Поддерживаемые продукты: HONOR MagicBook 2019(r5/8gb/256gb)，HONOR MagicBook 14(amd r5/8g/512g)，HUAWEI MateBook B3-520(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)，HONOR HUNTER V700(intel i5/16gb/512gb/独显 gtx1660ti、intel i7/16gb/512gb/rtx2060)，HUAWEI MateBook B7，HUAWEI MateBook 13( ryzen amd r5/8g/512g、intel i5/8g/256g/ touch、intel i7/8g/512g/mx150、 intel i7/8g/512g/mx250、intel i7/8g/512g、intel i7/8g/512g/mx150/touch、intel i7/8g/512g/ touch、 ryzen amd r5/8g/256g、intel i5/8g/512g/mx150、 intel i5/8g/512g/mx250、intel i5/8g/256g)，HUAWEI MateBook D 14(huawei matebook b3-420intel i7/16g/512g/uma/non-touch)，HONOR MagicBook(2019 i3/8g/256g/uhd620、2019 r5/8gb/256gb)，HUAWEI MateBook(8gb 512gb)，HUAWEI MateBook B3-420(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook X Pro(2019 intel i7/16g/1t/uhd620、2021 intel i7/16gb/1tb、2021 intel i5/16gb/512gb、2021 intel i7/16gb/512gb、2021 intel i5/8gb/512gb、2021款 intel i5/8gb/256gb/集显)，HUAWEI MateBook D(（2018）i5/8gb/256gb/uma、（2018）、i5 8gb 128g+500g、i5 4gb 128g+500g 940mx)，HONOR MagicBook Pro(amd r5/8g/256g)，HUAWEI MateBook D 15(huawei matebook b3-520intel i7/16g/512g/uma/non-touch)
Не работает микрофон Windows 11 (Решение)
Поддерживаемые продукты:
Источник: consumer.huawei.com
В ноутбуке не работает встроенный микрофон
В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.
Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.
Причина 1: отсутствие необходимых драйверов
Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.
Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.
Для этого откройте меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).
Не работает микрофон Windows 10
В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств».
На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.
Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.
В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.
Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.
Причина 2: сбой в работе микрофона
ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.
Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства».
На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись». В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить», активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить», щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).
Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.
Причина 3: неправильно настроенный микрофон
Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства».
Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».
Пройдите ко вкладке «Уровни». Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.
Причина 4: микрофон занят другой программой
В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.
Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc, а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.
Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.
Причина 5: микрофон не выбран в программе
Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука»). Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.
Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.
Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты», а затем пройти к разделу «Настройки».
В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.
Причина 6: неработоспособность микрофона
Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.
В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).
Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.
Источник: sdelaycomp.ru
Как исправить нерабочий внутренний микрофон на Ubuntu, ноутбук HUAWEI MateBook D 15 BOD-WDI9?
микрофон вообще перестает работать. Но может быть есть какие-то другие способы «заставить» ноутбук видеть звуковую карту с сохранением работоспособности микрофона.
alsamixer 
pavucontrol 
Вывод команды lspci -knn | egrep -iA3 audio
00:1f.3 Multimedia audio controller [0401]: Intel Corporation Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [8086:a0c8] (rev 20) Subsystem: QUANTA Computer Inc Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller [152d:127d] Kernel driver in use: snd_hda_intel Kernel modules: snd_hda_intel, snd_sof_pci_intel_tgl 00:1f.4 SMBus [0c05]: Intel Corporation Tiger Lake-LP SMBus Controller [8086:a0a3] (rev 20)
pactl list sources
Источник №1 Состояние: SUSPENDED Имя: alsa_output.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo.monitor Описание: Monitor of Встроенное аудио Аналоговый стерео Драйвер: module-alsa-card.c Спецификация отсчётов: s16le 2-канальный 4800 Схема каналов: front-left,front-right Модуль-владелец: 24 Звук выключен: нет Громкость: front-left: 65522 / 100% / -0,01 dB, front-right: 65522 / 100% / -0,01 dB баланс 0,00 Базовая громкость: 65536 / 100% / 0,00 dB Является монитором аудиоприёмника: alsa_output.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo Задержка: 0 мкс, настроено на 0 мкс Флаги: DECIBEL_VOLUME LATENCY Свойства: device.description = «Monitor of Встроенное аудио Аналоговый стерео» device.class = «monitor» alsa.card = «0» alsa.card_name = «HDA Intel PCH» alsa.long_card_name = «HDA Intel PCH at 0x6001120000 irq 138» alsa.driver_name = «snd_hda_intel» device.bus_path = «pci-0000:00:1f.3» sysfs.path = «/devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0» device.bus = «pci» device.vendor.id = «8086» device.vendor.name = «Intel Corporation» device.product.id = «a0c8» device.product.name = «Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller» device.form_factor = «internal» device.string = «0» module-udev-detect.discovered = «1» device.icon_name = «audio-card-pci» Форматы: pcm Источник №2 Состояние: SUSPENDED Имя: alsa_input.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo Описание: Встроенное аудио Аналоговый стерео Драйвер: module-alsa-card.c Спецификация отсчётов: s16le 2-канальный 4800 Схема каналов: front-left,front-right Модуль-владелец: 24 Звук выключен: нет Громкость: front-left: 65533 / 100% / -0,00 dB, front-right: 65535 / 100% / -0,00 dB баланс 0,00 Базовая громкость: 13076 / 20% / -42,00 dB Является монитором аудиоприёмника: н/д Задержка: 0 мкс, настроено на 0 мкс Флаги: HARDWARE HW_MUTE_CTRL HW_VOLUME_CTRL DECIBEL_VOLUME LATENCY Свойства: alsa.resolution_bits = «16» device.api = «alsa» device.class = «sound» alsa.class = «generic» alsa.subclass = «generic-mix» alsa.name = «SN6140 Analog» alsa.id = «SN6140 Analog» alsa.subdevice = «0» alsa.subdevice_name = «subdevice #0» alsa.device = «0» alsa.card = «0» alsa.card_name = «HDA Intel PCH» alsa.long_card_name = «HDA Intel PCH at 0x6001120000 irq 138» alsa.driver_name = «snd_hda_intel» device.bus_path = «pci-0000:00:1f.3» sysfs.path = «/devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0» device.bus = «pci» device.vendor.id = «8086» device.vendor.name = «Intel Corporation» device.product.id = «a0c8» device.product.name = «Tiger Lake-LP Smart Sound Technology Audio Controller» device.form_factor = «internal» device.string = «front:0» device.buffering.buffer_size = «384000» device.buffering.fragment_size = «192000» device.access_mode = «mmap+timer» device.profile.name = «analog-stereo» device.profile.description = «Аналоговый стерео» device.description = «Встроенное аудио Аналоговый стерео» module-udev-detect.discovered = «1» device.icon_name = «audio-card-pci» Порты: analog-input-mic: Microphone (тип: Микрофон, приоритет: 8700, недоступен) Активный порт: analog-input-mic Форматы: pcm
System: Host: Uliana Kernel: 5.19.0-41-generic x86_64 bits: 64 Desktop: GNOME 42.5 Distro: Ubuntu 22.04.2 LTS (Jammy Jellyfish) Machine: Type: Laptop System: HUAWEI product: BOD-WXX9 v: M1010 serial: Mobo: HUAWEI model: BOD-WXX9-PCB-B5 v: M1010 serial: UEFI: HUAWEI v: 2.31 date: 11/02/2022 Audio: Device-1: Intel Tiger Lake-LP Smart Sound Audio driver: snd_hda_intel Sound Server-1: ALSA v: k5.19.0-41-generic running: yes Sound Server-2: PulseAudio v: 15.99.1 running: yes Sound Server-3: PipeWire v: 0.3.68 running: yes
cat /proc/asound/card*/codec* | grep Codec
Codec: Conexant SN6140 Codec: Intel Tigerlake HDMI
Обновила Ubuntu до 23.04, результатов это не принесло.
Я добавила несколько строчек в файл:
/etc/pulse/default.pa 
И теперь ноутбук видит микрофон, только вот он все равно не работает:
Буду безумно благодарна за любую помощь!
- Вопрос задан 14 мая
- 202 просмотра
Источник: qna.habr.com