Знакомы с неприятной ситуацией, когда после обновления ОС до Windows 10 или ее чистой установки не функционирует клавиатура? Причем, мышь в большинстве таких случаев исправно работает, несмотря на подключение обеих устройств по интерфейсу USB. Попробуем разобраться, с чем это связано, как решить подобную проблему, когда что-то вновь не работает на десятке, если уже столкнулись с этим.
Решение №0
Самым простым, что можно сделать, дабы заработала клавиатура, которая перестала функционировать после установки Виндовс 10, — это переподключить устройство в другой USB-порт. Если проблема не решится мгновенно, перезагружаем компьютер. К сожалению, метод подойдет только для владельцев компьютеров, и работает он далеко не всегда.
Решение №1
Не работает клавиатура, подключенная по интерфейсу USB, после установки Виндовс 10.
Это один из самых проблемных случаев, ведь пользователь не может никоим образом вводить команды. Для выхода из ситуации в первую очередь проверяем, функционирует ли клавиатура до загрузки «десятки». Лучше всего вызвать меню BIOS или UEFI после инициализации аппаратной части компьютера. Если это удалось (а при наличии новой системной платы с UEFI можно проверить и мышь), значит проблема кроется в Windows 10. Скорее всего драйверы на USB-контроллер не были установлены автоматически ввиду возникновения ошибки или система нуждалась в перезагрузке.
Не работает клавиатуре в Windows 10. Решение проблемы! Помогает каждому!
Если зайти в BIOS не удалось, и после запуска ОС клавиатура и/или мышь не активны – скорее всего проблема с контроллером USB, исправить которую в домашних условиях в большинстве случаев не получится. Также неполадка может крыться в самом устройстве ввода. Попробуйте подключить мышь или клавиатуру с интерфейсом PS/2 или через соответствующий переходник. В случаях с ним, источником неполадки чаще всего является дефекты контактов: при частом или неосторожном подключении можно подогнуть один из них (или несколько).
Посмотрите ещё: Как Windows 10 шпионит за пользователями
Решение №2
Проблема с драйверами, если используется беспроводная клавиатура или мышь.
Если одно из устройств ввода взаимодействует с компьютером посредством радио-интерфейса – Bluetooth, зайдите в «Диспетчер задач», используя иное устройство, и проверьте, нет ли возле пиктограммы девайса красной или желтой иконки. При ее наличии удалите драйверы, и дождитесь пока Виндовс 10 не установит их автоматически. Если этого не произошло – инсталлируйте драйвер вручную, загрузив его с сайта производителя, или воспользуйтесь центром обновлений.
Решение №3
После перезагрузки Windows 10 клавиатура не работает, но работает мышь. Такое может случиться вследствие изменения одного из параметров реестра.
- Жмем по иконке кнопки «Windows», затем – «Параметры».
- Кликаем по пиктограмме с надписью «Специальные возможности».
- Переходим во вкладку «Клавиатура».
- Переводим триггер с надписью: «Включение экранной клавиатуры» в положение «Вкл.».
- Поочередно жмем по клавишам «Windows» с иконкой окна и «R», переключив раскладку на английскую.
- Вводим «regedit», используя мышь и экранную клавиатуру, кликаем «ОК».
- В появившемся окне Windows 10 с заголовком «Редактор реестра» переходим по адресу:
- Находим параметр с именем UpperFilters, вызываем его контекстное меню и выбираем «Изменить».
- Вводим его значение как «kbdclass», удалив исходные данные или лишние символы.
- Перезагружаем компьютер.
После того, как Windows 10 загрузится, клавиатура должна работать в штатном режиме.
Дело в том, что программа для обеспечения безопасности от именитой лаборатории Касперского по неизвестным пользователям причинам изменяет значение указанного выше параметра, добавляя случайную последовательность символов перед его значением.
Решение №4
Еще одной тревожащей пользователей причиной, по которой не работает клавиатура, является функционирование антивирусной программы от лаборатории Касперского. Методом проб и ошибок установлено, что функционирующий антивирус по неизвестным причинам блокирует клавиатуру. Все о профессиональных марафонах читай в источнике нашего сайта.
Посмотрите ещё: Пакет Movavi Video Suite и его возможности
Что самое интересное — клавиша Win работает во всех приложениях, а остальные – только в окне браузера.
Отключаем антивирус Касперского, удаляем его или обновляем, так как в последних версиях приложения наличие данной проблемы замечено не было.
Другие решения проблемы
Самые отчаявшиеся пользователи, которым не помогло ни одно из приведенных решений, рекомендуют выполнять следующие операции:
- воспользоваться драйверами для мыши или клавиатуры от Windows 8;
- выполнить поиск обновлений Виндовс 10 после удаления драйверов на клавиатуру;
- деактивировать режим быстрого старта операционной системы для выполнения полной инициализации оборудования;
- отключить все функции, связанные с xHCI, в BIOS/UEFI.
На этом все. Надеюсь, приведенные здесь советы помогли решить проблему и сэкономили массу времени, которое пришлось бы потратить на поиски ответов на форумах.
Также можно почитать:
- Стоит ли устанавливать новую Windows 10
- Существует ли WinRAR для Windows 10
- Как убрать значок получить Windows 10
- Лёгкий переход на Windows 10
- По какой причине не приходит обновление до Windows 10
Источник: windowsprofi.ru
Не работает клавиатура на Windows 11
Новая версия операционной системы порадовала большую часть пользователей упрощением интерфейса, лучшим функционалом. Однако ввиду того, чтобы она была выпущена не до конца проработанной, начинают возникать проблемы и с девайсами. Например, компьютер не видит клавиатуру или не реагирует на неё.
Причины проблем с клавиатурой
Многие пользователи после релиза интересуются, что делать, если не работает клавиатура на ноутбуке после установки Windows 11. Причины неполадок, выделенные экспертами, следующие:
- Неправильный выбор региона и/или раскладки клавиатуры при установке;
- Неполадки непосредственно с клавиатурой (грязь, жидкость на клавишах);
- Несовместимость драйверов с Windows 11;
- Неправильно изменение системных настроек.
Что делать в таком случае?
Конечно, верным вариантом станет отнести компьютер в сервисный центр на проверку и очистку. Однако это может быть слишком дорого или невозможно в связи с весом системного блока (неизвестно же, в чём кроется проблема).
В таком случае потребуется действовать самостоятельно. Существует множество программ, позволяющих проводить обновление системы, исправление неполадок и очистку компьютера после того, как возникла проблема неработающей клавиатуры.
Важно! Производя любые манипуляции, владелец несёт полную ответственность за возможные дополнительные поломки, возникающие в процессе починки. Если нет уверенности в своих силах, лучше вызвать мастера на дом.
Исключение физических неполадок
Нужно тщательно проверить оборудование и понять, точно ли не работает клавиатура на Windows 11 из-за смены операционной системы.
Возможно, проблема окажется в застрявших между клавишами крошках. В таком случае потребуется наклонить клавиатуру над столом и, аккуратно постукивая по задней крышке, трясти. Большая часть мусора вылетит, что обеспечит работоспособность.
Если это не помогло, но было известно, что ранее проливали сладкую жидкость (газированный напиток, сок) на клавиатуру, нужно будет её разбирать и чистить клавиши отдельно, если так позволяет строение девайса.
Для начала нужно их сфотографировать, чтобы не ошибиться при восстановлении порядка. Аккуратно поддевая их (по возможности), нужно отсоединить каждую клавишу и положить в тазик с прохладной водой, перемешанной с мыльным раствором.
По поверхности клавиатуры нужно пройтись ватной палочкой, смоченной в той же воде или обезжиривателе, стараясь не попадать на кнопки. После мытья клавиш и их просушивания (сделать это можно с помощью фена), нужно восстановить порядок.
Подключение дополнительной клавиатуры
Если после очистки клавиатура не начала работать, проблема, возможно, кроется в её внутренних составляющих – плате. Чтобы не испортить цепь, можно проверить работоспособность другого девайса – желательно, чтобы была полная уверенность в том, что клавиатура рабочая.
Если даже это не помогло, нужно проверить все порты USB, которые имеются на компьютере. Возможно, проблема с одним из них – засорение, деформация или выход из строя.
Перезагрузка ПК
Если не работает клавиатура после обновления до Виндовс 11, то, возможно, придётся задуматься о том, чтобы переустановить её. Для этого будет достаточно мышки – на официальном портале есть автоматические инсталляторы под нужные версии. Благодаря этому можно будет исправить одну из причин – неправильный выбор региона и раскладки.
Может помочь менее затратная по силам процедура перезагрузки компьютера. Если подключение производилось во время обновления, то драйверы могли не успеть начать работу.
Отключение клавиши фильтров
В некоторых случаях клавиши фильтра включаются автоматически. Они чем-то похожи на залипание – ограничивают действие некоторой части клавиатуры для того, чтобы можно было нажимать несколько клавиш одновременно.
Отключается функция крайне просто: нужно зажать правый Шифт (всего 9 секунд), а после нажать на голубой текст отключения сочетания клавиш. Такая процедура откроет специальное меню настроек, в котором достаточно будет отказаться от использования клавиш фильтра.
После этого клавиатурой можно будет пользоваться в привычном режиме: нажимая сочетания клавиш для дополнительных функций.
Обновление драйверов
Ни один девайс не может нормально функционировать, если на компьютере нет соответствующего программного обеспечения – драйверов. Раньше они шли записанными на дисках вместе с оборудованием, а сейчас устанавливаются в автоматическом режиме после первого подключения.
Случается и такое, что автоматически это не происходит. Тогда нужно зайти на сайт и выбрать версию, совместимую с Windows 11. После окончания скачивания и установки останется только перезагрузить компьютер, чтобы изменения смогли вступить в силу.
Переключение настроек питания
Новые версии Windows имеют в себе ряд настроек электропитания (начиная от сбалансированного и заканчивая производительным). Это было сделано для того, чтобы увеличить время самостоятельной работы ноутбука, если не требуется выполнение большого количества задач.
Крайне часто «Автономный» режим вводит ограничения на работу компьютера: уменьшается яркость, запрещается использование фоновых процессов без запуска пользователем. Такой процесс может управлять клавиатурой и позволять обнаружиться системой.
Для постоянной работы рекомендуется использование «Стандартного» режима без ограничения – это выбирается на значке «зарядки» в меню виджетов в левом нижнем углу или в настройках. После внесения изменений компьютер перезагрузится.
Средство устранения неполадок
Компьютер может самостоятельно попытаться решить проблемы, возникающие внутри системы. Если удаётся обнаружить соединение с клавиатурой, но нет реакции на прикосновения – это вариант решения.
Запускается программа с помощью настроек – в основном меню нужно набрать «Средство устранения неполадок». Или в меню девайсов выбирается клавиатура. Правой кнопкой мыши вызывается меню.
Если система определит ошибки, связанные с работоспособностью, будет выведено сообщение об этом на экран вместе со способами решения. Бывают и случаи, когда определить тип неисправности не удаётся – тогда проблема посылается в сервисный центр производителя.
Если согласиться с проблемой и разрешить устранение, сразу после окончания работы нужно будет перезагрузить компьютер.
Средство проверки системных файлов
При взаимодействии с операционкой можно было неспециально создать ошибки. Такая программа проверит системные файлы (в том числе и драйвера) на соответствие нормам и исправит неполадки.
Такой метод решения наиболее часто применяется, если установлена «пиратская» операционная система – из-за взлома возникают дополнительные проблемы.
Отключение быстрого запуска системы
При включении компьютера важно, чтобы все программы успели вовремя начать работу. Быстрый запуск системы позволяет запустить ограниченный функционал – непосредственный интерфейс и системные файлы.
Из-за этого другие обязательные процессы, в том числе и драйверные программы, запускаются в ручном режиме. Это нельзя делать, если требуется быстрое выполнение работы.
Для того, чтобы отключить его, потребуется перейти в «Панель управления». Там же есть и нужная категория «Электропитание». Подкатегория «Действие кнопок питания» позволяет вносить изменения в процесс запуска операционной системы.
Принимая на себя ответственность за изменения, требуется согласиться с изменением недоступных параметров. После этого нужно убрать флажок с соответствующего поля и перезагрузить компьютер. Отмечается, что время загрузки увеличивается.
Запуск сканирования DISM
Это сложный способ, требующий использования командной строки. С помощью набора «DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH» вызывается специальный диспетчер, который проверяет составляющие системных и дополнительных файлов.
Таким образом, методов решения проблемы с клавиатурой после перехода на Windows 11 множество. Пользователь найдёт подходящий для своего компьютера. В ином случае виртуальная клавиатура – тоже вариант. Она не требует установки дополнительных драйверов, а также доступна вне зависимости от системных возможностей в браузере, текстовых редакторах.
Источник: 11windows.net
Не Работает Клавиатура на Ноутбуке Acer Windows 10 Что Делать и Как Исправить • Проверка драйверов
Внимание! Самостоятельный ремонт можно позволить только в том случае, если есть опыт по устранению поломок компьютерной техники.
Для извлечения панели с клавиатурой у модели Асер, осторожно снимают сверху четыре защелки и две по бокам.
Почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать для ее включения
Почему перестает печатать клава на ноутбуке Леново? Не включаются кнопки на ноуте Аcer, что делать? Не все клавиши печатают у Асус. Такие вопросы волнуют иногда пользователей.
Некорректная работа кнопок может случиться по разным причинам. Есть простые способы самостоятельного устранения неполадок. Однако сначала надо провести диагностику, чтобы установить причину.
Мнение эксперта
Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer
Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу
Задать вопрос эксперту
Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить• Выдерните шнур из сети, закройте крышку, переверните ноутбук, и достаньте аккумуляторную батарею. Проверьте, не вздулась ли она. Если это так, пользоваться ей запрещено, работайте от сети.
Не работает клавиатура на компьютере: полностью или некоторые кнопки — что делать
Не работает клавиатура на ноутбуке: как восстановить работу
В некоторых случаях в системе может быть какой-то незначительный баг, который не дает работать определенным кнопкам.
Не работает клавиатура на ноутбуке: почему и что делать?
Вставьте коннектор в другой разъем, желательно не в соседний с тем, куда ранее была подключена клавиатура.
Не работает клавиатура на ноутбуке: что делать Windows 10, как исправить? — СТАТЕЙНЫЙ ХОЛДИНГ
После включения ПК автоматически установит драйвер устройства. Если по каким-либо причинам этого не произошло – посетите официальный сайт производителя ноутбука или клавиатуры и загрузите необходимую цифровую подпись с соответствующей страницы. Возможно, батарейка села или в случае со встроенным аккумулятором нужно восполнить его заряд.
Почему не работает клавиатура на ноутбуке — причины
Причин такой проблемы может быть несколько, рассмотрим самые частые из них.
- Система Windows долгое время не перезагружалась
- Проблема в сбое драйверов
- Вирусы
- Механические повреждение
- Попадание влаги
Практические все из них вы можете выявить сами и попробовать решить их с помощью инструкций, которые указаны в следующих главах.
Мнение эксперта
Черновил Василий Петрович, эксперт по ноутбукам Acer
Консультация эксперта. Эксперт Acer готов предоставить Вам максимально полные сведение по любому интересующему вопросу
Задать вопрос эксперту
Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство• В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя. Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):
Не работает часть клавиатуры на ноутбуке: что делать и как исправить — подробное руководство
Подключение внешней клавиатуры
Теперь вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать в этих случаях.
Проверка ПК на наличие вирусов
Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную. В интернете можно найти специальные пылесосы для клавиатуры небольшого размера.
Как в домашних условиях «вылечить» залитое устройство?
- Снятие всех клавиш, очистка, сушка и обратная сборка. В любой клавиатуре несложно снять клавишу – достаточно приложить немного усилий снизу “шляпки”. После все тщательно моется с моющим средством, ополаскивается и сушится. После этого клавиши возвращаются на свои места.
- Очистка и длительная сушка. Сначала нужно сильно сполоснуть клавиатуру струей воды. Потом тщательное намыливание внешних частей и повторное ополаскивание. В конце – сушка в течение 3-4 дней в хорошо проветриваемом месте.
Когда компьютер зависает намертво отключается клавиатура и мышь, то высока вероятность, что так проявляются скачки напряжения. Касательно этого есть 2 варианта:
- Проблема с блоком питания. Однозначно поможет только специалист. Необходимо замерить параметры тока, выдаваемого блоком, при чем в разное время. Хорошо, если есть возможность одолжить для тестирования исправный блок.
- Проблема с электросетью. Единственный способ проверить гипотезу в отношении этой причины – подключить компьютер к такой сети, где точно подается ток регламентных параметров. Если там проблема не наблюдается, то стоит купить более качественный блок питания или источник бесперебойного питания (ИБП).
Обновляем драйвера
Обновление драйвера клавиатуры.
2. Зажмите Fn и нажмите Num Lock, после чего отпустите обе кнопки. В некоторых случаях такой простой способ позволяет запустить полноценную работу клавиатуры. Аккуратно убрать сор с помощью пинцета, сухой салфетки, ватной палочки или спрея, о котором было сказано в пункте 2.
Отключение из-за вирусов
По окончании выберите 0 для выхода и перезагрузитесь.
Не тратьте время на то, чтобы выяснить, может ли быть проблема в драйвере. Просто обновите его.
Это распространенный способ решить проблему когда не работает клавиатура на ноутбуке. Также он эффективен, если не работают отдельные клавиши, а не клавиатура целиком.
Чтобы быть на 100% уверенными в том, что проблема не с устаревшим программным обеспечением ноутбука и не с конфликтом в работе отдельных компонентов, предлагаем зайти на сайт производителя и обновить ПО вручную.
Перезагружаем ноутбук
- наберите в тазик теплую воду и добавьте туда немного моющего средства;
- опустите в воду клавиатурный блок;
- понажимайте все клавиши в течение 4-5 минут, благодаря этому вода проникнет внутрь механизмов;
- оставьте блок в воде на 10 минут;
- повторите цикл нажимания всех клавиш;
- промойте блок под сильным напором чистой воды;
- вытрите внутренние поверхности, потом продуйте блок феном в режиме холодного воздуха в течение 15-20 минут;
- оставьте клавиатуру на 4-5 часов на сквозняке, к примеру, на подоконнике при открытом окне.
Источник: aspire1.ru