выбрать меню «Источник звука»;
- активировать передачу аудиосигнала.
Обратите внимание! У разных моделей смартфонов названия пунктов меню могут отличаться, но структура поиска нужного раздела будет аналогичной.
Программные сбои в смартфоне
Сбои и ошибки в операционной системе телефона могут приводить к некорректной работе Bluetooth-передатчика или подключенных устройств. Обычно исправить ситуацию можно перезагрузкой, но, если проблема с подключением осталась и все другие способы испробованы, остается только откатить систему до заводских настроек.
Важно! Сброс настроек — серьезная операция, которая может привести к потере личной информации, поэтому перед началом процедуры рекомендуется создать резервную копию данных.
Что делать если один наушник не работает
Динамики TWS-гарнитур физически не соединены между собой, поэтому каждое устройство функционирует по отдельности. Причин, почему работает только один беспроводной наушник, может быть несколько и большинство из них можно исправить силами пользователя.
В дешевых TWS-гарнитурах или китайских репликах известных марок наушники могут не всегда вместе автоматически включаться при извлечении из кейса. Чтобы активировать динамик вручную, следует зажать на нем кнопку примерно на 5 секунд.
Обратите внимание! Если один динамик Redmi Airdots не включается, попробуйте положить его в кейс с зажатой кнопкой.
Динамик разряжен
Иногда второй наушник просто не заряжается в кейсе, это может произойти по нескольким причинам:
- Контакт динамика западет и не достает до зарядки кейса (в новых гарнитурах контакты бывают заклеены заводской пленкой).
- Разъемы для зарядки загрязнены — следует аккуратно почистить их ватной палочкой или зубочисткой.
- Контакт окислился. Убрать налет можно при помощи канцелярского ластика.
Частоты Bluetooth и Wi-Fi могут совпадать, поэтому использование дома беспроводных наушников или микрофона может привести к ухудшению качества сигнала Вай-Фай и плохой работе интернета.
Произошла рассинхронизация
Рассинхрон — самая популярная проблема, почему не работает второй беспроводной наушник. Если гаджеты потеряли соединение между собой, то играть будет только ведущий динамик. Чтобы восстановить связь, нужно:
- Отключить устройство от смартфона.
- Перезагрузить гарнитуру, положив динамики в кейс, и зажав на нем кнопку на несколько секунд (точную процедуру сброса каждой конкретной модели следует смотреть в ее инструкции).
- Заново синхронизировать наушники. Иногда процедуру приходится повторить 2-3 раза, чтобы добиться нормального подключения.
Рассинхронизация часто происходит, если пользователь носит только 1 динамик, поэтому рекомендуется периодически использовать оба гаджета. Недостаточный заряд батареи — одна из причин, почему беспроводные наушники начинают работать тихо.
Не назначен или сбился главный наушник
Назначение главного наушника помогает гарнитуре восстановить соединение между динамиками, это можно сделать следующим образом:
- Извлечь оба наушника из коробки.
- Два раза быстро нажать кнопку на динамике, который будет главным.
- Дождаться синхронизации и подключить гарнитуру к смартфону.
На заметку. Если назначить правый наушник ведущим не удалось, следует попробовать повторить процедуру с левым.
Некоторые модели гарнитур могут функционировать только если оба динамика (или один ведущий) находятся в ушах. В таком случае не стоит удивляться, почему беспроводные наушники не работают вместе, если один из них находится в кармане или на столе. Изменить параметр можно в настройках Bluetooth на смартфоне.
Загрязнение динамика или Bluetooth-передатчика
Засорение контактов наушников и кейса обычно заметно визуально, и даже если оно еще не привело к сбоям в работе устройства, следует поддерживать чистоту беспроводной гарнитуры. Удалить ушную серу или грязь с динамиков и контактов можно при помощи зубочистки, иголки или смоченной спиртом ватной палочки.
Важно! Стоит проверять чистоту динамика каждый раз, когда наушник начинает работать тихо.
Механическая поломка одного наушника
Механическое повреждение — самая неприятная причина, почему работает только 1 беспроводной наушник. Миниатюрные устройства практически не подлежат самостоятельному ремонту, а стоимость услуг сервисных центров иногда приближается к цене новой гарнитуры.
Если динамик перестал работать после попадания жидкости, следует его хорошо просушить при комнатной температуре (минимум 24 часа), а потом еще раз попробовать подключить к смартфону. Не стоит класть динамик на батарею или обогреватель — это может вывести его из строя окончательно.
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, то перед тем, как нести гарнитуру в ремонт стоит попробовать мобильное приложение SoundAbout (доступно только для Android-устройств). Программа позволяет управлять воспроизведением звука на устройстве, а также выявлять и исправлять ошибки.
Прочие проблемы
Другие неполадки в работе Bluetooth-наушников и способы их решения:
- Нестабильное беспроводное соединение. Сигнал может идти с перебоями из-за препятствий на пути, а также если модуль Bluetooth неправильно распределяет каналы связи. В таком случае нужно по очереди отключать другие блютуз устройства, чтобы обнаружить конфликтующий гаджет. После его удаления гарнитуру следует синхронизировать заново.
- Когда в подключенных и исправных наушниках нет звука, следует проверить, активирован ли профиль «Звук мультимедиа» в настройках — в таком случае для воспроизведения аудио со всех приложений будет использоваться именно гарнитура. Если произошел системный сбой, то после выбора профиля звук может так и не появиться — необходимо перегрузить смартфон и повторить процедуру. В крайнем случае можно решить проблему сбросом до заводских настроек.
На заметку. Если с Bluetooth одновременно сопряжено несколько гаджетов, то сбои сигнала могут возникать часто, поэтому неиспользуемые устройства лучше отключать.
Источник: gadget-bit.ru
Не работает один беспроводной наушник, перестал играть. Что делать?
В этой статье я расскажу о решении проблемы, с которой сам лично сталкивался не один раз. Так же многие знакомые и родственники пользуются беспроводными TWS наушниками, и у них тоже периодически случается ситуация, когда работает только один беспроводной наушник. Второй наушник просто перестает работать: не играет, не реагирует на кнопку, не мигает индикатор (или мигает, но не подключается) . Это очень популярная проблема именно TWS наушников, особенность которых в беспроводном Bluetooth соединении между правым и левым наушником.
Не важно, перестал работать левый наушник, или не работает правый наушник, причины и решения будут одинаковые. Незначительные отличия могут быть в зависимости от производителя и модели. Но даже на дорогих AirPods иногда один из наушников просто перестает работать. Так же очень часто приходится слышать об этой проблеме с популярными наушниками Xiaomi Redmi AirDots и Xiaomi Mi True Wireless Earbuds. TWS наушники от JBL, Motorola Verve Buds, Huawei Freebuds, OPPO, Xiaomi QCY, Xiaomi Haylou, китайские i7s, i9s, i10, i11, i12, i30 так же страдают от этой проблемы.
При этом абсолютно не важно к какому устройству подключены наушники. У меня, например, периодически один наушник перестает работать от iPhone. Но на телефонах с Android, на компьютерах, эта ситуация встречается точно так же. Дело в том, что причина в наушниках, а не в устройстве. Отключается один наушник от второго наушника (после чего работать только правое или левое ухо) , или возникают какие-то аппаратные поломки, проблемы с зарядкой, а не с соединением между наушниками и телефоном.
Почему работает только один беспроводной наушник?
Я выделил 4 основные причины:
- Один наушник выключен. Я бы наверное не поставил на первое место эту причину, если бы сам несколько раз не столкнулся с этим. Есть у меня качественная копия AirPods, и один из наушников периодически отваливается. Как оказалось, он просто выключен и не включается автоматически при извлечении из кейса. Да и решение в этом случае самое просто – включить наушник (правый или левый) зажав на нем кнопку на 5 секунд.
- Рассинхронизация наушников. Это самая популярная проблема. Наушники теряют соединение между собой, в результате чего играет только один наушник. Рассинхрон очень часто встречается с разными беспроводными TWS наушниками. Иногда это происходит из-за неправильного подключения к телефону или другому устройству, или когда вы пользуетесь только одним наушником. Решается эта проблема сбросом настроек и повторной синхронизацией между двумя наушниками.
- Проблемы с зарядкой. Бывает, что один из наушников просто разрядился. Ну тут вроде бы все просто, нужно зарядить кейс, поставить туда наушник и подождать. Любой догадается и сделает это. Но тут есть один момент – возможно, наушник в кейсе не заряжается. А если он не заряжается, значит он не будет работать.
- Поломка одного наушника. Такое тоже бывает, и достаточно часто. Например, наушника перестает работать после падения, или попадания влаги (упал в раковину, попали под дождь) . Даже если ничего такого не было, наушник как и любое другое устройство может просто выйти из строя. А еще я заметил, что в дешевых китайских наушниках очень быстро выходит из строя аккумулятор. Но тогда, как правило, они просто работать несколько минут и перестает играть. Как починить? Либо отдавать их в сервисный центр, либо покупать новые.
Рассмотрим каждый случай более подробно.
Большинство решений проверены мной на собственном опыте. Некоторые решения я взял из комментариев к другим похожим статьям на этом сайте. Если у вас есть чем поделиться – сделайте это в комментариях, буду благодарен!
Обратите внимание:
Если у вас наушники AirPods первой или второй версии, или AirPods Pro, тогда смотрите эту статью: подключаем AirPods к iPhone: не видит, не подключаются, не работает один наушник.
Если у вас Xiaomi Redmi AirDots или Xiaomi Earbuds, тогда я рекомендую перейти на эту страницу: Xiaomi Redmi AirDots и Earbuds: не работает левый/правый наушник, не синхронизируются, не подключаются, не заряжается кейс/наушник.
Прежде чем применять разные решения о которых я расскажу ниже, попробуйте просто поставить наушники в кейс на несколько минут. Убедитесь, что кейс заряжен. Выключите и включите Bluetooth на телефоне.
Пробуем включить правый или левый наушник
Сделать это очень просто. На правом и левом наушнике есть кнопка. Она может быть как механическая, так и сенсорная. В данном случае это не имеет значения. Чтобы включить или выключить наушник нужно нажать на эту кнопку и подержать 3-5 секунд.
О включении/выключении обычно можно узнать по индикатору на наушнике, или по звуковому сигналу Power On/Power Off.
Берем нерабочий наушник в руку, зажимаем на нем кнопку и держим ее около 5 секунд.
Возможно, наушник заработает. Если с первого раза не получилось — попробуйте еще раз. Так же можно выполнить 2-3 нажатия (касания) на кнопку, или сенсор.
По этой причине, кстати, очень часто не работает один наушник Xiaomi Redmi AirDots. Если решение, которое я показал выше не помогло – попробуйте сделать следующее: положите наушник в кейс с зажатой кнопкой. Просто зажмите кнопку и положите наушник в зарядной кейс.
Если наушник не включается – смотрите другие решения.
Сброс и повторная синхронизация
В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит.
Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем) . После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.
Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.
Универсальная инструкция:
- Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone «Забыть это устройство») . Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
- Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
- Достаньте наушники из кейса.
- Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
- Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
Можете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
- Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
- Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
- Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
- Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.
- Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
- На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
- Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
- Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.
Назначаем главный наушник
В некоторых случаях нужно выполнить назначение главного наушника. После чего наушники будут соединены между собой и вы сможете их подключить. В комментариях этим решением поделился Юрий. Я тоже слышал о нем несколько раз.
- Достаньте оба наушника из кейса.
- Сделайте два коротких и быстрых нажатия на кнопку на правом наушнике. Или два быстрых касания по сенсорной кнопке.
- Дождитесь синхронизации наушников и подключите их к устройству.
Если не помогло – попробуйте назначить главным левый наушник.
Проблемы с зарядкой
Разряженный наушник работать не будет, это понятно. Более того, на нем не горит индикатор и он не подает звуковые сигналы. Какие могут быть проблемы с зарядкой и как их починить:
- Положите наушники в кейс и подключите кейс к зарядке. Обратите внимание на индикатор на кейсе и на самих наушниках. Мне сложно здесь давать каике-то конкретные рекомендации, так как моделей очень много, и поведение индикаторов может быть разное.
- Проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Бывает, что контакт западает, не достает и наушник не заряжается. Возможно туда что-то попало. Если наушники новые, то возможно контакты заклеены пленкой.
Протрите контакты на самом наушнике и аккуратно очистите контакты в зарядном кейсе с помощью зубочистки или ушной палочки. - Вышел аккумулятор из строя. Здесь либо замена в сервисном центре (если это возможно) , либо покупка новых наушников. У меня на AirPods проблема с аккумулятором (работает, но не долго) , и на одних китайских наушниках такая же беда. Проработали они где-то год, после чего правый наушник работает несколько минут и выключается.
Сломался беспроводной наушник: что делать?
В том случае, если ни одно решение не помогло и вы не смогли починить наушник, можно сделать выводы, что он просто сломался. Аппаратная поломка. Такое бывает не только с дешевыми китайскими, но и с дорогими моделями от популярных производителей. Те же AirPods, JBL, Samsung Galaxy Buds тоже ломаются и перестают работать.
В таком случае я рекомендую сделать следующее:
- Напишите в комментариях модель наушников, что с ними случилось (постарайтесь описать подробно) , и что вы уже пробовали сделать. Я постараюсь помочь вам и подсказать какое-то решение.
- Если вы покупали наушники в хорошем магазине, есть чек и гарантия, то можно попробовать отдать наушники в сервисный центр на диагностику и ремонт. Свяжитесь с магазином, или найдите сервисный центр в своем городе и позвоните туда.
- Почитайте статью внимательно еще раз. Возможно, вы что-то упустили, или сделали не так. Попробуйте найти информацию в интернете конкретно по своим наушникам (ищите по названию производителя и модели) .
Буду очень рад видеть ваши отзывы в комментариях. Если у вас есть какое-то рабочее решение, или интересная информация по данной теме – поделитесь. Всего хорошего!
Источник: help-wifi.com