Основные причины, почему не работает интернет МТС: на счету закончились деньги, точка доступа настроена неправильно или удалена, отсутствует покрытие 3G/4G-интернета . Рассмотрим каждую проблему и способ ее решения.
Почему не работает
Причина может скрываться как в работе смартфона/планшета, так и в подключении к сети оператора. Больше информации на эту тему собрано в другой тематической статье.
Отключен мобильный интернет
В шторке быстрого доступа есть клавиша, ответственная за включение/отключение передачи данных :
- Сделайте свайп пальцем сверху вниз.
- Щелчком активируйте «Данные» или «Мобильный интернет».
Если иконка загорелась, но на устройстве с 2 SIM-картами подключение все равно не происходит :
Халявные деньги от МТС.
- Посетите «Настройки». Откройте «SIM-карты и сети».
- Разверните «Передача данных по умолчанию» и выберите в ней СИМ-ку от МТС.
Когда иконка «Данных» не активируется и при этом выглядит полупрозрачной :
- Снова разверните панель быстрого доступа.
- Отключите «В самолете».
Авиарежим отключает работу мобильной сети.
Нет денег
За трафик, использованный поверх ежемесячного бесплатного лимита, приходится доплачивать с мобильного счета. При отсутствии денег, выйти в сеть не получится. Чтобы проверить счет :
- зайдите в приложение «Мой МТС» и посмотрите остаток по балансу;
- воспользуйтесь комбинацией *100#.
Когда у пользователя заканчиваются деньги, оператор присылает SMS-оповещение о нехватке средств.
Проблемы с точкой доступа
Без точки доступа, смартфон пользователя не сможет подключиться к интернету через базовые станции оператора. По умолчанию, точка доступа хранится в памяти SIM-ки и активируется автоматически. Чтобы проверить ее наличие и настройки :
Не работает связь , МТС , срочно
- Через «Настройки» зайдите в «SIM-карты и сети».
- Выберите СИМ-ку от МТС и откройте «Точки доступа (APN)».
На Android задайте следующие надстройки :
Рекомендуем: Как удалить сервисы Google Play на Андроид
Остальные параметры оставьте без изменений и перед выходом щелкните по «Сохранить».
На iOS параметры немного отличаются :
Если соответствующей точки доступа нет в перечне доступных, тапните по «Добавить APN» и внесите данные, указанные выше.
Нет покрытия
Одной из причин, почему интернет от МТС не телефоне работает плохо, может стать отсутствие или плохое покрытие сети. При этом, рядом с уровнем сигнала будет отображаться иконка 4G или 3G. В таком случае попробуйте :
- перезагрузить смартфон;
- переместиться в другую комнату;
- выйти на открытое пространство.
На качество связи влияют перекрытия домов и удаленность от ближайшей базовой станции.
Альтернативные решения
Если ничего из вышеописанного не помогает, попробуйте :
- Вставить SIM в другое устройство и выйти в интернет с него. Поможет выявить проблемы с СИМ-картой или слотом под нее на телефоне.
- Откатите девайс к заводскому состоянию. Устраняет системные ошибки, помогает восстановить случайно удаленные файлы с помощью Root.
- Поменять приоритет сети в настройках.
Имеет смысл обратиться за консультацией оператора, для чего позвоните по номеру :
- 88002500890 с городского или мобильного телефона;
- 0890 c номера МТС.
Если проблемы с сетью наблюдаются на девайсе – отнести его на диагностику в сервисный центр.
Мобильный интернет от МТС может не работать из-за проблем с настройками подключения, испорченной SIM или неисправности с модулем связи на смартфоне.
Источник: appsetter.ru
Не работает мой мтс на хуавей
МТС столкнулась со сбоем в работе своих сервисов. Об участившихся жалобах пользователей свидетельствуют данные сервиса по мониторингу сбоев Downradar.
По данным на 18:05 МСК, сервис фиксирует сбой в работе сервисов МТС. Большинство жалоб поступают от пользователей из Москвы. Также с неполадками столкнулись пользователи из Ижевска, Нижнего Новгорода, Петербурга, Самары.
В комментариях пользователи пишут, что «связи нет уже больше часа», «скорость интернета скачет», «вызовы не приходят», «интернет нестабилен».
В пресс-службе МТС подтвердили ТАСС факт сбоя. Оператор фиксирует проблемы с услугами связи в ряде регионов Поволжья, сообщили в МТС.
Фото на обложке: Leonid Sorokin / Shutterstock
Источник: rb.ru
Мой Коннект 3.3.5
МТС Коннект – невероятно полезное приложение для пользователей, которые часто звонят на МТС или регулярно общается с близкими в роуминге. Экономьте на звонках без ущерба для общения.
Подписывайтесь на наш Телеграм
С помощью МТС Коннект вы сможете звонить куда пожелаете при помощи подключения к Wi-Fi. При этом вам совершенно не понадобится для этого мобильная сеть. Оцените преимущества приложения, и общайтесь без ограничений по продолжительности звонка. Создавайте себе мультиаккаунт, если пользуетесь несколькими номерами одновременно.
Особенности приложения МТС Коннект:
- Возможность звонить абонентам МТС из всех точек мира;
- Не расходуются минуты из пакета;
- Возможность осуществления звонков из роуминга по домашнему тарифу;
- Отсутствие ограничений по продолжительности звонка;
- Необходимо подключение к интернету;
- Возможность создания мультиаккаунта – данная функция полезна тем, у кого имеется два и более номера;
- Наличие виртуального номера;
- Возможность использования приложения в большинстве регионов страны.
Источник: trashbox.ru